1.危机面前不慌不忙，便是优雅
无论我们对一件事做了怎样周密的安排，总会出现一些意外。而当这些意外危机出现在节目中，就需要主持人有很好的应变能力和心理素质，只有主持人恰到好处地救场，才能使节目完美无瑕地进行下去。
因此，主持人能否在面对任何突发情况下，都能保持不慌乱、头脑清醒、应对自如，是节目成败优劣的关键。而董卿之所以能深受观众的喜爱，与她良好的心理素质和机智的应对能力是分不开的。
在一次节目录制中，一位由北京电视台选送的女选手在演唱的过程中，演出服出现了一些问题。当时台上台下气氛异常，这位女选手也非常尴尬。董卿当机立断，向选手询问道：“刚才在演唱的过程中，我们都看到了你的演出服出了一点小问题，这会影响你的发挥吗？”选手回答道：“刚开始的时候有，但是投入到歌曲的表演中后就忘记了。”董卿说：“我刚才从作为一名观众的角度来看，你表现得非常镇静，这是一个优秀的歌唱演员所具备的素质。”选手感激道：“谢谢！”面对节目中的突发状况，董卿马上做出了最佳的判断，顺利度过了一次危机。因为她很清楚，当事情发生时，避而不谈是不明智的，最好的方法就是直接面对，并且想办法给对方台阶下。而这种不慌不乱的态度，也更显其优雅从容。
但在现实生活中，能真正做到临危不乱、镇定从容的人，其实并不容易，尤其是女性。当事情未发生的时候，心里可能很清楚自己应该怎样处理，但当危机降临到自身头上时，却往往由于不够冷静做出一些令自己后悔的举动。
对此，清代魏子安在其《花月痕》中说得很透彻：“一朝失足千古恨，再回首已百年身。”遇事急火攻心时，往往不够冷静，易冲动，若能身处其中而泰然自若、从容应对，那真是具有极其高深的修养。
如此，就更能突显出不慌不忙的女人所展现出来的优雅，她就像是一幅清新隽秀的山水画，总能让人静下心来慢慢品读。无论外界风卷云涌、世事变迁，内心总是处事不惊、安详宁静。所以，我们不妨做一个坦然面对“意外”的女子，沐浴晴朗，扔掉悲伤和孤寂，摆脱无助和漠然，不再害怕未知，也不必盲目迷茫。告诉自己：“我可以！”在2007年《欢乐中国行》元旦特别节目中，在接近零点时，现场时间突然出现了两分半钟的空档，节目导演马上安排董卿去“救场”。
原本就是“临危受命”，结果当董卿开始大方自如地自由发挥时，耳麦里又传来导播的误判：“不是两分半钟，只有一分半钟了。”董卿连忙调整语序，准备结束语。
就在此时，耳麦里再度传来更正：“不是一分半，还是两分半！”董卿依然临危不乱，顺势走到舞台两头给观众深深鞠了两躬，并用“欢乐的笑”“感动的泪”“奔波的苦”等诸多排比句，即兴制造了一个又一个悦耳动人的“感谢”。
一个小小肢体停顿，让她在紧急中控制住了节奏，再加上她流畅的语言表达，成功铸就了这个“金色三分钟”，使其成为主持学上一个完美的案例。
董卿面对危机时从容不迫的态度，源自于她的实力。她曾经一年中整整主持了130多场次晚会，正是通过这样不断地练习和磨砺，让她在遇到任何问题时都能不慌不忙，灵活地应对。
“暮色苍茫看劲松，乱云飞渡仍从容。”无论遇到什么危机，我们都要临危不乱，镇定以对。不慌不忙不仅是一种从容的心态，更是一种生活态度。保持一颗不慌不忙、有条不紊的心，显然要比急躁更有力量。
想要保持从容，最重要的就是保持冷静，不要把自己弄得慌手慌脚。当自己过于紧张的时候，可以试着深呼吸几次，让自己放松下来；同时嘴角翘起微笑，并不断给自己心理暗示：没有什么可以让我恐惧和害怕的。
另外，还需要我们学会忍耐，在日常生活中磨炼我们的耐心。比如在吃饭要细嚼慢咽，尤其是在极度饥饿时还能保持细嚼慢咽的状态，会让我们更加的有耐心和毅力。也可以尝试着去长跑，这不仅仅是锻炼身体的一种方式，在很大程度上也是不断挑战自己的一个训练模式；或者还有一个比较有趣方式去让自己更加有耐心：排长队。
有句话说得好：“不慌不忙，万物莫不自得。”所以，从现在开始，努力尝试做一个从容的女人吧！只要我们自己能从容面对，悉心对待，生活也必将还我们一个华丽的转身。
2.当对方失误，巧妙替别人解围
失误就像是衣服上破了的洞，有的女人会在上面打个补丁，看起来斑斑杂杂，很是惹眼；而有的女人却会在上面绣出一朵花，使其明媚艳丽，宛若天成。作为一名优秀的主持人，肯定会经常遇到表演者出现失误的场景。这个时候，就需要主持人能够保持灵活的头脑和灵敏的反应，在化解尴尬的同时，也让现场的气氛更加浓烈。
