书城成功励志葛拉西安处世金律
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第35章 成功果实(3)

以退让开始,以胜利告终,是人情关系学中不可多得的一条锦囊妙计。成功的第一步便是让自己的利益和意图丝毫不露,让对方因为你能投其所好而情愿做你要他做的事儿。你先表现得以他人利益为重,实际上是在为自己的利益开辟道路。在做有风险的事情时,冷静沉着地让一步,让别人走在前面,也是一种自我保护的方式,结局往往更能取得绝佳效果。

尊重并突出别人的观点和利益,这是我们欲求他人合作的最有力的法宝。人们常常不会正确使用这一法宝,是因为他们常常忘记了,如果我们过分强调自己的需要,永远把自己放在第一位,那别人对此即便本来是有兴趣的,也会改变最初的态度。

要感动别人,赢得别人的支持,就得从他们的需要入手。你必须明确,要一个人做任何事情,惟一的方法就是使他自己情愿。同时,还必须记得,人的需要是各不相同的,各人有各自的癖好和偏爱。只要你认真探索对方的真正意向,特别是与你的计划有关的,你就可以依照他的偏好去对付他。你首先应当将自己的计划去适应别人的需要,然后你的计划才有实现的可能。比如说服别人最基本的要点之一,就是巧妙地诱导对方的心理或感情,以使他人就范。如果说服的一方特别强调自己的优点,企图使自己占上风,对方反而会加强防范心理。所以,应该注意先点破自己的缺点或错误,暂时使对方产生优越感,而且注意不要以一本正经的态度表达,才不会让对方乘虚而入。

美国著名政治家帕金斯30岁那年就任芝加哥大学校长,有人怀疑他那么年轻是不是能胜任大学校长的职位,他知道后只说了一句:“一个30岁的人所知道的是那么少,需要依赖他的助手兼代理校长的地方是那么的多。”就这短短一句话,使那些原来怀疑他的人一下子就放心了。人们遇到了这样的情况,往往喜欢尽量表现出自己比别人强,或者努力地证明自己是一个有特殊才干的人,然而一个真正有能力的领导是不会自吹自擂的,自己的学识如何,当然不在于他自己的评价,就是把自己的学识抬得再高,也不会使自己真正的学识增加一分一毫,反过来贬得再低,也不会使自己的学识减少一分一毫。

让步其实只是暂时的退却,为了进一尺有时候就必须先做出退一寸的忍让,为了避免吃大亏就不应计较吃点小亏。美国第一届总统华盛顿在任时,身边的副总统是德雷斯顿,这是个闲差,可是德雷斯顿却把它变成具有实权的职位,他常常在演说时讲一些他做副总统闹出的笑话,这样做的结果非但没有降低自己,反而赢得了敬佩和拥护。

98.扔掉轻浮的形象

当别人发现他市民气十足时,就不会再把他看得很神圣。轻浮的人还得不到对一个人应有的尊敬。轻浮最能自贬人格,因为轻浮与受人敬重的品格完完全全背道而驰。轻浮之人无内涵可言,年老时更是如此,因为人愈年老愈需要谨慎。尽管轻浮这种缺点屡见不鲜,却会招致极端的轻蔑。

——巴尔塔沙·葛拉西安 智慧语录

人类对轻浮者的鄙薄其实正表明了人与人之间关系仍有待改进,因为,一个使所有的轻浮者都能得其所哉的世界,也就距离天堂不远了。视生命为赏心悦目之事,这是轻浮者的世界观;视人间为自家后花园,这是轻浮者的理想国。

在社会生活中,领导者的形象尤为重要,因为领导者代表着一级组织,代表着一个集体,握有一定的权力,处在组织人、教育人、领导人的特殊位置,领导者的形象就是威信。不轻浮、形象好的领导者,他的威信自然就比较高,就能得到群众的信任、拥护和支持,就会产生强大的吸引力、凝聚力和号召力,就能把群众的积极性和创造性调动起来,推动工作卓有成效地开展,正所谓“其身正,不令则行”。领导者的威信,关系到干群关系,关系到事业的成败,每个领导者都必须高度重视。领导者威信的好坏不取决于地位的高低和权力的大小,而是其思想品质、才能、行为、作风等多方面内在素质的集中表现,如果沾染上轻浮的毛病,这些品质就会受到极坏的影响。

领导者如果想要做到摆脱轻浮的恶劣影响,就必须做到自重、自省、自警、自励。

自重,即自我尊重,在道德意义上,就是尊重自己的人格,注意自己的言行,珍惜自己的名誉,待人处事端庄厚重,与自己的身份相吻合,不失之轻浮、流俗。自我尊重是领导者自觉进行思想意识修养的内驱力。领导者坚持自重,就是既不狂妄自大,也不自轻自贱,而是注意自己的一言一行、一举一动,注意维护自己的外在形象,注意自己的人格。

