书城励志情商高不高,开口就知道
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第3章 掌握自己心智,用情商左右你的情绪

我们自己的情绪,轮不到别人来掌控

在生活中,我们难免会因为一些人口不择言或无礼之举而感到气愤,难免会因为一些人的污蔑、讥讽或背叛而感到痛苦和绝望。因为这些而影响到自己乐观的人生态度,甚至做出自我伤害的事,这是在拿别人的错误来惩罚自己。凡事需要退一步,看淡一点,不要对那些不必要的人或事耿耿于怀,真正情商高的人,会把快乐的生活掌握在自己手中。

我们经常会听到这样的抱怨:“这个人怎么这样,简直气死我了。”“这件事太让人堵心了,还让不让人活了。”产生如此强烈的不悦情绪,多半是因为别人做了让你不顺心的事。有的人遇到这样的情况,要么暗地里气得要命,要么干脆和对方大吵一架,要么哭哭啼啼万念俱灰,要么借酒消愁,用伤害自己身体的方式来“解气”,这都是情商不高的体现。

做了错事,的确应该受到惩罚。可如果错在对方,为什么是你来替人受过呢?无论是伤心还是郁闷,对身心健康都极为不利,还有人用自我伤害的方式来为别人的过错埋单,这实在是糊涂之举。

王丽丽本来是一个开朗乐观的女孩。在公司上班时,她认识了一个男孩。后来,两个人成为情侣。男孩的帅气和博学,让王丽丽深深痴迷。

后来,男孩打算去其他城市发展,并希望王丽丽能够陪他一起去。王丽丽的家人非常反对。他们对男孩并不放心,更何况一个女孩只身一人去一个陌生的城市,一旦有了差池,后果不堪设想。

对爱情的不舍使王丽丽做出了艰难的决定。她辞掉了工作,不惜和家人断绝关系,最终陪着男孩一起走了。

到了新环境,王丽丽一时无法适应,没有找到合适的工作,只能每天在家里为男孩料理家务。随着时间流逝,两人的共同语言越来越少,感情也渐渐变得疏远起来。直到有一次,在男孩手机里发现了他与其他女孩暧昧的聊天记录,王丽丽的世界刹那间崩塌了。

叫喊过,吵闹过,央求过,威胁过,两个人最终还是分道扬镳了。此时,王丽丽已经万念俱灰,她没有收入,也没脸再回家面对父母,一个人在完全陌生的环境里无依无靠。

绝望的王丽丽走向了绝路,幸好被路过河边的几位好心人救了下来。至今,她仍然没有从感情失败的阴影中走出来。

王丽丽轻生的举动能改变现实,让男孩回心转意或是受到应有的惩罚吗?答案是不能。当我们因为别人的过错而愤怒或流泪时,我们摧毁的是自己的情绪,伤害的是自己的身体。如果因此做出一些冲动的事,还有可能受到法律的惩罚,甚至付出生命的代价。这样的自我牺牲毫无价值,因为这不可能换来对方的忏悔和改过自新。犯错之人总会受到相应的惩罚,只是时间早晚的事,但无论如何都轮不到你来替人受过。

其实,这都是我们自寻烦恼罢了。高情商的人应该知道,那些伤害我们的人,注定不会成为我们的爱人和知己,他们只是我们人生中不必去在意的匆匆过客。对于一些不值得的人,我们没必要对他们的劣迹太过计较,更不要和我们自己过不去。我们不能把别人变成自己希望中的模样,但我们却可以好好地爱自己。幸福的生活是靠自己创造的,不是靠别人恩赐和施舍的。如果别人犯了错,冒犯了你,你完全可以从容淡定地一笑了之。

有一个人每天都要去住所附近的一个摊位买报纸。他总是面带微笑,彬彬有礼,“你好”“谢谢”之类的话随时挂在嘴边。不知道是因为自身涵养问题,还是生活着实不顺心,摊主从没有给过他积极的回应,总是很无礼地默不作声,或是将报纸随便扔到他手里。

有一次,一位朋友陪着他去买报纸,亲眼看见了摊主失礼的表现。于是愤愤不平地说:“这个人态度很差,真是的。”

“他每天都是如此,我已经习惯了。”他平静地回答道。

“那你为什么还对他那么客气?我恨不得给他一拳。”

他微笑着说:“我为什么要让他来决定我的行为呢?”