在2009年春晚首次彩排中，青年美声歌手王莉在上场的时候不慎摔倒，单膝跪地。虽然最后因为王莉丰富的舞台经验，而没有影响到声音的效果，但现场的气氛还是显得有些尴尬。
面对王莉的失误，董卿随机应变地说了这样一段话：“刚才歌手王莉不小心摔倒，好在没影响到她的演出。其实春晚就是这样一个舞台，能站在这里的都是最优秀的演员，大家都是摔倒了又爬起来才走到这里的！”通过这句话，董卿巧妙地为王莉解了围。
每个人都会犯错，但如果对方犯的不是原则性错误时，那不如将错就错，巧妙地帮对方化解，变“无意之失”为“有意之为”，让错误生发出美丽，把笑话变成佳话。
而一个睿智的女人，肯定是善于替别人解围的。尤其是在交际场合中，她们总能察言观色，适时得体地为别人打圆场。如此，不仅能够帮助别人摆脱尴尬、化解纷争、缓和僵局，变难堪的场合为活跃、融洽的场面，还能有效地协调身边的人际关系，彰显自己的口才魅力。
一次，著名演员新凤霞和丈夫吴祖光举办敬老晚宴，现场邀请了许多文艺界的老前辈。当时，年届90的画家齐白石先生，也在保姆的陪同下前来参加。老先生坐下后，就拉着新凤霞的手慈爱地端详个没完。保姆不好意思地对白石老人说：“您总盯着人家看什么呀？”白石老人很尴尬，气鼓鼓地说：“我这么大年纪了，为什么不能看她？”一句话说得大家都尴尬起来，一时不知该说什么好。
这时，新凤霞笑着对白石老人说：“您看吧，我是演员，就是给人看的，不怕人看。”在场的人都笑了，气氛顿时轻松起来。
有的人之所以陷入窘境，大多是因为他们的举止在某些场合不大妥当，但基本都属于无心之失。在这种情况下，最有效的解围方法，莫过于为对方找一个充分的理由，以此证明对方有悖常理的举止是“合情合理”“无可厚非”的。
就像有句话说的：“最好的教养，就是不让人难堪，不动声色地替人解围，事后也并不夸夸自谈。”因此，那些善于为周围的人解围、打圆场的女人，更容易获得别人的赏识和信任，从而不断提升自己的人缘魅力。
下面我们就来具体看一下，生活中有哪些替别人解围的方法？
首先，我们可以利用转移话题的方式，来制造轻松的气氛。比如遇到某个较为严肃、敏感的问题弄得双方都很对立，甚至阻碍交谈正常顺利进行时，我们不妨暂时让它回避一下，通过转移话题，用一些轻松、愉快的话题来活跃气氛，使僵持的场面重新活跃起来，从而缓和尴尬的局面。
其次，我们可以随便找个借口，以合情合理的解释来证明对方有悖常理的举动在此情此景中是正当的、无可厚非的和合理的，给对方台阶下。这样一来，对方的失误所带来的尴尬解除了，正常的人际关系也能得以继续下去了。
最后，当人们因固执己见而出现尴尬的场面时，局面难以缓和的原因往往是彼此的争胜情绪和较劲心理。因此，我们在解围的时候也可以抓住这一点，求同存异，帮助对方灵活地分析问题，使他们认识到彼此观点的合理性。
3.自嘲是化解尴尬的“灵药”
美国的赫伯·特鲁曾特意写了一本名为《幽默的秘诀》的书，其中，他把自嘲列入最高层次的幽默。不得不说，尴尬时，自嘲确实是最好的化解方法。这种方式看似是在自我贬低，实际上却能拉近人与人之间的距离，并获得别人的尊重和认可。而董卿，恰好就是一个非常善于自嘲的人。
一次，董卿到兴化主持节目。因为当时正在下雨，所以她只得一手拿着雨伞，一手拿着话筒信步向台前走来，边走边说：“兴化的父老乡亲们，你们好！”谁料，她脚下一滑，话音和屁股几乎同时落地，全场的人都被这突如其来的情况吓了一跳。当她被工作人员扶起来后，所有人都全神贯注地看着她，气氛非常尴尬。
但当她调整好情绪抬起头来时，那花儿一样的笑容立即绽放开来，董卿很平静地说：“这是我从事主持生涯15年来遇到的最恶劣的天气，我把跟头跌在了兴化，这一跤让我这辈子永远记住了兴化。”现场的观众都被她幽默的自嘲给逗笑了，台下掌声雷动。
真正有自信的女人，大多敢于用幽默的方式让自己全身而退。而善于使用自嘲的女人，即便是在遭遇尴尬的时候，她们也不会面红耳赤，恨不得挖地三尺去逃避，甚至怒火中烧；而是能豁达地承认自己的不足，在博得大家一笑的同时，又展示了自己的坦诚和睿智，还巧妙地让难堪不复存在。
