五、多动脑子出奇制胜
怎样说服别人？促膝长谈，娓娓道来，动之以情，是一种方法；出奇制胜，巧妙点化，使人豁然开朗，顿时领悟，也是一种方法。
叶剑英同志曾用出奇制胜的方法，以很短的几句话，说服了一批人。
1934年，中央警卫团刚划归中央军委领导，由叶剑英分管。警卫团的同志大多是由战斗部队抽调来的，从炮火纷飞的火线调整下来，都普遍不安心，总觉得重返前线，直接和敌人厮杀才够味儿。
叶剑英了解到情况，召开了全团大会。会上，他提高嗓门大声说：“中央警卫团应该改名，不叫警卫团，叫钢盔团。”
这话把大家弄懵了。接着，叶剑英缓缓解释道：“钢盔是干什么的？钢盔是保护脑袋的，中央警卫团是保护党的脑袋党中央的，所以应该叫它钢盔团，你们说对不对？”
大家恍然大悟，齐声说：“对！”
“人没脑袋行不行？”叶剑英追问。
“不行！”
“你们都是英雄好汉，到前方去可以杀千百个鬼子，但没有党中央领导能不能把鬼子打出去呢？”
“不能！”
只几句话，说得警卫战士心里亮堂堂的。
孙子兵法指出，和敌人作战，除了正面出击之外，还可以运用使敌人意想不到的，从侧面突然出现的奇兵，以奇取胜。
叶剑英劈头一句“中央警卫团应该改名……”发语奇特，非同一般。他不是正面解释警卫团有何重要意义，而是以一个精巧的比喻，使对方一愣，紧接着连发几个问题，步步紧逼，把战士们心中的疙瘩一下子铲除了。
芦沟桥事变后，举国上下要求停止内战，一致抗日。在此期间，陈毅同志在江西大余与当地国民党代表谈判。他舌战群顽，要求国民党军给北上抗日的南方游击队让开通道。可对方却话中带刺地说他们“兵太多”。
陈毅同志相讥道：“你们兵多不愿北上抗日，还要游击队陪着吗？”
这话出奇制胜，使对方无以作答。
出奇制胜也包括用奇妙的类比、反问等等。
1936年11月，国民党反动派为了镇压民主运动，逮捕了“七君子”。沈钧儒先生在法院接受“审判”时，其中有段舌战是这样的：
法官问：“‘抗日救国’不是共产党的口号吗？”
“共产党吃饭，我们也吃饭。难道共产党抗日，我们就不能抗日吗？”沈先生答。
这段话，以“吃饭”作类比，反驳了对方认为凡是共产党做过的事别人就不能做的荒谬主张，驳得法官哑口无言。
运用出奇制胜法，必须了解对手的意愿。出奇制胜的对策，不是出于主观臆断，而是对客观规律的巧妙适应。
六、学会说话关键在练
锤炼语言是口才家的基本功训练。
如果你想成为一名著名的口才家，就要像蜜蜂酿蜜那样，终日在生活的百花园里采撷；要像淘金的老汉那样，在沙砾中发掘出真金。中国历代的丰富语言宝库，五洲四海的优秀语言财富，鲜明生动的民间语言，精心雕琢的书面词汇，都是我们应开掘的“富矿”。
首先，可直接从生活中向人民群众学习语言。生活是语言最丰富的源泉，要使自己的语言丰富起来，就要从生活中去汲取。一个闭视塞听、与民众毫无接触的人是无法获得知识的。学习语言也一样，没有生活就没有语言。老舍说：“从生活中找语言，语言就有了根。”
学习语言要博采口语。俄国伟大的批判现实主义作家托尔斯泰称赞农民是语言的“大家”。语言的“天才”的确存在于人民群众之中。比如我们讲话常用程度副词“很”字，如“很黑”，在人民群众的口语中，却用更精确、更形象、更简练的表达法：“漆黑”。
学习语言还要多看，即勤于观察、体验，真正熟悉你的对象，掌握他的声调、音色等，而不是生搬硬套。
其次，要多读中外名著。“熟读唐诗三百首，不会吟诗自会吟”的经验之谈，是大家所熟悉的。它告诉人们要学习口头语言，提高口才技巧，就应多读名著。“穷书万卷，常暗诵”涵咏其中，心领神会，自会产生强烈的兴趣；摸熟语言的精微之处，就能唤起灵敏的感觉；熟悉名篇佳作的精彩妙笔，可以获得丰富的词汇，那么演说和讲话时优美的语言会不招自来。这件事并不是办不到的。只要潜心苦读，持之以恒，勤记善想，不断地应用，久而久之就可以像郭沫若所说的那样：“于无法之中求得法，有法之后求其化”了。
