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第5章 领导风格就是用人风格

人们经常说,什么样的人就会成就什么样的事情。在用人问题上,就是什么样的领导会用什么样的人才。领导者固然应该尽量打破自己的思维局限,学会跳出来看问题。但是,对于一些领导者来说,故意背离自己的习惯,也许并不能收到特别明显的效果。用人其实是一个“仁者见仁,智者见智”的问题。

在历代封建统治者中,曹操对于人才的渴求是非常有名的,也是非常有特点的。曹操用人的最大特色之一,就是只重才华,不问其他。

曹操颁布的三道《求贤令》,被众多的人奉为古人爱才的范例,常常使后世怀才不遇者自恨生不逢时。比如,攻克冀州后,曹操令人遍访冀州贤士,寻找有用之才。曹操不仅对主动投靠自己的人高薪聘请,尊重有加,而且对敌营中的人才也很爱惜。比如,曹操见许褚“威风凛凛”,心中暗喜;见贾诩“应对如流,甚爱之”,然后想方设法争取过来为己所用。事实上,这些人后来都为曹魏集团建立了丰功伟绩。

曹操在选人方面也有精辟见解和独到眼光,可以概括为“唯才是举,不拘一格”。他曾经多次下令,公开向天下求贤。他针对东汉选官的积弊,以无畏的胆略,把“德行”“名节”“门第”等迂腐无用的选才标准剔除。

在建安十五年(公元210年)春天发布的《求贤令》中,曹操指出:“若必廉士而后可用,则齐桓其何以霸世!……唯才是举,吾得而用之。”公元217年,曹操已63岁,行将就木,但求贤之心愈切,在《举贤勿拘品行令》中更明确指出对那些“不仁、不孝而有治国用兵之术”的人,“各举所知,勿有所遗”。曹操具体实践了他对人才的重视和爱惜,把“人无完人,慎无苛求”“才重一技,用其所长”“只用人才,不用庸才”的思想推向了顶峰,充分表现了他超越他人的气魄和胆识。

曹操在知人善任方面也有出色表现,比如曹操并不因为外人忠于旧主或对自己谄媚而模糊选才用才的标准。蔡瑁、张允卖国求荣,曹操虽一时利用,但心中却早有处置之法。汉中杨松,贪财卖主,献城给曹操,仍被曹操斩首示众。而对忠贞的张辽、文聘的弃暗投明,曹操不仅由衷赞赏,而且加官晋爵,委以重任。特别是晚年,曹操又重用了与自己意见相左却非常有才华的司马懿,最终实现了统一中原的愿望,把唯才是举的思想运用到完美无缺的境地。

古人云

⊙汉末,天下大乱,雄豪并起,而袁绍虎四州,强盛莫敌。太祖运筹演谋,鞭挞宇内,揽申、商之法术,该韩、白之奇策,官方授材,各因其器,矫情任算,不念旧恶,终能总御皇机,克成洪业者,惟其明略最优也。抑可谓非常之人,超世之杰矣。

——陈寿《三国志·武帝纪》

⊙太祖御军三十余年,手不舍书。书则讲武策,夜则思经传。登高必赋,及造新诗,被之管弦,皆成乐章。

——王沈《魏书》

【点悟】不管站在什么角度来评价曹操,人们都不能否认的是,曹操是一位能力杰出的政治家。曹操善于用人,爱惜人才,能够跨越种种观念的束缚,敏锐地发现人才,大胆地使用人才,所以才能够取得重大的成就。

当代案例

在美国选举总统时,很多选民都认为担任过参议员或州长的人,更能胜任总统这一职务。然而,很多毫无“领袖经验”的总统却取得了非凡的成就。比如林肯和杜鲁门,他们在担任总统之前,都没有做领袖的经验,但他们后来都成为了美国人民拥戴的伟大领袖。而许多有丰富“领袖经验”的总统却很失败,比如胡佛和皮尔斯在担任总统之前,就有非常丰富的领导经验,但他们没能成为成功的总统。

1945年,德、日两大法西斯国家相继投降,但出乎美国人的意料,胜利非但没有给他们带来喜悦,反而带来了一系列让他们焦头烂额的事情。人们将愤怒发泄到了当时的总统杜鲁门身上。1946年11月,共和党在中期选举中大胜,此后的每次民意测验或政治家的分析似乎都在重复着一条不需要证明的“真理”:如果杜鲁门参加1948年大选,他必败无疑。

由于没什么人愿意为杜鲁门看似无望的竞选捐款,杜鲁门的总统竞选活动资金拮据。但他的智囊团想出了一个绝招:让杜鲁门用美国总统每年3万美元的旅行津贴,进行一次横贯美国的火车旅行,让普通美国人知道杜鲁门政府在执政的几年中所取得的成绩。

在这几百次短暂的停留中,杜鲁门对大约1200万名听众做了356次演讲。《时代》周刊形容杜鲁门的演讲“越来越引人入胜,有趣得很”。杜鲁门在演说中“拼命引起争论”,丑化共和党控制的国会形象,使得听众心潮澎湃。就这样,看似完全没有获胜希望的杜鲁门赢得了总统宝座。

作为总统,杜鲁门作过一些在美国历史上至关重要的决定。诺曼底登陆之后,对日战争到了最后阶段。这时,美国要求日本投降遭拒。杜鲁门在与他的顾问磋商后,下令将原子弹投放到广岛和长崎两个军事目标城市,在这之后日本很快就投降了。

1945年6月,杜鲁门见证了联合国宪章的签署,它签定的宗旨在于希望能维护世界和平。直到那时,杜鲁门遵从了他前任的政策,但是很快他就有了自己的政策。他向国会提出21点咨文,计划扩大社会保险范围,完善就业计划,制定永久公平的就业法案,建造公共住宅并清除贫民窟。

当杜鲁门1948年竞选成功之时,美国的国际环境危机四伏。在外交事务上,杜鲁门正扮演着极具影响力的领袖角色。

1947年,前苏联通过游击队向土耳其施压,威胁要接管希腊。杜鲁门要求国会援助希腊和土耳其这两个国家,阐明了后来被冠名为“杜鲁门主义”的计划。后来,以国务卿冠名的“马歇尔计划”,也大大刺激了蒙受战争之苦的西欧国家经济的复苏。

对于企业用人来讲,也是同样的道理,经验并不能代表一切,经验也不是能力的代名词。一个有20年工作经验的人,与一个只有2年工作经验的人相比,并不代表前者处理问题的能力是后者的10倍,很可能前者的20年经验只是把1年的工作重复了20次。因此,试图将人才的经验与能力联系起来的想法和做法是大错特错的。

非常解读

总统大选之前,几乎所有人都认为杜鲁门没有希望获胜了,也几乎没有人支持杜鲁门。但是,幸好杜鲁门自己没有放弃。于是,才有了杜鲁门的连任,才有了深深影响美国甚至世界的一系列的政治经济举措。

不管是曹操的用人方针,还是杜鲁门作为行政经验不足的总统取得政治上的成功,都说明了同样的一个问题,就是在选拔人才时,条条框框是不起作用的。

当然,这种选才思路容易陷入没有具体标准的困境,从而对用人者提出了很高的要求。需要领导者有独特的眼光和一针见血的判断力。所以,领导者采取什么样的用人策略,也要根据领导者自己的特点和风格来决定。