比如曾经有位女作家因为写作太累在开会时睡着了，并且睡得鼾声大起，逗得与会者哈哈大笑。她醒来时，一位同仁说：“身为一个女人，你居然能打出这么有水平的‘呼噜’！”结果她立即接茬说：“这可是我的祖传秘方，高水平的还没有发挥。”在大家的哄笑声中给自己解了围。
这种自暴其丑的说话方式，可以有效地显示一个人的责任心和坦诚。更因为他们勇于暴露自己的问题，揭露自己的缺点，往往被人视为可靠的人。相反，如果我们对自己的问题和缺点怒不可遏地反唇相讥，可能就会遭到更多的嘲讽。
所以，通过嘲笑自己的长相、缺点、遭遇等，可以使自己轻松地摆脱困境，为自己解围。因此，自嘲在应付尴尬境地中有特殊的表达功能和使用价值。而且，自嘲术的使用，还能使说话者能轻松、愉快地正视自己的弱点，摆脱困境，增强自信心、自尊心，同时又可使气氛活跃起来。
一位女演员受邀参加某颁奖仪式，上台的时候，她的披肩不小心从肩上滑落到了地上。这一意外让现场变得有点尴尬，所有人都不说话。
面对这种情况，聪明的女演员一边将地上的披肩捡起，一边说道：“唉……这女人一过30，什么都往下掉！”这种自嘲的方式，不但让她免除了尴尬，还用自己的年龄作为调侃，让人会心一笑。
由此可见，学会自嘲式的幽默，确实很有用。想想看，走在风和柔丽的阳光下，甩一甩长发，俏皮地调侃一段，勇敢地自嘲几句，难道不更加迷人吗？
当然，想要使自己的谈吐在短时期内就能变得诙谐幽默起来，并不是一件很容易的事情。要知道，幽默并不是三言两语即可传授的。它是一种睿智的体现，是一个人的思想、学识、智慧、灵感在语言中的体现。
比如董卿在担任《挑战不可能》节目的嘉宾，被问到与担任主持人有什么差别时，她说：“最大的不同就是可以坐着说话，而且说话特别管用。”董卿幽默地调侃自己的评委身份，令现场所有人开怀大笑。
有人说：“没有幽默感的女人，仿佛是没有香味的玫瑰花，远看完美无瑕，可是走近，却不得不让人叹息。”所以，要想成为一个有魅力的女人，就必须懂得自嘲的艺术。因为这种幽默方式能显示出一个平凡女人的风度、素养和魅力。学会自嘲，提高个人的语言魅力，为我们的谈话锦上添花。
4.即兴发挥，把控局面
电影《阿甘正传》中有这样一句话：“生活就像一盒巧克力，你永远也不知道下一颗是什么味道。”同样的，一个人永远也不知道自己下一分钟需要说些什么。或者我们会遇到刁钻的提问，或者我们会遭遇尴尬的困境，又或者我们发现现场的气氛有些沉闷……这种时候，我们就必须将自己的口才迅速调动起来，在最短的时间内找到突破口，才能有效把控局面。
而一个人口才水平的高低很大程度上都体现在即兴口才上，因为事发突然，之前没有周详的准备，想要迅速展开局面，就看我们能否在即兴发挥中表现出思维敏捷、判断迅速、逻辑严密等良好的素质。比如董卿，她在许多突发状况下，总能做到即兴发挥，应对自如。
在一期青歌赛的节目录制中，有两位羌族歌手唱得非常美妙动听，但对常识性问题却一无所知。这种情况让观众席中的人开始窃窃私语，甚至有人窃笑。导播在耳机里着急地对董卿说：“你得说些什么，扭转一下局面。”董卿的反应非常敏捷，她指着羌族歌手胸前漂亮的银饰问评委：“你们知道这个盒子是干嘛用的？”评委们踊跃回答：“应该是定情信物。”“我觉得是装烟丝的。”答案各不相同，却没有一个说对的，因为那是一只用来装盐巴的小盒子。
董卿向余秋雨“发难”道：“我们现场评委能得多少分啊？”余秋雨笑答：“当然是零分了。”董卿接过话说：“就像他们答不出我们的题目一样，在这两位歌手来到中央台的舞台上之前，我也不知道羌族还有这么优美的酒歌。其实不论他们来自哪里，音乐是可以毫无障碍地抵达每一个人心灵深处的。这就是我们举办歌手大奖赛的目的。”说完，全场响起热烈掌声。
作为节目录制现场的唯一把控者，主持人必须沉着冷静，拥有即兴口才的必备素质。虽然主持人事先会对节目有一个全盘的准备，甚至会预想很多可能出现的状况并做好应对之策，但意外状况还是会发生。这个时候，就需要主持人通过即兴发挥来扭转局面。
即兴发挥的语言，就像一杯下午茶，会让我们觉得心灵与情感得到温柔的抚慰，心情豁然开朗，其神奇的魔力往往是活跃社交场合气氛的最佳“调料”。特别是在非常紧张和严肃的气氛时，只要我们能说一句恰当的话，就可以顺利把控局面，缓解众人的压力，从而换来融洽的气氛。
