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第17章 人才是用出来的

人才不是天上掉下来的,凡是人才都有一个成长的过程。不过,有的人才已经成型,可以马上发挥作用;有的人才还需要一定的锻炼,才会真正成长起来。领导者如果善于发现自己手中有绩优股型的人才,就可以给他们足够的锻炼机会,在实际工作中让他们迅速成长起来。这不失为一个发现人才的良好方法。

大家都比较熟悉北宋著名军事家狄青。狄青是一个在实践中成长起来的人才的典型。狄青出身贫寒,从小就胸怀大志。16岁时,因为兄长与别人斗殴,狄青为兄顶罪被迫充军,开始了他的军旅生涯。

公元1038年,党项族首领李元昊在西北称帝,建立西夏。宋王朝选择护卫京城的卫士去守边关,狄青也入选了,还担任了延州指挥使,做了一名低级军官。在战争中,狄青骁勇善战,多次充当先锋,率领士兵夺关斩将,先后攻克金汤城、宥州等地,烧毁西夏军的数万担粮草,还夺得了几千头的牲畜。他还指挥士兵在战略要地桥子谷修城,扼制了敌人的要害地带。

狄青每次上战场都披头散发,戴铜面具,一马当先,所向披靡。在4年时间里,狄青参加了大小25次战役,身中8箭,但从不畏怯。在一次攻打安远的战斗中,狄青身负重伤,但仍然冲锋陷阵。在宋夏战争中,他立下了累累战功,声名也随之大振。

公元1040年,经尹洙的推荐,狄青得到了陕西经略使韩琦、范仲淹的赏识。范仲淹向他传授《左氏春秋》,狄青也发愤读书,精通了许多古代将领领兵打仗的方法。由于狄青勇猛善战,屡建奇功,所以升迁很快。几年之间,他历任了泰州刺史、惠州团练使、马军副部指挥使等职务。

公元1052年六月,狄青又担任了枢密副使。狄青受命于宋王朝的多事之秋,就在这一年,广西少数民族首领侬智高起兵反宋,自称仁惠皇帝,招兵买马,攻城略地,一直打到广东。宋朝统治者十分恐慌,几次派兵征讨,均损兵折将,大败而归。就在举国骚动,满朝文武惶然无措之际,仅当了不到三个月枢密副使的狄青,自告奋勇,上表请行。宋仁宗十分高兴,任命他为宣徽南院使、荆湖南北路宣抚使,让他南下征讨侬智高,并亲自在垂拱殿为狄青设宴饯行。

狄青上任后,大刀阔斧整肃军纪,处死了陈曙等不听号令之人,使军威大振。接着,他命令部队按兵不动,从各地调拨、屯集了大批的粮草。依智高的军队看到后,以为宋军在近期内不会进攻,放松了警惕。而狄青却趁敌不备之机,突然把军队分为先、中、后三军,自己亲率先军火速出击,一举夺得昆仑关,占取了有利地形,接着命令一部分军队从正面进攻。狄青执掌战旗率领骑兵,分左右两翼,绕道其后,前后夹攻侬智高军,一战而胜。

古人云

⊙为人缜密寡言,其计事必审中机会而后发。行师先正队伍,明赏罚,与士卒同饥寒劳苦。

⊙临敌被发,戴铜面具,出入贼中,皆披靡莫敢当。

——脱脱《宋史·狄青传》

【点悟】从古人的评价也可以知道,狄青就是典型的身先士卒、深入一线的指挥官。事实上,也正是在无数次这样的一线战争实践中,狄青成为了一代杰出的军事家。

当代案例

在国内知名企业中,小天鹅股份有限公司实行的也是“在工作中出人才”的策略。小天鹅人就有一种团队精神,总裁朱德坤是这支团队称职的指挥官,员工们则在工作岗位上最大地发挥着各自的聪明才智。

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当初负责开拓广州市场的乔立和钱仲炎,第一次来到广州南方大厦时,一说明来意,那里的营业员甩出一句让人咽不下吐不出的话:“我们这里只卖进口产品!”一次不行,两次、三次,直到他们第五次再赴广州,才打开了局面。南方大厦的经理十分欣赏他们这种锲而不舍的精神,但也只肯签订一个“30台试销7天”的苛刻合同。

他们抓住机遇,展示才华,白天站柜台为客户热情讲解,晚上挨家挨户帮助调试,征询使用意见。热情的服务和过硬的技术,使这30台小天鹅洗衣机在5天内就卖光了。南方大厦的经理既为行销小天鹅有利可图而兴奋,又被小天鹅人坚韧、敬业的精神所折服,自此成为小天鹅的忠实客户。于是,合同一份接一份的订,机子一批接一批地进,小天鹅终于打进了洋货和广货所充斥的广州家电市场。

同样的效应也发生在远离广州的重庆。重庆江北百货商场积存了一批小天鹅洗衣机,其中大部分是原来的老产品,由于长途运输过分颠簸的原因,机子的零部件有所松动和损坏,影响了质量和销售。商店经理当即对前来开拓市场的赵力发火,并提出一系列苛刻条件,包括赔偿和退货。

赵力没有解释,一头扎进封闭、闷热的仓库,将所有的机子逐台进行修理维护,然后又大张旗鼓地进行了一系列促销活动。局势很快发生逆转,不仅库存机子全部卖掉,顾客还纷纷上门咨询进货日期。小天鹅在西南地区打开了局面。

非常解读

狄青出身贫寒,应该说没有什么军事基础,也比较缺乏书本知识。但是,在实际战斗中,狄青迅速地成熟起来,显示出了极高的军事天赋。除了先天的因素,后天的实践机会无疑是推动狄青成才的重要力量。

不少机构和企业,都致力于招聘和寻找人才,而偏偏对于自己手边的员工没有深入地了解和有效地任用。事实上,如果说下功夫自己培养人才,对于不少企业来说成本过高,那么在实践中生产人才,其实是一条可行的道路。

小天鹅对年轻员工的任用,就体现了在战斗中学习战斗的理念。企业没有经验,没有资源,没有背景,就让年轻人冲到第一线去。就是在这样的环境下,小天鹅的人才队伍迅速地成长起来。