引言：
期待效应来源于一个非常神奇的故事——皮格马利翁是希腊神话中年轻的塞浦路斯国王，同时他也是一位手艺精湛的雕刻家。一次，他为雕刻一个美女石像倾注了全部心血，把她刻得活灵活现、栩栩如生，最后自己竟情不自禁地爱上了她。
为此，他日思夜想，茶饭不思，最后感动了宙斯，伟大的神把这个石像变成了真正的美女，满足了皮格马利翁的愿望。
这个故事虽然只是一个美丽的神话，但是却说明了一个心理学的原理：在人际交往中，一方充沛的感情和较高的期望可以引起另一方微妙而深刻的变化。这一现象被称为“期待效应”，也叫做“皮格马利翁效应”。
这种效应到现在听起来都让人感觉那么神秘，它蕴含着人类心灵的巨大宝藏，一经开启，你会发现，你想要的一切，也会在眼前实现！
伪装自信，你就会变得自信
美国哈佛大学的著名心理学家罗森塔尔曾经在1968年做过这样的一个实验：罗森塔尔教授和雅各布森教授带着一个实验小组走进一所普通的小学，对校长和教师说明要对学生进行“发展潜力”的测验。她们在6个年级的18个班里随机地抽取了部分学生，然后把名单提供给任课老师，并郑重地告诉他们，名单中的这些学生是学校中最有发展潜能的学生，并再三嘱托教师在不告诉学生本人的情况下注意长期观察。
八个月后，当他们回到该小学时，惊喜地发现，名单上的学生不但在学习成绩和智力表现上均有明显进步，而且在兴趣、品行、师生关系等方面也都有了很大的变化。罗森塔尔和雅各布森认为，由他们提供的“假信息”最后出了“真效果”的主要原因，是这些教师的较高期望在八个月中发挥了神奇的暗示作用。学生在接受了教师渗透在教育教学过程中的积极信息之后，会按照教师所刻划的方向和水平来重新塑造自我形象，调整自己的角色意识与角色行为。
这一现象是期待效应在生活中的表现，它会给我们带来重要的启发。例如在职场中，我们该怎样面对自己。对于成年人来说，没有老师再去给自己做正面引导，那么每个成熟的职场人，就有义务做好自己的正面引导。
很多职场人都知道，自信在职场中，绝对是一条很重要的生命线，但是很多人就是没有它，那么怎么样，如果我们能够做积极的心理暗示，甚至可以通过伪装自信来传达自信的信号，让自己变得越来越自信。
在这里，我们可以举一个运动员的例子来说明，职场的自信对于职场人来说有多么必要，一个运动员在运动场上的时候，他对着记者，对着镜头说话的时候，我们会发现，他的谈吐，他的气势，他对胜利的喜悦，对失败的总结等，都透露出强烈的自信。而且，这种自信即使稍稍有点自大，也不会别扭。
同时，很多运动员一离开运动场，或者离开他熟悉的运动环境，那种自信突然就消失了。例如参加综艺节目的时候，他可能会表现得非常拘谨和迟钝，其实这并不是一件坏事，它告诉我们，对于自己所了解的事物的自信，才是真正的自信。离开自己所了解的事物，还要表现普遍化的自信，常常就很可笑。
那么，在职场，是不是你应该表现得如同你对工作的一切尽在掌握中的自信呢？如果表现出这种自信，证明了你对工作的熟练程度和驾驭程度，这样，你的客户会放心，你的领导会安心，你也会很舒心！
尤其对于职场的女性来说，自信更加重要，有一个朋友告诉我，他在选择主管时，不是不想提升女性，但女性员工总给他们一种“企图心不高”、“自信心不够”的感觉及印象。
的确，女性往往会因为过于谦逊而错失了该有的位置，在工作过程中，可能也会过于温柔和缓、不想竞争，因而必须在不如自己的人手下工作，甚至对方由于能力不足、表现不如自己而受到打压。
这种不公平的现象必须得到解决，那么就应该从自己做起，要意识到职场即战场。倘若你想要晋升，随之而来的竞争和搏击就不可避免，这时，你能倚靠的只有自己的坚强意志。
职场女性千万不要常常觉得自己很可怜，装柔弱或轻易落泪，那只会破坏形象，职场中女性若表现出弱者姿态，就已经注定和晋升无缘。从重建自信心开始，学习正确地评估自己，是走向成功的第一步！
同时，也要相信的一点是，自信是可以通过科学的方法来培养的，比如说伪装自信，应该怎么伪装呢？