比如央视著名主持人李咏，他的主持风格总是显得风趣调侃，喜欢“东拉西扯”，有些“不走寻常路”。而他的即兴发挥更是多次打破了现场的沉闷，避免了尴尬。
在一次金鸡百花奖的颁奖典礼中，李咏在宣布“马上要揭晓的是最佳纪录片奖，请看大屏幕”后，大屏幕上出现的却不是最佳纪录片的候选影片介绍。当时也没有耳麦，但经验告诉他，这应该是放带子的工作人员放错短片了。现在大屏幕上已经出现了Logo，导播间的工作人员一定在心急火燎地找片子。
为了稳定现场，并保持住颁奖典礼的热闹氛围，李咏便开始没话找话。他说：“刚才大家看到了，工作人员把节目带放错了，之所以放错，不是因为他太疲惫、他不专心，而是因为奖项太多，他弄不清楚。”这话一出，现场观众就开始乐了。
没话找话，或者就着眼前的故障说事，也是即兴口才的一种发挥。总之，不能出现冷场，或者让现场的气氛滑落。即便没有突发状况出现，主持人也要抓住现场发生的每一个细节大做文章，这样才能让嘉宾表现出他最真实、最吸引人的一面，节目才能更加成功。
当然，想要通过即兴发挥来把控局面，并不是一朝即成的。它是以一定的文化知识、思想修养为基础的。所以，我们平时要注重积累，并有所侧重地锻炼。
比如在思维敏捷方面，当意外发生时，我们要马上调动思维去捕捉细节，并迅速组织相关的语言。在这个过程中，考虑话该怎么讲，是一种思维活动，尤其是即兴说话，更是一个激烈的思维过程，稍有不慎就会影响到语言表达的能力。
再比如我们迅速判断的能力，当出现突发状况时，首先要对这个情况做出快速的判断：“是什么问题”“性质严不严重”“需要多长时间”等。有了这样一个判断后，我们在组织即兴语言时，就会有一定的基础和参照。
总而言之，即兴发挥最大的障碍并不是观众，而是我们自己。想要清障，我们就需要积累知识，提高自己的文化素养，让我们说起话来能够镇定自若，侃侃而谈。
还要学会自我调节，增强自信心，凡是有发言的机会，都要敢于说话，而不是躲躲闪闪，或是说什么“我不会说，说得不好”这样的话。
5.妙语圆场，缓解尴尬气氛
女人可以没有美貌，却不能没有才情，因为才情可以重塑美丽，可以让美丽长驻，可以使美丽拥有气质的内涵。一个有才情的女子，总有一种独特的风韵，超凡的灵性和一种极致的美。这样的女人，书卷中透着点点妩媚，纯净中闪耀着智慧的光彩，温柔里点缀着不屈的灵魂。而这样一个女子，在遭遇尴尬的气氛时，总能妙语圆场，让自己更有魅力。
2006年董卿应邀在上海浦东主持召开某活动，眼看会议流程已到了主角嘉宾出场的时刻，却迟迟不见嘉宾的踪影。长达20多分钟的等待就此上演，期间董卿多次半开玩笑说：“她怎么还不来，到底是不是住这个酒店？还是在来的路上？”由于迟迟不见嘉宾的身影，观众显然有些不耐烦，更有甚者将目光转移到现场的美女主持董卿身上。“董卿，你唱一个吧。”有人这样说。一听这话，董卿立刻机智回应：“不行的，主持人是说得比唱得要好听。如果今天我唱了，明天各大报纸会说董卿说不好，只能现场卖唱了。”可是台下观众也“不甘示弱”，“没关系，你比嘉宾名气还大呢。”“那这样，我给大家出一道脑筋急转弯，答对了我就唱。”无奈之下，董卿只得现场出题，笑问大家：“林黛玉是怎么死的？”“摔死的。”台下数人异口同声。眼看已经没法推托，为了圆场，董卿只得现场为观众清唱一首《但愿人长久》。虽然不是专业歌手，但她优美动听的歌声还是让现场观众欢呼不已。
有了董卿的救场，嘉宾迟到的风波才得以平息。董卿现场调侃说，是嘉宾给了她唱歌的机会。如此机智又富有才华的救场，怎不令人啧啧称赞？
而一个善于打圆场的人，一定是一个处事功底深厚的人，有着丰富的底蕴和文化素养的人。比如，台湾著名主持人吴宗宪，就是个能把“打圆场”技巧运用得炉火纯青的人。
在一次户外真人秀《男神女神》节目中，有4位女选手秀了一段舞蹈。期间，可能是因为紧张，有两名选手的舞蹈动作出现了一些小失误。当时，不仅两位选手因此而局促不安，场面更是变得尴尬不已。
这时，主持人吴宗宪连忙打圆场说：“虽然你们当中有人跳错了，但没关系，要知道，方才失误的那动作，样子是全世界最可爱的。就连卓别林都说过‘全世界最精彩的演出，就是出错的那一次’。”此话一出，大家都笑了。
