书城管理用人中的心理学
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第12章 钟摆效应

1986年初,北京市公用局发生了一件不寻常的事,局长被逮捕法办。原因是,局长自己受贿几千元,下属公司的几个领导成员,也大量贪污和挥霍国家资财使国家蒙受重大损失。而且,下级中许多人陷入泥潭,多人被判刑、处分。

上级一个领导不正,下级领导一片不正,俗话称作上梁不正下梁歪,心理学上称之为“钟摆效应”。

所谓“钟摆效应分,就是用钟摆表示上下之间位置差异所产生的不同效果。钟摆的上端处在上面,稍一摇摆,下面的锤就摇晃很远,发生作用就很大。俗话说的”上面失之毫厘,下面差之千里,就是这个道理。

“钟摆效应”在用人间题上很有参考价值。也就是说,在做出人事决策之前,要认真分析和掌握两方面的情况,一是职位的性质和地位,工作越重要地位越高,“钟摆效应”中的作用就越大,反之则相反;二是要考察分析所用人员的德才状况,尽量做到量才使用。

“钟摆效应”有正、负两种表现形式。“钟摆”的正效应是上级对下级的正确领导实施过程,上面步子跨得大,下面步子跨得也大,效果收获多,“钟摆”的负效应形式正好相反,上面失误大,下面的失误也大,损失惨重。

运用“钟摆效应”原理指导工作,在我们日常工作中经常可见。在抓党风方面,常常从中央抓起,从主要领导抓起,几在发挥先锋模范作用方面,总是强调党员干部,特别是党员领导干部带头;在司法工作中,严励打击首犯、要犯等等都是对“钟摆效应”原理的运用。这种方法,抓住一点,就能推动一片,鼓舞一片或打击一片。因此,经常引起一些领导和有关部门的重视,使工作起到事半功倍的效果。

“钟摆效应”原理在用人工作中,运用得更为普遍。在领导班子建设中,十分注意配好党政把手“认为他们是整个班子的关键;在上下级系统的于部中,一般都注重加强上级单位一和部门干部的质量,因为他们所负的责任不同。即使在同一级单位里,一般也重视关键单位和关键岗位人员的配备,因为他们都具有”牵一发而动全身的作用卜。

运用“钟摆效应”原理来指导用人,不仅要把握上下级与党、政,工、团等正式团体,而且也要重视一些自然形成钓非正式即体。因为要充分发挥每个人的积极性,克服消极因素,就要善于抓住正式或非正式群体中的“领头羊”。比如,几个小青年是要好的朋友,在一个单位里工作,抓住其中一个核心人物,别人的一些卿题迎刃西解了斌。