“情境再现”
托蒂跟安东尼借了很多钱买了一栋豪华的别墅,可现在都快半年了,托蒂还没有还一分钱。安东尼实在是无法忍受就按响了门铃,到托蒂的新家要钱。
不料,在争吵过程中,两人动手打了起来。高大的安东尼用两只手死死地掐住托蒂的脖子,托蒂在挣扎中左手抓住安东尼的头发。正当二人打的不可开交之时,托蒂的两位警察朋友来了。
劝开二人并问明原因后,这两位警察朋友便开始对托蒂和安东尼进行分别劝说。
“是啊,借钱不还的确让人恼火,如果我是你肯定也会像你这么做。不过话说回来,武力不能解决任何问题,如果真的闹翻了,借出去的钱不是就真的收不回来吗。”一位警察这样对安东尼说道。
而另一位警察,他对托蒂这样说:“虽然是你的朋友,但我对你的做法很不赞同。我知道你现在有难处,确实没有能力偿还欠债,但我们可以跟人家好好说,别伤了和气,要不万一有天,我们又有求于人家时就不好开口了,这对我们来说多不利啊。”
想想也是这么回事,于是托蒂和安东尼二人不约自主的走向彼此,握握手,言归于好。
“跟 FBI学读心术”
也许,我们都有过这样的体验:就某一问题或某一事件,当我们向对方提出自己的观点或者要求时,如果先跟他套近乎将其视为“自己人”,让他觉得我们是站在他的立场上,真心地为他着想时,对方就会很容易接受我们的观点和看法。
林肯作为美国共和党候选人参加总统竞选,他的对手是大富翁道格拉斯。道格拉斯租用了一辆豪华富丽的竞选列车,沿路宣传演讲。道格拉斯得意洋洋地说:“我要让林肯这个乡巴佬闻闻我的贵族气味。”林肯面对此情此景,一点也不惧怕,他登上朋友们为他准备的耕田用的马拉车,沿街发表这样的竞选演说:
“有人写信问我有多少财产。我有一个妻子和三个儿子,他们都是无价之宝。此外,还租有一个办公室,室内有办公桌子一张,椅子三把,墙角还有一个大书架,架上的书值得每个人一读。我本人既穷又瘦,脸蛋很长,不会发福,我实在没有什么可以依靠的,唯一可依靠的就是你们。”
正是这一句“唯一可依靠的就是你们”深深打动了选民。他们对林肯产生了“自己人”的感觉,从而对他大力支持。后来,林肯在选举中胜出,顺利当选为美国总统。
的确,当对方把你与他归于同一类型的人,把你当做“自己人”时,那么你再向他提出某些要求或观点,对方就会比较容易接受。而这也正反映了心理学的一个有名的效应——“自己人效应”。
“自己人效应”告诉我们,在生活中,当我们有求于人时,需要将对方视为“自己人”,当双方的心理距离拉近,对方消除戒备之心后,接下来再说出自己所求之事,对方便容易欣然应允了。
某中学老师为了矫正学生的早恋倾向,就在一次班会上这样说道:“想当年我上学时,我的同桌是个特别漂亮的女孩,我心里很喜欢她,经常关注她,上课时还忍不住偷看她两眼。”接下来,这位老师告诉同学们说,这些感受是青春期萌动的正常反应,每个人都会经历,但不要因为这些懵懂的情愫而荒废了学习。学生们听后,心头一动,觉得老师跟自己一样,也有常人的七情六欲,自然对他的建议也容易听进去了。
故事中的这位老师就是利用“自己人效应”,讲述自己与学生的一些相似经历,从而让这些处于青春逆反期的学生们感同身受,并听从自己的建议的。
林肯曾说过:“一滴蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇,人心也是如此。假如你要别人同意你的原则,就先使他相信:你是他的忠实的朋友,即‘自己人’。用一滴蜜去赢得他的心,你就能使他走在理智的大道上。”那么,日常生活中,我们怎样才能制造“自己人效应”,让对方有志同道合的感觉呢?
1.
对于对方所述,表示自己有同样的想法和经历。比如小伍以十分认真的语调告诉她的好朋友阿苗,她想自杀。阿苗不是去问她为什么,也不板起脸孔说教一番,而是说:“是啊,我曾经也有过同样的想法,记得是那天发生的一件事,使我看到了人为什么要勇敢地活下去……”结果小伍就轻松地谈起了她的烦恼与苦闷。阿苗边听边点头,表示理解和关注。后来吴倩不但勇敢地活下去,并且做出了成绩。她和那位善解人意的阿苗的友谊愈来愈深了。
2.
效仿对方的动作或行为,让他觉得你们是一类人。从心理学角度讲,肢体动作是内心交流的一种方式,如果对方觉得你和他的一举一动都很像,那么他会产生“路逢知己”的感觉。这样你在有求与他时,对方会很乐于满足你的请求。当然,效仿对方的动作时,一定要注意不露痕迹,否则只会让人心生厌恶。
3.
培养共同的兴趣和爱好。生活中,人们往往会因为彼此间存在着某种共同之处或近似之处,而将对方引为“自己人”,从而建立起亲切友好的关系。所以,如果你跟对方有着共同的兴趣与爱好时,他会对你另眼相待。
“智慧锦囊”
人与人之间情感的沟通,是交往得以维持并向更为密切方向发展的重要条件,是人对客观事物所持态度的内心体验。所以,如果当对方对某一事物表露出一种情感倾向时,你就要对他所说的这件事表达同样的感受,而且激烈些,这样你们就谈到一起了。
FBI高手云集,他们个个都拥有“超能力”,可以在最短的时间内读懂他人,说服他人,那么他们是如何做到的?
一个人的心理决定了一个人的行为模式。摸透他人的心思、把握他人的内心世界,便可以掌控他的言行举止;掌控了他人的言行举止,便可以抢占主动权,控制事态的发展;有了主动权,便可以为自己开辟出一条前进的道路……总之一句话,摸透人心好说服!与 FBI如此,与我们普通人也是一样!