许多人之所以不快乐,大都因为他们的情绪总是被别人所左右。一个真正情商高的人是不会让别人来掌控自己生活的,更不会用别人的错误来惩罚自己。我们要把快乐掌握在自己手中,因为生活中需要关注的美好事物实在太多,偶尔碰到烦恼的人或事就应该绕道而行。

德国哲学家康德说:“生气,是拿别人的错误惩罚自己。”我们不要把宝贵的时光都浪费在对别人的埋怨和痛恨中,更不要因为别人的过错而让我们自己的生活变得狼狈不堪。我们要好好爱自己,全心全意地去经营自己的生活,至于那些不重要的人,就随他们去吧。

克制住冲动,让情绪回归理性

我们常听一句老话——冲动是魔鬼。在生活中,我们时常会遇到一些情商低的人,这些人一般很容易被他人激怒,进而冲动地做出一些超乎想象的事情。可一旦造成危害,再后悔为时已晚。倘若他们面对事情时能够认真地考虑一下,在大脑中把过程走一遭,缓缓再做决定,那么将会避免很多悲剧。

桑德斯是一名海滩救生员。他自幼在海边长大,水性非常好。作为一名新人,老队长对他非常器重。

有一次,海上突然起了狂风,暴雨瞬间而至,一名正在海里游泳的女游客生命安全受到了威胁。紧急时刻,桑德斯不顾一切地跳进海水里,以极快的速度将被困女子救回。

他本以为会受到表彰,却遭到了队长严厉的批评:当时自然条件非常恶劣,他在跳水之前,并没仔细观察周围环境,甚至自救设备也没有携带。队长略带讥讽地说,他这样的做法会将自己和被救者陷入更加危险的境地,有可能连自己的性命都搭上。即使最后救援成功,那也只是运气好罢了,那不该是一名专业救生员应该有的表现。

听了队长的话,桑德斯觉得非常委屈:明明很出色地完成了任务,却被队长吹毛求疵,无端指责。他不服气地顶撞了几句,便将自己的各种装备和证件恶狠狠地扔在队长面前,愤愤不平地宣称自己不干了,转身就离开。

在那之后很长一段时间里,桑德斯都没找到合适的工作,因为他内心仍然向往着大海,向往着救生员这个能体现他个人价值的身份。他每天颓废度日,生活过得十分潦倒。

一次偶然的机会,他遇到以前的老队长。时过境迁,两人终于心平气和地聊起了往事。原来,老队长当时之所以严厉地批评他,一方面是不愿意看到他在救援过程中自己出现危险,另一方面是因为对他十分器重,希望他能做得更好,未来能够接队长的班,能救更多的人。

听到这些,桑德斯感到非常懊恼。如果当时不是那么冲动,能够了解到老队长良苦用心的话,也许就不会是今天这局面了。

冲动的行为不能帮助我们解决任何问题,它只会让人情绪失控,失去对现实生活的理性判断,从而造成家庭不幸、工作不顺和人际关系恶化等不利局面。

一般情况下,如何判断一个人情商的高低?那就是他面对冲动时所做出的选择,情商高的人面对冲动时总能做到忍耐和克制。如果别人冒犯了他,他们不会让自己的情绪失控,更不会在情绪失控状态下做任何不负责任的决定。他们善于理智思考。他们明白,出现不和谐的局面未必都是别人的原因,要多想想自己的问题,多想想别人的苦衷,多想想意气用事可能造成的后果,要努力在平静状态下去解决问题。通过这一系列的思考后,高情商的人就会做到包容理解、谦虚礼让。

在生活中我们经常看到,很多纷争源于误会或是不起眼的小摩擦。一次冷静的沟通,一句诚挚的道歉,一个谅解的微笑,就可能使紧张局面得到缓解。

前世界拳王泰森是一个典型的争议性人物。20多岁时,他仅用18个月就拿下三大重量级拳王的金腰带。他拥有无数的财富,受到全世界粉丝的追捧。很多国家的领导人还接见了他。

所有一切都使他急剧膨胀,而冲动的脾气更是让他吃尽了苦头。他曾经入狱3年,之后又因为各种问题在法庭和牢狱之间进进出出。后来,他在一场比赛中气急败坏,咬伤了前拳王霍利菲尔德的耳朵。一时间,他成为“臭名昭著”的代名词。

生活的磨砺最终还是让他成熟起来。在经历破产之后,这位曾经骄傲的拳王不得不为生计而做了许多不堪的工作。如今,他已经变得平和了许多。在回忆往事时,他说自己的人生曾经有一副好牌,是自己没有好好珍惜。以前,他太容易冲动,脾气差而且好斗,但现在他要努力让自己学会克制和忍耐。输赢对他来说已经毫无意义,他如今最害怕失去的是自己的家人——他想做一个好人。

俗话说,浪子回头金不换。如果像泰森这样一个极具争议的人物都能通过克制冲动来让自己变得平和理智的话,我们又怎么不能呢?

