（1）当我们付费离开超市时，一定要把收银员给的购物小票保管好。那是在这家超市购物的凭证。
（2）在办理退换货手续时，商品的外包装、原配件及赠品要完好无损，且要与商品一齐退回。
（3）在退换货时，工作人员要同时收回原发货单、收据或发票。
（4）在更换商品时，原则上只可以选择同种或同类商品。
（5）更换过程中出现差价，应按最终购买的商品价格，多退少补。
