（1）技术创新世界近代史表明，当一国经济发展到一定水平之后，其经济增长的主要动力来自技术创新。技术创新是国际社会通用的一种经济学概念，其基本含义是指将一种新产品、新工艺、新服务引入市场的过程。技术创新可以是建立在一个新的科学发现的基础之上，采用新工序、新工艺或对各种要素的新组合。技术创新可以是企业以获利为目的创造性地经营某种商品的新方法，也可以是进行有创造性的综合。如，日本人通过吸收外来的原有技术加以日本式的新综合，结果成为一个具有竞争力的新技术，靠这种技术迅速占领市场。由此使日本人得出“综合就是创造”这一著名论断。技术创新的主要特征在于体现技术与经济的结合，它异于科学上的发明与发现，突出强调新技术的首次商业性应用。懒蚂蚁企业家主张的企业技术创新过程分为四个基本阶段：即技术创新概念的产生和形成，先进技术的获得（自己开发，或引进，或引进加开发），技术实施（工程化）和实现商业化（获得经济效益）。通过这些步骤的技术创新，使企业的发展具有超前的强大支持。
（2）产品创新产品创新是为了更好地满足顾客需求而推出具有新功能、新结构、新外观的产品。以计算机为例，英特尔公司运算速度更高的芯片属于功能创新；东芝公司生产出笔记本电脑属于结构创新；苹果电脑公司推出彩色外壳及富有个性的PC机属于外观创新。产品创新是一个全方位、多层次的概念。懒蚂蚁创新经营理念中产品创新主要包括三个层面：①核心产品层次的创新。核心产品指顾客由产品的使用、消费所得到的基本利益，它包括功能性用途和非功能性用途，这两者皆可以进行创新。②形式产品层次的创新。形式产品是核心产品借以体现的具体形式，如质量、特性、款式、包装、品牌等。③延伸产品层次的创新。延伸产品指顾客购买产品以后可能产生的有关要求，如运送、安装、调试、使用指导、维修等。产品创新的关键在于企业与企业领导者一定要确立产品的创新意识。索尼公司创始人盛田昭夫认为：“企业的本能就是要使自己的产品过时、变旧。如果我们自己不这样做，我们的竞争对手会迫使我们的产品成为过时的东西。”要不断保持产品创新，就必须保持产品开发速度的领先。知识经济时代，企业最佳策略之一就是要抢在别人前面淘汰自己的产品。成功企业的经验证明，谁能领先在市场上推出新产品，及时地更新换代，谁就能在相当长的时间里成为市场领先者。世界上发达国家特别注重进行产品的更新换代。鉴于此，我国企业要密切注视国际市场动态，敢于将充足的资金和最新技术应用于产品，同时建立一整套具有高效率的产品开发组织结构，把技术开发人员与市场营销人员，以及生产部门进行混合编队，使公司员工具备足够的应变能力，同时也保证组织整体效率的提高，适应产品迅速开发的需要。
（3）市场创新伴随着新技术的出现和新产品的开发，必然带来企业对新的市场的开拓与占领。市场创新是技术创新在市场领域的延伸与实现。而决定技术创新的三要素即竞争程度、企业规模与垄断力量皆与市场创新有关。懒蚂蚁企业家的市场创新是指，企业在创新思维指导下，通过引入各种新的市场要素，使其商品化与市场化，以开辟新的市场而进行的市场研究、开发、组织与管理活动。市场创新不同于产品创新和技术创新，它并不改变产品的性能或成本，而是开发潜在需求，使商品的价值得以实现。例如，汽车业、美容业、物业管理、物资配送中心、会计事务所等，过去有的是顾客自己完成的，未形成市场；有的是分散进行的，效率比较低。通过市场创新，配备专门设备、专门人才使顾客愿意委托厂商去干，从而扩大了市场空间。此外，运用新的促销手段或销售渠道，刺激消费欲望，提高销售效率，拓展市场空间，如首先推出邮购业务、邮政储蓄，大大方便顾客；建立超级市场、仓储平价商场、网络直销等均属于市场创新范畴。市场创新是企业扩张的关键，也是懒蚂蚁企业家创新经营管理的重心。
