书城管理用人中的心理学
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第83章 诱导辞职

据报道,不少国家对解雇政府官员视为一件棘手的事情,它不象有些经济部门,经理要解雇一个职员是习以为常的事情。为此,国外对政府官员的解雇,常常采用“诱导辞职”的办法。据美国《时代周刊》1987年3月的一篇文章中透露,在美国历届总统中,大多数总统都不愿意直接解雇高级官员,当认为一位有价值的助手非解职不可的时候,往往采取体面的办法。艾森豪威尔总统的办公室主任亚当斯因接受纺织品制造商的贿赂,受到共和党的攻击。但艾森豪威尔还是极力维护,直至无可奈何的时候才让助手传达总统的担忧,亚当斯就此决定辞职。

资本主义内部勾心头角、互相角逐的阴暗、没落当然不可否认,但是,就解除政府官员的职务,尽量采用“诱导”的办法是值得研究的。

从心理学的角度来看,一个领导者被解雇或降职,对于个人来说确实是一种心理上的重大挫折。心理学认为,对于挫折,各人根据自己的心理承受能力及个性心理特点作出反映。有的报复,有的反抗,有的忍让,有的自暴自弃等等。为此,管理心理学家们十分重视挫折理论,认为降低人们的挫折感与疏导人们的挫折反映,是领导与管理者的一项极为重要的任务。

用“诱导辞职”的办法解决领导干部的领导职务,比起用行政手段强行免职、降职要体面得多。因为辞职属于个人意愿,而免职、降职属于外界强加,前者体面,后者难堪。前者心理上挫析反映较少,后者较强。

现在我们破除了领导千部的职务终身制,实行能上能下。但是,在组织人事实践中,领导干部“难下”的间题还没有得到根本解决,还有不少的人谈“下”色变。解决这个间题,重要的当然要从制度上、思想上去解决问题。但是,应用心理学的一般原理,顺从人的心理规律,采取妥当的方法,也是很有意义的。

调整领导千部的职务,目前一般都要进行各种考核和群众路线,有的还要进行民意测验。也就是说,在处理领导干部的上和下的问题上,组织上是十分慎重的。现在的问题常常是,不能及时的把群众意见和领导看法告诉干部本人,事先缺少“免职警告,一类措施。为此,对需要调整的干部,可以事先给本人打招呼。有些干部在了解上级的意图以后,可以根据自己的情况和工作的需要,提出”辞职和别的意见,这样,比单纯的组织处理效果会要好得多。