书城成功励志20几岁要懂点社交礼仪
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第15章 不要随便与人争辩

在社交场合,无论你自己的知识多么丰富,也不要借此来“压倒”别人,使人难堪。在别人愿意听你的意见的时候,你可以把你所知道的讲出来,给别人作参考。同时,还要声明你所知道的是极有限的,如果有错误,希望大家不客气地加以指正。

在听到自己不以为然的意见的时候,应不应该反驳呢?这要分几种情形来决定:

1.如果在座的人,大家都很熟悉,而且经常喜欢在一起讨论问题,那么,就应该根据自己所知,讲出自己认为正确的道理。否则就会失掉互相讨论的意义,而且也就犯了对朋友不忠实的毛病,会被人家称作“滑头”。不过在态度上应该谦虚,不要因为自己知识丰富,就显示出自命不凡、自高自大的神气来。

2.如果在座的人,大家都是初识,你对他们的脾气、身世、人格、作风都不大清楚的时候,那么对于那些你不同意的意见就最好不要反驳,起码不要当场反驳,当然也不必随声附和,冒充知音。如果别人问到你时,你可以推说:“这几点,我还没有好好想过。”或者说:“某人的话,也有他的道理,不过,各人看法不同,仁者见仁,智者见智,不能一概而论。”在比较陌生的场合,这不能够称作“滑头”,但如果自己明明不同意,也大点其头,大加赞许,那才是真的“滑头”,虽然能够骗得那个发表意见之人一时的高兴,但却被那些冷眼旁观的人所不齿,失去更多人对你的信任。

3.如果有人在大庭广众之下,发表荒谬至极的言论,或散布对大家有害的谣言,那么就应该提出反驳。但是,在这种场合,就多少需要一点儿说话的技巧,一方面一针见血地揭露出对方的错误,一方面又能够轻松幽默地争取大家的认同。切忌感情用事,这样不但会把气氛弄得太过于紧张,而且也不易让人明白你的看法。在这种时候,就需要考虑得十分周到。

4.倘若自己熟悉的朋友,在社交场合说了一些不得体的话,或是发表了一些不恰当的意见,那么,你就要设法替他“解围”了。这时就要想出一些表面上和他不冲突的话,实际上是替他补充,使别人觉得他的意见并非完全错误,只是有点儿偏差,或是他的本意原非如此,只是措辞上有一点儿不妥而已。但事后,却应当单独地向他解释,指出他的错误。

总之,大家见了面,总不免要说话,也就难免会听到自己不同意、不满意的话。对这些话,要采取什么态度,应该根据当时当地情形来作决定。

礼仪点睛

“事情有缓急,说话有轻重”,有些人在日常

交际中,对问题缺乏理智思考,容易反驳别人,说话没轻没重,以致说了一些既伤害他人、也不利自己的话。其实,把话说得有轻有重,有理有据,并非人们想象中那么难。只要将心比心,把自己对别人说的话放在对自己说的位置上想一想,就知道我们所说的话有多少分量了。