（4）管理创新管理创新是顺应知识经济要求的必然选择。从经验管理到现代管理，没有哪一种方法能包打天下。知识经济时代，新知识、新技术层出不穷，企业所处的环境更加动荡多变，要求企业管理不断地创新才能与之相适应。企业家只有坚持管理创新，才能高瞻远瞩地控制企业发展的节奏，并与市场大环境相合拍。20世纪90年代以来，以技术立国的日本，恰恰是忽略了企业管理的创新，因而造成整个经济增长速度减慢，国际竞争力下降，在多数科技领域落后于欧美发达国家。而注重知识创新和管理创新的欧美发达国家，则为欧美经济发展注入了活力。因此，管理创新作为创新的一个重要方面，成为知识经济的灵魂。世界经济发展的历史和国外管理理论的研究表明，当代经济的发展取决于竞争优势，决定竞争优势的主导因素是人才和科技的管理优势，而决定人才、科技管理优势的是管理创新。适应急剧变化时代的要求，企业必须不断地进行管理创新。懒蚂蚁企业家认为，未来企业管理的目的不是建立一种固定不变的陈规，而是一种改变的制度，应使创新精神制度化，培养人的一种创新精神。管理要不断地预测和把握经营环境的变化，不断地进行变革与创新，从而使管理更富有弹性，这将是现代企业致力追求的理想境界。
（5）人力资源管理创新企业的兴旺发达，起决定性核心力量的因素是人。人是企业的第一资源和第一资本，是生产力中最活跃的成分，是企业决定未来命运的核心力量。人力资源管理创新是企业发展的必由之路。通过各种有效途径提高员工的素质，进行人才培训创新，使企业的人力资源跟上时代发展的步伐，为企业实现可持续发展创造必要的条件。人力资源创新是企业决胜的根本所在。未来企业组织中谁能拥有及不断培育独具创造智慧的人才，谁就会赢得发展的机遇和命运。传统的企业管理长期以来重视物的因素，直到知识经济时代人们才理性地认识到人的因素比物的因素更为重要。知识经济是以不断创新的知识为基础，是典型的知识密集型经济形态。在知识经济时代，知识、信息、智力、能力以及人才是社会发展的最关键的经济元素。人及其知识、能力是全社会的第一资本、第一资源，高知识智能的人成为社会的主流。在知识经济时代，经济增长中的决定因素是智力资本，智力型劳动者在生产力中处于关键地位，创新者在知识型企业居于最重要的位置。因此，懒蚂蚁企业家的管理创新，必须把人力资源创新列为其首要的核心的基本内容。
（6）财务管理创新财务管理创新是指对财务管理诸要素进行新的组合，以适应与现代企业制度和国际市场接轨的客观要求。企业财务管理创新强调突破传统理财观念的狭隘思路，以创新的理财观念、理财方式、理财重心以及资本运营等一系列的现代企业的财务管理操作模式，帮助企业走入国际市场，参与国际竞争，实现价值最大化。
（7）文化创新文化创新是指将文化因素揉进企业管理，以形成新的价值体系，最终达到增强企业生机活力，提升市场竞争力和市场地位，引导企业走向成功的这一经营的根本目的。实践证明，成功企业之所以能在竞争风浪中搏击前进，长盛不衰，关键在于他们能够在复杂多变的市场环境中进行文化创新，形成对员工的激励和凝聚力，并化为自觉行为的价值观念、基本信念、最高目标及行为规范，这对企业的未来发展绝对是必需的。总之，为了更好地发挥企业的主观能动性，就需要在企业的每一个环节进行创新，将企业的各种力量和全部资源进行最优化组合，使创新成为企业的时代标志，用创新经营作为企业发展的不竭动力。
