你用思想克服“命运”。假如你想到人与组织的凶险思想,你永不需要推动扳机。思想的结果会无可避免地追随而来。
成功并不单靠着我们热诚的肯定,我们的自信,也靠着他人对于我们的信任;但是这种信任大都是我们自己自信的一种反映,我们自己对于他人的人格影响。我们自己的心理态度,所以是产生他人这种信任的手段。你热诚的肯定是有传染性的。它影响着与你接触的每一个人,特别是那些你必须操纵的人,无论是教师、演说者、律师、店员、商人、雇员,或者在其他情形上的每一个人。自信的空气影响他人,似乎有着近乎魔术的东西在里面。假如你获得了它,你将惊异地看见,他会那样地迅速,立即放射到他人,使他们对于你所担任做这事的能力,增加着信任。这就是造成名誉和建立信用的来由。
谁对他所担任的事情,拥有足以完成的自信能力,都是积极的、坚强的人物。每一个人觉到了操纵的感觉,或者已经能够控制其范围内的事情时,他谈着信任,放射着信仰与自信,而克服着别人的疑虑,他们也受到了他对于确信与信仰的恒久肯定的感染,就会相信这是成功能力的证明。人们相信有办事程式的人,知道他需要什么样的人,需要不疑惧而只做事的人。每样事物似乎都站在他这一边。谁反对自信微弱的人,常常会很快地实行他的计划。足以妨碍与沮丧只有极少自信的人的东西,似乎有利于自信者的进展。这是人类的本性,要去援助一个正在行进的人;假使他向上进,世人将推进他;假使他向下走,世人将踢开。假使一个人缺乏对于自己的信任,世人也将对他缺乏信任。
我们不能不赞美一个相信他自己的人。他不能为人笑倒、谈倒,或者写倒。贫困不能沮丧他,不幸不能威吓他,艰苦不能变更他一点主张。无论什么来到,他只向目的注视着向前推进着。一张坚决的脸和一个铜铁般的意志,在打击发出之前,已得到一半的胜利。作者认识一个人,他将所担任的每样事情,都向完成方向推进,因为他永不迟疑,所以有显著的成功,他对那做事的能力,也永不怀疑。他的自信,有时到达自负的程度,抗拒着别人,但是甚至别人在他的面前退让,他也不加姑息。别的更为精神细入在正论着做某种事情的可能性,疑惑着动摇着,这个人就只是动手做这种人,虽然有实际的理由反对他的信仰,逼得他的对手,不能不相信他的能力。反抗他的对手,平均的能力,兼有这种进取的自信,较之虽有优越的心能,而常有胆怯与退缩的天性,更能在这世界成大事,获得更多的成功。一种仅懂皮毛的教师,其成就常常超过你学问的十倍,而不能将其学问传于他人,或不能确信对于某种学问有把握的人。这并不是幻想的公平,而常常似乎是极不公平的,但这确是实在的情形,而挽救的方法,就是真正有才能的人,要修养着并承认着那影响他人的自信心。
对于每种工作与商业,我们都倚赖他人的信任,这样,我们才能够做出或实行计划,能够制造优越的物,能够管理雇员,能够做任何雇主或公众所需要的事物。人生太短促,世界也太繁忙,没有工夫去查考别人完成他所承认能够担任的事情的能力;所以这个世界大都是接受一个人在他失去他的自信之前,于他自己的估价。假使一个青年人挂出了他的律师招牌,世人就将据此承认他是一个律师,认他是适合于他的职业,直到他自己证明相反而后止。一个医师也不需要向每个病人证明说,他是经过某种实习的,通过某种考试的。
所以承认任何无能力,降服于暂时的疑虑,就是给失败以许多的机会。不问前途看来是何等的黑暗,我们不应该允许我们的自信心有片刻的动摇。没有一样东西能摧毁他人的信仰,一如我们自己心理的疑惑那样快,这疑惑,凡是和我们接触到的人,都会立刻发觉出来的。许多人的失败,就因为他们散射着他们自己的沮丧心情,将这些心情投入了与他们有关系的人的脑海中。
假使你是一个雇主,你的雇员们能够很容易说出你处置每日的工作,像一个胜利者,带着胜利的,有自信的意味,还是像一个战败者,带着怀疑与失望,他们能够从你的面容,你的行为,说出你在今天将要得利或是失利。
在商业上,将自己的信任传给别人,为最有力的生意法门,无论是做个商人、商业旅行者,或者店里的伙计,都是这样。
在所有这些买卖之中,一些催眠,一些心理上的影响,伟大的店员都会实行的。
而大多数的主顾都是在两种主张中犹豫——由于店员意见的熟练的陈说,就会达到决定的地步,或者将要买办数种货物改至两种,或者假作决定,就主动地将货物剪下来,或者包起来,接着每一个优良售货员所时常实行的任何方法做。但是用这种“商业的手段”时,商人必须要有坚决的,决定的,自信的态度,这态度就传到了购买者的身上。假使一个旅行的代理商,让他所出售的商品有一点极轻疑虑显出来,购买者就有逃开的机会,以后,辩论或力劝,就时常无效了。
没有一个人,较之教师,更需要放射出正当的心理态度,一个慌乱的、烦恼的、犹豫的教师,将使全教室的儿童入于混乱;而一个宁静的、镇定的、和蔼的人,却能从同一的学生中,得到平静与良好的工作。一个教师必须常常克服个人的敌对,调和学生间的口角,安慰烦恼的小头脑,或是过于要想学习背诵的孩子们,并且将知识的要点,印入那时常不肯留心的人的心里。所有这些,都是用他人的人格来做成的,人格不过是一己个性的放射。青年人将于向他发生的思想的性格,极易感受;他们知道教师是否真正注意他们,是否要帮助他们。他们能迅速地感觉到自私与同情的天性。一个教师要是没有同情的本性,不能够对学生把握着爱的与帮助的思想,就不能适合他或她的神圣工作。