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第19章 不断遭到质疑的世界(4)

这个年轻人便是美国历史上著名的弗里兰。他当时说的话,后来真的实现了,经过一步步的努力,他最后做到美国大都会电车公司的总经理。

心理学感悟:理想来源于对现实的不满足,当我们在心理上保持这种渴求的欲望,便会产生一种不同寻常的理想,这种理想能产生动力和勇气,从而可以把现实和理想之间的鸿沟填平。

第六、印象是我们对世界的全部理解

本节导读:我们对世界的全部了解就是基于印象,而这是明显靠不住的,尽管我们知道印象靠不住,但我们却对自己的正确性丝毫也不怀疑。因为它反映了我们的偏好,更反映了我们对自己的看法。

【1】效果

在里根还是加州州长时,他带朋友前往一家有名的餐厅,因店里太混乱,他们只好在酒吧等候空位。

等了三四十分钟后,里根州长开始显得不耐烦了。

“没想到会这样,”他对友人说道,“我若告诉老板我是谁的话可能会有效果吧!”

友人接着回答:“我不想这么说,但事实上你在15分钟以前已经告诉他们了。”

心理学感悟:很多人心理上总是把自己的地位定得过高,事事都保持心理上的优越感。

【2】任何人

尼克松下台后,由副总统福特接任总统职位。福特被认为是个二流政治家,华盛顿笼罩在一片嘲笑他的声浪中。

某位民主党国会议员在演说时,总是以如下的话做开场白,他说:“各位,在我小时候经常会问大人,任何人都可以当总统吗?现在我相信这答案是肯定的了。”

心理学感悟:一个人的能力和地位不相符时,会比他处在平凡的位置更被人轻视。

【3】是我,是驴?

在美国独立初期,法律规定要有30美元才能当上议员,这实际上是把当时相当穷的黑人排除在外了。

富兰克林反对把有钱当做可以竞选议员的条件,在一次大会上,他对那些支持该条款的人说:“要想当上议员,就得拥有30美元,那是不是可以这样说--我有一头驴,它值30美元,那么我就可以被选为议员了。一年之后,我的驴死了,那我的议员就不能当下去了。请问,究竟谁是议员?是我,还是驴?”

心理学感悟:对某些人来说,只有事情降临到自己头上,他才能明白其中的感受。

【4】占两席

拉布歇雷曾在彼得堡的英国大使馆任职。一天,来了一位贵族,态度傲慢地说要立即面见大使。

拉布歇雷接待他说:“请坐,大使一会儿就来。”

这位贵族显然十分不满,他说出了一大串的头衔,好让拉布歇雷知道他是谁。拉布歇雷答道:“尊敬的先生,看来您完全应该坐两张椅子。”

心理学感悟:傲慢的态度只会引起他人的反感。

【5】他只懂一点儿英文

在希特勒统治前的日子,《西线无战事》的作者雷马克在柏林和一位美国少女交谈。

这位美国少女用德语问雷马克他为什么从来没有去过美国,他回答说这是因为他只会几句英文。

“你会说哪几句?”女孩询问他。

于是雷马克慢慢地用一种喉音很重的英文说:“你好!我爱你。原谅我。请来点儿火腿和鸡蛋。”

“天呀!”这位美国少女喊叫着说,“会了这几句话,你就可以从我们国家的缅因州旅行到加利福尼亚州了。”

心理学感悟:换个思维角度看问题,就会得出不同的结论。

【6】警卫暴乱

1413年7月9日晚11点至午夜时分,当时,按照习惯,卫兵在圭亚那公爵的楼前执行警戒。巴黎守卫队长进了房间,他看见公爵正在舞会上热带,便痛斥他伤风败俗。随后,他又谴责特雷穆瓦耶领主应该对这一事件负责。于是,发生了谩骂和斗殴,名叫莱昂·雅克维尔的守卫队长的胸部被人捅了三刀。了解了事情经过的警卫人员得知特雷穆瓦耶领主将巴黎人看做下流胚、暴乱者和叛徒时,他们发疯似的涌进去,手持利剑破门进入楼内,如果不是公爵平息了他们的怒气,他们就可能杀死好几个领主。

心理学感悟:缺乏对他人的尊重往往是引起争端的根本原因。

【7】学者渡河

以前,穆拉·纳斯鲁汀有一艘渡船,时势不好时,他就来回摆渡送旅客。

有一个伟大的学者乘他的渡船过河。学者问纳斯鲁汀:“你知道《古兰经》吗?你学过经文吗?”

纳斯鲁汀说:“没有,我没有时间。”

学者说:“你一半的生命浪费掉了。”

突然来了一场风暴,小船远离了河岸,随时都可能沉没。

纳斯鲁汀问:“教师,你知道怎样游泳吗?”

那个学者非常害怕,汗淋淋的。他说:“不知道。”

纳斯鲁汀说:“那你的整个生命可能都浪费掉了!”

心理学感悟:每个人心理上所看重的事物是不一样的,有的人把自己的爱好看做生命的一部分,这个爱好对于别人来说可能只是可有可无的。因此,不要用自己心里的想法去衡量别人。

【8】笔杆贩子

有一次,雨果出国旅行,到了某国边境,警察要检查登记,就问他:“姓名?”

“雨果。”

“干什么的?”

“写东西的。”

“以什么谋生?”