没有人希望在表演过程中出现失误，但它既然出现了，也只能想办法“圆”回去。吴宗宪正是巧妙地借助卓别林的一句话来安慰选手们，才让当时尴尬的场面被打破，顺利缓和了现场气氛。
能够巧妙借助恰到好处的语言及时出面打圆场的人，定是反应敏捷的人。而作为一种语言艺术，学会如何打圆场，对我们来说也是非常重要的。想要学会这种方式，我们可以从多方面进行。
就拿身边的人将话说错了来说，我们就可以试着和对方一起将尴尬化解。比如对方在说一个笑话时，还没说，自己却先笑了，那我们就可以顺着说：“看样子这个笑话很好笑，他还没说就已经笑了，既然这样，就由我来为大家讲述这个笑话。”又或者，我们可以把对方的失误与其他事物进行联想。比如对方口误所说的内容能够与其他人或事连在一起，我们就可以顺着这个意思继续说下去，让这次口误变成自身对其他知识的了解。
总而言之，如何打圆场需要一定的技巧，想要成功地打圆场，就需要我们根据实际情况，灵活对待。
6.跑题了，及时拉回到主题上来
跑题，是我们在交流中经常会出现的问题，也是必须要避免的问题。比如董卿，当她采访的嘉宾在出现跑题情况时，她总能做到不留痕迹地打断对方，既让对方感觉到自己偏离了主题，又不让对方感到难堪，巧妙地让对方停下来。
除了董卿之外，还有许多主持人都能做到这一点，比如著名主持人崔永元。他不仅是谈话方面的高手，并且在打断嘉宾的谈话时也总能做得非常艺术，丝毫不留痕迹，同时还能很好地让话题继续下去。
在《唐·金》一期节目中，面对唐·金不着边际的长篇大论，崔永元先是耐心地听，然后适时打断说：“我刚才仔细听了听，好像是我在问我的问题，唐·金先生顺着思路在说自己的事。其实，我的问题特别简单，就是拳击的推广人和拳手之间是一个什么样的关系？”唐·金：“如果描述拳手和拳击推广人之间的关系的话……”在细心倾听的过程中，崔永元当然发现唐·金早就“跑了题”，但他也感觉到了唐·金的“谈兴”，而且对方的一些“跑题”的话，虽然“节外生枝”，但也很有趣，大家也愿意听。所以，他并没有选择“及时”打断对方，待有了停顿感后，才巧妙地把既定的话题牵回来。既给足了唐·金面子，也让观众饱了耳福。这种巧妙的打断，既重申了主题问题，让嘉宾的思路回到主题上来，又不显得生硬、突兀。
跑题了，必然要把对方的思路及时拉回到主题上来，那就势必要打断对方的谈话。但是，生硬地打断显然会破坏谈话的气氛，也容易伤害对方的自尊，导致谈话终止。因此，巧妙地打断对方就显得非常重要。
在一期《广告知多少》节目中，介绍嘉宾李盾时，崔永元问他：“广告多了还是少了？”李盾就一口气罗列了很多广告无处不在的例子，崔永元友好地打断了他说：“李先生的诉苦大会如果我要不及时打断，今天大家就要在这里久坐了。”李盾当即明白了主持人的意图，用简短的语言强调了自己的观点：“这是因为广告给我们带来的苦处太多了，恐怕再加上多长时间，也没办法说完。”另外，崔永元还会使用点拨法、将军法、转移法等方式来巧妙打断对方的滔滔不绝。
比如在一期《吸烟危害健康》节目中，节目组邀请了中国人民大学素有“国侃”之称的周孝正教授做嘉宾。崔永元问：“您吸烟吗？”一般人可能只会回答“吸”或“不吸”，周教授却拉开了话匣子：“不吸。吸烟是随波逐流、人云亦云、丧失个性……”眼看话题越扯越远了，崔永元灵机一动，便问：“您喝酒吗？”“我……”对方有些愣住了。如果说吸烟是人云亦云，那喝酒是不是丧失个性？对方只好嗫嚅地说：“以前……以前也不喝。”观众大笑，“将军法”妙不可言。
除此之外，跑题还有一种情况，就是说话的人出现了模糊，甚至认识不正确的情况。这个时候，我们就必须要及时打断对方了。而这样的打断，也更需要艺术性，既不能采取正面批评的态度对对方进行纠正，也不能置若罔闻，可以试试“归谬法”。
比如有人说：“下岗了，希望找个工资较高、工作不累，离家又近的单位。”我们不妨故作理解地回答：“噢，咱们让单位搬得离你家近点儿！”简单来说，这种方法其实就是在夸大言语的不合理性，来暗示观点中的谬误。
总的来说，要想做到巧妙地打断对方的谈话，我们还有很多需要学习和锻炼的地方。比如我们需要学会倾听，只有用心听了，才能听清楚、听明白对方在说什么，说得对不对，是不是紧扣主题的。如此，才能及时发现问题，并及时采取措施。
