书城社会科学礼貌待人(男孩女孩青春期教育系列)
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第17章 腹有诗书气自华——加强自身素质,提高内在修养(2)

每个人都希望自己在社会交往中,能够引起人们的关注和好感,能够做到谈吐不俗,举止高雅、风度翩翩,以获得较高的社交评价和地位。但是礼仪决不仅仅是一种外在的表现形式,它是与人们自身的能力素养密切相关的,一个人的修养程度与礼仪水平是成正比的。在人际交往中,我们要做到以高度的思想品德修养作基础,真心实意地礼貌待人。

青少年朋友可以从以下几方面入手,全面提高自己的综合素质,使自己的社会交往更加成功,从而进一步促进个人的全面发展。

一、礼貌与社会交往

古往今来,人们都把礼仪修养视为一个国家、一个民族文化开明程度的重要标志,它也是衡量一个人道德水准高低、有无教养的尺度。在社会交往中,整洁大方的衣着、得体的举止、高雅的气质、高尚的情操、良好的品德修养、容光焕发的精神面貌和真诚动人的谈吐,必定给人留下深刻美好的印象,获得友谊和信任。而对人的了解和认识都是从礼貌开始的。在社交中人们互相致意的礼貌动作,如见面时潇洒的握手、甜美的微笑、亲切的问候以及礼貌用语、握手、鞠躬等不仅仅是对交往对象的尊重和善意的一种表示形式,还反映出一个人的精神面貌、道德情操、气质修养等。

二、应变能力在社交中的应用

能力是知识和经验的升华。应变能力则是在社交活动中应付突然变化的能力。做到在不利的情景中,不慌不乱、头脑灵活、机智果断、扭转局势,改变被动地位,是想取得社交成功的必要途径。

三、自我控制能力可完善社交形象

能否有效地控制自己的情绪,及在不利和激忿的状态下保持冷静、豁然大度、以礼相待,是判断一个人社交能力高低的重要标志,也是社交成功与否的重要因素之一。社交场合是复杂多变的,常常会出现人们意想不到的事情,如果没有涵养,缺乏自我控制能力,不能忍耐、容人则难以树立完善的社交形象。

四、表达能力可提高社会交往的威信

表达能力是用语言、文字和动作等方式把自己的知识、观点、意见明确有效地传播并感召他人的能力。表达能力包括:演说的能力、解说的能力、说服的能力、谈判的能力、协调的能力、概括的能力、写作的能力和非语言的传播能力。它们都是社会交往中提高威信、树立形象的必备技能。

五、创新能力产生社交向心力

人类发展的历史,就是一部创新的历史。创新能力是指运用以往积累的知识和经验,以自己独创的方式方法,对事物进行观察、分析、想象和综合推理,提出新问题,解决新问题,从而产生新的物质产品或精神产品,并能影响社交对象的能力。目前,我们正处在“知识激增”的时代,生活节奏明显加快,迫切要求大批既有现代化知识,又有革新精神、勇于创造、能开拓创新的人才。青年人应保持自身旺盛的求知欲,注意知识更新,锐意进取,战胜知识老化的威胁,并扩大影响,树立形象。

六、组织能力增强社交力度

组织能力,是指在组织从事某些活动时所必备的基本能力的综合。组织能力的强与弱,是与个人的生活环境、所受教育程度、逻辑思维的方式、语言的感召力、自身的凝聚力、对事态的远见、办事的干练程度、人际关系等紧密相联的,是可以通过锻炼得到提高的。组织能力在社会交往中的作用是不可低估的。

七、提高心理承受能力创造人生辉煌

社会是包罗万象的综合体,作为“社会人”在涉世过程中必然会遇到各种事情,有顺境:

稳定、成功、顺利、喜悦;也有逆境:困难、失败、孤独、挫折。人的性格各异,各自的处境、经历和时代氛围也不尽相同,但心理承受力是同等重要和宝贵的。

逆境,是人生于世的成长道路之一。

困难和挫折可以增强人的才干,可以锻炼人的意志,提高人分析问题、解决问题的能力。许多有成就的人都曾体验到身处逆境的感受。如大发明家爱迪生在研制发明灯炮的时候,经过近千次的失败,没有被困难和挫折吓倒,终于制成了带给人类光明的灯泡。正是这种不畏挫折的精神,推动了人类文明的发展。

侏儒“大丈夫”

《北京晚报》曾登载过这样一篇报道:

一位战士在昆明湖救了一名落水男孩儿,上岸后不慎将泥水溅在一对男女身边的一只熟鸡上,不料竟遭辱骂,被迫掏出一张“大团结”予以赔偿。这位索赔的男士还摆出一副大丈夫的架势,摸出一块钱找给这位战士,“冲你救了人,再找你一块”。

不知这位“大丈夫”收了战士的赔偿费以后是否受良心谴责?

