Mr .卖家精英
满大街人都在穿的衣服，你即使无意中买回来，也一定不想穿出去。而从未见过别人穿的衣服，你就会想尽办法得到它，再美美地穿出去。
“物以稀为贵”一直是千百年来不变的道理，其实它体现的是人们的短缺心理。举例而言，如果你的产品是淘宝上每个店铺都有的东西，谁都不会对它感到稀奇，那么买家可能在看了一眼后扭头就走甚至视而不见、听而不闻。而如果一件商品只有在你店里才找得到，那么买家不但宁可费劲千辛万苦找到你的店铺，还会把你仅有的产品当成宝贝。
“淘宝再现”
在我还没做淘宝之前，我已是一个皇冠级的买家。有一次，我在一家店铺看中一条牛仔裤，但是当时网银里没有足够的钱，可这条牛仔裤又偏偏只剩下一条，左右为难之时，我问卖家：“亲，这条牛仔裤就剩一件了，下周还会上新货吗？”结果对方客服回答我：“不好意思哦，产品每周更新，基本不会再生产了。亲，应该不会再上货了，欲购从速哦！”
听了这番话，我立刻决定买下这条牛仔裤。一周过去了，当我再去浏览这家店铺时，发现这条牛仔裤还是剩一件？ ？
现在想来，不得不承认这家店的店主很聪明，很好地利用了人们的短缺心理。
在一次和卖家小宋交流的过程中，我发现一个惊人的秘密，那就是如果卖家能给买家制造一些悬念，一定能够很快激发买家的购买欲望。
小宋给我讲了她的一次亲身经历，她趁着和买家沟通期间，告诉买家：“这位女士，您真有眼光，您相中的这件产品发货量非常大，可见像您一样有这方面需求的客户很多。如果您现在不马上拍下，我不敢保证您转几圈回来后还有现货哦。您知道的，等收快递已经很难耐了，再苦苦等上几周重新进货，想必您肯定吃不消啦！”本来那位买家没想立刻拍下，但听小宋这么一说，不得不立刻出手了。
看来，如果买家真的需要这件商品，就会因我们的说辞而非常担心得不到它，从而产生强烈的紧迫感，并在这样的心理作用下立即采取行动。
“卖家黄金法则”
通过上面这两个小故事不难发现，短缺心理是买家普遍存在的一种心理，同时也是卖家把握时机、激发买家购买欲望可以利用的点。那么，具体应该怎么做呢？
产品件数不要设置过多，制造紧迫感，激发买家的购买欲望。
如果你中意一件商品，但又不想立刻购买，而此时你发现宝贝库存只有一件了，那么我相信你一定会感到非常紧张，生怕再多犹豫一秒就会被别人买走，从而决定立即买下这件产品。所以，即便你是一位新手卖家，一般我也不建议你将库存摆得太满，如果宝贝件数显示还剩10000件，只会给那些犹豫不决的买家更大的考虑空间，踌躇几个回合恐怕他们又看到了比你的产品更好的店铺，连买的想法都没有了。因此，在设置宝贝剩余件数时不要写得过多，哪怕快要卖光之后继续添加数量也不迟。一定要时时刻刻给买家营造一种紧迫感，让他们感到过了这村儿没这店儿了，这样他们的购买欲望才更容易被激起。
在沟通过程中制造悬念，让买家觉得“此时此刻非买不可”。
另外，巧妙地制造一些悬念同样能起到营造紧迫氛围的作用，只是悬念要制造得不着痕迹，不要让人家一看就是你故意为之。所以，各位亲应该学会一些能让人产生悬念的陈词技巧，如“只剩一件了”，“只有今天搞促销，零点一过立刻恢复原价”，“已经有 N多人订购了”等。总之，适当地从言语上刺激，就会使买家紧张起来，觉得现在不买以后就可能没有比这更好的机会了，最终果断地做出购买的决定。