书城管理病毒营销
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第18章 “病毒”的设计(2)

当你的创意想出来以后,别忘了利用网站这个手段来推销自己的创意。因为网民从网站中可以更深了解你创意的内容,可以向其他网友推荐你的网站,可以在容易链接、免费、自由的条件下,取得文字文件数据、图片、动画、游戏等,然后再透过电子邮件、文件传输(免费下载)、聊天室、即时通讯、BBS、手机短信等途径,向外大量地传播。事实上,数字化的传播在信息复制上的快速、方便、大量传输等特色,正是病毒营销能在时间效率、价格成本上取得优势的原因所在。它能增强传播效应、设置一个有力的传播环境,没有理由不利用它。

可见,你的创意,能不能带动网民,叫他们也一起分享你的创意,这在很大程度上是你的创意能不能实现大范围推广的决定因素。

(第四节)设计“强制性”分享基因

大众媒体发布广告的营销方式是“一点对多点”的辐射状传播,事实上它是无法确定广告信息是否真正到达了目标受众。病毒营销是自发的、扩张性的信息推广,它并非均衡地、同时地、无分别地传给社会上的每一个人,而是通过类似于人际传播和群体传播的渠道,产品和品牌信息被消费者传递给那些与他们有着某种联系的个体。而病毒营销中,你的病毒要想大范围的顺利地被大家传递,你还需要给它再加上一道保险,那就是给它设计“强制性”的分享基因。

像我们熟知的QQ、MSN、POPO(泡泡)等就是很明显的给病毒设计了“强制性”分享基因。这些即时通讯工具,要求双方必须都有相应的软件才能进行交流。你自己使用还不够,必须要你的同伴也加入进来,这就是“强制性”的分享基因。你不分享,你就没有办法使用,你自己拥有就等于没有这些通讯软件,要是仅仅为你自己所拥有那是毫无意义的。比如刚刚提到的Lee Dungarees牛仔裤的例子,玩他们提供的网络游戏,你必须要有伙伴才能玩起来,单单你自己是无法进行游戏的,这就是设计了一个强制你传播这个游戏的分享基因。你要是想玩这个游戏,你不传播就是不行。

所以,有了这个不得不的条件,你的病毒传播起来也将更加迅速。

(第五节)案例分析:可口可乐携魔兽共舞

从10000年前的泰坦创世到20年的魔兽争霸,在一个叫做艾泽拉斯的世界里,燃烧军团的第二次侵袭促使艾泽拉斯大陆上的各种族居民摒弃前嫌,联合起来共同捍卫他们的家园……一幕幕奇异诡诈的故事在8个种族之间不断上演。

这是游戏《魔兽世界》所演绎的故事,而在现实世界,一个更为“大胆”的设想已开始在第九城市计算机技术咨询(上海)有限公司(下称“第九城市”)和可口可乐(中国)饮料有限公司(下称“可口可乐”)之间运作。2005年4月15日,可口可乐和第九城市双方在上海正式宣布建立战略合作伙伴关系,而他们的第一个动作就是基于游戏《魔兽世界》而启动的“可口可乐—要爽由自己冰火暴风城”活动。

“可口可乐实现和第九城市战略合作的第一步,就是创建www.iCoke.cn网络科技平台,”可口可乐中国市场战略和创新总经理苏柏梁这样说,“我们将通过这个平台来加强与年轻消费者之间的联系。”

2005年的夏天,游戏“魔兽世界”在中国公开发行,可口可乐和第九城市一起成为了推广者,并将通过iCoke这个网络平台,作为推广活动的一个重要工具。

然而,建立这个平台还有着更为深远的意义。

苏柏梁称,按照他们对年轻人的研究,对年轻人来说网络是最具有吸引力的媒介。年轻人对网络的重视和依赖程度在攀升,而对传统媒体却越来越不感冒了。所以,苏柏梁称他们决定启动iCoke这个科技平台,来加强他们和年轻人的联系。苏柏梁在新闻发布会现场一再强调,“更为他们提供另一个强有力的因素来更加青睐可口可乐这个品牌。”

