书城励志情商高,就是会好好说话
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第1章 自序:改变命运,从好好说话开始

聚光灯关闭了,舞台也落下帷幕。

我一个人站在空空荡荡的舞台中央,高层只剩下稀稀落落的应急灯光,微弱、迷离又梦幻。

一小时前,我曾在这里成功地进行了一场两千人聆听的演讲,大家很热情,将演讲会推向了一个又一个高潮。演讲结束后,听众们蜂拥上前,向我咨询着各式各样的问题。

这时,我明显感觉身后有人拽住了我的裙摆,我回首一看,是一个十来岁的小姑娘,脸上写满了稚气和羞涩。我微笑着侧过身:“怎么啦,小妹妹?”“姐姐,我出生在一个很不幸的家庭,你说,我还有未来吗?”她的话如一记重拳砸在我的胸口上,看着她眼睛中跃动却忍住没有掉下的泪花,我鼻子一酸。那一刻,我仿佛看见了曾经的自己,坚定地点点头,我没有追问她的故事,只是轻柔地握着她的手:“会的,亲爱的,只要你相信!”

彼时彼刻的热闹与此时此刻的沉寂形成了鲜明的对比。我孤身一人,四周被孤寂裹挟,这种感觉似曾相识。无助、绝望、孤独,从我呱呱坠地开始,就贯穿我的整个童年,甚至到我成年步入社会,这种感觉一直像噩梦一样纠缠着我。

1985年2月25日是我降临人世的日子,这不是一个喜庆的日子,而是我苦难的源头。我出生在一个重男轻女的家庭,一出生就被父母抛弃。外婆听闻,号啕大哭,把我捡了回来。从此,我跟外婆相依为命。而我的亲生父母如愿以偿地生了弟弟。世上的幸运大多是相似的,而不幸却各有不同。

从小缺失父母的关爱,造成了我性格上的极端、偏激和自闭。我极度仇恨自己的父母,即便在自己成年之后,我依然会对他们使用语言暴力以及冷暴力。被抛弃的仇恨让我立下誓言,我将来一定要比男人还强,要让我的父母后悔。由于家庭矛盾重重,我读完中专就毕业了,随后摆地摊,做服务员,卖饰品、化妆品和文体用品。

见惯了形形色色的人,听到了各式各样的话,同样是因为从小爱的缺失,让我整个人拙于言辞,口笨舌重,有时候话都讲不利索,有时候更是言语鄙陋。我就像只刺猬一样,不好打交道,对谁都刻薄,对谁都有戒备心,可我的内心并不想这样。

情商这么低,嘴巴这么臭,我还偏偏要去做生意。结果可想而知了,我把所有人都得罪了,从供货商到顾客,我受尽了别人的嘲讽和耻笑。“祸不单行”,我结婚了,在外受尽磨难,在家依旧得不到幸福,因为门不当户不对,我的婆婆一家对我很不满意,总是各种挑剔。一次我经商亏损之后,他们更是对我恶语相加。

我觉得我被整个世界遗弃了,生活一片灰暗。而一个人真正能够觉察到自己被全世界遗弃,是她发现自己不敢说话、不会说话、不知道跟谁说话的时候。

就跟这个小女孩一样。

糟糕的现状和内心的诉求催促着我,使我不得不做出改变,从那时候起,我开始喜欢上阅读名人传记,以往的先贤给了我很大的精神激励。生而为女,我很抱歉,但是我发誓,我一定要比男儿还要强。机缘巧合之下,我有幸去合一大学进修,成了一个虔诚的求道者。一路学习不同世界大师的课程。什么样的土壤结什么样的果子,我这颗看似无药可救的种子在良好的学习氛围里,竟然开始生根发芽了。我如饥似渴,从大量的课堂教学、书籍、演讲中学习知识,不仅充盈了头脑,武装了思想,更让自己变成了一个乐于交流、喜欢演讲的人,这和之前内向自卑的我简直是天壤之别。虽不能说学到了多么高深的学问,但我学到了五点终身受用的认知。

1.企图心:怀有梦想,找到自己人生价值的终极意义;

2.学习力:复制别人的成功,取他人长处,为己所用;

3.忍耐力:持之以恒,坚持不懈,像超人一般勤奋坚韧;

4.好心态:心态是第一位的,否则只会在泥淖里越陷越深;

5.高情商:好好说话,用嘴巴打破人与人之间的壁垒防线;

当时,25岁的我,开始重新审视自己,我是谁?我的梦想是什么呢?