这里需要注意一下，我们之所以及时打断对方，不让对方的话题“跑”得更远，并不是意味着只要一发现对方跑题，就马上让对方停下来，而是应该找准让对方停止的点。一般情况下，这个点应该是对方阐述完一个意思的终结点。如果在对方说了半截的情况下打断，很容易让人感到难堪。
而且，对方跑题固然不妥，但也不能因此就直接让对方闭嘴，直接否定更是不妥。所以，最好的方式是用含蓄的、暗示性的话来点醒、引导对方回到主题上来。
7.转移话题，逃避刁难
我们在很多时候都会遇到一些意见分歧的情况，这时，即便我们再怎么跟对方争辩，也是于事无补，反而会越争辩越激烈，甚至会引发冲突。这个时候，我们就要学会一种转移话题的方式，将话题巧妙地引开，这样就避免了冲突的可能，也让双方都有台阶可下。
还有些时候，会出现别人故意刁难的情况，我们同样可以使用这种方式来转移话题。这样不仅可以化解尴尬，还能赢得的掌声。
很多人对春晚上刘谦与董卿合作表演魔术，一定还记忆犹新。虽然与刘谦在春晚上合作已是数年前的事情了，但央视主持人董卿始终没有摆脱给刘谦当“托儿”的质疑。
对此，董卿表示：“为了把最好的节目在大年三十呈现给观众，说我什么都可以！你管它真的假的，我知道它是假的，我也愿意把它当作真的，只要你（观众）看着高兴！”面对外界的种种刁难，她没有直接说自己与刘谦的合作如何如何，而是告诉人们，自己一直将最好的一面呈现给观众，哪怕背负误解。
每个人的思维方式不同，理解能力不同。所以难免会产生误解，那么当我们发现自己被人误解、刁难的时候。就像董卿所说的：“我是满在乎别人对我看法的人，但我没有权利让每个人都认识我说我好。任何东西存在就有其合理性，这些质疑对我来说也是动力，只有自己做得更好才能得到更多人的肯定。”况且，一个智慧的人总是清楚地知道自己需要什么和不需要什么。这样的人总是充满自信却不自大，谦和而不自卑，性格独立却不霸道。对于智慧的人，光阴虽然可以带走对方年轻的容颜，却不能抹去其智慧的结晶。在岁月的长河中，他们的风采只会像珍珠一般愈加晶莹剔透。
她，16岁辍学，20岁再次重返校园，35岁成为邓小平的贴身翻译，到了花甲之年，却越发有气质！
据说，她是一个让中国人放心，叫外国人头疼的女人。她曾创造过中国历史上三个“第一”，即中国第一位少数民族女大使、中国第一位驻外国女大使、全国人大第一位女性新闻发言人。
她被外国元首赞誉为“最能清晰传递中国声音的使者之一”，她是中国外交部的知性铁娘子，也是中国最美、最优雅的发言人！她，就是傅莹。
2016年，她在德国慕尼黑安全会议上代表中国发声，可谓舌战群儒、见招拆招、睿智精彩！会议上，她被问了一个非常刁钻的问题：“中国是否对朝鲜失去了控制？”
当时无论是回答“是”或“不是”，都等同于间接承认了中国在试图控制他国主权。但她却面带微笑地答道：“这种用语很西方，对一个国家失去了控制，一个主权国家，中国不是这么想的，我们不控制任何国家，我们也从来没控制过任何国家，我们也不想被控制。”而当美方记者说中国“偷窃”美国时，温柔的她却变得非常严肃，她说：“这个词很不敬，如果我们两国存在技术性的问题，我们可以摊开来说，但你需要向我们提供证据。”面对外媒的刁难，聪明的她谈笑风生间就能犀利，机智地化解危机，维护好中国的利益与形象，令所有国人直呼她为真女神！从青丝到满头银发，她却越活越有气质！虽韶华已逝，但美丽依旧！
奥黛丽·赫本说：“聪明女人会毫不费力地把男人给迷倒，但她们不会把所有心思都放在男人上。”事实确实如此，容颜会随着岁月老去，但智慧却会与日俱增。
要成为一个永远青春的人，就要永葆一颗聪明的心。如溪水般伶俐的女人，男人就永远不会对她厌倦。
就像董卿，她虽然已经名财兼备，但仍然在孜孜不倦地学习、不断地充实自己，这也是为什么她主持的节目充满魅力的原因。在关注《欢乐中国行》时，听她串节目，就如在听一个智者传播文化，也像听父母循循善诱的教导，还像听一位知心姐姐涓涓细流的谈话……有智慧的女人是懂得生活情趣的，她们懂得制造浪漫，让自己像诗人一样体会生活，像哲人一样思想，像凡人一样活着，她们善于表达自己的想法和情感，懂得在不同的场合扮演不同的角色，知道在工作中要专心和投入，回到家中要温柔体贴。