第一就应该敢于说话和表达自己，一个人如果能把自己的想法或愿望清晰、明白地表达出来，那么他内心一定具有明确的目标和坚定的信心，同时他充满信心的话语也会感染对方，吸引对方的注意力，直到让人们相信，他的自信心对他人有着巨大的帮助。
第二要做到说话的时候正视别人的视线，不正视别人通常意味着：在你旁边我感到很自卑；我感到不如你；我怕你。躲避别人的眼神意味着：我有罪恶感；我做了或想到了什么我不希望你知道的事；我怕一接触你的眼神，你就会看穿我。这都是一些不好的信息。
正视别人等于告诉他：我很诚实，而且光明正大。我相信我告诉你的话是真的，毫不心虚。要让你的眼睛为你工作，就是要让你的眼神专注别人，这不但能给你信心，也能为你赢得别人的信任。
最后，还要注意的一点是，用切切实实的积极行动来表达自己想要的自信，如果做到了这一点，用不了多久，你的自信就会如期而至！
年轻的陈心露已在公司担负着重任，身为办公室主任的她掌管着公司财务、人事、行政、法务等多方面的运作。陈心露不仅工作做得风生水起，而且人缘颇佳，职场上顺风顺水的她言行间自然散发出自信开朗的魅力。
可是，谁都想不到，在起步之初，她居然只是靠着“伪装自信”来给自己提气的，那时候的她刚入职的时候只是一个行政助理，做着一些简单的打杂工作，每天都有忙不完的琐碎工作，面对特别有“正事儿”的同事，她的内心有了自卑感。
她聪明的一点是，越是发现自己有了“自卑感”，她越要努力地矫正这种感觉，于是她通过积极的行为和更热情的工作，伪装出自己对工作很满意，很有激情。可是这种伪装毕竟不是假的，而是通过实实在在的劳动获得的。正如她伪装出来的自信，赢得了领导的信任。
有一次，办公室搬迁。领导突然提出希望公司在最快时间换个更好的办公地点。晚上8点接到这个任务的领导连夜找寻相关的信息，陈心露对此进行了妥善安排。第二天一早老板刚下飞机，领导就带着他四处看写字楼。老板由此对领导的敬业精神和效率大加赞赏。
慢慢地，很多事情领导也就放心交给陈心露去做。在做事的过程中，很多事情是陈心露第一次经历，所以难免胆怯，但是她依然伪装出自信，勇敢地面对工作中所有的问题，问题居然一一迎刃而解。
现在的陈心露再也不需要伪装自信了，在自己的功劳和业绩面前，她想不自信都难！
你的观点是什么？
在职场中，你表现得自信吗？如果你还没有实实在在的业绩支撑自己的自信，那么就用踏踏实实的努力让自己走在通往自信的路上吧！
读者报告
我觉得自信也是可以培养的，对于我个人来说，就体验了一种很好的方法，我把所有人对我工作的赞美都放在电脑桌面上，每天早上，打开看到的时候，心情就会变得特别好，而且自信的感觉也会找得到。
晚上睡觉的时候，我总会问自己一些问题，然后我的回答就是“我很有自信”。时间一长，对增强自信心是很有好处的。这叫积极的心理暗示。就像书中讲的期待效应一样都是潜意识在起作用。
要知道，潜意识虽然简单，却很能发挥作用。当你如此这般问到自己的时候，潜意识会立即开始工作，寻找答案，它会以一种你颇为自信的方式向你报告。
我猜，每晚你要是问“我为什么那么自信”这类问题，说不定你会取得更好的效果。
想变开朗并不难，轻松实现大飞跃
如果说期待效应能顺利变出一个职场人想要的自己，那么很多人一定会希望自己的性格变得开朗起来。
因为职场是一个公共空间，人与人之间的相处，开朗是不可或缺的元素。个性腼腆，对于职业者来说是一种不良的心理状态。虽然每个人都有各自适合的工作，但无论做什么工作，腼腆对职业者的职业发展来说都很不利，这会让我们在职场上失去很多的机会。所以，保持开朗自信的心态对每一个职业者来说都是非常重要的。
从心理学的角度讲，职场人豁达、开朗是实现自我满足的源泉和令人产生轻松愉快从而赢得员工、客户喜爱的重要因素。豁达开朗能使职场人非常放松和轻松地对待自己，还能正确对待自己的事业、自己的行为与企业目标的关系以及自己的评价。
开朗的性格还会使自己敢向自己和他人公开自己的想法，发表自己的意见，勇于让别人了解自己，善于自我认识，敢于接受别人对自己的评价，从而获得一个真实自我的反馈。对职场人而言，开朗还有利于激活其创造性的愉快心境来代替忧郁、苦恼的心情。
