书城管理孔子钓天下
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第16章 营销四方,管理天下(4)

有人说,彪悍的人生不需要解释,同样,卑鄙的人生也不需要解释,只要一个眼神,就能够说明全部含义。

——阿丘,看来你对我还是有看法。我今天晚上跟你说这些,并不意味着我们是朋友。你可以做你的管理咨询,可以来挣钱,但我不允许任何人来挑战我的地位,希望你能明白这一点。你写的这个举报信我要带走,我会把它恭恭敬敬放在我的案头,好让它时刻提醒我不必过于仁慈。

说完,晏子就拿着竹简走了。

CEO病

孔子马上召开紧急会议,商量对策。

——晏子这个人不好对付,既是商人又是政客,深谙权谋之道。晏子的管理方式老辣无耻,表面上看起来是纯正的“中国式管理”,自称能看破人性实行人性化管理,口口声声不为权不谋利,实则全是糟粕,体现的是一种市侩哲学,是经过包装的“厚黑学”,是在教唆“办公室政治”、“宫廷之术”、“奴才心理”,而不是正直的管理思想,是孔子管理思想的劲敌。如果晏子现在站在我面前,我会对他说四个字:我鄙视你!子贡气愤地说道。

——我们要和他斗争到底!子路站起来喊口号。

——你们这么说有什么用?我早就不看好晏子。孔总在路上说让我们向晏子学习,我就有看法。说实话,晏子之所以敢这么干,问题出在上面,根在下面!宰我说道。

——你说的根在哪?子路问道。

——问题很简单,齐景公其实和当年的齐桓公一样,都有病。

——什么病?

——“CEO病”。

——这种病听着很新鲜,宰我,你倒是仔细说说。孔子说道。

——这种病叫“CEO病”,但并不是只有CEO才会得,因为这种病还有一个别名,叫“信息屏蔽综合症”,通常老板是高患病群体。在老板周围,形成了一个巨大的信息屏蔽系统,他们无法接收组织内的真实情况,不知道组织面临的环境的真实情况,也不知道组织内的其他人对自己的真实看法。这样,天长日久,老板就会犯病。

——宰我的话很有道理,齐景公现在让晏子当他的代理人,阻断了上下级沟通的渠道,屏蔽了一切从下至上的信息,再加上晏子巧言令色,把他哄得团团转,难怪对晏子是言听计从。像这样搞下去,估计比齐桓公也好不到哪里去。孔子对宰我的说法很赞成。

——宰我,你说说,老板应该怎么防止这种病?

——很简单。第一,老板应该走出自己的宫殿,主动走到下级中去,去寻求意见,实行“走动式管理”;第二,要重用“犯上”而不“作乱”的人,警惕远离“巧言令色”的人,这样才能避免被蒙蔽;第三,老板自己也要建立足够的信心,不要过度依赖职业经理人。做到这三点,这个病可能就不会出现了。宰我说道。

——你说得很好,我准备再给齐景公写封信,把这件事好好给他分析分析。孔子兴奋地说。

——老板,我觉得咱们没这个必要!您忘了“鲁西三桓公司”的教训了?您当初跟我们说,不要去干涉其他公司的内部事务,您不会这么快就忘了吧?子贡说道。

——子贡,我们现在应该怎么办?这笔业务不做了?孔子问道。

——算了吧,这就叫做晏子开店——不要比自己高,这笔业务没法做,我们跟他怎么斗?他的话语权比我们大,势力也可怕,再说,他刚才的话里已经明显透露出杀机,我们还是走吧!子贡劝道。

孔子沉默半晌,只好同意了子贡的意见。

当晚,孔子一行人就离开了齐国。

他们走得十分仓促,连饭都没来得及吃,只好把正在淘的米取出,一边走一边滤干,可见其处境的险恶。

孔子团队在黑漆漆的夜色中进发,走得跌跌撞撞。

子贡每隔一段时间就敲一次木铎,防止后面的车掉队。

下一站是哪里?孔子躺在马车上思考着。夜凉如水,他又把羊皮往上拉了拉,盖住自己的身体。谁都没有说话,只有老牛拉破车的吱呀声在黑夜里弥漫着。

孔子的悄然离开去掉了晏子心头的一个包袱,让他很高兴。

晏子骗齐景公说,孔子之所以离开是他自己的原因,是因为他开出的价码太高,公司根本无法接受。再说,“孔子盛容饰,繁登降之礼,趋详之节,累世不能殚其学,当年不能究其礼”,他那种管理方式繁杂得很,落实起来有难度,不值得在公司推广。

齐景公一听,也就没有再追问下去。他的兴趣现在已经转移到了一个女明星身上,早把孔子给忘了。

两个月之后,晏子的新书《挑战孔子——我的中国式管理》开始上市,卖得很火。在这本新书中,他说了孔子很多坏话。

孔子也想出书和晏子对抗,却始终出不来,因为他凑不齐出书的钱。他的教案《论语》仍然只能以“手抄本”的形式在员工中传播。直到孔子死去很多年之后,这个“手抄本”才得以正式出版,名字依然叫《论语》。不过,省略了很多内容,只留下了一些最关键的话。

(第七节 最佳应用——颜式“山寨管理”)

孔子离开齐国,一直往西南走到了曹国。曹国没有一家企业对孔子的项目感兴趣,他们只好继续向前走,来到宋国。孔子的祖先曾经在宋国生活过,有一定的人际关系,在朋友们的帮助下,孔子见到了“宋忠集团”的老板宋景公。

不想花钱的主

宋景公问孔子:“我想搞好公司,进一步开拓市场,让员工竭力拥戴,让企业结构得到治理,让企业效益连年翻番,让公司基业常青,我该怎样才能做到呢?”

