书城管理“轻模式”03:风筝式督导
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第3章 放风筝的管理学家

2.1工作不顺,生活也会一团糟

在通常情况下,工作不顺利,生活也就会一团糟。

在升职之前,王经理通常可以准时下班,常常可以陪家人陪朋友,生活过得很闲适,甚至可以每个周末带着老婆孩子到不远的地方自驾游。

升职之后,生活完全乱了套。每天早出晚归,周末还常常加班,先是孩子提出抗议,接着老婆也深为不满,最后朋友也几乎把他晾在了一边。因为太疲惫,生活情趣大减,因为心里烦躁,失去了往日的平和,常常和人吵闹,对老婆孩子也失去了耐心,动不动就横眉冷对大吵大嚷。

“你不再是我爸爸!”孩子说。

“你变成了恶魔!”老婆说。

“孩子,你怎么了?”父母说。

“你升官了,不想和我们一起混了?!”朋友说。

升职前,他的电话每天晚上9点准时关机。升职后,他的电话一天24小时开机。工厂里是三班倒,设备一有问题,就得找他。因为工作状况不好,老板和总经理也老是“惦记”着他。他的电话常常在三更半夜甚至凌晨响起,老婆不堪打扰,严重睡眠不足,最后两个人只好分居了。

升职了,薪水是涨了不少,可失去的,也不少啊!

2.2儿童节

明天是六一儿童节。王经理的孩子是个男孩,小学六年级,快十二岁了,进入初中,就不再过儿童节了。这最后一个儿童节,应该好好过一下。王经理决定,明天休假一天,何况明天还是星期六。

他特别准时下班了,大约下午6点半时,他开车经过家对面的河滩地。那里的河滩地很开阔,有许多小朋友在放风筝,也有一些成年人在放,空中龙飞凤舞。卖风筝的小贩不少,一排排五颜六色的风筝在风中轻轻摆动,让他想起藏族地区挂在山坡上的经幡。

“明天陪儿子放风筝!”王经理心情忽然愉快起来。

回到家里,老婆和孩子很诧异,表情像是看到了外星人。

“怎么这样看着我?”他问。

“你今天下班太早,我还以为自己产生了幻觉!”孩子说。

“不是幻觉!儿子,过来让我抱抱!”他说。

孩子没有动。

“我明天休假。”他很高兴地说。

孩子摇摇头:“我不信。”

“真的!我明天陪你放风筝,高兴不?”他说。

“真的?!”儿子愣了几秒,突然跑过来,像猴子一样往他身上爬,“老爸真好!”

他听着儿子的话,心里酸酸的:唉,这经理当的……

儿童节这天,河滩上的人一下子增加了很多,许多孩子都是由家长带着一起来玩的,空中的风筝几乎可以用“拥挤”来形容。

王经理带儿子选了一个老鹰风筝,然后找到一片人稍微少一点的地方,开始放风筝。

风筝,王经理小时候是放过的。一个人拉着线在前面跑,一个人托着风筝,跑的人跑出一定距离后,托风筝的人放开手,风筝就慢慢飞起来,随着风筝高度增加,跑的人慢慢放出手中的线。

理论上说是很简单,可实际操作并不容易。这一天风力很弱,有相当一部分人没能把风筝放起来,或者没有放到足够的高度。孩子在前面跑,王经理托着风筝,可试了好几次,风筝都在几秒钟内就一头栽了下来。

孩子跑得汗都出来了。

“再试。”王经理说。

可在这节骨眼儿上,电话响起来了。一看,是部门里一个员工打来的。犹豫片刻,他还是接听了。

“王经理,三分厂一台铣床出了故障。”小陈在电话里说。

如果是平常,王经理会亲自去现场解决,可今天不成啊。他想了想说:“你先下去看看吧,看能否处理。”

