十、抵消作用
所谓“抵消作用”是指，以象征性的事情来抵消已经发生了的不愉快的事情，以补救其心理上的不舒服的一种心理防卫术。健康的人常使用此法以解除其罪恶感、内疚感和维持良好的人际关系。如一个小孩会说“对不起”，或以乖的表现来弥补他的错误行为。一个小孩长大之后，同样会在适当的时候继续以这种表示歉意的方式来补偿自己的不当行为。
一个人做了对不起别人的错事，他也许会为对方做一次好事，或主动为对方帮一次忙来抵消他的愧疚之情。
过年的时候，我国的习俗是图吉利，最好不要打破东西，不要讲不吉利的话，否则这一年财运都会不好。如果不慎打破了碗，则家里的老人们会急忙说“碎（岁）碎（岁）平安”，用谐音法来抵消。这是因为一些不幸事件，使我们心里难受和不安，由于事情本身已经发生了无法补救，只好做一些象征性的事情来弥补，以减少内心的不安。这种做一些象征性的事，企图抵消已经发生了的不好的事就是抵消法。
有时，抵消作用不是用来弥补已经发生了的事实，而是用来抵消自己内心的罪恶感，或自己以为邪恶的念头。比方说，妈妈照顾小孩，不小心让小孩子碰到了门、撞倒了桌子而哭起来，做妈妈的常常会用打门、打桌子的方式来哄小孩子。其实并不是大人相信门或桌子真会撞人，或者是打门或打桌子就帮小孩子出了气，只不过是因为内心不安，觉得自己对孩子照顾不周，故意地做出一些事情来象征“我也尽了力”，以抵消其内疚。
抵消现象在临床病案上也常可观察到。一位病人，一次不慎说错了话而出了纰漏，以后他每说一句话，就倒抽一口气，表示已把刚才说的话收回来了，不算数；或用手蒙住嘴，表示我没有说，这样心里就踏实多了。
十一、补偿作用
补偿作用是指，个体企图用种种方法来弥补其因生理或心理缺陷而产生的不适感，从而减轻其不适感的一种心理防卫术。这种引起心理上产生不适感的缺陷，可能是事实，也可能仅仅是想象而存在的。有些人觉得自己的身体素质欠佳，不能在运动场上骁勇称霸，于是在学习上拼命用功，在考场上夺冠摘桂；有的人功课不好，便在社交场所大出风头。所谓“失之东隅，收之桑榆”，乃补偿作用也。
补偿作用使用得当，对维护自身形象及心理健康极为有利；运用不当或过度，则会产生负效应。
一位母亲，在朋友的劝告下到心理门诊求治。她有3个孩子，老大、老二念中学了，品学兼优，做母亲的对他们的教育得心应手，效果较好。唯有老三，已7岁，顽皮异常，经常惹祸，母亲对他束手无策，无计可施。这位母亲说：“我最疼爱这个孩子，有好穿的让他先穿，有好吃的让给他吃，打都打不下手。”
经过数次会谈，才发现做母亲的曾因身体虚弱，生了两个孩子后便不想生了，但意外地又怀了孕，自己吃了些药想打胎，却没有成功，只好作罢。结果孩子生下来以后，体重不足，长大了些又常常生病，做母亲的总感到有愧于他，认为自己没有资格做他的母亲，所以为了补偿自己的罪恶感，便对这个孩子格外溺爱，要什么给什么，要怎样就怎样。孩子受娇纵，就产生了行为问题。
经过心理医生的分析，母亲认清了自己因过分溺爱儿子反而害了他，便一改往日作风，对此子严加管教，不久孩子的问题就消失了。
可见，补偿作用可形成一种强有力的成就动机和有效能的力量，以适应人们改正自己的缺陷。补偿作用还可以增进安全感、提高自尊心以及维护心理健康水平。但是过分的补偿则害多益少，不利心理健康。
十二、合理化作用
合理化作用又叫文饰作用，是指个人遭受挫折或无法达到所要追求的目标，以及行为表现不符合社会规范时，用有利于自己的理由来为自己辩解，将面临的窘迫处境加以文饰，以隐瞒自己的真实动机或愿望，从而为自己进行解脱的一种心理防卫术。
合理化作用是人们运用得最多的一种心理防卫机制，其实质是以似是而非的理由证明行动的正确性，掩饰个人的错误或失败，以保持内心的安宁。
一般说来，每种现象或事件的发生，都可用许多理由与方法进行解释。合理化，则是从个体的心理需要出发，从一系列理由中选择其中一些合乎自己内心需要的理由去特别强调，而忽略其他理由，以避免心理上的痛苦。
