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第18章 明确定位的三重攻略

随着各行业竞争的普遍加剧,产品及品牌选择日趋增多,社会信息空前繁复拥挤,中国的消费者正趋向于认可有定位的品牌。与此同时,企业的营销早已不仅仅是做好产品或塑造良好的品牌形象,重要的是要为自己的品牌确立清晰的定位,才能有真正长远的发展,建立起品牌。好的定位可以以一当十,使品牌迅速崛起;反之,品牌塑造便会举步维艰,甚至惨不忍睹。

面对竞争日趋白热化的国内各行业市场格局,如何才能使品牌定位更加精准,使品牌运作更加有效率?明确定位的三重攻略是:

抢先占位:如果位置无人占据,迅速、全力地去占据。

关联占位:如果位置已被占据,努力与对手关联,作为第二选择。

取代占位:如果对手有弱点,挤开对手,取代其位置。

定位方法一:抢先占位

发现消费者心智中有价值的阶梯位置无人占据,品牌就应该第一个全力去占据它。

步步高进入电话机市场时,严阵以待的厂商已有数百家了,竞争趋于白炽化。如果步步高与对手们展开正面竞争是很难取胜的,它发现在电话机行业里面有一个空白点,没有一个品牌代表无绳电话机,于是它一马当先推出“步步高无绳电话,方便千万家”。后来步步高成为了无绳电话机的领导品牌,即步步高成为了无绳电话机的代名词,步步高这个品牌已经占据了这个定位。从此,步步高占据了这座油井,一发而不可收。

其实,步步高并不是在市场上第一个做无绳电话机的,侨兴比步步高要早得多,资产规模也要大得多。但侨兴没有品牌规划,也没有品牌战略,结果被后进入市场的步步高领先,使其资产、规模、技术、产品都处于不利地位,甚至失去了意义。

只有品牌定位准确了,才可能制定准确的品牌战略。

定位方法二:关联占位

发现某个阶梯上的首要位置已被别人占据,品牌可以努力与阶梯中的强势品牌或产品关联起来,使消费者在首选强势品牌 /产品的同时,紧接着联想到自己,作为第二选择。

七喜品牌刚诞生的时候,只不过是一种普通的汽水而已,和众多的汽水一起被淹没在品牌的海洋中。当时可口可乐和百事可乐在美国软饮料市场上已占据了不可动摇的霸主地位。在美国消费者的脑海中,“两乐”已经成为软饮料理所当然的代名词。如果七喜采用传统的品牌建立和提升策略的话,就算是耗资巨大也可能于事无补,依旧难以与“两乐”抗衡。经过对消费者大面积的调查和研究之后,七喜想到了借“两乐”搭建好的梯子往上爬,和可口可乐的定位关联起来。

七喜对美国当时的饮料市场进行了创造性的切割,把可口可乐和百事可乐等产品定义为“可乐饮料”,自己的产品则定义成“非可乐”。“非可乐”广告大获成功:“清新,干净,爽快,不会太甜腻,不会留下怪味道,可乐有的,它全有,而且还比可乐多一些。七喜 ? ?非可乐。独一无二的非可乐。”七喜从而一跃成为美国第三大饮料品牌。

定位方法三:取代占位

当强势品牌有着潜在的弱点,当引起消费者的注意和认同时,可以借助打击此弱点的方法,挤开对手,取代其位置。

目前,在世界的很多市场,泰诺是头痛药的第一品牌,它的成功就来自于攻击广告的功效。在泰诺之前,阿司匹林是头痛药第一品牌,但后者在医学上有潜在的引发胃肠微量出血的可能。泰诺就对此发起针对性的广告,宣传“为了千千万万个不宜使用阿司匹林的人们,请大家选用泰诺”。

最终,阿司匹林一蹶不振,其位置自然被泰诺取代。