在回顾我这短暂的二十多年的人生历程的时候,我为自己的懦弱无能而悔恨,也为挥霍青春而深感羞愧。

我对着深渊呐喊,我要做一个女强人,要比男儿还要强,要让所有看低我的人都追悔莫及。当时的我已经不再是那个羞于沟通、拙于言辞的懵懂少女,尤其在外求学的这些年,我变得乐观开朗、能说会道,整个人发生了天翻地覆的变化。我发现大家都喜欢跟我聊天,他们甚至喜欢听我的演讲,先是只有几个人的演讲辩论小组,然后小礼堂,然后大会堂,场地越来越大,人数越来越多,掌声和欢呼声也越来越热烈。在和听众们的交流中我得知,他们从我的演讲中获得了他们需要的东西,或是积极的心态,或是前行的方向,或是人生的终极目标。

目标?我自己都还不知道自己的人生目标在何处呢,他们竟然从我的演讲中听出了他们自己的人生目标,这当真是无比戏谑了。一切的改变来源于一封来自监狱的信。

写信的是一名来自监狱的囚犯,他在信中这样写道:莫老师,上次在监狱里听您的演讲,我的内心起了波澜。我跟您出身的背景很相似,但我从偷窃开始,一步一步走上了抢劫杀人的犯罪道路。为什么同样的出身,差别却这么大呢?想到家中还有七十多岁的老母亲无人赡养,我真是悔恨啊!如果在我童年的时候,能有像您这样的人来疏解我的苦闷,为我指明方向,我即便成为不了有用之才,但也绝不至于成为一个十恶不赦的歹徒。接下来的日子里,我一定好好改造,争取早点出去孝顺母亲……我是含着泪读完这封信的,如果不是及时自救,我在长期消极的环境和仇恨的心理中,会滋生出怎样可怕的报复心理,我无从可知。我第一次清楚地认识到语言的能量,第一次清楚地知道自己的目标和梦想是什么。

让所有看低我的人追悔莫及?

这简直太不堪了。凭借求学过程中确立的五点认知,并结合自己多年所学,我组建起多人团队,总结了一套语言学习的方法,有打开语言开关,让一般人也能和人交流,并且培养出高情商的《语言能量玄机》,有针对性地辅助销售谈判等一系列商业行为的《语言能量演说》。随后,从2010年至今,我开启了漫长的演讲征程。演讲场地可能是在大型外企的豪华礼堂,也可能是在栉风沐雨的泥巴操场;可能是在高级商务谈判的酒会上,也有可能是在四周都是围墙的监狱里;面对的可能是海归,是天之骄子,也有可能是山村里一双双明亮却充满希望的眼睛……从监狱里的那一封信开始,我坚定了一生的梦想:一生只做一件事,传播语言能量,在讲台上渡人。从2010年至今,我累计演讲超过一千场,听众累计超过十万人。曾经在代理商招标会上,凭借演讲,在两小时内帮自己的学员融资六千多万,另一个学员运用我的高情商说话能量系统,单笔营业额突破两亿。对别人来说,这些事情已经成为业内的传说,但却不是我最引以为豪的。我真正深感欣慰的,是从那些囚牢里凶恶的眼神,那些偏远山村里迷茫的眼神,那些被家暴后恐惧的眼神,那些自闭中颤抖畏缩的眼神中看到光亮。多年以来,在我给别人讲故事的同时,自己也听到了形形色色的故事,在经历了纷繁世事之后,我也突然对父母释怀了。不再被我恶语相加的他们,也不那么战战兢兢了,开始对我从各种方面提供他们的关爱,开始以我为傲,虽然我心中始终没法爱上他们,但看着他们日益衰老的容貌,我终究放下了自己的恨意。毕竟,我还是很感谢他们,如果他们没有抛弃我,我小时候没有遭受那些磨难,我一定不会取得今天的成就。在某种意义上来说,这就是命运吧!说话,改变了我的命运,也改变了其他很多人的命运。所以,当面对这个小女孩的时候,我真真切切地回忆起自己当初的无助,这无关乎同情,无关乎恻隐,有的只是现在的我对当初的自己最及时的一次帮扶。我拨通了小姑娘的电话,我得跟她好好聊聊。

现在,我也想和你们大家,在这本书里,好好聊聊。