古时候有个故事，说是一个吝啬的主人带了仆人外出，途经一所小店，主仆二人进去各吃了一碗面当做晚饭。仆人心想应该由主人付钱，就没有自己结账。主人碍于面子，勉强替仆人付了钱，心里却极不情愿。
出得店来，天色已黑，仆人点上灯笼，跟随在主人身后，慢慢向前赶路。主人因为刚才的事，心里还在生气，便借题发挥，转身对仆人说：“你打着灯笼，却走在我后面，我怎么看得见路？”仆人一听，提起灯笼，脚底加油，快走了几步赶到主人前面照路。
哪知气喘未定，却听见主人大吼一声说：“你好大的胆子，居然走到了我的前头，让我变成你的跟班了。”
仆人一听，走在前面也不行，便后退一步与主人同行，心想这下可行了吧？谁知主人火气更大，停下来说道：“好了，造反了，你这样子与我并肩而行，难道我们是平起平坐的吗？”
仆人无可奈何，只好低声抗辩：“老爷，我走前也不是，后也中是，平行也不是，请问老爷，您到底要我走到哪里呢？”
老爷两眼一翻说：“把刚才那顿饭钱还给我，你爱走哪里就走哪里。”
这虽然是个笑话，却说明了同一件事情可以有许多不同的看法，而各种看法虽然不同，却都言之在理。重要的不在于说出来的“理由”，而在于其本来的动机。
同样的道理，人的行为常常由许多不同的动机而产生。一般说来，越是发于情感的，越是以自我为出发点，在各种动机当中所起的作用就越大，但人类往往企图以冠冕堂皇的大道理来解释其行为，以冲淡其潜意识中因自私冲动而引起的不安。
这种在一系列的动机当中，选择一小部分最动听、最崇高，而且最适合“理性”的动机加以强调，企图掩盖其内心所不能接受的原因，仿佛只有这一种原因而无其他，以使自己感觉到心安理得的心理防卫机制，就是合理化作用。
合理化作用与外射作用不同。外射作用是将自己内心无法接受的感觉、动机及行为归于别人，以保持自己心灵的宁静。合理化作用则在为自己找冠冕堂皇的理由，在此过程中或前提之下，往往诿过于人。比如，一位学生考试未及格，即归咎于教师教得不好，其实，考试失败的原因有很多，像天资不够、没有用心听讲、准备不充分等，并不一定是教学问题，然而，承认前面任何一种理由，都会引起自己心中的不快，如果归咎于教师教得不好，就心安理得了，所谓“天亡我也，非我之过”。
合理化的另外一种表现是，在追求某一种东西而得不到时，为了冲淡自己内心的不安，就得为自己找一个言之成理的“理由”，于是常常将对方贬低，认为并非我追求不力、条件不够，而是“不值得”太卖力，借以安慰自己，《伊索寓言》中吃不到葡萄便说葡萄酸的狐狸就是很好的例子。这种认为自己得不到或没有的东西就是不好的现象，即称为“酸葡萄”心理。
另一种与此恰恰相反的合理化作用，称之为“甜柠檬”心理。具有“甜柠檬”心理的人，不说自己得不到的东西不好，却百般强调凡是自己所有的东西，都是好的。如果他得不到葡萄，只有柠檬，就认为柠檬是甜的，这样也可以减少内心的失望和痛苦。比如说，有的孩子天资稍差，智力平平，便安慰自己说“憨人有憨福”；有人被偷了，就说“失财免灾”。
这种知足常乐的心理防卫机制，不失为一种帮助人们接受现实的好方法。所以说合理化作用运用得当，可以消除心理紧张、缓和心理气氛、减少攻击性冲动和攻击行为产生的可能性。若运用过度，则会阻碍人们去追求真正需要的东西。
例如有些存在心理障碍的病人，也常用合理化作用来处理问题。有位病人，怀疑邻居故意与他为难，制造声响来骚扰他，于是强调邻居应该和平共处、互相帮助、互敬互爱。但却时常批评他的邻居不讲道理、没良心、罪大恶极……当他“觉得”邻居在吵闹他时，马上凶狠狠地跑到别人家里，高声责骂，有时甚至动手打人。他不但不承认自己脾气暴躁，反而认为他是在教育大家和平相处，完全合理。
十三、压抑作用
压抑作用是指，当一个人的欲望、冲动或本能无法达到满足或表现时，有意识地去压抑、控制、想办法延期，以满足其需要的一种心理防卫术。它是最基本的成熟的心理防卫机制。换句话说，压抑作用是“自我”机能发展到一定程度之后，才能执行的心理机能。举例来说，一个儿童看到食品店门口摆着香喷喷的食品时，只能抑住口水，不会赖要或偷拿，心想：这是商店里东西，自己不能拿来吃，回家向妈妈要钱来买才行……