李佳佳是一家软件公司刚上任的宣传部主管。公司经理引领她来到一间宽敞的办公室,对着一屋子同事宣布李佳佳正式走马上任,并指着一位40多岁的女士说:“这是你的助理刘小姐,有什么不清楚的,请她告诉你。”不过,等公司经理一离开办公室,刘小姐旋即开口:“抱歉,我今天有很多事要做,所以没有太多时间和你好好聊!”说完话,刘小姐一头埋进工作,一整天没跟李佳佳说一句话。而且,除了刘小姐外,办公室里的其他三个同事也对她横眉冷对,商洽工作时爱搭不理,那副做派,仿佛李佳佳不是他们的上司,而是给他们打杂的。

面对同事的排挤和刁难,李佳佳既没有暴跳如雷,也没有以牙还牙,而是积极冷静地寻求解决之道。她先是旁敲侧击地摸清了这股不明敌意的来由。原来,这几位同事都为公司工作了两年以上,每个人都以为宣传部主管的职位能落到自己头上,没料到这个肥缺让李佳佳占了。找到源头了,李佳佳也明白了,几位同事的刁难并不是冲着自己,而是对公司的人事决策不满。于是,她在办公室里持之以恒地发送着自己的友善,经过几次以德报怨的交锋,大家都为李佳佳的冷静善良折服,满心欢喜地接受了这个年轻的上司。

一个情商高的人能够控制自己的情绪,一个情商低的人常常会被自己的情绪所控制。所谓成功,就是能突破心理障碍,控制住冲动,不在失去理智时做决定。那么我们如何能成为一个情商高的、能够避免冲动的人呢?

一、学会躲避,远离冲动现场

当人处于愤怒或者是冲动之下,大脑皮层就会出现一个强烈的兴奋点,并不断向四周蔓延。因此,要想避免这个兴奋点蔓延,避免失去理智,就要有意识地学会转移兴奋点,这就是所谓的眼不见心不烦。例如,在面对冲动的对象时,你就应该用仅有的理智告诉自己快速躲开他,去干点别的事情。

二、懂得忍耐,才是控制情绪的强者

忍一时风平浪静。为了让自己做一个理智的人,就应该多从更加宽容的角度去看待那些不愉快。例如,当和别人发生争执时,在自己还没失去理智时,先多想想为何会和对方争吵,问题是否出在自己身上。进而再思考,若是争执持续,自己失去了理智,冲动后酿成的后果,自己能够承受吗?这样便可以迅速把自己从冲动的边缘拉回来。

三、想一下,寻找更好的避免冲突的方法

首先,要明确冲突的主要原因是什么?双方产生分歧的关键在哪里?什么样的解决方式是能让双方都接受的?当想明白这些事情,就可以找到最佳的解决方式,进而避免冲突的升级。

每天的抱怨,对解决问题没有任何帮助

我们在生活中总是有很多喜欢抱怨的人,他们每天喋喋不休,不是抱怨工作累,就是抱怨待遇低;不是抱怨升职太慢,就是抱怨办事太难……可是,当这些人喋喋不休地抱怨的时候,你是否会发现有些人却一声不吭,只顾埋头工作。这些人,就是情商高的人。我们可以思考一个问题,难道这些高情商的人,在生活或工作中就没有不满意的事情吗?难道他们的心理承受能力就那么强吗?

过不了多久,你会发现,你曾经抱怨的那些事现在都回报了那些不抱怨的高情商者。他们是事业和生活的宠儿,老板、同事喜欢,甚至连邻居家的孩子都喜欢他们。这是为什么呢?

只是因为大多数人只想着抱怨,从没想过如何去解决问题。在高情商的人看来,抱怨无济于事,任何时候,办法都比问题多。即便是自己的条件不如他人,遭受那些不公平的待遇,他们也能暂且忍受。这正是他们情商高的地方,也是他们的优秀之处。

善于解决问题的人就是情商高的人,同时也是优秀的人。不论在任何情况下,他们都会把他人的抱怨看成是解决问题的机会。

某市物价局的一名干部,从来都是任劳任怨,从不抱怨。

他是从部队转业参加工作的,没有什么特殊技能,参加工作的头三年,全局的办公室都是由他打扫。每天,他都是第一个到单位。后来办公室又来了一个年轻人,他的地位上升了,但他仍然坚持打水扫地,总是比别人多干一些“分外之事”。别人不理解,他却没有一点儿怨言。