但是，很多人说性格是不能改变的，在这里，必须给大家区分一个认识，那就是性格实际上可以改变，本性是不容易改变的。想一想，别人对我们的性格评价，大部分的情况下都是通过我们外在的行为表现来判断我们的性格，那么，从这个角度来说，性格是一种外部呈现的过程，如果我么能够采取行之有效的手段控制自己的行为，我们就能改变别人对我们自身的性格评价，同时，我们的性格也真的会得到实质的改变。
可以采取积极的心理暗示，来实现对自己的全新塑造。暗示的作用对人的心理活动和行为的影响是很显著的。例如，医生对一位心脏正常的受检者说：“心脏听来有点杂音。”其实仅仅只有轻微的收缩期杂音并不算什么问题，但医生这一句话，却可能给受检者带来很大的精神负担，通过暗示作用，就可能出现心跳、气短等症状，从而得一种“心脏神经官能症”。
还有个故事讲的是美国普有一位电气工人，他在工作中碰到一根不带电的电线，但他以为是通电的，在这种自我暗示下，立即倒地身亡，身上带呈现出一切触电致死的症状。这是因为暗示作用能够强烈地影响人体的生理机能。这都属于“否定式”暗示。用“肯定式”暗示，则可以增强信心，调节自己的心理状态。
当有比较大的内心冲突和烦恼时，安慰自己“世界又不会垮掉”、“我已经渡过了许多难关，这次也一定能顺利渡过”。遇到挫折时，不妨先坐下来理一理头绪，看一看问题究竟有多少，切不可让它充塞在头脑里而成为一堆乱麻，应该时刻想到“我是没问题的”！
王燕芬进外企之前，她的父亲一再叮嘱她，在公司一定要埋头苦干，别出风头。进公司之后，她也的确也是这样做的，但最近她这种信念发生了动摇，她所在的部门提拔了一个副经理。
在她看来，这个副经理除了嗓门大，好出风头，没有其他任何优点。这个副经理为人的座右铭是“酒好也怕巷子深”。她把办公室当作舞台，要让聚光灯一直打在她身上，办公室里的同事每说一件什么事，她都积极响应，和大家一起笑的时候，她的声音一定最大。
王燕飞对她父亲的训诫产生了怀疑，她觉得在现代职场上，即使你是真金白银，但如果你不会自我推销，在别人眼里你也只是一堆破铜烂铁。埋头苦干已经过时，千万不能等着上司和同事来理解你。
她认为：优秀的并不总是能战胜落后的，好的并不总是能打败坏的，但是找过职业咨询师询问之后，她知道错的是自己的心理，表现自己并没错。在职场上要想出人头地，充分发挥自己的潜能，表现出自己的才能和优势，是适应挑战的必然选择，这样才能够在职位空缺的时候，你老板想起你。
作为职场新人，更要学习这种开朗的性格，一开始就要养成“酒好也怕巷子深”的观念，如果你老等着别人发现你，那时你往往与机遇失之交臂了。
所以，我们在这里也应该得到这样的启发：领导可能也讨厌那种喜欢夸夸其谈华而不实的人，但他欣赏那种性格开朗，善于沟通的下属；如果领导对你的成绩和进步视而不见的话，那不是因为你埋头苦干，不争风头，而是因为你性格不够开朗和不善于交流。
要学会用开朗的性格表现自己，让别人记住自己。要学会把自己推到幕前，学会在各种场合让领导了解你，尤其多在领导面前“曝光”。
你的观点是什么？
如果你不够开朗，从现在起，不要时刻绷紧你的脸，你应该先学会微笑，学会对每一个人微笑，笑容是好意的信使，能照亮所有看到它的眼睛。让自己从此刻开始变得更好，好吗？
读者报告
有这样一句话，说的是：职场上总在上演一场接一场的表演秀，一个人表现能力的高低决定他在职场舞台上票房号召力的大小。要通过表现来显示出你的能力。而他人看你是不是有才能，也是通过你的表现得出结论。
我们公司有一位销售经理，性格非常开朗，做事非常主动，让我们很佩服，总公司业务总监每季度会来单位视察一次，这时销售经理就特别主动。羽毛球是这位总监的最爱，晚上公司组织打球，销售经理就当陪练，结果不是平局就是他稍输一点，这种表现的难度可不小，我们一群看客都信了他的邪！工作做得好，表现也够漂亮，这样的员工想不受欢迎都难。