见义勇为是解放军战士的专利吗?当然不是。人人应该见义勇为!那么,战士在舍己救人之后,还得向因为泥水弄脏了这位男士的食品而付出赔偿,真够怪的了。

面对这尴尬的情景,我们可以看出这位战士的形象很高大,而那位“救鸡不救人”的“大丈夫”不禁矮半截了。

青少年朋友们,看了这篇报道你有何感想?同样是逛公园,舍生忘死的救人者,反倒向见死不救的旁观者做出赔偿,岂非咄咄怪事,令人愤慨。难道战士高尚的品格竟不如一只熟鸡,而那个索赔男士的人格却仅值一只熟鸡吗?一个无耻索赔,一位不屑与争,这巨大的反差,正映出“男士”风度之卑下、战士风度之高尚!愿青少年朋友们努力修养自己高尚的人格,像战士那样,成为受人景仰、倾慕的人,切不可学那索贻的男士,利欲熏心,遭到人们的谴责和唾弃。

培养良好的社交风度

1.诚恳的待人态度。

中国自古就有与人交要“忠而信”的教导。在社交中应以诚恳、坦率、平等的态度待人。既不俯仰讨好“位尊者”,也不藐视冷落“位卑者”,为人正直,一视同仁。正如孔子说的,“上交不谄,下交不渎”,采取一种坦诚相见,不卑不亢的态度。同龄、同辈人交往,更应平等相待,端庄而不矜持,谦逊而不造作。总之,不管对待什么交往对象(同学、朋友、长辈、兄妹等)都要奉献出一颗诚挚、火热的心。这样,你就会对人产生一种极大的吸引力,使人喜爱、敬慕你,愿意接近你。这种诚恳的待人态度,正是一个人高尚的精神境界和品德的外在表现。

培养自己的社会风度,必须从真诚待人做起,对待他人要坦诚、友善、严以律己,宽以待人,助人为乐,急人之难。切不可尖酸刻薄,自私自利。

2.保持饱满的精神状态。

就一般人的正常心态来说,都比较喜欢精神焕发,神采奕奕的人。这种人会给人一种精明能干,充满活力的印象,使人心理上产生一种愉快的信任感。因此,一个人精神上应该充实、饱满,经常保持乐观开朗、心胸豁达的心境。这样,在与人相处时,才能给人带来欢乐和舒畅,激起对方的交往动机,像磁石一样,把人们吸引到你的周围。如果总是无精打采、老气横秋,会使人觉得空气沉闷,即使你有交往诚意,人家也会感到索然乏味,引不起交往动机。

要想使自己保持饱满的精神状态,就要热爱生活,正确对待生活。每个人由于对人生的看法和处世态度不同,便会产生不同的心境。积极的心境,使人对生活充满信心,表现为精神振奋,积极进取,不畏挫折和困难;消极的心境,会使人丧失生活勇气,表现为精神萎靡,悲观厌世,害怕困难和挫折。可见,正确对待生活,保持良好的心境,对维系人的良好精神状态是十分重要的。

3.礼仪和神态。洒脱的仪表、得体的礼仪、温雅的神态,常会产生使人乐于同你交往的魅力。

一个人的仪表不在穿着是否华贵,只要衣着得体,与自己的气质仪态相称,就会显得俊逸大方,具有吸引力。反之,缺乏礼仪和内在深沉的气质者,即使穿着再时髦,则只能给人一种“金玉其外,败絮其中”的感觉。只要加强思想品德修养,注意提高自身气质的魅力,即使粗衣布履,顺其自然,也会给人风仪秀整的印象。更何况青少年正处在青春焕发时期,本身就有一种青春的魅力,又何必去过分的修饰打扮,掩盖自己的自然美呢?!

神态表情是沟通思想感情的重要手段,也是一个人交往风度的重要标志。神态表情是表情达意的副语言:面带微笑,是一种亲切友好的表示,冷若冰霜则令人望而生畏;举止文雅常给人以美感,举动粗俗则令人生厌。当然,神态表情要发自内心,是内心思想感情的真实流露,切不可矫揉造作,给人以虚假轻浮的感觉。

总之,交往风度是人在交往活动中,一切言行举止概括的总称。它是人内心世界的外部体现,反映着一个人思想感情、道德品质、气质性格、学识修养以及处世态度等全部精神面貌。只有不断提高自身素质,才能使自己的交往风度进入到一个高雅的层次,给人留下美好的印象。