再次，知识贫乏是造成语言贫乏，特别是词汇贫乏的一个重要原因。如果《水浒传》的作者不懂得江湖勾当，不知开茶坊、拉线、收小、说风情、做马伯六及趁火打劫的种种口廖，他就不可能绘声绘色地写出那个成了精的虔婆王干娘。这足以说明，掌握丰富的知识和学习语言是紧密地结合在一起的。
不过归根结底，学习口才最重要的一环还是多用多练。日本首相田中角荣少年时代患有口吃的毛病，为克服缺陷，他常常有意慢读中文。为了发音准确，就对着镜子纠正嘴形和舌根部位。一个大雨滂沱的日子，在日本的一处会场，台上的田中角荣慷慨激昂地发表政治演讲，而台下则因下雨及种种原因，只剩下了3个听众：老太太和她的儿媳、孙子。田中角荣面对这三位听众，一点也没有泄气，而是郑重其事、全神贯注地讲述着。他用滔滔不绝的话语，洪亮的声调，流利的口齿，诚挚的情感，深入浅出的道理，使老、中、少三位听众为之动情。田中角荣就是这样不放过一切机会锻炼自己的口才，终于成为一位语惊四周的演讲家。
出色的演讲，应该具有强烈的吸引力和感染力，使听众在赞扬时，掌声四起；振奋时，挥臂高呼；喜庆处，笑声不断；悲楚处，潸然泪下。这样的讲话就具有“磁性”，出色的演讲就以其“磁性”激起听众的共鸣。形象的话语、独特的事例，好像是烧菜时用的佐料，讲话、演说少了“佐料”不行。如何妙用“佐料”呢？
寓理于事、寓情于事。孙中山曾在一次演讲中讲了一个真实的故事。某日，南洋一个财产超过千万元的华侨富翁，到好友处作客，晚间因未带夜间通告证和夜灯，无法返回。因为当时法令规定：华人夜出如无通告证和夜灯，为荷兰巡捕查获，轻则罚款，重则坐牢。出于无奈，他只得花钱请个日本妓女伴自己回家。孙中山讲述这一振聋发聩的故事后，说：“日本妓女很穷，但她的祖国强，所以她的地位高，行动也就自由。我这个中国人很富有，但我的祖国不强，所以地位不如日本的一个娼妓。如果国家灭亡了，我们到处要受气，子子孙孙都要受气啊。”这一事例，有很大的穿透力，激起了听众的爱国热情。
巧用比喻，绘声绘色。鲁迅在演讲中，将新思潮和旧思想喻为“新马褂”和“旧马褂”，用“绿豆芽”比喻不值根于民众土壤里的“天才”，将事物描摹得绘形、传神、致理，可谓活灵活现。被誉为“中国第一大演说家”的马相伯的讲演中，形象化的比喻俯拾皆是。在日寇侵犯中国时，他在第三次国难学说中说：“诸位，醒一醒，枕头旁边放了火药，我们能睡么？房子里有了窃贼，我们能睡么？”将日本鬼子喻作枕边的火药、室内的窃贼，生动地展示了形势之危，蕴含着抗日救国的紧迫感。
七、前人经验时常借鉴
巧辩的故事
（1）晏子使楚
晏子，名婴，春秋时代齐国人，曾任齐国的国相。他聪明机敏，能言善辩。
一次，齐王派他出使楚国。楚国人看他个子矮小，便关闭宫中大门，留出旁边的小门让他进去，以此来羞辱他。
晏子一看就明白了。他对楚国人说：“这是狗门。如果到狗国去，自然就该走狗门。我现在是到楚国来，不该从狗门走吧？”
楚国人无奈，只好打开大门让晏子堂堂皇皇地进去了。
（2）淳于髡请罪
齐王满腔热情地让淳于髡到楚国去献一只鹄。没走多远，不小心让鹄飞走了。
淳于髡还是去了楚国，对楚王说：“齐王满腔热情地让我来献鹄，到了河边，我看这鹄很渴，便放它出来饮水，没想到它竟然飞走了。为此我很难过，我想自杀，又怕世人议论齐王，说齐国为一只鸟而使一个臣子死了！我想另买一只鹄来，又觉得那是骗人的事，不能干；我想干脆逃到别的国家去，可那样齐楚两国就没有使者联络了，弄不好还要产生误会。思来想去，还是空着手来了，向大王请罪。”
楚王听了，不但没有责备他，反而夸他好。
（3）优旃请命漆城
秦二世时，优旃还在宫中。有天，秦二世忽然心血来潮，要把城墙都涂上漆。
这可是件劳民伤财的事，可谁都不敢劝阻。优旃去见二世，说：“漆城是个好主意。漆城以后，表面平平滑滑，有敌人来攻城，爬不上来；就是有人想靠在城墙上，因为涂上漆，谁也不敢往上靠了。”