有一次,领导对他写的办公室材料不满意,要求他重写。他尽最大努力写好交上去。领导很高兴,可是,却得罪了办公室的人。这下,办公室的人几乎都与他为敌。但是,他没有辩解,照样热情工作。而且办公室有需要帮忙的,他也绝不推辞。

他所在的科室主任于五年后被调走,大家都认为主任之职非他莫属。没想到,领导却从别的科室提拔了一个副主任来当主任,把他“下放”到偏远的山区物价所。机关里很多人都议论纷纷,说他主要是“缺少活动”。但他却没有找领导诉苦,也没有表示出不满。

谁都没想到这个有点窝囊的人在十年后竟然当上了物价局的局长。人们问退休的老局长为什么看好他?老局长回答:每次晋级评比,不论评上还是评不上的都是满腹牢骚。什么去基层太苦、薪水太低、环境太差、无法照顾家庭等,我的脑袋都要爆炸了。可是,我从来没有听到他抱怨过什么,他总是在想办法解决问题。他在基层能一干八年,解决了那么多遗留问题,你们能做到吗?

人们这才终于明白,原来这个“老蔫儿”的长处就是不抱怨。

政府机关和大公司本来就是个容易产生牢骚和抱怨的地方,唯有勤勤恳恳才有进步的机会。道理很简单,僧多粥少,位居“金字塔”中上层的寥寥可数。每个金字塔底部的人,都渴望自己早一点、快一点上去。但是,社会从来都是不公平的,由于各种原因,不可能保证每一次的人事变动都能够公平。因此,那些自我感觉非常良好,以为某个位置,天经地义非他莫属的。情商低的人,一旦发现愿望落空,就会采取各种各样的方式发泄心中的不满。甚至会一怒之下撂挑子,给领导脸色看。领导对他们怎能有好印象?

那些不抱怨、默默工作的高情商者,因为他们的不抱怨给领导留下了好印象,觉得他可以委以重任;因为他们在别人抱怨的时候默默无闻地用工作的成绩来为领导减轻压力;因为他们自觉地做着分外的许多事情。如此,领导能不青睐他们吗?正是因为不抱怨使他们能集中心智并将其放在工作上,于是他们的工作不仅主动,而且谦逊,职位得到提升也是很自然的事情。由此可见,不抱怨,是一种态度,也是一种智慧,更是一种高情商的体现。不抱怨不仅可以建立和谐广博的人际关系,而且能够帮助自己开辟一片新天地。

不管在什么组织,任劳任怨,做出优秀的业绩,为组织创造价值,才是被提升的基本原则。因此,如果你一直对自己的职位不满,认为是屈了自己的才,不要总是抱怨领导没有给你机会,不妨仔细问问自己,是否在领导交给你任务后,能够圆满完成?

抱怨有时候就是推卸责任。不论在生活还是在工作中,每个人都会面临种种困难或问题,担任职务越高的人,其面对的困难或问题则越多。情商高的人接到公认困难的工作任务,不给自己找完成不了的理由,也不在面对问题时掺杂任何消极的态度,试图推给别人。他们总是以阳光视角积极面对困难或问题,积极尝试。如此,即便没有发生他们预想的好结果,上司也会改变对他们的看法。因此,如果你有时间进行抱怨,还不如把时间用在寻找克服困难、改变环境的方法上。只有你能对问题提出两个以上的解决方案,人们才能对你刮目相看。

抱怨不会让你取得进步。高情商者,他们成功的共通之处就是不抱怨,想尽办法去解决问题。遇到困难去挑战它,遇到委屈去化解它。只有不抱怨才能获得成功,也只有不抱怨才能取得进步。如果你是个总爱抱怨的人,请向那些情商高的人学习,把困难或问题当成提高自己工作能力的一个个机遇。减一分怨气,多一分责任,多一分主动,用实干代替抱怨,那么机会早晚会来到你面前。

拥有豁达的心态,坦然面对眼前的现实

印度诗人泰戈尔说:“如果你在错过太阳时流泪,那么你也要错过群星了。”在人生征途上,由于各种原因,我们总是要面对一些不幸的打击。终日为这些遭遇而悔恨惋惜,甚至沉溺其中不可自拔,是生活幸福的最大障碍。因为当你为已然发生的事实而悔恨时,你所错过的可能会更多。

在生活中我们总会看到另外一些高情商的人,他们也会遇到打击,但他们明白,打翻的牛奶很快会淌光,无论你如何悲伤、后悔、哀叹和伤感,都于事无补。既然这样,不如学会向前看,让以往发生的一切成为过去式。哪怕是再痛苦的打击,对于今天的我们来说,也已经毫无意义,我们应该学着用坦然惬意的心态去面对人生的变故。

