书城管理听十大总裁讲故事
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第51章

第八章第八节企业不赢利是最大的不道德——商业的本质

“我是一个商人,做的事情就是在不危害社会的前提下为企业赚取更多利润。赚钱又宣扬道德的,不是商人,而是慈善家。”

对于企业家的赢利和商业道德的关系,也就是企业家利润和责任之间的问题,北京大学光华管理学院院长张维迎有过精彩的讲述,他认为:

“一方面,在一个健全的市场制度下,企业追求利润、为客户创造价值以及承担社会责任之间,不但不矛盾,而且是基本一致的。利润,是社会考核企业,或者说考核企业家是否真正尽到责任的最重要指标。没有这个指标,我们没有办法判断企业行为是损害还是帮助了社会。

“另一方面,在一个制度缺陷比较严重的社会中,利润可能不是考核企业行为的最佳指标。这时候我们应该想办法,使这个制度变好,使利润能够真正反映企业和企业家对社会的贡献。而不是抛开对社会制度的变革,用说教的方式解决这个矛盾。”

很显然,史玉柱办企业搞投资获得这么多的利润,是希望成为一个对社会有贡献的企业家。

早在巨人大厦失败的时候,买楼花的人就说史玉柱是大骗子。后来做脑白金,“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”这句广告词又被许多人评为最烂广告语。特别是在史玉柱做网游之后,人们认为这是毒害下一代,更是遭到许多人的炮轰,甚至说他没有商业道德,对此史玉柱表示:

“商业是什么?商业的本质就是在法律法规许可的范围内获取最大利益,我是一个商人,做的事情就是在不危害社会的前提下为企业赚取更多利润。赚钱又宣扬道德的,不是商人,而是慈善家。

“企业的目标是赢利,企业不赢利是最大的不道德。当年巨人集团垮掉的时候,是社会、是员工、是投资者在承担企业失败的恶果。所以,我反思,自己今后运营企业,一定要遵纪守法,一定要规范,在法律许可的范围内做大家认可的东西。”

顶着人们对网络游戏批评的巨大压力,史玉柱依然坚持认为游戏本身就是用来娱乐的,而并非是为了教育,他说道:

“我看有些人士在网上评论《征途》收费模式这个事情,完全不是就事论事,尽是扣一些大帽子,什么‘贫富分化影响玩家和谐’、‘收费制度加大玩家负担’,还有人甚至说我们的网络游戏教育意义不大,对社会进步起不到什么好的作用。

“我真的是很纳闷:网络游戏本来就是一个娱乐行业,大家在里面玩得开心就行,加入那么多教育内容那还是娱乐行业吗?那应该是教育行业做的事情呀。当然现在也有些教育类的网游,对青少年进行思想教育,但《征途》当初定位就是一款纯娱乐的产品,与教育八竿子打不着。”

这样的回答,引起了许多媒体的炮轰,随后相继爆出许多不利的评价。对此史玉柱似乎看得很平淡:

“我以前也挺在乎别人对我的评价,摔过一次跤以后,我开始对外面的评价不在意了。以前别人怎么看我、别人怎么看巨人,好像还是一个很重要的事情,现在我觉得不是很重要了。媒体包括写书的作者他并不能代表真正的民意,我不是太在乎他们怎么说。另外,在1997年我最困难的时候,骂我的人比现在多很多,那样骂过来一轮之后,我对这个的抵抗力就很强了。

“舆论上的一些东西对我帮助不大,威胁也不大。最近几年,我做事做得很少,你想抓我的把柄也不容易抓到。民营企业出事的那几个人,都有一个共同特点:做事做得多、产业多、一个产业的项目多,我不一样,很单纯。”

同样是互联网行业,同样是知名企业家,马云却坚决表示不做网游,认为那是于民于己都不利的事情,他也一直被认为是注重社会责任感的代表。相比较而言,有人认为史玉柱是逐利性比较强的企业家,向他提出疑问。史玉柱表达了自己对平衡处理商人逐利和社会责任的关系的观点,他说:

“我认为自己和马云没有任何区别,都是一样的。从公平角度,如果你把他划入好的一类,那么我也应该被划进去。如果你把他往坏的一类划,也把我划过去。另外,关于社会责任和商人逐利,我觉得做一个企业,追求利润是第一位的。你不赚钱就是在危害社会,对这个,我深有体会。

