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第60章 攻守相宜,交替统一

攻与守是竞争中两种不同的艺术。但攻与守又是密切相关、不可分割的。攻中有守,攻也是为了更好地守;守中有攻,守也是为了更好地攻。经营者只有亦攻亦守,攻守兼备才能争取竞争的主动。

1.认清攻与守的辩证关系

正确处理“守”和“攻”关系的指导思想是既能保全自己,又能取得全胜。这对企业决策的启示是重要的。

企业战略家作出“守”还是“攻”的决策之前,首先要认识到自己的企业处在哪一种竞争地位。现在一系列的战略定位方法,如波士顿矩阵、经营对策矩阵、产品—市场发展组合矩阵等方法能帮助企业战略家决定在本行业中是否要投资、维持、缩小或退出。“先为不可胜,以待敌之可胜”提供的启示是不论企业处于统治地位、强壮地位、还是防守地位,都必须首先做到“不可胜”,必须时刻注意保护自己的现行业务不受对手侵犯。即使已经是市场领先者了,如可口可乐也必须经常提防百事可乐;吉利必须提防比克;通用汽车必须提防福特;奔驰汽车必须提防宝马汽车。市场领先者必须“堵住漏洞”,以防进攻者侵入。它们不能满足现状,并应成为本行业新产品构思、顾客服务、分销效益和成本降低方面的先驱。处于统治地位的公司,即使它不展开攻势,至少也必须对各条战线保持警惕和不放弃任一暴露着的侧翼。中小规模的公司不要认为增加市场份额会自动改进它们的赢利率。这在很大程度上取决于它们为取得市场份额的增加而采用的战略,企业分析家已经举出了许多高市场份额低赢利率的公司和许多低市场份额高赢利率公司的例子。购买高市场份额的费用可能大大超过它的收入价值。《竞争》一书作者波特博士论市场基本取胜战略:

如果公司能获得成本领先、产品的高度区分或市场集中,则它们就能得到一个高的报酬率。任何公司必须在能保存好自己的基础上,才能去设法“胜于易胜”。“易胜”就是代价尽可能小的胜利。具体对市场挑战者而言就是:企业付出的代价不能超过它获得的利益价值。

先为不可胜,以待敌之可胜,这两条思想是相互联系,相辅相成的。先为不可胜,为的是保存自己的战斗力,以待敌之可胜。如果你的企业不具备竞争能力,即使市场提供了难得的机遇,对你也不成其为机遇,只能拱手让人,自己望财兴叹。从这个角度看,所以在时间顺序上要“先为不可胜”,后“待敌之可胜”。但是,就主次来说,“先为不可胜”要顺从和服务于“以待敌之可胜”,重视防御是为了聚集进攻的实力和等待进攻的时机。有人认为,一个最好的防御方法就是发动一场最有效的进攻,这是有其道理的。

2.守则有余,攻则不足

在市场竞争中往往有这样的情况,守势一方在没弄清竞争对手竞争意图、竞争目标、竞争实力以及市场环境的情况下,要权衡己方竞争战略、可能受挫的竞争项目和竞争方式,为了不致失利,而处处照顾,处处设障。相反,采取攻势的一方则专门寻找守方的空隙或者薄弱部位,以绝对优势的竞争实力攻击之。在这种情况下,确实是攻则有余,而守则不足。

但是,如果从竞争的战术角度分析,竞争双方实力相等,守方依据良好的地理环境坚守,攻方欲克之,就必须优于守方的某方面,否则会出现守则有余,攻则不足的情况。在市场竞争实践中,如果竞争者的总体素质及其总体实力不足以进攻时,可采取守势,利用地理条件、名优产品之助,以达到守则有余的目的。

3.攻守相宜,交替运用

一个企业或经营者从长期发展来说,有时攻,有时守,有时进,有时退,关键是视具体情况而定,具体条件具体分析,宜攻则攻,宜守则守;宜进则进,宜退则退。攻的时候不要忘记守,守的时候要时刻想着攻。总之,要攻守交替,攻守兼备,不可偏废。

竞争实践证明,攻与守是竞争决策诸多矛盾中的主要矛盾,只有把握住这一主要矛盾的运动变化,才能摸准市场的脉博。攻守相宜,棋高一着,则进退自如,主动在握,但是,在现实竞争实践中,有些竞争者忘记了“必攻不守”的谋略思想,往往处于“无攻无守”的状态。所谓必攻,就是坚决地攻击,或者说一定要打击;所谓“不守”,不是说不要防守、而是指敌人没有防守,无法防守或防守虚弱之处,同时也是敌人的要害之处,一打击便会出现全局性的变化。把“必攻不守”引用到经济竞争中来,那就是正确选择攻守方向,坚持有攻有守,攻守并重。对于名优产品,一定要集中兵力“创”。只要有称雄的气魄和胆略,加上一定的竞争实力,就可以突破竞争对手对名牌产品的防守。因为名牌也具有双重性,既可以催人奋进,锦上添花;也可以令人陶醉,自我欣赏,从此止步,名牌产品一旦放松“防守”,就会出现漏洞,别人就会乘虚而入,由“杂牌”变为名牌,而名牌就会砸牌子,甚至成为杂牌。因此,对自己已有的名牌货,必须固守,在守中翻新,继续保持其领先地位。如果在竞争中采取“无攻无守”的策略,那只能导致竞争的失败。而实际上就根本不存在无攻无守。在市场竞争中,不攻则守,不守则攻,二者必居其一。无非有“攻则不足,守则有余”或“攻则有余,守则不足”之分罢了。

攻与守在经济领域竞争中既是必须的又是灵活变动的,不可拘泥于固定性、单一性、独我性和经验性。孙武主张,必争之地,不要硬攻,但是要争;必争的地方,不必死守,但不可失。关键在于以石击卵,批亢捣虚。经济竞争,市场是竞争客体,看谁对市场的占有率高。作为经营者或竞争者,要分清哪些是市场竞争各方必争之地,既不要硬攻,而又要得到它;那些市场是竞争各方既不能死守而又是不可失的。对于必争而又要得到的市场,不要不顾主客观条件,硬着头皮去攻,而要“甘居第二”或者干脆躲开“必争”这个“目标流”,走迂回发展的道路,以疲敌待机;对既不能死守而又是不可失的,就要在产品这个竞争“武器”上想门道,拿出新招、奇招、绝招,巩固老市场,开辟新市场。

攻守艺术不是杂乱无章的,而是有规律可循的。而有些竞争者在竞争中则是盲攻盲守。盲攻盲守即是无序无向的攻与守。盲攻盲守不属攻守艺术的范畴。其恶果不亚于无攻无守。