这些高情商的人知道,为了已经失去的东西而放弃现有的快乐是不值得的。牛奶已经打翻了,再怎么懊恼和后悔也于事无补了,所以过去的事情就过去吧,当下的快乐才最重要。

格林夫妇一家在意大利旅游时,不幸遭遇了劫匪。他们最疼爱的年仅7岁的小儿子尼古拉在这场劫难中中弹身亡了。这对于格林夫妇来说无疑是一个巨大的打击,他们如同做了一场噩梦。

可是,在医生确定了尼古拉的大脑已经死亡后,父亲格林经过考虑,做出了一个惊人的决定,他要捐献儿子的器官。于是,大约4个小时后,尼古拉的心脏便重新在另一个14岁男孩的身体里开始跳动,这个男孩有先天性心脏病,是尼古拉的心脏使他得以痊愈;而他的肾则使两个肾功能先天不全的孩子有了活下去的希望;尼古拉的肝使一个19岁年轻少女脱离了生命危险;而他的眼角膜则使两个意大利人看到了他们生命中的第一缕阳光。

这件事情轰动了整个意大利,媒体也对格林夫妇做了采访,当被问及他们做出这个惊人决定的原因时,格林先生慢慢地说:“我们并不恨这个国家,也不会憎恨意大利人,我的儿子已经再也回不来了,但是我希望那个杀害我儿子的人能够真心忏悔和反思,他在这样美好的一个国家里,犯下了怎样的罪孽啊!”

格林夫妇脸上掩饰不住的痛苦和悲伤令所有意大利人为之同情,但是在同情之余人们更加深深地敬佩他们。格林夫妇在遭受如此重大恶劣事件之后所表现出来的冷静与大度,不得不让意大利人倍感羞愧。

假如你处在格林夫妇的境地,你会做出怎样的选择呢?是否能够做到像格林夫妇那样坦然接受现实?还是在沉重的打击之下萎靡不振,难以接受儿子离去的现实,从此永远沉浸在无尽的悲伤和憎恨之中难以自拔?又或者扩大到对整个社会和国家抱怨、憎恨?

就像格林夫妇一样,他们只不过是普通人,然而一场横祸,让很多人看到了人性光辉的那一面。这种光辉虽然是在巨大痛苦之下绽放的,但是也因痛苦使这微弱的光辉更加耀眼。这是一种神奇的力量,每一个人身上都具备这种力量,虽然它并不能塑造多么伟大的辉煌,但是他至少可以点亮生命之光,闪烁出人性中的耀眼光芒。

波尔赫特是一位在世界戏剧舞台上活跃了50年之久的著名话剧演员,她曾经辉煌地塑造了各种经典的舞台形象。

都说福无双至、祸不单行,她71岁的时候意外遭遇了破产,就在她为此心力交瘁的时候,生理上的打击也接踵而来。一次她在乘船的时候,不小心滑倒在了甲板上,她的腿部也因此受到了非常严重的创伤。医生虽然已经尽力施救,但是由于伤势严重,迫于无奈需要截肢才能保住她的生命。医生十分为难,担心把事实告诉波尔赫特后,她会承受不了这巨大的打击。

结果,医生的担心完全是多余的。当波尔赫特从医生口中得知这个消息时,她并没有像预想的那样表现出极大的悲伤,只是淡淡地说了一句:“既然医生都没有更好的办法了,那就这么办吧。”

从此之后,波尔赫特并无大的情绪起伏,即使在手术当天,她还在轮椅上朗诵着戏里的台词,后来有人问她是不是这样可以安慰自己。她却说:“我早已接受了事实,还要安慰做什么呢?只不过为我手术忙碌的医生和护士都太辛苦了,我这样可以给他们一些安慰。”

手术以后,她疗养了一段时间便又开始到世界各地进行演出去了,她的舞台生涯在此后又持续了7年之久。

我们应该去学习这样豁达的心态,坦然地面对眼前的现实,坦然接受一切。面对已经失去的东西,我们所要做的并不是沉溺于其中不能自拔,永远活在痛苦的回忆中,而是重新振作,迎接新的生活,获取新的希望。努力向前永远比痛苦懊恼来得有效。“塞翁失马,焉知非福。”生活总是要继续,不管昨天你的经历是痛苦还是精彩,明天又会有不一样的际遇,所以不要停留在当下,一定要懂得去把握未来。心若一直停留在过去,人生便会永远停滞不前。人生长也不过百年春秋,若在失去的东西上白白浪费这许多美好的时光,那么人生有多少光阴都是虚度过去了,那样痛苦和懊恼的时间便也会加倍延长了。