二世一听，这话貌似有理，实则反对，就笑着一挥手：“算了，不漆了！”
（4）喝长生酒
君山庙的和尚，把制作的长生酒献给武帝。东方朔先接了过来，对武帝说：“这种酒我见过，请陛下允许我先尝一尝，看它是真是假。”
汉武帝点点头，赞扬他代君尝酒的忠心举动。谁知东方朔一仰脖子把酒喝得精光。武帝大怒，要处死他。
东方朔说：“陛下息怒！假如陛下能杀死我，就说明这酒是假的，不能使人长生；假若酒是真的，陛下也杀不死我！”
汉武帝果然息怒了。
（5）穿旧衣
东晋大将桓冲不爱穿新衣服。
一天，洗完了澡，妻子给他送上新衣服。桓冲刚要发脾气，妻子说：“你想想，不穿新衣服哪来的旧衣服？”
桓冲听了觉得有道理，只好穿上了。
（6）再造梁山泊
王安石当宰相时，大兴水利。这本是件好事，但他常不顾实际情况，弄得劳民伤财。一天，刘贡父去拜访他，正赶上一位客人陈述关于水利方面的建议。
客人说：“梁山泊面积很大，要把水排净，可得万顷良田，只是还找不到合适的贮水处。”王安石低头沉思想主意。
这时，刘贡父大声说：“这有何难？再挖一个像梁山泊那样大的洼地，不就有贮水的地方了吗？”
王安石大笑，说：“梁山泊之事，就不议了吧！”
（7）多子少子
清代有个布政使清巡按吃酒。这巡按只有一个儿子，为自己少子而忧伤。布政使衙门内有一个小官在酒宴上侍候，这时，他劝慰巡按说：“子好不在多呀。”
布政使听了，对小官说：“我可是儿子太多了，你怎么说？”
小官说：“子好不愁多呀。”
（8）崇明人
江苏一带，是文人荟萃之地。人们认为靠海的崇明文化落后，因此，崇明人被人瞧不起。
有个姓陈的，原籍崇明，寓居太仓。跟他住在一起的，都是本地的文人，这些人多次在他面前诋毁崇明人。
一次，这些人又在挖苦崇明人。姓陈的正色道：“崇明人固然有没能耐的，但那不是我；太仓人固然多才子，但那不是你们，凭什么这样炫耀？”说得这些人无言可对。
（9）“三纲”趣解
一次智力竞赛抢答时，主持人问“三纲”指什么？一名女学生答道：“臣为君纲，子为父纲，妻为夫纲。”
她的回答引起哄堂大笑。女学生立刻补充道：“笑什么？我说的是新‘三纲’。”
主持人疑惑地问：“怎样解释？”
女学生说：“现在，人民当家作主，是主人，而领导者是人民的公仆，岂不是‘臣为君纲’吗？当前一对夫妇只生一个孩子，这孩子成了小皇帝，岂不是‘子为父纲’吗？如今，许多家庭中妻子的权力超过了丈夫，‘妻管严’、‘模范丈夫’流行，岂不是‘妻为夫纲’吗？”
大家都为这位女同学的巧辩而鼓起掌来。
（10）撞车之后
一天，某人骑车回家，无意中骑到道路的左边，与一位迎面骑车而来的小伙子撞上了。
小伙子说：“你怎么搞的？懂不懂交通规则？”
“懂，懂一点。”
“那你为什么不靠右行？”对方恼火地说。
他自知理亏，为了缓和气氛，从韩复渠那里“借”了一句话，说；“如果所有的人都靠右行，那么左边的路不就全空了！”
这笑话帮了他的忙，小伙子骑上车走了。
（11）一字笑
明朝人陈全，是个善说笑的人。一次他误入皇家的禁地，让一个很有权的太监捉住了。
这太监早听说过陈全的大名，便说：“我常听说你能说笑话，你给我说一个字，能让我笑了，就放你。”
陈全说了一个“屁”字，太监问：“这是什么意思？”陈全说：“放也由公公，不放也由公公。”太监大笑不止，连说：“放了吧！放了吧！”原来，陈全的一个字，加了解释，同时说了“放屁”和“放人”两个意思。
（12）有出息
明朝丹徒人金贵，是弘治进士，他性情温和，居家勤俭，并以此教育子孙。
可他的儿子却没有什么出息，平平庸庸。好在孙子很争气，也考中了进士。
金贵常常责备儿子。起初，儿子不吭气，说的次数多了，儿子就对父亲说：“您老总说我没出息，其实，您比比看：我父亲比您父亲有能耐，我儿子比您儿子有能耐，我这是没出息吗？”
