“推心置腹”出自南朝范晔《后汉书·光武帝纪》:“萧王推赤心置腹中,安得不投死乎!”唐代李白《与韩荆州书》也有:“白每观其衔恩抚躬,忠义奋发,以此感激,知君侯推赤心于诸贤腹中,所以不归他人,而愿委身国士。”意思是要以坦诚信任的态度对待别人。
企业竞争不免尔虞我诈,若想在关系复杂的人际网络中得到别人的认可,便需要获得更多人的信任。而在大多数时候,你对他人的信任是赢得他人信任的基础。在匈奴大军入侵汉朝边境时,汉文帝面对周亚夫将军在军中的各项看似“犯上”的做法,不仅没有动怒,反而褒赏有加,这也正是周亚夫能为汉文帝所用的原因。
信任是人和人之间很难做到的事情,在用人问题上,相互信任有时候显得很重要。一般的领导者应对信任危机,采取的是一边监督一边继续用人的方法,而有的领导者则干脆就换人。这两个方法不论是哪种,都大大增加了用人的成本。
战国时期,燕昭王为了打败齐国,一雪前耻,广招天下英才。乐毅此时代表魏国出使到燕国,燕昭王用客礼厚待乐毅。乐毅谦辞退让,最后终于被昭王的诚意所动,答应为燕国效力,于是燕昭王封乐毅为亚卿(仅次于上卿的高官)。
燕昭王在公元前284年封乐毅为上将军,同时赵惠王也把相印交予乐毅,乐毅会同赵、楚、韩、魏、燕五国之兵兴师伐齐。齐愍王亲率齐军主力迎战乐毅于济水(在今山东省济南西北)之西。两军相遇,乐毅亲临前敌,率五国联军向齐军发起猛攻。齐愍王大败,率残军逃回齐国都城临淄。乐毅本想亲率燕军直捣临淄,一举灭齐。此时,谋士剧辛却认为燕军不能独立灭齐,反对燕军长驱直入。乐毅则认为齐军精锐已失,国内纷乱,燕弱齐强的形势已经逆转,坚持率燕军乘胜追击。
乐毅率燕军追击齐军至齐国都城临淄。齐愍王见临淄孤城难守,就率少数臣子逃往莒城(今山东省莒县)固守。乐毅用连续进攻、分路出击的战法,攻城夺地。攻入齐都临淄后,燕军尽收齐国珍宝、财物、祭器,运往燕国。
可此时,有人在燕昭王面前谗害乐毅说:“乐毅的智谋过人,他征伐齐国,很快就攻克七十余城。现在齐国只剩下两座城池没有被攻破,这不是他不能破,是他想依仗兵威在齐国称王。如今齐人已被降服,他还没有称齐王,是由于他的妻子在燕国。不过他也可能在齐国娶美女而抛弃他的妻子。希望大王好好地想想这件事。”
燕昭王当面责备了进谗言的人,说:“齐国杀害了先王(燕王哙),我恨之入骨。我广招贤才,为的是报仇雪恨。有能破齐的人,我还想与他共同治理燕国。如今乐毅为我报了大仇,齐国本来就是乐毅所有,不是燕国所得。你怎么敢这样陷害乐毅呢!”于是,燕昭王把进谗言的人给杀掉了。
接着,燕昭王立乐毅为齐王。可乐毅很惶恐,没有接受,上书给燕昭王表示他誓死尽忠于燕昭王。由于燕昭王对乐毅的信任、支持,乐毅在燕国和其他诸侯国享有很高的信誉。
古人云
⊙太史公曰:“始齐之蒯通及主父偃读乐毅之报燕王书,未尝不废书而泣也。乐臣公学黄帝、老子,其本师号曰河上丈人,不知其所出。河上丈人教安期生,安期生教毛翕公,毛翕公教乐瑕公,乐瑕公教乐臣公,乐臣公教盖公。盖公教于齐高密、胶西,为曹相国师。”
——司马迁《史记·乐毅列传》
【点悟】乐毅死后多年,后人看到他的书信还能感动落泪。以乐毅的盖世之才,尚不能逃脱被人诽谤诬陷的危机。幸亏他遇到燕昭王这样贤明的君主,才能成就那样的功业。燕昭王一死,乐毅就因为谗言不得不离开了燕国。
当代案例
范旭东是中国近代实业历史上不得不提的人物,毛泽东曾高度称赞他是“我国人民不可忘记的四大实业家之一”。20世纪20年代初,他创办了亚洲第一座纯碱工厂——永利化学公司碱厂,突破了外国公司的垄断,与侯德榜等人成功地解决了制碱过程中一系列化学工艺与工程技术问题。
范旭东创建永利碱厂后,聘请侯德榜担任总工程师,研制纯碱。侯德榜是化学工业的杰出科学家和先驱人物,当时刚刚在美国获得博士学位。侯德榜夜以继日地干了四年,但永利制碱仍无法与洋碱竞争,还面临倒闭的危险。股东们沉不住气了,要求范旭东另请外国人担任总工程师。
范旭东力排众议,坚决不同意临阵换将的做法。范旭东在董事会上,肯定了侯德榜的辛苦努力,并要求董事们“要像支持我一样支持侯博士的工作,千万不可挫他的锐气”。
侯德榜知道后,激动得热泪盈眶,说:“范先生至诚相待,相濡以沫的精神使我终生难忘,今日只有一意死拼,以报范公之诚。”正是范旭东的支持,使得侯德榜的研究工作得以继续,最终永利纯碱在国际博览会上一举夺魁,为中国争得了荣誉。
1937年,抗日战争爆发,永利碱厂被迫迁往四川。由于当时内地盐价昂贵,用传统的苏尔维法制碱成本太高,无法维持生产。为了寻找适应内地条件的制碱工艺,永利公司准备向德国购买新的制碱工艺——“察安法”的专利。但德国与日本暗中勾结,除了向范旭东等人高价勒索外,还提出了种种对中国人来说是丧权辱国的条件。
为了维护民族尊严,范旭东毅然决定不再与德国人谈判。侯德榜与永利的工程技术人员一道,认真剖析了“察安法”流程,终于确定了具有自己独立特点的新的制碱工艺。1941年,这种新工艺被命名为“侯氏制碱法”。
非常解读
乐毅是历史上最杰出的军事家之一,侯德榜是近代化学工业史上最杰出的化学家之一。然而,即使是这样的人物,也遇到了信任危机。不得不说,信任是用人过程中一个很难解开的结。
所幸的是,他们都遇到了坚信自己的知己,才得以取得重大的功绩。反过来想一下,假如侯德榜没有受到范旭东的高度信任,那么著名的“侯氏制碱法”还有没有可能产生?