书城成功励志20几岁要懂点社交礼仪
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第16章 客气的话要适可而止

假如你到一个朋友家去,你的朋友对你异常客气,你每说一句话他只是“唯唯”而答,和你说话时他总是满口客套,唯恐你不欢,唯恐得罪了你。在这种情况下,你一定会觉得如芒刺背,坐立不安,直到离开他家,才觉得如释重负。

这种情形你大概遇见过不少,但是你必须想一想,你是否也如此对待过来客呢?

谈话的目的在于沟通双方的感情,加深双方的了解,而客气话则恰恰是横阻在双方中间的墙,如果不把这堵墙拆掉,人们只能隔着墙做一些简单的敷衍应酬而已,很难有更深层次的交流。

客气话是表示你的恭敬和感激的,不是用来敷衍朋友的,所以要适可而止,多用就会显得虚伪。如果有人替你做了一点儿小小的事情,比如说倒了一杯茶,你说声“谢谢”就足够了。

说客气话的时候要充满真诚,像背熟了一般泻出来的客气话最易使人讨厌。说话时态度更要温和,不可显出急忙紧张的样子。此外,说客气话时要保持身体的平衡,过度的打躬作揖、摇头弯身并不是一种雅观的动作。

把平时对朋友太客气的语言改成坦率的词语,你一定能获得更多的友谊;对平时你从来未表示过客气的人们稍说一些客气话,如家中的佣人、你的孩子、商店的伙计、出租车司机等等,你一定会收到意想不到的好处。

要避免过分客气。在一个朋友家中,如果你显得随便自然一些,主人也就不会过分客气了。反过来,当你是主人的时候,你也可以运用这一方法。

说话要实在,而不要虚假,这是说话要具备的条件之一。与其空泛地说“久仰大名,如雷贯耳”,毋宁说“你的小说真是文笔流畅,情节动人,让人爱不释手”等话。恰如其分的赞美不仅不会让他感觉你这是客气话,反而觉得你是个热情知心的人。

礼仪点睛

说话办事要客气,这是我们常听到的劝解。话不错,但客气也要有度,也要讲究艺术。否则,别人会觉得你这个人很假,从而对你避而远之。