2.现代企业创新经营的八大模式。
笔者在本书中，从创新模式的角度探讨企业创新问题。这些“模式”无论对什么类型的企业都具有普遍的适用性。
（1）整合经营：系统论引发的经营创新整合经营是一项综合性的追求整体效益最大化的经济活动。其核心是对现实的资源进行有效的整合，以发挥最大的整体效益。整合经营通过运用综合、合并、一体化等方法或手段，使各种资源实现良性组合和最优化状态。整合经营具有系统性、动态性、艺术性、创造性、经济性和最优性的特点。运用整合经营这一创新的管理模式，要求企业随时根据经营环境的变化，动态地调整企业的经营目标，整合企业的产、供、销等经营环节和人、财、物各种生产要素，整合企业经营过程中计划、组织、协调、控制等相关联的活动，使企业资源得到合理地配置和有效地发挥，从而实现整体效益的最大化。整合经营的创新意义在于，适应时代的变化对传统经营模式进行改造；适应市场的变化对现有资源进行调整和完善；适应企业内外形势的变化，更有力地推动和促进企业的健康发展。创新需要方法，企业家与理论家的携手合作，使创新方法不断完善。
（2）逆向经营：反弹琵琶奏妙曲逆向经营是新时代市场条件下企业经营创新的产物，是逆向思维模式在经营管理中的创新运用，逆向经营是打破传统经营中固定的习惯的思路，从相反的方向去思考问题，对已有的技术、产品、市场、资本等经营要素重新认识，从而有所发现、有所发明，形成反弹琵琶式的经营。时代的进步，市场的变化，要求企业经营管理者，不能习惯于墨守成规，而应善于从思想上创新，以人所未有的经营新思路、新方法来适应时代发展的要求。逆向经营也是一种创新经营，并具有明显的时代性。运用逆向经营，多方面、多角度地思考问题，把企业经营中的不利条件变为有利条件，将缺点变为潜在动力，不断在市场经营中寻求突破，这已成为当代企业家经营的共识。逆向经营作为一种新的经营方式，在未来的市场竞争中将显示出其独特的经营威力和艺术魅力。
（3）借势经营：企业超速发展的捷经借势经营是一种智慧经营，它是指企业经营者以独到的经营思维，或借人，或借物，或借名，或借梯上楼，或借风旺火，把外在的资源转化为自己的力量，使企业突破发展的瓶颈，实现由小变大，由弱变强，以超常规的速度发展。借，可以弥补自己力量的不足，可以强化自己的优势；借，可以让自己突破各种局限；高超的“借”，还可以无中生有，使企业超速发展。借势经营是现代企业经营不可缺少的一种谋略智慧。企业要发展，仅凭一己之力往往是不行的。借助他人发展自己，借助强势发展自己，已是很多成功的企业家普遍采用的市场竞争的锐器，更是当代企业发展壮大的一项法宝。善借者得市场，善借者得天下，善借者可以使企业驶入超速发展的时代新干线。
（4）情感经营：经营理念的革命企业的情感经营是企业在经营的过程中坚持以人为本的思想，把经营活动看作是有感情、有思想的人的活动，通过满足人的感情需要，充分调动其积极性和创造性，使得企业经营活动得以顺利进行。企业情感经营的出现是知识经济时代的要求。人是知识的创造者和载体，对企业来说，“人”已不再是“劳动力”的简单含义，富有知识技能的劳动力不容易得到，这就将“人”的重要性上升到了前所未有的高度，企业经营必须以人为本，才能获得巨大效益。“人”，才是企业永葆青春活力之源，只有高素质的“人”，才是企业生存发展的永动机。情感经营的创新意义在于：传统的企业制度束缚了人的发展，情感经营的出现恰恰解放了人才的束缚，促使企业管理由刚性管理向柔性管理转化。情感经营是21世纪新的经营方式，它的出现必将极大激发企业中人的活力，从而使企业更具竞争力，这种新的经营方式在知识经济时代必将发挥更突出的作用。