这个在4月底开创的网络科技平台为年轻人提供了可口可乐的在线主题广告片、音乐、体育以及相关的网上互动活动等内容。苏柏梁把这个平台的内容称作“全新的网络娱乐体验”,而更为重要的是,消费者可以在这个平台参加关于《魔兽世界》这样一个在全世界年轻人中具有强大吸引力的网络游戏的互动活动。

实际上,早在2003年7月到8月间,可口可乐就冠名赞助了第九城市南京80家网吧的“奇迹网吧争霸赛”。后来,同样的活动又拓展到江苏全省和云南等地。这样的经历是双方合作的一个基础。而这次合作的规模将是史无前例的,全国各地过万所网吧都将参与这个推广活动。

可口可乐为这些《魔兽世界》的主题网吧提供赞助装修,提供印有《魔兽世界》和可口可乐标志的门头、灯箱、KT板、货架、大幅喷绘写真、宣传单页等等。当然还包括只能销售可口可乐公司饮料的冰箱。

“和可口可乐公司的合作,将会是第九城市继去年纳斯达克上市后国际化的另一步。”第九城市董事长兼首席执行官朱骏曾说道。

然而在双方看来,他们双方的战略合作远远不止于此,“还有很多的合作形式都有可能。”第九城市的公关经理吴轶楠这样说。

除了推广《魔兽世界》这个游戏之外,朱骏曾坦言,“与可口可乐的合作是公司2005年最重要的事情,这是我们向国际化深入迈进的一个重要里程碑。”、“这是一次创新和双赢的合作,”苏柏梁这样表示,“我们相信与第九城市的合作将是传统营销模式与新兴互联网平台的完美结合。”

可口可乐与第九城市联手,我们关注的不是他们的双赢与否,只想说明可口可乐聪明的营销方略。它作为一个传统的行业却勇敢地选择了与一个网络新媒体合作,而且是新媒体中的网络游戏这个为广大年轻人所钟爱的内容。它成功了,因为它为自己找到了一个可以引爆流行的载体,那就是《魔兽世界》这个网络游戏,而且它选择的广大青年网民也不会叫它失望,因为他们是那么的依恋网络,那么的喜欢网络游戏。

(第六节)知识点总结与问题测试

本章主要阐述了病毒营销中设计病毒的外在表现的一些内容,并辅以相关的案例解说。不知道你对此是不是有了全面地认识。好了,下面我们来总结一下本章的主要知识点,而且我们还为你准备了一些问题,来测试你对本章知识掌握的程度。

知识点总结

知识点一:确定“病毒”的表现形式。

病毒的表现形式有很多。在进行病毒营销时,要从病毒自身及实施方案的具体情况来看,选择合适的表现形式。切不可仅仅去模仿他人,而酿成不该出现的大错。

知识点二:设计一个引爆流行的载体。

一个杀伤力极强的病毒,再加上一个能够引爆流行的载体,这无疑为你的病毒营销方案取得成功加重了砝码。载体就是你的病毒能够附着在上面进行传播的东西。要想为你的病毒设计一个能够引爆流行的载体,必须好好研究市场,研究消费者,以便你的载体能给你的病毒起到“如虎添翼”的作用。

知识点三:确保网民分享你的创意。

你若想病毒能够大范围的传播,被大家广为接受,广大的网民群体是你不能轻视的。否则,看看网民的巨大数量,你就知道自己的损失将会有多大了。

知识点四:设计“强制性”分享基因。

病毒营销中,你的病毒要想大范围的顺利地被大家传递,你还需要给它再加上一道保险,那就是给它设计“强制性”的分享基因。“强制性”的分享基因就是你自己使用还不够,必须要你的同伴也加入进来。

思维模拟

立足自身公司,如已经建有网站,想一想该如何利用它来吸引更多的网民;倘若没有,你是否考虑建立一个网站呢?

实务训练

中国广播电视出版社征集某本即将出版的图书的Flash,通过网友对该Flash的复制传看来实现该书的“病毒营销”。这是将病毒营销运用到了国内图书领域的第一次。

请你分析一下,为何连图书行业的营销也开拓到了网络领域?