当牛奶打翻之后,你不该哭泣,而是接受这个现实,然后再倒一杯牛奶。失去的就是失去了,时光不会倒流,前一秒发生的已经发生了,若你为这一秒的失去而浪费今天,那么实在是太不值得了。只有接受事实,丢掉那些痛苦,才能更好地去迎接新的朝阳。

其实,我们必须承认,更多的时候我们选择沉沦和从此一蹶不振是心甘情愿,虽然我们远远望着美好,但是由于仇恨和悲伤占据了我们的内心,我们会选择拒绝美好。

“人人皆可为尧舜”,我们不能做到像圣人、英雄般博大的胸怀,但是我们可以选择尝试着走出痛苦。毕竟面对失去的东西,无论如何痛苦沉沦也是于事无补,不如释然接受。

为生活添点幽默,让忧虑在笑声中消失

高情商的人除了懂得如何化解各种负面情绪,更有一项独特的技能——幽默。他们总能够通过幽默的语言将一种亲切、轻松和平等的感觉传递给别人,使各种忧虑统统在笑声中消失。在这一点上,我们更应该向这些高情商的人学习,为了使生活经常保持朝气,我们要不断地注入“兴奋剂”,用幽默来滋润生活。

爱因斯坦就是一位高情商的智者。有一天,他在街上遇到了一个老友,老友看着他身上的衣服,诧异地问道:“爱因斯坦先生,我觉得你有必要添置一件新的大衣了,看你身上这件衣服,这都穿了多久了啊!”

爱因斯坦回答道:“这有什么关系,在纽约的街头上,谁认识我呢?”

多年以后,爱因斯坦成名了,但他依旧穿着那件多年前的旧大衣。有一天,在街头他又遇到了多年前谈论过这件事的老友,那位老友又劝道:“你现在这么有名,怎么还穿着这件大衣呢!你应该添置一件新的大衣了。”

爱因斯坦回答道:“这又何必呢。现在,无论我穿什么,谁又能不认识我呢!”

无论成名与否,爱因斯坦始终过着简朴的生活,对于外在从来都没有什么强烈的需求。朋友在他成名前后都建议过他添置新的大衣,而他运用极其巧妙和富有幽默感的方式回答了老友。在生活中,我们都应该学习爱因斯坦,以幽默的情绪来对待人生中不顺心的事,时刻为生活注入兴奋剂。

在现实生活中,不仅高情商的名人能拥有幽默的人生,高情商的普通人也能做到以幽默的态度来为人处世。有这样一个故事:

有一个年轻人,他是摩托车运动爱好者,并且一直梦想着有自己的摩托车。终于,他买到一辆摩托车,但不幸的是,他第一次用新车参加摩托车比赛,就把车子给撞坏了。

可是,这并没有使他陷入沮丧,年轻人自我安慰道:“唉,从前我经常说,总有一天我要骑着自己的摩托车参赛。现在,我真的拥有了一辆自己的摩托车,而且还真的仅仅参加了一天的比赛。”说完之后,他自己忍不住笑了起来。

人们在生活中免不了会被经济难题所困扰,撞坏了摩托车,主要也是经济方面的损失,而借助幽默的力量,可以减轻经济问题带来的压力。这个年轻人情商很高,而且也很聪敏,他知道事情已经发生,埋怨于事无补,所以干脆轻松地对待。

家庭生活中,没有什么事情是不能幽默对待的,关键在于你情商高不高。能不能保持愉快的心态,能不能发现身边的快乐。比如,男人们都对逛街没什么兴趣,可女人们又很喜欢拉着男友或者老公陪自己逛街。这种事情让很多男人头疼,可又无法避免,男人必须跟在女人后边,并主动积极地给她付钱。既然这种事总要发生,我们倒不如表现得乐观点,让这难以忍受的事情多几分乐趣。

挑个大晴天,你陪另一半去逛街。等另一半看中一件衣服,只因嫌贵而犹豫着要不要下手时,你不妨偷偷地把款付了,然后拎着衣服,拉着另一半就跑,边跑边对她说:“快跑,趁着营业员没看见!”

接下来,你的女朋友或妻子一定会胆战心惊,甚至对你大发脾气。这时,你就可以把谜底揭开,告诉她:“放心吧,我已经把钱付过啦,看,我手心里攥着的不就是小票吗?”

