“胜则举杯相庆,败则拼死相救”是华为狼性的体现。一向低调的华为时时刻刻把内部员工的神经绷紧。从《华为的冬天》到《华为的红旗还能扛多久》无不流露出华为的忧患意识,而对未来的担忧就要求团队团结,不能丢失狼性。任正非认为只有这样,华为才能找到冬天的棉袄。
哀兵必胜,正是这种自我否定、低调和冷静,以及超前意识,给了华为以动力,使华为有时间自我完善、自我调整、自我优化,整合出内部的力量;当冬天真正来临时,华为已经找到了过冬的“棉袄”,保持了持续稳定发展的动力。
海外市场遇冷
华为自1996年开始拓展东欧、俄罗斯市场。2001年初,华为总裁任正非在公司内部发表了《雄赳赳气昂昂,跨过太平洋》的着名讲话,号召华为人去开拓海外市场。此时,华为已经通过成立合资公司的方式在俄罗斯站稳了脚跟。
但是,在更为发达的西欧市场,华为的成功却延迟了好几年。直到2002年才真正获得认可和规模销售。然而这样的成功才是海外之路的开端,整个海外拓展过程荆棘密布。
华为的海外市场战略,重点避开了发达国家市场,以此降低进入风险,凭借低价战略,重点选择发展中国家的大国作为目标市场,以此既能规避发达国家准入门槛的种种限制,又使海外大的电信公司难以在发展中国家与华为“血拼”价格。
在有效进入发展中国家市场后,再有重点地以高端产品积极进入发达国家市场。对发达国家,要敢于屡败屡战,以高端挑战高端。面对发达国家较高的进入门槛(如英国电信、法国电信、西班牙电信、德国电信等)。
然而上述过程也是漫长而艰辛的。首先要让上述发达国家知道华为的技术并不落后,需要花1~2年时间争取他们对中国公司的了解,再需要2~3年时间通过他们的严格认证进入短名单,才有资格参与竞争激烈的投标。
因此,在国际化过程中,华为遭遇到如下一些问题。首先,国内设备制造商恶性的价格战已严重破坏了市场秩序,一线价格加上客户索要回扣或搭送产品后,售价已低于成本价,卖得越多亏得越多,而不买则又失去客户,维持公司创立之初的丰厚利润越来越难。
此外,由于踏入国际市场时,切入点是不发达市场,因购货方信用问题,拖欠货款的情况也十分严重。华为被拖欠的货款仍在20亿元以上,其中部分会成为坏账或死账。
上述情况的不断累积,在2004年时达到了相当危险的时刻。当时华为的资产负债率约为55%,虽然当时的华为在各银行有良好的信誉度,贷款障碍不大。
但是,受价格战和拖欠款影响,华为面对高负债和与销售额不对称的现金流影响,一旦市场发生波动,资本链便可能出现断裂。如此,任正非第二次喊出“过冬”。
任正非在2004年三季度的内部讲话中再次提醒“华为要注意冬天”。在长达13 000字的讲话稿中,任正非检讨、审视了华为目前遇到的严峻困难。但与上次相比,此次冬天的预告影响力有所减弱,主要是任正非更加细致地探讨了华为的内部问题。
任正非这次作出的是一个长期趋势的预测。他说:“造成冬天的来临是因为行业供给过剩,整个信息产业都在遭遇冬天。信息产业由于技术越来越简单,技术领先很难产生市场优势,而客户关系和客户需求成了重中之重。我们需要把困难真实地告诉大家,如果我们没有预见未来困难的能力,我们陷入的困境就会更加严重。”
他的根据是,传统经济的调节是通过调节资源来完成的,而信息产业中谁也控制不了资源。支撑信息产业发展的两个要素,一是数码,二是硅片的原料二氧化硅,都是取之不尽用之不竭的资源,电子产品因而过剩。因此,这场生死存亡斗争的本质是质量、服务和成本的竞争。
任正非认为,华为在成本问题上占了优势,特别是与西方公司相比,在研发成本上和国际公司相比华为只有1/3左右,成长情况还比较好,所以度过困难时期的可能性要比西方公司大,同时也比小公司强。
华为的措施是,要积极扩大海外市场;在国内市场上增长速度可以下滑,但不能低于别人;要把质量提高,把服务做好,同时把成本降低;适当地和竞争对手开展合作,降低研发成本。在当时残酷的竞争环境下,宁亏华为不能亏产业链同盟,因为华为亏一点能亏得起,同盟军亏一点就死掉了。一旦春天到来,这些同盟军,如代理分销商等就可以生龙活虎地出去抢单,华为就缓过来了。
