人与人之间，从接触到了解总会有一个过程，而在有些情况下，这个过程并不总是让人愉快的。会用人者的高明之处在于，他们能够正确看待这个过程中的摩擦和冲突，并且站在更高的战略角度来处理这些关系。尤其对于真正的人才，高明的领导者能够采取格外灵活的策略，因为他们有理性的职业态度。
在唐朝的宰相中，魏徵无疑是非常有特色也非常出名的一位。对于唐太宗李世民来说，魏徵有着特别的意义。因此也只有李世民这样会用人的皇帝，才会有魏徵这样的宰相。
在隋末农民起义之前，魏徵被隋武阳郡丞元宝藏任为书记。元宝藏归降李密后，魏徵又被李密任为元帅府文学参军，专掌文书卷宗。
唐高祖武德元年（公元618年），李密失败后，魏徵随其入关降唐，但久不见被重用。第二年，魏徵自请到黎阳（今河南浚县）劝黎阳守将徐世绩归降唐朝。不久，窦建德攻占黎阳，魏徵被俘。窦建德失败后，魏徵又回到长安，成为太子李建成的东宫僚属。魏徵看到太子与秦王李世民的冲突日益加深，多次劝李建成要先发制人。
结果李世民先发制人，发动了“玄武门政变”，杀死了自己的哥哥和弟弟，并且登上了皇帝的宝座。“玄武门政变”之后，有人揭发了魏徵，李世民派人把魏徵找来，恨恨地责问说：“你为何在我们兄弟之间挑拨离间？”魏徵坦率地说：“那时候我是太子的谋士，当然要为他出谋划策，可惜太子没有听我的话，否则，也不会落到今天的下场。”
旁边的人都以为李世民会处死这个他所痛恨的人，但出乎众人的意料，李世民却认为魏徵说话坦率，为人正直，很有胆识，是个人才，非但不加罪，还任他为谏议大夫，专门负责向朝廷提意见。
唐太宗登上帝位，虽然将作为政敌的哥哥和弟弟杀死了，但他却接受了政敌的智囊。魏徵便是如此这般投向明主的。魏徵喜逢知己之主，竭诚辅佐，知无不言，言无不尽。加上他性格耿直，往往据理抗争，从不委曲求全。
魏徵常对李世民面折廷诤。有一次李世民下朝回来，气呼呼地对长孙皇后说：“我一定要杀了这个人。”皇后问是谁，李世民说：“魏徵在上朝时当众反驳我。”长孙皇后马上回去穿上朝贺的服装，恭恭敬敬站在大厅。李世民大惊，问这是为什么。长孙皇后说：“臣妾听说，如果皇帝英明的话，臣子才会直谏；如今，魏徵这样的正直，可见陛下是英明的君主，臣妾当然要恭喜您啊。”李世民听完又高兴了起来。
魏徵一生节俭，屋宅简陋。唐太宗下令把为自己修建小殿的材料，全部用来为魏徵营建大屋。不久，魏徵病逝家中。唐太宗亲临吊唁，痛哭失声，并说：“以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以知得失。现在魏徵去世了，我也没有了一面好镜子啊！”
古人云
⊙君臣之际，顾不难哉！以徵之忠，而太宗之睿，身殁未几，猜谮遽行。始，徵之谏，累数十余万言，至君子小人，未尝不反复为帝言之，以佞邪之乱忠也。久犹不免。故曰：“皓皓者易污，者难全”，自古所叹云。唐柳芳称“徵死，知不知莫不恨惜，以为三代遗直”。
——欧阳修《新唐书·魏徵列传》
【点悟】虽然李世民在魏徵活着的时候一直非常信任魏徵，但魏徵死后，李世民一度对魏徵有所怀疑。以魏徵的忠直，李世民的睿智和善于纳谏，也会出现这种错误，可见要做到能够容人，是件非常不容易的事情。
当代案例
应该说，像李世民这样的用人者是非常少见的，因为他完全不介意魏徵曾经与自己为敌。而大多数情况下人和人之间的矛盾和冲突可能会来自各个方面，有时候甚至就是来自于一些无足轻重的小事。如果领导者能够忽略这些小摩擦，把眼光放到更重要的方面，往往就能有意外的收获。
格里·克洛纳里斯在美国北卡罗莱纳州当货物经纪人。他在给西尔公司做采购员时，发现自己犯下了一个很大的认识上的错误。有一条对零售采购商至关重要的规则，就是不可以超支所开账户上的存款数额。如果账户上不再有钱，采购商就不能购进新的商品，直到重新把账户填满，而这通常要等到下一个采购季节。
在一次正常的采购完毕之后，一位日本商贩向格里展示了一款极其漂亮的新式手提包，可这时格里的账户已经告急。他知道他应该在早些时候就备下一笔应急款，好抓住这种突如其来的机会。此时他知道自己只有两种选择：要么放弃这笔交易，而这笔交易对西尔公司来说肯定会有利可图；要么向公司主管承认自己所犯的错误，并请求追加拨款。
正当格里坐在办公室里冥思苦想时，公司主管碰巧顺路来访。格里当即对他说：“我遇到麻烦了，我犯了个大错。”接着，他解释了所发生的一切。
尽管公司主管不是个喜欢大手大脚地花钱的人，但他深为格里的坦诚所感动，很快设法给格里拨来了所需款项。后来，手提包一上市，果然深受顾客欢迎。
非常解读
魏徵不但曾经是李世民的敌人，而且是一个性格非常直率甚至有点鲁莽的劝谏者，李世民能够容忍魏徵那样的直言纳谏，在历史上几乎没有相同的事例。这至少从一个侧面说明，为什么李世民是历史上少有的睿智君主之一，为什么他能够开创“贞观盛世”这一历史上最辉煌的鼎盛时代。
相比较而言，西尔公司的这位主管面临的问题要轻松得多。格里只是出现了一个并不严重的小失误，而他的主管的难得之处在于，不但没有因这个失误惩罚他，反而违反规定给了格里更多的支持。所以，最后的结果是公司赢得了生意。