客户对你或你的产品有兴趣，只有这样才会促成交易。如果能调动起他们的兴趣，他们本不需要的东西也会成为关注的焦点。
有一次，爱德华·查利弗先生为了赞助一名童军参加在欧洲举办的世界童军大会，极需筹措一笔经费，于是就前往当时美国一家数一数二的大公司，拜会其董事长，希望他能解囊相助。
在爱德华·查利弗拜会他之前，曾听说他曾开过一张面额100万美金的支票，后来那张支票因故作废，他还特地将之装裱起来，挂在墙上以作纪念。
所以当爱德华·查利弗一踏进他办公室之后，立即针对此事，要求参观一下他这张装裱起来的支票。爱德华·查利弗告诉他自己从未见过任何人开具过如此巨额的支票，很想见识见识，好回去说给小童军们听。
这位董事长毫不考虑地就答应了，并饶有兴趣地将当时开那张支票的情形，详细地解说给查利弗听。
查利弗先生并没一开始就提起童军的事，更没提到筹措基金的事，他提到的只是他知道对方一定很感兴趣的事，结果呢？
说完他那张支票的故事，未等他提及，那位董事长就主动问他今天来是为了什么事?于是他才一五一十地说明来意。出乎他的意料，他非但答应了爱德华的要求，而且还答应赞助5个童军去参加该童军大会，并且要亲自带队参加，负责他们的全部开销，另外还亲笔写了封推荐函，要求他在欧洲分公司的主管，提供他们所需的一切服务。爱德华·查利弗先生满载而归。
点评：
调动起对方的兴趣，是销售的先机。顾客身上每一件与众不同的饰品，或者发型，或是手杖之类的东西都可能是他的得意之处——抓住这些，就能抓住顾客的心理，同时让他们知道你在尊重他们、注意他们。那么，他们将很乐意与你交往。