自省,就是自我省悟、自我检查、自我解剖,要坚持养成每日“三省吾身”的习惯,经常反思自己的行为,检点自己的作风,坚持真理,修正错误,使自己的言行符合集体和全体下属的共同利益。自省的过程是一个自我批评、自我监督、与自身不良观念和行为作斗争的过程,通过这个过程自纠、自律,打扫洗涤头脑中的“灰尘”和“污垢”,就可以少犯错误,使自己的道德品质日臻完善。

自警,是指自我警惕、自我戒备、自我约束的一种修养方法。就是要经常警示和告诫自己,一方面不要违背做事原则和道德规范,另一方面要筑牢廉洁自律的防线,要用那些违法犯罪、腐化堕落的事例提醒自己,引以为戒,提醒自己不要重蹈覆辙。

自励,就是要自我勉励、自我激励。人的成长进步是一个不断扬弃的过程,需要不断给自己提出新的目标,激励自己探索不息。从某种意义上说,这是一个痛苦的自我磨砺的过程,也是一个蜕变的过程,只有充分认识并敢于直面自己的缺点和不足,才能逐渐塑出完善的人格。

99.攀往志向的高地

在完美特质中,此为最罕见者。凡英雄豪杰,必有某种高尚品质。平庸之辈绝难以赢得掌声。在高尚事业上出类拔萃可使我们不同于凡夫俗子,而成为卓绝超群的人物。在低贱的职业上做得再出色也没有什么了不起:成绩来得越是轻松,也就越无光荣可言。在高尚事业上出类拔萃使你具有王者风范:赞美声音四起,人人心向往之。

——巴尔塔沙·葛拉西安 智慧语录

幸福来源于为事业的成功而奋斗,而事业成功的首要前提是立志,立下远大而实际的志向。远大的志向,是人的生命之光,更是人的精神动力。

人类历史表明人类要生存和发展,达到改造自然、改造社会和改造自身的目的,就需要归助于某种精神力量的鼓舞和指导,这种精神力量之一就是远大志向。俗话说:“有志者,事竟成。”这里的志,是大志,是雄心壮志,是崇高的理想。

每个人毕生都会思考这样一个问题:人生的价值是什么?如何生活才是幸福?

一个人只要树立了远大的志向,他就会把远大志向的实现,视为人生的价值和幸福。因此,卡耐基认为,远大志向是对幸福的憧憬、向往和追求,幸福是远大志向的实现。

志向的实现是令人神往的,是幸福的,而对志向的追求则能唤起人们的极大热忱,获得精神上的充实感,这本身也是一种幸福。无数仁人志士为了追求和实现远大的奋斗目标,甘愿承担艰难困苦,他们以苦为乐,乐在苦中。而那些没有远大志向的人,浑浑噩噩地生活着,白白地浪费自己的一生。在他们的生活中也许没有多大的痛苦,然而,他们并没有真正的幸福。

确立远大的志向对于我们具有重要的意义。正确的志向,一方面反映了人们的追求和愿望,另一方面反映了事物的客观规律和可能趋势。因此,志向是一种指向未来的价值目标。

志向作为一种价值目标,它能够激发人们的意志和激情,产生一种强大的精神动力,激励人们以积极、主动、顽强的精神投身于生活,对人生抱有积极向上的进取精神和乐观态度。

志向,是人生前进的目标和导航的灯塔,是鼓舞人们去努力拼搏的动力。因此,立志对于一个人事业的成功具有极其重要的意义。南宋哲学家朱熹说:“大丈夫不可无气概,立志不高,终不济事。”他在批评当时庸俗的社会风尚时,说道:“今人贪利禄,而不贪道义,要做贵人,不做好人,皆是志不立之病。”

托尔斯泰指出:“理想是指路明星。没有理想,就没有方向,而没有方向,就没有生活。”车尔尼雪夫斯基也认为:“人的活动如果没有理想的鼓舞,就会变得空虚而渺小。”我们应该树立正确的、崇高的志向,抛弃错误的、庸俗的志向,并且把长期的志向和近期的志向、社会的志向和个人的志向结合起来。正确的志向可以引导人们走上充实而闪光的人生道路;错误的志向则会将人们引进利己、狭隘的人生死胡同。

马克思在青年时代就确立了崇高而远大的志向。他在中学毕业时,写下了一篇感人肺腑的作文:“在选择职业时,我们应该遵循的主要方针是人类的幸福和我们自身的完美……人们只有为同时代人的完美,为他们的幸福而工作,才能使自己也达到完美。”

立志、工作、成功,这是人类活动的三大环节,是事业发展的规律。卡耐基说得好,立志是踏入事业大门的开始,勤于工作是登堂入室的旅程,这旅程的尽头就有成功在等待着你。因此,立志是事业成功的首要前提和第一关键。卡耐基还曾说:“朝着一定目标走去是‘志’,一鼓作气中途不停止是‘气’,两者合起来就是志气。一切事业的成败都取决于此。”

100.打碎害怕失败的枷锁

最伟大的禀赋造就最伟大的人。一项伟大的禀赋超越一群庸碌无为之辈。有的人用什么东西都是以大者为上选,甚至连用普通的用具都是如此。伟大的人应该力求伟大的精神,经过无数的失败最终走向成功。上帝的一切都是无限无穷的,因此英雄的一切也必须是广大宏伟的,这样他的一切行动,甚至他的一切言辞才能显得也非凡的壮丽。