如此大张旗鼓地幽默一下,可以让逛街这件无趣的事情也变得有趣起来,同时还能让你的另一半感受到你的爱意和风趣。

最后,我们要说,幽默本身并没有什么固定的程序,也没有什么公式可以套用。只要你情商够高,心中充满着快乐,能够积极面对生活,自然而然就会变得幽默起来,让生活这杯白开水变得有滋有味,并且寻回儿时那个快乐的自己。

高情商的人都会“装”,通过假装改变自身情绪

当你心情郁闷,感到喘不过气般难受时,高情商的你应该知道,最佳的选择是释放,而不是压制。想要喊一声,那就喊出来,想要跺跺脚,那就跺跺脚,想要抱头痛哭,那就哭一场,任其发泄几分钟,但要设定好自我放纵的界限。当你内心的苦闷释放出来后,你的心情就会变得好起来。

其实,在我们感到情绪低落时,装出好心情是放松身心、从消极转向积极的最有效的方法。我们可能会通过“装”的扮演过程获得真实的好心情。最终,原本只是装出来的好心情会变成真实的感受,从而让我们在不如意的时候较为快乐,遇到困境时也较有自信和意志力。

丹丹今年刚25岁,但是在她身上却看不出属于年轻人的青春活力,反而是眉头紧锁,声音低沉,一副萎靡不振的样子。这种状态持续了好几天。这天,丹丹和一位在公司大厦做保安的师傅一起乘坐电梯,师傅看了丹丹几眼说:“闺女啊,你怎么总是愁眉苦脸的,是有什么不顺心的事吗?”丹丹敷衍地说:“啊,叔叔,我没什么,心情不好而已。”

师傅哈哈大笑起来,说:“我以为是什么大问题,我来教你一个办法,保证你以后心情很好。以后不管你遇到什么难事,你都告诉自己,我很开心,哪怕是不开心,你也要装作开心,然后没一会儿,你的心情就会在自己的主动带动下变得好起来。”丹丹将信将疑地看着师傅。

丹丹下班回家,想要好好休息一下,谁知道她表弟把她的房间弄得乱七八糟,甚至弄洒了她最喜欢的香水,她刚要发火就想起电梯里师傅教她的办法,于是她默默地对自己说:“没什么,我要保持好情绪,我很开心,眼前的这一切都是小事而已!”刚开始的时候丹丹觉得很奇怪,自己就像个神经病。但是这么一想,自己似乎也真没那么生气了,反而觉得舒服了点。从那以后,只要有什么不开心的事,她就会让自己假装很开心。后来她终于明白了,一个人的好心情取决于最初的情绪选择,所以哪怕心情不好的时候假装一下好心情,也会弄假成真,与好心情结缘。

丹丹之所以能够摆脱萎靡不振的生活,并拥有好心情,最关键的一点就是她学会了“装”出好心情。无论是在工作中,还是在生活中,假如我们能够学会“装”出好心情,我们就可以真的拥有好心情。

能够让自己获得快乐的心情是一种能力,同样地,一个能让自己在不快乐时依然保持微笑的人,是情商很高的智者。很多人都喜欢阿庆嫂,却很少有人喜欢祥林嫂,这就是因为,生活需要一种阳光的心态。生活不可能永远波澜不惊,但只要我们懂得调整自己的心情,就会让自己快乐如初。

当心情不佳时,要学会控制坏情绪,装出自己的好心情。只要装出一份好心情,就能让自己保持快乐、积极的情绪,就能让自己的心情真正好起来。那么,我们该如何做呢?

一、假笑疗法

生气时,可以找一面镜子,然后对着镜子努力挤出笑容来,持续几分钟之后,你的心情果真会变得好起来。这种方法叫作“假笑疗法”。实验证明,假笑能触动体内横隔膜,具有很好的热身效应。假笑时,体内横隔膜会将假笑引发成真笑。不知不觉中,你就会由衷地发出笑声了。

二、转变角度思考问题

很多坏心情都是由钻牛角尖形成的,在自己心情不好的时候,应该时常用这样的话提醒自己:世界上并不是每个人都很顺利,跌跌撞撞才是人生。千万不能觉得自己很倒霉,越想越气,心情也会越来越糟糕。

三、回忆愉快的事情

当我们确实很烦恼的时候,不妨回忆一些愉快的事情,尽量多想快乐的事情,用美好的回忆装满自己的内心,让美好的回忆荡漾在我们的心中,“溢”到我们的脸上,就能“装”出好心情。

四、想象美好未来

未来是未知的,我们把控不了,也预知不了,与其充满担忧,为何不往好处想呢?我们可以把它幻想得美好而充满希望,让自己心怀向往,这样才能让心情更美好,让前进的脚步更有动力。

