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第10章 第三个C—资本(Capital)

信用调查的第三个C就是要调查顾客的动产,不动产以及运转的能力,这些都属于资本的问题。

无论针对个人或企业进行调查的时候,都必须对他们的房地产作详细的调查。

经营者所住的房子或办公室是自己买的?还是租来的?自己买的房子是分期付款买的吗?有没有抵押给别人?有没有把房子抵押给银行贷款?租来的房子已经租多久?如果已经租三年以上就算可靠,十年以上则算相当稳定。

动产的问题,也是重要的调查对象。动产包括汽车、机器设备等。不过现在有租赁公司出租汽车与机器设备,而且,汽车也可以分期付款,所以,不要看了新的汽车或新的机器设备就放心,以为他们很有钱。

不过调查这些也有其他好处,例如,汽车多,而且换新车很勤,表示生意不错;机器设备很新,而且日夜赶工也表示生意好,前途充满着希望。

例外当然也有,以前有一家公司从欧洲进口一个庞大的机器,想生产人们以前没有用过的产品,虽然日夜赶工地制造了不少东西,而且,在广告方面也花了不少钱。但是,由于人们不习惯用这种东西;虽然,后来该厂数度易人经营,然而,最后还是奄奄一息。

更早以前,有一家汗衫公司,在倒闭之前,买了很多汽车招摇过市,声誉为之一振,过了不久还是倒闭。原来他们是以买汽车来做为障眼,同时,坐汽车到处去借钱。

动产也包括银行的存款问题,有时候也应该透过关系,查查看顾客的银行各种账户的平均一日余额以便发现问题。顾客与银行关系的密切与否也是调查的重点。

另外,也要查看顾客的运转能力。运转能力包括金融的运转能力,也就是要看顾客需要钱的时候,他通常能够从那里借到钱?一个人在迫不得已的时候才向高利贷借钱,而高利贷是利上加利,不久就要被吃掉,所以如果发现顾客的大部分融资是靠高利贷,就得很小心。

也有人从支票账户的号码看是否安全?有一顾客的开户行是南京东路分行,他持甲种支票账户号码是1485,在南京东路分行开户已近二十年。有一次在该行附近一家商店买东西约一万元,想开支票给该店老板,老板看了他的支票说:“没有关系,你开吧!”,他觉得很奇怪,因此问老板:“你看什么呢?”老板说:

“南京东路分行现在甲种支票账户已经有几万户了,而你的账号才一四八五,‘一等勇’(闽南语)!”。后来他发现那个老板是‘特等勇’,因为那个老板的支票也是该行的,然而号码是二百八十几号的,历史比他更悠久。