“我的企业1996年、1997年亏钱,给社会造成了很大危害。当时除了银行没被我拉进来,其他的都被我拉进来了。我的损失转嫁给老百姓,转嫁给税务局。企业亏损会转嫁给社会,社会在担这个负责。所以,我觉得,企业不赢利就是在危害社会,就是最大的不道德。

“另外一点,我觉得在运营企业时,第一不能违法,第二要尽量做大家认可的东西。我现在就经常跟我的团队说,要做一些有益的东西。比如我的知识问答题库,把游戏往健康的方向引。”

对于史玉柱的回答,人们似乎并不满意。在《征途》游戏出来之后,负面新闻纷至沓来,人们最大的指责是《征途》打着免费的幌子,推出一些涉嫌赌博的游戏内容。对此史玉柱表示:

“我建议持有这种观点的人重新去读读中国的法律。在相关法律条款上,赌博需要具备四个要点。第一是以赢取他人财物为目的,第二是赌资必须是金钱或金钱等价物,第三是赢取的必须是金钱或者金钱等价物,第四是金额数量较大,只有同时具备了这四个特征,才能算是赌博,请注意,是同时具备。而《征途》完全不具备任何一个特征,怎么可能涉嫌赌博?

“中国这么多公司通过网络游戏赚钱,而且这些游戏的收费比我们高得多,为什么都把矛头对准《征途》,好像我们招惹了全世界人民似的。”

中国人力资源开发研究会理事李直认为:史玉柱是工作狂,也是思考狂。但是很奇怪,史玉柱过于追求商业模式,却很难看出他的商业理想。李直认为史玉柱更像是个赚钱机器。

虽然众说纷纭,莫衷一是,但是十几年前史玉柱的一句话,依然能让人看到他的商业理想:“IBM是国际公认的蓝色巨人,我用巨人命名公司,就是要做中国的IBM,东方的巨人。”

史玉柱从来都是一个特立独行的人,甚至有点桀骜不驯。他一直宣称自己是中国最大的失败者。所以对于评价、质疑,甚至责骂,他又怎会放在心上呢?他只会为了实现自己的理想,走自己的路!

人物经典语录:

1团队核心成员有人要提出辞职时,不要挽留,既然提出了,他迟早是要走的。

2如果没有价格上的优势与技术上的绝对优势,千万不要进入红海市场,否则你会必输无疑!

3做连锁经营业务,一定要做一套傻瓜版的营销手册与管理手册,只有这样,才能实现远距离的管理。

4做全国性市场,一定要先做一个试销市场,要一点点来,快不得;做成了,真到做全国市场时,要快半步,慢不得!

5要改变消费者固有的想法,比登太阳还难,但不是不可能的。

6做成功一个店之后,你离大的成功就不远了。

7脚踏实地地先做出一家,也是要放弃掉连锁的这种,不要在将来如何做连锁方面做太多的梦,先脚踏实地做出第一家。

8初中水平跟博士后没啥区别。只要能干就行,我一直是这个观点,不在乎学历,只要能干能作出贡献就行。

9现在的时代,战略正确之后细节决定因素,有很多细节处理不好,你的战略正确了也会失败。

10不要只看塔尖,二三线市场比一线的更大。

11在中国办企业,法律稍微不如意就要出问题,就要坐牢。创业的人要特别注意,这两件事情不经意真的会发生。再比如我注册一个公司,注册一个总公司,我是不是可以把一百万拿出来用,如果用了又要坐牢,要不要判刑。中国法律上有很多红线,我们一旦不懂法,很容易坐牢。过去五到十年,凡是财务上遇到危机的民营企业,一大半甚至更高,很多人最后都坐牢了。坐牢是什么原因呢?还是法制问题,资金链一紧张,他会做很多他认为合理但是不合乎规定的事,这都是要坐牢的。我们在创业初期的时候,开始的时候就要具备极强的法律概念、法律的观念,即使这样也免不了出事,一出就是大事。

12管理无情,人有情。

13所谓人才,就是你交给他一件事情,他做成了;你再交给他一件事情,他又做成了。

14如果脑白金无效,就请告诉身边一百个人。