2004年,华为实现全球销售额462亿元人民币,其中国内销售额273亿元;国际销售额22.8亿美元(约合189亿人民币),占总销售额的41%,创造了17年历史中的最高销售纪录。国际销售的强劲增长对华为的销售增长作出了重要的贡献。
准备过冬的“棉袄”
一遇到“冬天”,任正非就想到“现金为王”的硬道理,而解决之道就是出售业务。华为曾多次在资金困难的情况下,通过牺牲部分非核心业务来保全公司的整体业务,渡过难关。2001年华为曾通过出售电气业务部门获得7.5亿美元,缓解资金压力。2005年又出售华为3Com的49%股权,换取8.82亿美元。
从2002~2007年,华为快速发展的背后,多项财务指标迅速下滑。华为营业利润率从2003年的19%下降到了2007年的7%,净利润率则从14%下降到了5%;另一方面,华为的资产负债率却在攀升:2005年之前,华为负债率控制在50%以下,而2007年已达67%。
无独有偶,2008年上半年,中兴实现营业收入197.29亿元人民币,净利润5.57亿元人民币,净利润率只有2.8%。
国内两大电信生产商“双双过冬”的事实表明,价格战就是由这两家企业挑起的。而就在电信CDMA网络的300亿元的设备招标中,华为7亿元的报价,也让业界一片哗然。
首次报价报得最高的是上海贝尔阿尔卡特,约为140亿元;中兴通讯报价居中游,约为80亿元;最低的是华为,约为7亿元。从7亿元到140亿元,有19倍的差距,价格大战十分凶猛。
任正非也在思考价格战带来的威胁,在一次2005年的讲话中,他表示:“华为要快速增长就意味着要从友商手里夺取份额,这就直接威胁到友商的生存和发展,可能在国际市场到处树敌,甚至遭到群起而攻之的处境。但华为现在还很弱小,还不足以和国际友商直接抗衡,所以我们要韬光养晦。”
从现在来看,韬光养晦的方式就是与“友商”进行合作。多年来,华为与摩托罗拉进行代工方式的合作;与3Com成立合资企业成功地进入美国数据通信市场;现在华为与NEC、松下、西门子等成功地建立了合作伙伴关系,为下一步建立区域性产业联盟奠定了良好的基础。
2008年,在危机意识洗礼了华为8年后,任正非又一次提及“冬天”。他说,“要对经济全球化以及市场竞争的艰难性、残酷性做好充分的心理准备”。并提醒员工,“经济形势可能出现下滑,希望高级干部要有充分的心理准备。也许2009年、2010年还会更加困难”。
任正非的这番言论,正值中国电信市场的形势不错、电信重组正在进行之时,3G牌照很快就要下发,运营商正筹措千亿元资金进行规模投资,人们的普遍观点是,通信设备商的春天就要来了。
但是中国最大的通信设备商华为的首席执行官任正非却再度提起了“冬天”。这已经是任正非第三次有所预警,经过对内外部各种情况和矛盾的衡量,国际的市场形势面临衰退,这让华为再次警醒。
任正非的东瀛之行,给了他新的思索和启示。日本宁静、祥和、清洁、富裕与舒适的画面,与10年前一样,不同的是这10年日本正经受战后最严寒和最漫长的冬天。为什么在低增长的时期,日本人仍然那么平和、乐观和敬业,这不由得让任总想到了自己的企业。华为已经出现了10年的高速增长,员工和企业都是在良好的发展环境中成长,如果华为也遇到冬天,它是否也能应付自如呢?毕竟,冬天终将来临!
华为的超前意识,让它提早地注意到了这个问题,并且正在寻找对策。任总正着手为华为的冬天准备棉衣。
奋斗是一个民族崛起的动力,也是增进企业竞争力的途径。日本企业面临着雇佣过剩、设备过剩和债务过剩三种过剩,但在困难面前,他们依旧忍耐、乐观、勤奋、奋斗,而且也清醒地认识到企业能不能做好的关键是有没有核心竞争力。华为还没有遇到日本企业今天的困难,但是能积极地寻求增强企业的应对能力,也许能在困难真正来临时,保存好实力。
任正非认为华为今天的成绩,机遇的成分大于企业本身的素质与本领,能向日本企业一样在困难之中还能好好地存活,才是企业真正的成功。任总清醒地认识到华为还有很多不足之处,这些地方不改进,华为是难以继续前行的,更不用说增强防御能力。但是,华为意识到了这一点,也正在努力地自我完善。
华为人是低调的,但绝不是悲观的,他们同坚信冬天会来临一样,也坚信冬天总会过去。