作为管理艺术，单纯的模仿是媚俗的，完全的抄袭是失败的。失去了创新的管理，便失去了存在的价值。创新管理只有在逆向中才可得到发展，只有在变通中才能赢得未来。从常识的观点来看，人有钱才买得起东西，因此，厂商们的眼光都盯着“有钱一族”。穷人，当然是社会上消费能力最弱的一群，企业通常不会选择他们作为目标市场的。但这正好是一个遗漏，有人就抓住这个遗漏大做文章，竟也发了财。在娱乐界声誉卓著的英商桑恩集团设在美国的一家子公司专门以穷人作为推销对象，通过满足这一批人的特殊需要大发横财。这个专找穷人推销的企业究竟是什么行业呢？说穿了也不足为奇：只是一种兼具分期购物性质的租赁业。这个取名为“租物中心”的租赁连锁商，把电器、家具、钻戒和多种其他物品出租给城市和乡间贫民，租赁户每个星期支付租金，通常连续支付78个星期之后，租户就能取得租赁物品的所有权。从形式上看，这一租物中心确能满足穷人这一特定消费群体的特殊需要。但事实上，这绝不是什么慈善事业机构。业者索取的租金相当高昂，以一台零售价只有289.98美元的普通三洋录放影机为例，中心每周索取的租金竟高达12.77美元，总计78周下来，租户需付出1003.56美元的代价，才能取得录放影机的所有权，算起来业主等于索取了相当于该商品实际售价231%的超高利息。这一看上去不起眼的租物中心，一年的营业额竟达7000万美元，令他人不敢小视。在在许多厂商都把目光盯着有钱人的口袋，对穷人不屑一顾，从而形成了一种格局——贫穷者消费群体，成了一个被遗忘的目标市场时，英商桑恩集团发现了这一市场空白点，挖空心思在里面大做文章，结果发了一笔不小的财。这一案例给我们的启示是，当我们在寻求市场机遇时，视野应该更开阔一些，不一定非得把目光盯在市场热点上，还需把更多的注意力放在市场空白点上。这样，既可避开竞争，取得丰厚利润，又可进一步扩大自己的市场领域。