挂了电话,王经理脑子里就老是想着铣床的事,显得有些心不在焉。

“老爸,你专心点好不好!”儿子发现了他的状态,提出抗议。

他努力调整自己的状态,努力将脑子里的铣床赶出去,可越是努力,风筝越是不听话。

2.3风筝像人一样

“我们休息一下吧。”王经理对孩子说。

“好吧。反正你现在也不在状态。”儿子有些生气了。

父子俩并排坐在河滩地上,看着满天的风筝,当看到飞得又高又平稳的风筝时,儿子便会由衷地赞叹一番,语气中充满了羡慕。

“爸爸!长龙!快看长龙!”儿子突然大叫起来。

在离他们500米开外,一条长龙风筝正在慢慢升起来,平平稳稳地升起。这个风筝约有30米长,其他风筝一下子显得很渺小。

“风力这么小,这么长的风筝,怎么放得起来啊?”王经理说,像是问自己,又像是在问孩子。

“人家在专心放嘛。”儿子没好气地说。

这应该不只是专心那么简单,王经理心里想。他循着风筝望过去,是一位老人在放那风筝。老人选了一片人很少的地方。那里之所以人少,是因为在河滩地的边缘,紧挨着一片建筑工地,不方便跑动。老人旁边还有一个不到十岁的小孩子。过了一会儿,老人把风筝放到了差不多300米高,超出了所有的风筝时,他把手中的线交到了孩子手中,自己则坐在地上,悠闲地看着满天的风筝。

“我们过去看看。”王经理提议。

“好的。我们去学习学习。”儿子说。

走近时,王经理觉得老人有些面熟,但怎么也想不起在哪见过。老人六十来岁,穿着一身运动装,但从神态、气质上看,都不像是一个运动员出身,而更像是一个知识分子。

“您好!老先生。”王经理很客气地和老人打招呼。

“您好!”老人也很客气。

“您的风筝放得真好!”他赞叹道,诚恳地。

“还行吧。”

“您应该放很多年风筝了吧?”王经理想请教放风筝方面的技能。

老人呵呵一笑,指着孩子说:“哪里有啊,我孙子六岁时,我开始放风筝,今年他才九岁。”

王经理的儿子已经和老人的孙子交谈起来了,看来谈得还不错,现在的孩子交际能力可真强。

“我想知道,这么大的风筝,怎么才能放上天?我一个小风筝,都飞不起来。”王经理说着,指了指自己那个躺在地上的风筝。

“哦,这个……风筝是有情绪的,你首先得了解这一点。”老人说。

“风筝有情绪?你是说像人一样?”

“是啊,风筝像人一样,有情绪,有喜怒哀乐。放风筝是一场交流,是一种管理,像人与人交流一样,像管理人一样。”

王经理一下子有点理解不过来,但他显然对此十分感兴趣。他想到了自己的工作,自己在管理上一团糟,不正是缺乏对员工喜怒哀乐的了解吗?

“先生,我们能详细交流一下吗?”王经理说。

“你感兴趣?你是做什么工作的?”老人问。

“我在一家企业做经理。我忽然觉得,放风筝的原理,或许对我的工作会有很大的帮助。”

“可是……”老人有些犹豫。

“不会耽误您太长时间的。”王经理赶紧说。

“我今天的时间属于孙子,而且,我历来不在休息时间讨论工作。不如这样吧,我明天恰好有一堂课,是关于管理的,在课堂上,我会详细讲述放风筝的原理,我以私人名义邀请你参加。”老人说。

“那太好了!请问在哪里讲呢?”

“在光明财大讲演厅,你来时,说是我邀请的,就不用给门票了。我的名字叫卫理,说我名字就成。”

“卫理!”王经理惊诧得合不拢嘴。难怪自己觉得面熟,眼前这位就是当今最著名的管理学家卫理啊!他的照片,常常出现在财经杂志的封面上!真是太荣幸了!

老人看到王经理的表情,微笑了一下:“你一定可以在课堂上找到你要的答案!把工作放一边去,今天,我们就尽情地放风筝吧!”

王经理抬起头,发现儿子已经把风筝放上天了,老人的孙子在一旁指点着他。