徐鹤宁语录：如果你的现状不如别人，那么努力的程度一定要超越别人。
每一个行业都会有第一名，但是这个第一名也是最危险的，因为他是所有人的敌人，那么所有的人都会以他为目标，以超越他为己任。
在徐鹤宁第一个月拿到冠军奖之后，其他的几位讲师一起站到了徐鹤宁的面前，围着她，大叫：“徐鹤宁，我要超越你！徐鹤宁，我要超越你！徐鹤宁，我要超越你……”
“徐鹤宁，如果这个月我没有超过你，我就帮你洗一个月的衣服！”
“徐鹤宁，如果这个月没超过你，我就去理光头！”
这就是压力，在这样的压力面前，怎么办？怎样才能保住自己的冠军奖？怎样才能维持自己的巅峰状态。
行动，只有行动。
在徐鹤宁的脑海里，就只有“行动”这两个字。不管压力多么大，要去行动，不管多么困难，也要去行动。
乔·吉拉德，这位世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录：平均每天销售6辆车；最多一天销售18辆车；一个月最多销售174辆车；一年最多销售1425辆车；在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车。特别是他连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
历史上第一位年销售额11亿美元的保险业务员甘道夫，他在被别人访问成功秘诀的时候，透露了一个最简单的成功原则，他说他每天10点一定睡觉，但3点就起床。起床后就开始拜访顾客销售保单，一直到晚间10点回家，工作长达约20个小时。
吉尼斯世界纪录保险销售冠军日本柴田合子一个人的业绩，可以抵上日本800多个保险业务员的业绩总合。她每天的工作就是一直不停的见顾客，拜访顾客，销售保单，见顾客、拜访、再拜访。
是什么令他们如此成功，是行动。是什么令他们能持续这么久地维持自己的巅峰状态，也是行动。
一位业务员一天安排了7个约谈，约每小时一个。这7个人是他一下午打了58通电话约下来的。58通电话约成了7个约谈，这意味着51次被拒绝，但重要的不是那51次拒绝，而是他得到了7次肯定。
要相信，篮球场上的得分王一定是出手投篮次数最多的人，同时也是投不进次数最多的人。因为大量的行动可能隐藏着大量的失败，但同样隐藏着大量的成功。重要的不是有多少次失败，重要的是得到了多少次成功，成功次数越多，失败次数也越多。
只要你愿意从现在开始找出你的目标，不断尝试，不断行动，不停止地付出，在最短的时间内采取最大量的行动，成功一定指日可待。
去过徐鹤宁家的人都知道，她家有一面墙的奖杯，但很少有人会知道奖杯背后她真正付出了什么？在几年当中要想拿到冠军，唯一的办法，就是比别人多一点点的努力！
她说：“如果你的现状不如别人，那么努力的程度一定要超越别人。”她一直都用这句话来要求自己。不管是她成功前还是成功后，她都以这样的要求来对待自己，哪怕自己带领的团队获得了世界销售冠军，她也从来没有放弃过。于是她做到了别人做不到的事情！她创造了惊人的奇迹！她突破的每一个世界级的记录，都来自于她超人般的努力！
徐鹤宁把每天的工作当成是突破，是挑战，是改变！她把进步等同于快乐！突破等同于精彩！改变等同于辉煌！她凡事以世界第一名为目标。她在销售上不断追求完美，她把完美当成及格的唯一标准，每天都给自己设立更高的目标，不断地创造差异化的方法去做好同样的事情。
在她刚开进入陈安之机构的时候，每天晚上他们回来之后，都会接受陈安之的培训，每晚培训完，已是凌晨，回到家洗漱完毕差不多4点，躺下来还没怎么睡，6点钟准时起床，因为要赶早上的第一场演讲！讲完怎么办？第二场又在等着她！每天演讲三四场，还没怎么坐下来休息一下，晚上陈老师的训练又开始了！然后再到凌晨，回到宿舍，眯一下，天一亮又得出发……她每天就在这种情形下工作，虽然每天只睡两三个小时，但早晨起来时，徐鹤宁总是能精神饱满容光焕发地冲向课堂！从未产生过歇一歇偷偷懒的想法。
正是这种努力与行动，徐鹤宁获得了令我们羡慕不已的成功。
第九章 马里奥·欧霍文：少说多听，从潜移默化中去影响客户