所以，请做一个有智慧的女子，少些抱怨，多一些平和，用智慧的双眼去发现生活的美好，去发掘世界的美妙，生活会精彩无比！
8.面对挑衅，巧妙还击
面对别人的挑衅，如果我们能巧妙地运用轻松机智的语言，来对别人的故意刁难进行反击，不仅可以瓦解对方的注意力和攻击力，让自己从窘态中解脱出来，还能表现出自己敏捷的才思和宽大的胸怀。董卿就是这样一个女子，除了她之外，许多聪明的人也是这样做的。
谌容是当代著名的女作家，她在访美期间，有一次应邀到一所大学演讲，台下的美国朋友提出了各种各样的问题，她都坦诚的一一给予答复。
当有人问道：“听说您至今还不是中共党员，请问您对中国共产党的私人感情如何？”面对这种挑衅式的提问，谌容答道：“你的情报很准确，我确实不是中国共产党党员。但是，我的丈夫是个老共产党员，而我们共同生活了几十年，尚未有离婚迹象，由此可知我同中国共产党的感情有多么深！”谌容用偷换论题的方式巧妙地回答“对中国共产党的私人感情”问题，不仅机智得体，而且圆满缜密，使对方无可挑剔。
有些时候，总有些人会由于某种用心，在言语上不怀好意地挑衅、刁难我们。面对这种情况，无论是气急败坏还是闭口不言，都会让自己处于不利的位置。如果我们能学会这种反击方式，不仅能机智地化解尴尬，还能赢得掌声。
当然，生活中也有不少人在面对挑衅的时候，只会一味“以牙还牙”。结果却引发事端，甚至两败俱伤。等回过头来再看刚才发生的事情，其实不过是芝麻绿豆般大小，却引发了如此争端，实在得不偿失。
比如在一次明星记者采访会上，众记者都争先恐后地向诸位明星提问。忽然，一位记者问一名当红女星：“你如此追求完美，是不是有一点强迫症？”女星却立即变脸道：“你才强迫症，你全家都是强迫症。”说完后，当即甩手离开现场，只留下一群面面相觑的明星和记者……这就是一种特别的常见的失败交流现象，而人们对待它一般有两种做法：一是碍于情面，硬着头皮去回答对方的问题，或者参与对方的讨论；另一种则是马上拉下脸来，带着情绪告诉对方：“请尊重个人隐私。”无论是哪种回应方式，都会令人感到不舒服。配合别人，就意味着会为难自己，而且当我们在这种事情上配合别人后，以后也很难再和对方坦诚相待，难免让自己心中生结。但如果一本正经地告诫对方，又会得罪人，万一对方是个“刺头儿”，还可能会给整个社交环境带来不好的影响，从而让我们受到无关人士的讨厌和谴责，结果最好还是自己吃亏。
如此，我们就会陷入一个无奈的境地。那么，遇到这种情况，到底该如何处理才算明智呢？有人际关系学家表示：当我们不可避免地遇到别人给予的不快时，要坚守自己内心的淡然气度，无论对方说的话有多么锋利的“针尖”，都要与之针锋相对，甚至我们可以拿出气度来“以柔克刚”。这样不仅可以化解问题，还可以为自己在别人心目中的印象加分。
姚明初到美国打球时，号称“大鲨鱼”的奥尼尔就放话说：“要让中国的姚明尝一尝我的手肘有多厉害。”但姚明在听到带有如此挑衅的话时，他并没有做任何计较，只想着如何在NBA不给中国运动员丢脸。
后来，在一次记者招待会上，一位美国记者再一次当场向姚明提到这件事，并且直接问姚明：“你对此有什么看法？”姚明当时并没有针尖对麦芒地还回去，反而笑着说：“奥尼尔的手肘上有很多肉，撞人的话应该不会太疼。”他的回答，赢得了当时在场的很多人的赞叹，也让世界亿万观众看到了中国优秀运动员的深厚涵养。
在与人相处中，某些事坚持原则固然好，可是如果在任何事情上都不知道变通，那就是较真了。诚然，在该认真的时候认真，这是一种为人处世负责任的态度。但是，我们也一定要学会，在应对一些比较棘手，或者敏感问题的时候，就要像打太极那样，柔韧结合、圆融变通。
比如一个旅行社导游带团到某一历史名城参观。有游客为难导游：“请问有什么大人物诞生在这个城市吗？”导游一下子茫然了，因为他根本不知道。但他灵机一动，非常机敏地说：“先生，这个城市里诞生的都是婴儿。”这话让大家都笑了起来。
很多人陷入此种困境后，因为无以应对故而选择沉默，在那么多人面前显得尴尬不说，还会让人认为你不够机警，缺乏专业知识，甚至觉得你根本不能胜任。但是你若能运用太极术，巧转话锋，分散和瓦解对方的注意力和攻击力，那么你就能从窘态中得以自我解脱。
