惯性思维常让经营管理者陷入重复别人错误的烦恼之中。而创新的反向意识却给企业领导者打开了发展的新思路。谁都知道特色对于企业是何等的重要，但只有创新的企业才能真正坚持特色，突出特色。企业要利用对方惯性思维的弱点，捕捉对方的思想空隙，突破人们思维的常规、常法和常识，来一个反常经营，以求出奇制胜的效果。在市场上，当某种商品最有利可图的时候，由于竞争规律的作用，大量的投资涌入，人们竞相生产，往往已到了下跌的临界点。因此善于竞争的企业，不会追求人有我有，去抢风头、赶时髦，而是瞄准市场的潜在需求，在别人没有看到和想到的供给危机和空白区，在对方不在意的投资方向、生产方向、产品价格、销售渠道、推销措施、销售服务等方面搞出自己的经营特色，一鸣惊人，迅速占领市场。美国波音公司早先发明年前问世的737飞机在同麦道公司的C-P飞机展开激烈的竞争之后，曾在美国好几家航空公司赢得销路。但在之后一度有衰落的趋势，因为比737早3年问世的C-P在某些地方更为先进。波音公司背水一战，请了国际贸易信息并善于在困境中独辟蹊径的工程师包勃·诺顿出山，拯救737飞机。诺顿将视线转向那些不发达的国家，主要是中东、非洲和南美。他说：“我们应该到这些地方去做生意，即使不能一下子卖掉大批的飞机，至少也可以打下销售的基础。”
于是波音公司力求使产品适合第三世界航空业的特点。发展中国家机场跑道太短，且路面铺的是沥青而不是混凝土，根本适应不了喷气式飞机的起落。波音公司的工程师们重新设计了机翼，缩短了着落滑行的距离，又增强了发动机的冲力，从而缩短了起跑的距离。诺顿及其同行们到非洲考察时，发现那里的飞机着陆很吃力，刹车容易失灵，这样飞机容易滑出跑道。他们重新设计了刹车装置，并降低了轮胎的空气压力，使飞机一着地就能紧紧地贴在地面上滑行。诺顿的方案被经理们采纳并实施。波音公司向发展中国家每次仅能售出一两架飞机，却逐渐建立起自己的信誉。随着第三世界航空业羽毛的日益丰满，这些国家开始争相购买大型的737飞机，737已成为喷气式客机有史以来销路最广的飞机。经商成功的两个基本要素，一个是在时机选择上赶浪头，另一个是在行业选择上爆冷门。时机选择，以快制胜；行业选择，以奇制胜。想别人没有想过的，干别人没有干过的，往往会收到意想不到的成效。美国黑人化妆品制造公司，就是靠爆冷门迅速起家的。当时，美国的化妆品已经遍及各大商场，但都是白皮肤或黄皮肤女人的专用品，许多黑人妇女根本没有想到要用化妆品。一个名叫乔治·约翰逊的黑人，发现了这有待开发的潜在市场，于是冒出了一个新点子，办起了黑人化妆品制造公司。经过15年的努力，这个公司由创业时仅有的470美元的资本，发展成为拥有3000万美元资产的美国最大的黑人化妆品制造公司。爆冷门的最大好处就是竞争者少，创业者不必为对付竞争而费神。其次，经营冷门产品，容易引起消费者的注意，对提高势单力薄的小厂的知名度非常有利。此外，由于冷门产品是独家经营，可以制订最有利的销售价格，利润丰厚。
精明人做生意，讲究的是独树一帜，用新的产品，不同于别家的服务，来占领市场吸引顾客。要做到这一点，就必须看准市场行情，开拓热门短线产品。