情绪不要总憋着,该释放时就得释放

情商低的人遇到压力或者内心压抑时,总是会选择自己承受,不对任何人诉说,也不找任何渠道释放,长此以往,会导致免疫力下降,内脏功能失调,诱发多种疾病。同时,对心理健康也会造成极大危害,严重时还会出现精神分裂。而高情商的人,却知道情绪不能总憋在心中,该释放时就要释放,该宣泄时就去宣泄,他们明白,通过适当的方式把心中的焦虑、忧郁和痛苦宣泄出来,就能恢复身心平衡。

高情商的人明白,宣泄就是排解释放负面情绪的过程。因一些不堪回首的经历或是沉重的生活压力而长期积攒在内心的郁闷和痛苦,必须通过一定方式进行排解和疏导,否则就会给人的健康和正常生活带来无法估量的危害。在现实生活中,宣泄的方法有很多,只要掌握了一招半式,就能把内心的积郁一扫而光。

不要忽视眼泪的力量。有人说,牙碎了也要咽肚子里。殊不知,这不仅不利于情绪的改善,反而会让负能量在内心越积越多,甚至有人提出,强忍泪水无异于慢性自杀。在面对糟糕的心情时,没有任何一种方法,比让自己痛痛快快哭一场更过瘾、更有效。所有烦恼、忧伤和委屈,都会随着泪水一同倾泻出来。这就像是给心灵做一次排毒SPA,所以不要吝啬你的泪水,也不要羞于直接去表达脆弱的情绪。

荷兰科学家们通过实验研究发现,类似《忠犬八公》《美丽人生》这样的悲情电影,对缓解人们的压力和负面情绪很有效。

催人泪下的情节会让每一个观影者流泪不止。短短90分钟时间之后,人们的情绪状态会有所下降。这可能是电影情节过于悲伤的缘故。但随后不久,他们的情绪就会迅速恢复,并逐渐超过观影之前的水平。

从生理角度来说,人在哭泣时会将一些精神压力产生的毒素排出体外,同时人脑中会产生对提高兴奋度有益的化合物。从心理角度来说,哭泣可以使人的心灵得到慰藉,情绪得到释放。通过与电影中悲伤情节的对比,人们更容易体会到自己现实生活中的美好,更容易产生幸福的感觉。

要善于向身边的人倾诉。很多人不愿意向别人倾诉自己的心情,害怕会遭到别人的嘲笑和埋怨。其实,这种担忧大可不必。你的家人和最好的朋友,一定是生活中最关心你的人,在你情绪不佳时,你完全可以找他们倒倒苦水。根据你的倾诉,对方能够有的放矢地给予你宝贵的意见和建议,而且情绪低落的人往往容易走弯路、钻牛角尖,容易辨识不清生活中的真实情况,这时候听听别人的意见就显得非常重要。即便对方不能给予你意见,仅仅是认真地聆听,仅仅是一个微笑的示意,这对你来说都是一种莫大的肯定、鼓励和宽慰。当你一吐为快之后就会发现,你的情绪已经恢复大半了。

运动是解压宣泄的最好方式。体育运动一方面可以起到转移注意力的作用,人们通过体力的消耗让自己专注运动本身,从而会忘却那些糟糕的心情。另一方面,运动过后会让人产生一种淋漓尽致的解脱感,所有不快都会随着汗水一同流走。

为了证明跑步之类的有氧运动可以减轻心理紧张、情绪倦怠等症状,澳大利亚新英格兰大学的科学家们设计了这样一组比较实验。

他们将被试者分为三组:第一组进行有氧方面的训练,第二组进行无氧力量训练,第三组保持静止的状态。在持续一段时间之后,通过对各组被试者身体指标的检测发现,前两组被试者都不同程度地提升了个人成就感和幸福感,同时降低了知觉压力。特别是进行有氧运动的被试者,他们在降低心理压力和情绪衰竭等方面表现得尤为突出。

这个实验结果表明,跑步等运动方式可以起到改善情绪的作用,对于被生活压力和负面情绪所困扰的人来说,无疑起到了兴奋剂的作用。

当然,宣泄也要注意分寸,绝不能做出困扰他人或伤害自己的事情。没有哪一种宣泄方式是最佳的,也没有哪一种情绪是不能宣泄的。只要你根据自身的情况,选择适合自己的方式,就会使内心的积郁得以宣泄,心灵的重压得以释放。

香港明星刘德华曾唱道:“男人哭吧哭吧哭吧不是罪,再强的人也有权利去疲惫。”不管是男人还是女人,在我们疲惫不堪时,在我们焦头烂额时,在心灵越来越无法承受生活之重时,我们要学会用快乐宣泄自己,用智慧疏导自己,让我们的心灵始终保持着幸福的温度。