9.运用“太极术”应对敏感话题
在某些场合中，我们可能会遇到一些比较敏感的问题，这些问题直接说的话，也许会让自己下不来台，或者会让别人陷入尴尬境地。即便没有涉及双方的面子问题，但如果过于方正直接地回答，很可能就会让别人对我们产生不好的印象。因此，我们需要学一学“打太极”的说话方式，巧妙解决敏感问题。
在2013年12月7日，《直通春晚》综艺版第三场展演播出时，有五支代表队分别进行了精彩的表演。等到嘉宾点评环节时，董卿在春晚给刘谦当“托儿”的旧事又被导演陈临春拿来调侃。
当时，导演陈临春则先是一语道出杂技演员的辛苦，他说：“杂技演员一年有300天一睁眼就要做这些动作，从早做到晚。”随后，他笑着说：“在董卿被全国网民质疑做托儿之前，杂技是每年春晚大家最期待的节目。”董卿听后并没有对“托儿”这件事进行阐述，而是笑着接话道：“后来被魔术抢掉了风头。”与人交流时，对某些事情坚持原则确实值得称赞，但如果在任何事情上都坚持原则、不知变通，那就有点“较真”了。诚然，在该认真的时候认真，确实是一种为人处世负责任的态度。但我们在应对一些比较棘手或者敏感问题时，也应该适当运用“太极术”，像打太极那样柔韧结合、圆融变通。
比如说，当35岁还未婚的著名电影艺术家中野良子在被记者追问“什么时候结婚”时，她笑着对媒体说：“如果我结婚，就到中国来度蜜月。”她就是巧借“在何地度蜜月”的说辞来避开了敏感话题，而她机智的回答，也得到了大家的认可。所以说，我们无论在什么时间、场合说话，都要注意变通，像“打太极”一样柔韧有度，不直接，更不死板，面对具体问题具体分析。
在一次小型联欢会上，有位观众问喜剧表演艺术家赵本山：“听说你在全国笑星中出场费是最高的，一场要一万块，是吗？”面对如此敏感的问题，赵本山沉吟片刻后说道：“您的问题问得很突然，请问你在哪里工作呢？”观众很自然地回答：“我是大连一个电器经销公司的销售员。”“你们经营什么产品？”赵本山又问道。“录像机、电视机、录音机……”“一台录像机要多少钱？”“4000元。”“那有人给你400元，你卖吗？”“那当然不能卖，价格是根据产品的价值确定的。”听到这儿，赵本山笑着说：“那就对了。同样的道理，演员的价格是由观众决定的。”当我们无法回答对方的问题时，不妨学学赵本山，从对方的语言中找到一个关键的概念，然后巧妙地改变该词的意思。这样一来，我们的回答就会无懈可击了。
周恩来在中国国内是爱护人民的好总理，在国际舞台上是能言善辩的优秀政客，周总理妙答外国记者的许多经典轶事流传至今。
一次，周恩来接见的美国记者不怀好意地问：“总理阁下，你们中国人为什么把人走的路叫作马路？”他听后没有急于用刺人的话反驳，而是妙趣横生地说：“我们走的是马克思主义之路，简称马路。”这个美国记者仍不死心，继续出难题：“总理阁下，在我们美国，人们都是仰着头走路而你们中国人为什么低头走路，这又怎么解释呢？”周总理笑着说：“这不奇怪，问题很简单嘛，你们美国人走的是下坡路，当然要仰着头走路了，而我们中国人走的是上坡路，当然是低着头走了。”记者又问：“中国现在有四亿人，需要修多少厕所？”这纯属无稽之谈，可是，在这样的外交场合，又不便回绝，周总理轻轻一笑回答到：“两个！一个男厕所，一个女厕所。”
周总理的随机应变至今让人佩服，谈笑之间将不怀好意的记者轻易打发，彰显了他深厚的语言组织和表达能力。通过“打太极”的方式让记者刻薄刁钻的提问无处发力，这就是变通的力量。对待事物的时候，我们要学会换一个角度思考，从不同的方面去应对，那么在人际交往中，我们便会游刃有余，左右逢源。
比如一位著名演员在出席某项娱乐活动时，有记者问他和某位女星的关系，并问他什么时候和该女星能走红地毯？这个问题纯属于个人隐私，但这名演员却坦然地回答：“我们在人民大会堂的首映式上，就已经走过红地毯了啊。”他巧妙地偷换了“红地毯”的含义，完美地回答了记者的问题。
实际上，在人际交往中受欢迎的人，并不一定有着美丽或帅气的外貌，或者是时尚的装束，关键在于这个人会不会变通。一般情况下，我们都要学会在大事上坚持应有的原则，在小事上则要学会变通处理。如此，我们才能成为人际交往中的高手。