“笔杆子。”

于是,警察在登记簿上写道:

姓名:雨果。

职业:笔杆贩子。

心理学感悟:对于不了解的事物,有的人总是喜欢拿自己已有的经验去判断。

【9】谢谢停止

一次,基辛格到某地演讲,受到了热烈欢迎,听众席上,掌声雷动。当掌声终于停下来后,基辛格说:“谢谢诸位停止鼓掌,因为要我长时间表示歉意,是件十分困难的事。”

心理学感悟:尊重别人,才会赢得别人的尊重。

【10】无须之辈

1589年,西班牙国王菲利普二世派了一名年轻的陆军统帅去向罗马教皇希格斯特五世祝贺即位登基。教皇一见,十分不满:“贵国人才济济,为何派一个无须之辈充当使臣?”

年轻的西班牙使臣说:“倘若我王懂得,德才是在于胡子长短,那就可以派一只山羊来恭听高论了。”

心理学感悟:以貌取人的心理往往是靠不住的。

第七、印象比事实更重要

本节导读:对于我们的理性而言,事实比印象重要,但在正常的心理活动过程中,情形却恰恰相反,有许多人顽固地坚持一种观点,完全无视事实的存在。这种违背理性的现象,正说明了在人的心理活动中,更重要的是印象而不是事实。

【1】慢性毒药

伏尔泰的咖啡瘾很大,他一生中喝了数量惊人的咖啡。有个好心人曾告诫他说:“别再喝这种饮料了,这是一种慢性毒药,你是在慢性自杀!”

“你说得很对,我想它一定是慢性的。”这位年迈的哲学家说,“要不然,为什么我已经喝了65年还没有死呢?”

心理学感悟:乐观的心理会使生活更美好。

【2】罗斯福认错

罗斯福在一个小城市进行竞选演讲,其中他提及给予女性选举权的种种好处,可是听众中忽然有一个人站出来喊道:“上校先生,5年前你可不是持这种观点啊!”

罗斯福慨然说:“是的,朋友,不过那时我的学识还不够,所以才会犯那种错误。”

罗斯福坦白的态度赢得了人们的掌声。

心理学感悟:如果你发现自己错了,就应当马上更改你的决定,宁可前后矛盾,不要将错就错。

【3】搞错了的副总统

柯立芝当副总统时,和他的夫人住在华盛顿的维拉德饭店里。一天晚上,火灾警报使所有的旅客都聚集在大厅里。小小的火情被控制住之后,所有的人仍然被消防队员留在大厅里。

柯立芝有点儿不耐烦了,站起来要往楼上走。这时消防队队长叫住他问道:“你是什么人?”

“我是副总统。”柯立芝回答。

“那好,去吧!”队长说。

可是,柯立芝刚上了一两级楼梯,又被叫住了。“你是副总统?”队长怀疑地盘问道。

“我是美国的副总统。”柯立芝回答。

“回来。”消防队长怒气冲冲地说,“我以为你是饭店的副经理呢!”

心理学感悟:当一个人在心理上过于专注于一件事时,就会忽略其他。

【4】老板的笑话

在一个很小的办公室里,老板正在讲他曾经讲了好几遍、已经陈腐不堪的某件趣事,办公室里每个人都在笑--人们不得不笑!他们虽然已经对此厌烦透了,但是老板终归是老板,当老板讲笑话时,你就必须笑,这也是工作的一部分。只有一个女打字员没有笑,她坐得直直的,很严肃。老板问:“你怎么了?为什么你不笑?”

她说:“我这个月就要离开了。”

心理学感悟:所谓的权威,只在一定范围内奏效,如果脱离了其存在的环境,那么权威的力量就不复存在了。

【5】谁懂德语

一个德国人和一个英国人在谈话。德国人说:“我们作了种种计划,但为什么每一次都是我们输呢?”

英国人说:“你们肯定得输,因为不论何时开战,我们都首先向上帝祈祷,他就照顾我们。你们当然得输啦,你们永远不会胜利的。”

德国人说:“但我们也是这么做的,我们也祈祷。”

英国人笑了起来,说:“但是谁懂德语?”

心理学感悟:每个人对世界的看法都不尽相同,当我们用自己的标准来要求他人的时候,就很难得到认同。

【6】女人

俾斯麦是19世纪德国著名的“铁血宰相”,亦有辩才。

有一次,他去参加圣彼得堡的一个舞会,在舞会上,他频频地赞美身边的舞伴长得美若天仙。可是那位女士却对他说:“先生,我才不相信你的话呢,你们外交官的话从来都不可信。”

俾斯麦问她为什么,那位女士说:“很简单,当你们外交官说‘是的’的时候,意思是‘可能’;说‘可能’时,意思是‘不行’;嘴上若真的说‘不行’,那他就不会是外交官了。”

俾斯麦一听,马上接口道:“对,夫人,您说得完全正确,这可能是我们职业上的特点,我们不得不这样做,但你们女人却恰恰相反。”

那女士便问他为什么,他说:“很简单,因为当女人说‘不行’时,意思其实是‘可能’;当女人说‘可能’时,意思是‘是’;而嘴上若真的说‘是’,那她就不是女人了。”

心理学感悟:人们的行为往往与自己的心理活动相违背,这是因为外界环境常常令我们不得不掩饰自己的真实心理。

【7】愿望和现实

詹姆斯·拉姆齐·麦克唐纳在做英国首相时,就持久和平的可能性问题同一位政府官员发生了争论。

这位政府官员是个外交事务专家,他对首相的理想主义观点无动于衷,嘲讽地说:“要求和平的愿望不一定能保证和平。”

“完全正确,”麦克唐纳说,“要求吃的愿望也不一定能使你充饥,但是它至少可以使你向餐馆走去。”

心理学感悟:具有积极的心态才有走向成功的可能,消极的心态只能让人一事无成,蹉跎岁月。