（5）知本经营：化知识为资本使其增值知本经营，是企业以知识资本作为运营对象的经营活动，它是知识经济时代催生的一种新型的企业模式。知本经营的核心内容包括：企业的知本管理、企业的人才资源开发和创办知本型企业等。知本经营的运行规律和科学方法将随着企业经营实践的深入和企业家的探索而不断地被揭示和丰富起来。知本经营是创新管理的重要内容，是知识经济时代创新的产物。知识作为一种独特的、不竭的资源，将在未来的经济发展中起着主导作用，知本经营将成为新经济时代企业创新经营的主要内容和模式。
（6）形象经营：化品牌为资本和利润企业形象，是指利用企业在社会公众中留下的总体印象，并在其中融入企业文化、企业知名度和信誉度等要素。在企业经营中，质优物美、讲求信誉、服务周到、个性突出的企业形象，能够使企业赢得顾客，赢得市场。企业树立良好的形象，开展形象经营，能够有效地吸引公众的注意力，从而将注意力资源转化为企业的财富。在今天这个全方位的竞争时代，企业间的竞争已从个别或局部的产品竞争、价格竞争、技术竞争、资源竞争等，转向了企业形象及其整体实力的竞争。谁能够在强手如林的竞争中吸引最多的注意力，把良好的企业形象树立起来，为社会公众所认同，谁就能在市场中立于不败之地。运营企业的形象资本，进行形象经营，是企业经营的一种新模式。每个现代企业都要充分地重视企业的形象资本的运营，树立良好企业形象。因为，在“注意力经济”时代，形象经营既是推动企业经营战略的有力手段和实现战略目标的重要保证，也是使企业整体经营战略提升到更高层次的有力举措。
（7）网络化经营：超越企业发展的空间网络化经营是现代企业借助网络平台实施电子商务的一种创新的经营模式。网络化经营的最大特点是信息化、虚拟化、个性化。在网络环境下，原有的主要经营模式和市场竞争的游戏规则已被彻底改变，企业通过内部网、外部网、国际互联网与员工、客户、供销商以及合作伙伴直接连接进行经营活动，这种网络化经营已成为现代企业经营的发展趋势。借助互联网进行企业经营可以实现旧模式难以比拟的一切。网络的应用给企业带来了无限商机，增强了企业的竞争实力，减少了企业不合理的消耗，改善了业务流程，提高了经营的效率。利用网络进行市场营销，有利于企业收集市场信息，改善客户服务措施，还有利于企业快速实施国际市场战略。网络化经营对企业的内部管理的影响也是巨大的、深刻的。它改变了管理组织形式，增强了管理功能。现代计算机信息网络正在成为企业管理战略手段，通过管理的科学化和民主化增强全面管理功能。网络化经营这种全新的经营方式在未来的发展中将给传统企业带来翻天覆地的变化，为企业的发展壮大作出巨大的贡献。
（8）虚拟经营：高智力的经营模式虚拟经营是知识经济时代的产物，它同高新技术相联系。与传统的经营模式相比，虚拟经营是一种商业智力生产经营模式，虚拟经营以契约智力和技术智力的方式来体现和组织企业的生产经营，是一种典型的高智力、知识性技术密集型、高价值产出的生产经营模式。作为知识经济时代的一种创新的经营模式，它使企业经营的空间无限扩大，并打破地域的局限，使企业之间的分工更加精细，企业的合作更加广泛，企业在合理利用各类资源方面发挥更独特的作用。虚拟经营已成为信息时代的骄子，在未来的发展中，随着网络技术的普及和完善，企业经营虚拟化已成为必然的趋势。以上所介绍的企业创新经营的八大模式，即是本书所要分析与介绍的主体内容。