金贵一时没反应过来，等他听明白了，哈哈大笑，从此再不说儿子没出息了。
（13）不量尺寸
清朝道光年间，北京城的裁缝大都是宁波人，他们很精明。
有人拿布料去裁剪，裁缝只问主人的性情、年纪和身材，是官员则问是什么样的科第出身，哪年考中的，现在官居何位。于是，那人就奇怪了，问：“你为什么不问问尺寸呢？”
裁缝说：“少年科第者，性情傲慢，必定是挺着胸脯走路，做衣服应该前边长点、后边短点；老年科第者，心情庸懒，必定有点哈腰驼背，做衣服就该前边短点、后边长点；体胖者，腰宽；体瘦者，身窄；急性人须穿短衣，慢性子该穿长衣……至于尺寸，按比例扩大或缩小就行了，何必再问呢？”
（14）秘诀
清朝时，有人摆摊专门出售各类“秘诀”，一百钱一条。
有人花了三百钱，挑了三条，都是他关心的事。三条秘诀，用纸封好了。摊主还小声嘱咐他：“这方法很灵，千万别传给人家呀！”
买了“秘诀”的人，回家把封纸一层层打开。
第一条是“持家必发”，只见纸条上写着“勤俭”二字；第二条是“饮酒不醉”，纸上写着“早散”二字；第三条是“生虱断根”，纸条上是“勤捉”二字。
这人大呼上当，想找摆摊的去理论。可又一想，纸条上说的也有道理：勤俭能致富，早散不醉酒，勤不生虱子。这么一想只好作罢了。
（15）妻子与情妇
契诃夫既是一位作家，又是一位受人尊敬的良医。他不仅热爱自己的文学事业，而且也真诚地献身于自己的医生职业。当有人称赞他的文学作品时，他则笑着说：“我是医生，医学是我的合法妻子，而文学则是情妇。”
（16）管他是谁
钱陈群是康熙进士，是个学问家。经常有些举子要求见他，他都接待，并且极力赞扬：瘦的，赞他精干；胖的，赞他福相……等等。
得到赞扬的人，一个个心理上得到满足，有的还以此为荣耀，四处宣扬。
有一天，又来了一个客人，送完客回来，他的学生问他：“这人是谁？”
钱陈群想了半天说：“忘了叫什么名字了。”
学生说：“大人夸了他半天怎么忘记名字？”
钱陈群说：“来求见的，无非是要听几句好话，我只是随便夸夸而已，管他是谁呢？”
（17）妙补唱词
苏州一弹唱名家，一次在唱《珍珠塔》时，不慎把“丫环移步出了房”唱成了“丫环移步出了窗”，听众大笑。
演员知道唱错，立即补上一句：“到阳台去晒衣裳。”
谁知一疏忽，又把“六扇长窗开四扇”唱成“六扇长窗开八扇”。这时观众不再喧哗，静听他如何补漏，只听演员唱道：“还有两扇未曾装。”台下顿时掌声满堂。
（18）美男子
顾维钧是享有盛誉的外交家。在担任驻美大使期间，一次有记者问他：“听说您是中国三大美男子之一，对此您有什么感想？”
顾维钧幽默地回答：“我不知道！年轻的时候，没人告诉我，现在我年老了，不能算是美男子吧！”
（19）俏皮话
一次，里根总统在白宫钢琴演奏会上讲话时，夫人南希不小心连人带椅跌落到台下的地毯上，观众发出惊叫，但南希却灵活地爬起来，在200多名宾客的热烈掌声中回到自己的座位上，正在讲话的里根看到夫人并没有受伤，便插入一句俏皮话：“亲爱的，我告诉过你，只有在我没有获得掌声的时候，你才应该这样表演”。
（20）预言
有个人有意刁难瑞士大教育家彼斯塔洛齐，向他提出一个问题：“你能不能从孩子一出生就看出，小孩子长大后会成为一个什么样的人？”
彼斯塔洛齐回答得很干脆：“这很简单，如果在襁褓中是个小姑娘，长大了一定是个妇女，如果是个小男孩，长大就是男子汉。”
（21）无以为家
有人问诗人：“为什么诗人不像其他小说家、音乐家、书法家等后面都有个‘家’字，而独称诗人呢？”
另一个人插嘴道：“诗人浪漫情怀，到处去找灵感，怎能有‘家’！”
诗人感叹说：“错了，是因为诗卖不了几个钱，没有能力成家！”
（22）破皮而出
一位绅士在夸奖一位小姐，小姐莞尔一笑，问道：“先生，你知道世界上最锋利的是什么？”
“不知道。”
“就是你的胡子呀！因为我觉得你的脸皮已经够厚了，但它们居然还能破皮而出！”