——巴尔塔沙·葛拉西安 智慧语录

卡耐基告诫人们,挫折是在所难免的,重要的不是绝对避免挫折,而是要在挫折面前采取积极进取的态度。

挫折乃至失败并不可怕,可怕的是因为挫折失败而失望,放弃追求。这时必须采取积极的态度,以应付遇到的意料之中或意想不到的挫折,但决不能因此放弃对幸福的追求。聪明的做法应当是,审视自己所受的挫折甚至失败,使挫折成为成功的阶梯。

成功与失败是事物发展的两个轮子,失败是成功之母,是成功的先导。这些话可以说人人皆知。但在实际生活中,只有自信主动、心态积极、坚持开发自己潜能的人才能真正领会它的含意。

你做一件事情失败了,这意味着什么呢?无非有三种可能:一是此路不通,你需要另外开辟一条路;二是某处故障作怪,应该想办法解决;三是还差一两步,需要你做更多的探索。这三种可能都会引领你走向成功。失败有什么可怕呢?成功与失败,相隔只有一步。即使你认为失败了,只要有置之死地而后生的心理态度、自信意识,还是可以反败为胜的。

有人说,过分自信也会导致失败,但所否定的只是“过分”,而不是自信本身。如果你不是怕丢面子,怕别人说三道四,那么失败传递给你的信息只是需要再探索,再努力,而不是你不行。

19世纪末,美国康乃尔大学做过一次有名的青蛙实验。他们把一只青蛙冷不防丢进煮沸的油锅里,这只青蛙在千钧一发的生死关头突然用尽全力,一下子跃出那势必会使它丧命的油锅,安然逃生!

半小时后,他们使用同样的锅,在锅里放满不是很冷的水,然后把那只死里逃生的青蛙放到锅里。接着他们悄悄在锅底下用炭火慢慢烧热。青蛙悠哉地在水中享受着“温暖”,等到它感觉到热度已经承受不住,必须奋力逃命时,却为时已晚,它欲跃却乏力,全身瘫软,终于葬身在热锅里。

这个实验给我们揭示了一个残酷无情的事实——回顾我们自己走过的人生旅程,何尝不是如此?当生活的重担压得我们喘不过气,挫折、困难堵住了成功的路口,我们往往能发挥自己意想不到的潜能,杀出重围,开辟出一条活路来。可是当处于安逸舒适生活的时候,反倒弄得一败涂地,不知所措,而最终招致失败。

英国物理学家威廉·汤姆逊领导建造了世界第一条大西洋海底电缆,只过了一个半月便失败了。经过7年准备又铺设了第二条电缆,但航船载放到中途,电缆突然折断。电缆公司已耗资数10万英镑,付出了9年时间的代价!把钱扔进大西洋中,只有傻瓜才会再干!但汤姆逊终于说服总经理再当一次“傻瓜”,结果就获得了成功。汤姆逊晚年时说过:“有两个字最能代表我50年内在科学领域内的奋斗,这就是‘失败’。”

哥伦布在长达10多年的时间里,经历了不断的失败,冲破了重重阻力,开始向西航行,目标是亚洲大陆。他在加勒比海登陆以后,就带着许多动植物和几个土人回到了西班牙。

他认为他已经到达了他的目的地,但实际上他没有到达亚洲,虽然他未能立即认识到这一点,但他却发现了更有价值的东西,这就是他发现了美洲大陆。

美国有个企业家叫密道尔,他专门收买濒临破产的企业。而这类企业转到他的手中,就会一个个起死回生,变得虎虎有生气。此人什么技术专长也没有,但很有自信与心计。起初,他为别人打工,学会了经营和推销。有一次,他看准一家即将倒闭的工艺品制造厂,买下后加以整顿,提高效益,改变品种,裁减冗员,很快使这家企业起死回生。

密道尔认为:作为出色的企业家,最重要的是要有头脑,要真正掌握实际情况,随时做出正确的决策。这一点做到了,就会比任何人更清楚企业的问题所在。有一次,他买下一家玩具工厂,发现这家玩具厂倒闭的原因在于包装和搬运过程中的损失太大。于是他规定:凡破损率超过千分之一的就扣工钱;凡弄坏产品隐瞒不报,被客户退回来的,即予解雇。从此,破损的事很少再发生,工厂开始呈现勃勃生机。

有人问他为什么爱买一些失败的企业来经营?密道尔说:“别人经营失败了,接下来就很容易找到它失败的原因,只要把缺点改过来,自然就会成功。这比自己从头干起要省力得多。”由此可见,挫折和险境未必不是机遇,我们不仅要把成功视为珍宝,也要把失败看作财富。

人生在世,谁不企望成功?但追求成功就会经历挫折与失败。尤其在市场竞争日益激烈的今天,机会增多,风险也随之增多,失败的概率也随之增加了。这就要求我们必须打碎“害怕失败”的枷锁,增强对失败的承受力,并在挫折与风险中锻造出坚强的意志力,只有这样,我们才会获得成功。