孔子回答道:“大企业向我咨询公司管理的人不少,都没有您问得全面。我听说过这样的话:老板治理公司就和管理国家差不多,相临的国家互相亲近就会形成良好的市场竞争环境,老板给员工恩惠、员工忠诚则公司上下同心,不加罪给无辜的人则员工干劲十足,给员工俸禄则员工竭力拥戴。以道德建立自己的企业文化,那么圣人自己就来了;任用有能力的人,罢黜没有才能的人,那么公司就会得到治理。”

宋景公说:“你说得很好!但是我不行,无法做到啊!”

孔子说:“这件事情并不难,只是看您想不想施行罢了。只要您让我们给您的公司做培训,保证在很短的时间内您就会发现公司面貌焕然一新。”

宋景公不置可否地笑了笑,没有表态。

孔子一看宋景公这个态度,就很发愁。

在春秋时代,绝大多数用户不喜欢为管理咨询买单——他们似乎没有这种意识。

客户还有个很不好的习惯:对管理的售前咨询是不付费的,甚至当时很多人把售前咨询当做向先进的咨询公司偷艺的最好方法,这种现象直到今天仍然存在。宰我对这种现象很生气,把售前咨询叫做“兽”前咨询,因为他认为,听取他们咨询的是一群只愿意STUDY、不愿意掏出MONEY的“兽人”。除此之外,管理咨询行业和传统行业一样,也存在拖欠款项的问题。比如说孔子曾经服务过的叶公公司,说好了给七百斛谷子,最后只给了四百斛。叶公不说是自己赖账,反而说项目工作与目标没有预想中的多,因此中途压缩了很多工作。很多企业为了对外宣传鼓吹的需要,号称为孔子咨询项目花了很多钱,历时经年。人们都认为孔子挣了很多钱,事实上,孔子可能只是挣了一个零头。

孔子曾经归纳过,孔子公司的客户有四种:最好的客户就是“有若”。听完他们的建议,公司在执行的时候,既有自己的远景目标又能灵活变化,外人看起来若有若无,这才是最懂管理的人;第二种叫“子贡”,就是傻乎乎听他们的话还对他们毕恭毕敬的;第三种叫“子路”,就是听完他们的话就跟没听一样,仍然走自己的路;第四种叫“宰我”,就是提供完服务不付费的。子贡曾经算过一笔账,孔子公司收不到最后一笔服务费的现象占到了服务项目的六成以上,并且很多时候他们收不到钱,对方用实物的方式抵账,比如黍、稻、干肉和住宿招待等等,大家只是解决了温饱问题。

孔子一跟宋景公接触,就发现这也是个吝啬不肯花钱的主,知道自己可能又是白跑一趟,他需要构思下一步怎么办。

孔子在宋国得不到重用,便每日与弟子们讨论管理的事,闲来无事,就去游览宋国的殷商古迹,也算是公费旅游了。一天,孔子路过一个墓地,见很多工匠正在为一个高官建造石椁,他一打听,这个坟墓已经建造了三年还没有造好,弄得人们很有看法。

孔子感慨地说:“这些人奢靡过度,死了还不如赶快朽烂好啊!”

孔子感慨地说:“这些人奢靡过度,死了还不如赶快朽烂好啊!”

那个高官闻听此言大怒,派了一堆人来查孔子,问他们有没有暂住证。如果没有的话,就抓他们去筛沙子。孔子大嘴惹事,一看大事不妙,赶忙离开宋国,向郑国逃去。

孔子被捉上山寨

离开宋国,孔子坐在马车上开始反思。因为多嘴吃尽苦头,弄得生意也没有做成,所谓“祸从口出”大概也就是这意思吧,可见说话还是要分场合的。自己平常总是教导员工“三缄其口”,还给他们讲三个小金人的故事,怎么轮到自己就管不住自己这张大嘴呢?真是不应该!

孔子一边自责,一边迷迷糊糊就睡着了。

孔子正睡得美,忽听得耳边一阵呐喊,惊天动地。他睁眼一看,一群强盗像一股狂风,正从山上冲下来。

一看到强盗,员工哪还顾得上老板,都恨爹妈少生了两条腿,立刻跑散了。

只有孔子腿发软,躺在马车上动弹不得,于是连车带马,一起被捉上山寨。

员工们跑开了就收不住腿,一口气跑到了郑国国都。他们一边喘气,一边庆幸自己捡了一条命。上一次在齐国发生的事还让他们心有余悸,这一次又碰到了强盗,看来公司真是多灾多难。

宰我建议,在这里等孔子三天,如果三天之后他还没有出现,大家就各自回家,孔子咨询公司就地解散。

子贡、颜回等人虽然不同意,但也无可奈何。

再说孔子。他被掳上山之后,被押到议事厅去见强盗头。这一见让孔子大为惊讶,强盗头不是别人,正是颜涿聚。颜涿聚毕业于孔子商学院三期,是孔子原来颇为器重的一个弟子。

当年,颜涿聚入学的时候,曾经引起过很大争议。

有人曾问子贡:“孔子门下,三教九流都有,怎么能什么人都招收呢?”

子贡回答:“木匠门前多杂木,名医门前多病人,智者身边多愚氓。”

孔子听说这个问答后说: