（1）克服害羞，善套近乎。
有的人，与他人很少说话，见了陌生人更是张不开嘴，即使心里想说，一时也找不到话题，不知该说什么好，甚至手足无措，脖子脸通红，特别是遇到异性，更是紧张异常，手足冒汗。这类人，心里也希望和别人交流，很愿意走近别人，但就是脸皮太薄，总感觉不好意思。他们常常担心：“我过去和她说话，对方会不会觉得我太唐突？（她）会不会不理我？”其实，你只要稍微迈出一小步，就可以轻而易举地拉近彼此的距离。和别人拉近关系是一种勇气，更是一种客观需要，特别人求人办事时，你不与别人套近乎，事情就几乎没有办成的希望。因此，我们必须抛弃那种“难为情”、“不好意思”的交际风格，克服害羞和自卑，在交际处世中主动出击，不达目的誓不罢休。
（2）朋友也要排顺序。
一个人一生有很多朋友，但是朋友也要分很多种，君子之交淡如水，知心朋友可以无话不谈。如果你专为做生意、办事情交的朋友，就要像善交际的聪明人那样，分清其用处的大小，然后有选择并且有重点地去交往。
（3）赞美是成功交际的润滑剂。
任何人都需要被肯定，这种肯定对所有人而言，都是其“所好”的东西。“肯定”二字对一个人的心理的确有令人难以理解的“神效”，因此，肯定、赞美便被运用为横向及纵向人际关系的“处方”。
（4）进行必要的感情投资。
社会是人与人的社会，如果是靠个人力量以求发展，则发展有限，多与各方面朋友结缘，则发展的后劲没有止境。一个人可以有好几种投资，对于事业的投资，是买股票；对于人缘的投资，是买忠心。买股票所得的资产有限，买忠心所得的资产无限；买股票有时会吃倒账，买忠心始终能让自己吃得开，过得好；股票是有形资产，忠心是无形资产。
（5）结果比过程更重要。
在现代生活中，人们一味地追求自己去竞争去表现，要自己不顾一切地去取得，这是一种错误短视的现象。也可以说，这是在社会转型期间所产生的一种过渡时期的现象。在这短暂的过渡时期里，人们为了急于有所表现，得到快速的成功，因而只以抢到别人的前头为胜利，但是往往这种争先恐后、迫不及待的交际原则，往往使人陷于浮躁之中，使人很难静下心来，思考自己所面临的比赛：它总共全程多少？太往前有没有危险？会不会“不小心”超过不该超过的人？
（6）激流勇退，见好就收。
“激流勇退，见好就收”原则，在交际上也是讲要有一个度。聪明人与人交往总把中庸之道作为一个圭臬，到了一定程度适当收一收，效果会更好。
虚张声势的交际方法：为达到交际的目的，当自己的声势不足时“虚张”一下又何妨。聪明人交际之道就在于不拘常理、不行常法、据情应变。
（7）忍无可忍，无需在忍。
做人虽然要忍，但如果你跟任何人交往从来不生气的话，你做人就做到了头。你应该一半是蛇的狡诈，一半是鸽子的纯真，这才是聪慧绝学的天才。且看蜜蜂既能酿蜜又能蜇人，就应该明白其中的道理了。
面对傲慢的人不宜过于恭顺容忍，而是应该抓住其要害、弱点挫其傲气。
（8）双管齐下，软硬兼施。
聪明的人是最讲究变通的。在人际交往中，一味的软或一味的硬在实际生活中很难行得通。聪明的人无论是对上还是对下、对敌还是对友，都能很好地把握好软的限和硬的度，做到软中有硬，硬里有软，软硬相融、刚柔相济。
（9）充分展示自己的重要性。
如果想让别人看得起你，让别人愿意和你交往，乐于为自己提供帮助，你就得让对方感觉到他的行动是一种必需：要么让他觉得你有价值，和你交往会给他带去或明显或潜在的诸多好处；要么让他认为你十分强大，如果不妥协退让就会对他产生不利的后果。要达到这样的效果是需要有资本的。如果你一无所有怎么办？只有打肿脸充胖子，自抬身价了。
（10）敢于冒险才能赢。
人际交往中需要冒险。聪明人告诉我们，冒险在生活中不但有而且经常遇到，只是为了冒险所付出的代价各不相同罢了。
（11）抓住要害，彻底制服。
任何时候都要记住：人的交际对手各种各样，对待有的对手如果无法加以安抚，就得抓住要害将他制服。
（12）关门打狗，斩草除根。
防止就要到手的敌人逃脱的最好方法就是“关门打狗”，速战速决，即把所有的门都紧紧关住，不要说偷偷溜掉，就是插翅也难以逃脱。这样他只有乖乖就范，而无别的计谋可施。如果有妇人之仁，网开一面，或者防范不严，都会给苟延残喘的敌人以可乘之机，使其逃之夭夭，日后会卷土重来，到时倒霉的只能是自己。
（13）拉开距离，留点神秘。
人都有这样一种普遍的心理：得不到的东西总是最好的。因为想象力比视力能量更大。聪明人在人际交往中会适当减少在公众场合的露脸的次数，吊大家的胃口。因为他们知道，狮子般的人一旦与人亲近，便会失去威严，像老鼠般被轻视。
（14）冰山出水，只露一角。
为人处世非有城府不足以立世，含蓄来自于自我控制的聪慧之功。能够像冰山一样只露出一角，让人摸不透你的心思，你便不但自保无虞，而且还具有强大的威慑力。
（15）搞点假象，能帮大忙。
在生活中，无论是跟客户打交道，还是跟朋友、同事交往，在某些地方以假示人，可以让自己的人际关系更融洽。
（16）不趟浑水，远离是非。
聪明的人，都是很看重自己的利益，如果和自己无关，就算天崩地裂也和自己没关系，对别人之间的是非恩怨和各种斗争，慎重处理。无论对同事还是上司都应做到不趟浑水，保持冷静。
要学会以退为进的交际方法：交际就是人总要与其他人产生联系，使这种联系成为一种良性的互动关系，其中一条基本的交际原则就是有退有进，当争则争，当退则退，进退有度。
（17）主动示弱不等于被动交际。
俗话说：“人有旦夕祸福，天有不测风云”。人生在世，荣枯之间，本来是浮沉无常，忍得一时委屈，图长远之际，这是聪明者不可或缺的积极主动的交际思想。
（18）磨平棱角，掩蔽锋芒。
作为一个人，尤其是作为一个有才华的人，人际交往中要做到锋芒不露，既有效地保护自我，又能充分地发挥自己的才华，要说服、战胜盲目骄傲自大的病态心理，凡事不要太张狂、太咄咄逼人。当你志得意满时，且不可趾高气扬、目空一切、不可一世，这样你不成为别人的靶子才怪呢！所以，无论你有怎样出众的才智，一定要谨记：不要把自己看得太了不起，不要把自己看得太重要，而应谦虚谨慎、掩饰锋芒。
7.4自信是致富的动力
1.自信可以创造奇迹
据说拿破仑一上战场，士兵的力量可以增加一倍。军队的战斗力，大半来自对于其统帅的信仰中。将帅显露出疑惧张惶，则全军必会陷于混乱，动摇；将帅的自信，可以加强他部下的勇气。
人的各个部分的精神能力，像军士一样，也应该信赖其主帅那不可阻遏的“意志”。对于个人，有坚强的自信，往往可以使平庸的男女能够成就神奇的事业，成就那些虽然天分高、能力强却又疑虑与胆小的人所不敢尝试的事业。
你的成就之大小，永远不会超出你的自信心的大小。拿破仑的军队决不会爬过阿尔卑斯山，假使拿破仑以为此事太难的话，同样，假使你对于自己的能力存着严重的怀疑和不信任，你一生中就决不能成就重大的事业。
河流是永远不会高出于其源头的。人生事业之成功，必有其源头，而这个源头，就是梦想与自信。不管你的天赋怎么高、能力怎么大、受教育程度怎么深，你的事业上的成就，总不会高过你的自信。“他能够，是因为他认为他自己能够；他不能够，是因为他认为自己不能够。”
有一次，一个士兵从前线归来，将战报递呈给拿破仑，因为路上赶得太急，所以他的坐骑在还没有到达拿破仑那里，就倒地气绝了。拿破仑立即下一手谕，交给那个士兵，叫他骑着自己的坐骑火速赶回前线。
这士兵看看那匹雄壮的坐骑及它的宏丽的马鞍，不觉脱口说：“不，将军，对于我一个平常的士兵，这坐骑是太高贵太好了。”
拿破仑回答说：“对于一个法国士兵，没有一件东西可以称为太高贵太好了。”