可以说我们之所以能保持正常的人际关系、社会秩序，很大程度上是依靠每个人的压抑作用来约束自己的行为的。越是成熟、有修养的人，就越能自如地使用压抑作用。
在心理治疗过程中，常常看到一些病人因过分使用压抑作用，把自己本来无可非议、正常的欲望或本能都拼命地去压抑，以致无法自由行动，形成一种病态反应。一般说来，过分谨慎、严肃、呆板的强迫性性格异常者，就属于这种例子。所以，如何适当地应用压抑作用来调节原始的欲望，使自己能恰如其分地应付现实环境，并符合社会价值规范，是人格完善与成熟的基本内容。
十四、升华作用
升华作用是指把被压抑的不符合社会要求的原始冲动或欲望，用符合社会要求的建设性方式表达出来的一种心理防卫术。在现实社会中，个体的某些行动或欲望，是与社会规范不相符合的，如果直接表达出来，就可能产生不良后果而受到责罚。因而必须改头换面以迂回曲折的方式表现出来。
比如说，将杀人、打人的冲动，改为以骂人或仅仅是讽刺人的方式来表现。因为杀人、打人是社会所不容许的，会受到严重的处罚；但骂人或讽刺人，则显得无所谓。这样采取社会较能接受的方式，同样可以发泄自己的本来情感，而不会引起内心的焦虑与紧张。如果将这些冲动或欲望导向比较崇高的方面，使其以有利于社会和本人的形式表现出来时，无意识欲望即得到满足，这个过程就叫升华。
有位保险公司的火灾调查员，每次听到哪里有火灾，就马上跑过去看，以便调查起火的原因，帮助公司鉴定是否需要负责给予赔偿。这位职员每到火灾现场时，总会产生一种说不出的兴奋，因为他从小就有一种嗜好，喜欢拿火柴点火玩，看到东西燃烧就觉得很高兴。他虽有这种玩火的欲望，却不会随便去放火，变成纵火犯。反而善于利用，当了一名火灾调查员，为公司服务，可说是升华作用之例。
升华作用能使原来的动机冲突得到宣泄，消除焦虑情绪，保持心理上的安宁与平衡，还能满足个人创作与成就的需要。
十五、利他作用
利他作用是指，采取一种行动不仅能直接满足自己的欲望与冲动，同时所表现的行为又可帮助他人、有利于他人，受到社会赞赏的一种心理防卫术。它是一种与升华作用类似的心理防卫机制。
比如，某人一看到小孩就产生浓厚的兴趣，希望与之接近。假如她想办法去从事一种工作，如去幼儿园做保育员，就可天天与小孩子在一起，照顾小孩，满足自己的兴趣，同时又对孩子们有好处，可以说是利他作用的表现了。
在社会生活中，许多从事社会福利工作的人员，往往也是应用利他作用的机制既满足自己，又满足他人的。
十六、幽默作用
当一个人处境困难或陷于尴尬境地时，有时可使用幽默来化险为夷，渡过难关；或者通过幽默间接表达潜意识意图，在无伤大雅的情形中，表达意念，处理问题。我们将这种心理防卫术称之为幽默作用。
西方有个关于苏格拉底的故事。这位大名鼎鼎的哲学家，其妻的脾气非常暴躁。有一天，当苏格拉底正在跟一位客人谈话时，夫人忽然跑进来大骂苏格拉底，接着拿桶水往苏格拉底头上一倒，将他全身都淋湿了。这时，苏格拉底一笑，对着客人说：“我早就知道，打雷之后，一定会下雨的。”本来很难为情的场面，经苏格拉底这么一幽默，就把大事化小了。
由此可见，幽默也是一种高尚成熟的心理防卫机制。人格发展较成熟的人，常懂得在适当的场合使用合适的幽默，可以将一些原来较为困难的情况转变一下，大事化小，小事化了，渡过难关，免除尴尬。它是一种成功的适应方法。
自我潜能的开发
一、什么是潜能？
什么是潜能？潜能是潜在的能力和力量；内在的没有发挥出来的力量或能力也就是人类原本具备却忘了使用的能力。
每个人都带着成为天才人物的潜力来到人世，你也带着幸福、健康、喜悦的种子来到人间，每个人都是如此。人脑与生俱来就有记忆、学习与创造的莫大潜力，你的大脑也一样，而且能力比你所能想象的还要大得多。
人类的大脑内部有千亿个神经细胞，这已是科学上不争的事实，然而，人脑的力量虽令人敬畏，却也难以捉摸。唯有先懂得如何去开发脑中的无限潜能，才能真正运用这份力量。我们必须先接受一个观念，那就是真心地相信自己与生俱来的潜力还没完全展现出来。