在这世界上，有许多人，他们总以为别人所有的种种幸福是不属于他们的，以为他们是不配有的，以为他们不能与那些命运特佳的人相提并论，然而他们不明白，这样的自卑自抑，将会大大减弱自己的生命，也同样会大大减少自己成功的机会。
有许多人往往这样认为：世界上种种美好的东西，与自己是没有关系的；人生中种种善的、美的东西，只是那些幸运宠儿所独享的，对于自己则是一种禁果。他们沉迷于自以为卑微的信念中，所以他们一生，自然要卑微以殁世；除非他们一朝醒悟，敢于抬头要求“优越”。世间有不少可以成就大事但结果却默度其渺小一生的男女，就因为他们对于自己的期待，要求太小的缘故。
自信心比金钱、势力、家世、亲友更有意义，它是人生最可靠的资本。它能使人克服困难，排除障碍，使人的冒险事业终于成功，它比什么东西都更有价值。
2.如何建立自信
人们常常把自信比作“发挥主观能动性的闸门，启动聪明才智的马达”，这是很有道理的。自信可使你充分发挥潜能，可使你获得成功，可以让你创造奇迹，成就辉煌。
自信是人们尚无法解释的自然法则：如果建设性地应用它，那么它会给我们带来荣耀与成功；反之，如果破坏性地应用它，它随时都会造成毁灭。
下面就是建立自信的具体方法：
（1）挑前面的位子坐。
你是否注意到，无论在教学或教室的各种聚会中，后排的座位是怎么先被坐满的吗？大部分占据后排座的人，都希望自己不会“太显眼”。而他们怕受人注目的原因就是缺乏信心。
坐在前面能建立信心。把它当做一个规则试试看，从现在开始就尽量往前坐。当然，坐前面会比较显眼，但要记住，有关成功的一切都是显眼的。
（2）练习正视别人。
一个人的眼神可以透露出许多关于他的信息。某人不正视你的时候，你会直觉地问自己：“你想要隐藏什么呢？他怕什么呢？他会对我不利吗？”
不正视别人通常意味着：“在你旁边我感到很自卑”；“我感到不如你”；“我怕你”。躲避别人的眼神意味着：“我有罪恶感”；“我做了或想到什么我不希望你知道的事”；“我怕一接触你的眼神，你就会看穿我”。这都是一些不好的信息。
正视别人等于告诉你：“我很诚实，而且光明正大”；“我相信我告诉你的话是真的，毫不心虚”。
（3）把你走路的速度加快25%。
当大卫·史华兹还是少年时，对他来说，到镇中心去是很大的乐趣。在办完所有的差事坐进汽车后，母亲常常会说：“大卫，我们坐一会儿，看看过路行人。”
母亲是位绝妙的观察行家。她会说：“看那个家伙，你认为他正受到什么困扰呢？”或者“你认为那边的女士要去做什么呢？”或者“看看那个人，他似乎有点迷惘。”
观察人们走路实在是一种乐趣，这比看电影便宜得多，也更有启发性。
（4）练习当众发言。
拿破仑·希尔指出，有很多思路敏锐、天资高的人，却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与，而只是因为他们缺少信心。
在会议中沉默寡言的人都认为：“我的意见可能没有价值，如果说出来，别人可能会觉得很愚蠢，我最好什么也不说。而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想让你们知道我是这么无知。”这些人常常会对自己许下很迷茫的诺言：“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。每次这些沉默寡言的人不发言时，他就又中了一次缺少信心的毒素了，他会愈来愈丧失自信。从积极的角度来看，如果尽量发言，就会增加信心，下次也更容易发言。所以，要多发言，这是信心的“维他命”。
不论是参加什么性质的会议，每次都要主动发言，也许是评论，也许是建议或提问题，都不要有例外。而且，不要最后才发言。要做破冰船，第一个打破沉默，也不要担心你会显得很愚蠢。不会的。因为总会有人同意你的见解。所以不要再对自己说：“我怀疑我是否敢说出来。”用心获得会议主席的注意，好让你有机会发言。