书城成功励志现实生活中要懂的人脉操纵术
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第28章 推功揽过,做事到位不越位

心理学认为,“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定”。打拼职场的人,总希望自己能早日干出点成绩,聚集一些人气,得到领导和同事的认可,并获得升迁机会。但是,无论你的心情多么迫切,都要把自己放在适当的位置,千万不要“越位”,这是人脉高手的一条秘诀。

古语说得好:“满招损,谦受益。”一个人即使并不自负、自满或者自大,而只是才华横溢、工作得心应手、一帆风顺,也很容易招致别人的攻击和恶意中伤。因为你的“一花独放”使周围所有人相形见绌、黯然失色,所以你表现越出色,事情做得越完美,就越容易得罪人。也许你根本就没有意识到这一点,甚至就算你意识到了也是百思不得其解。可事实就是如此,人们完全可以这样想:“都是爹妈生的,凭什么你一个人出尽风头?”

你应该时刻记住自己的权限范围,知道哪些事该做,哪些事不该做,把握好适度的原则,完成自己的职责,而不要越位。下面这个故事可以说明这一点。

小赵在某国企公司工作,由于他的管理才能和英语水平都比较出众,一年后就被提拔到经理助理位置上。事业顺利,小赵难免有些得意忘形,常常在一些商务活动中“抢镜头”,不过他的上司刘经理比较大度,不计较他的张扬。又一次,一位英国客户来公司采购,公司派出刘经理和小赵及销售主管前去洽谈。谈判中,由于刘经理的英语水平有限,便让小赵协助解说。此时,小赵的表现欲高涨,他根据自己掌握的情况添油加醋,擅自报出了公司的最低价格,承诺一个月的时间内出样品,并对机器质量、签约时间等问题私自作答。一旁的销售主管也懂些英文,悄悄地告知了刘经理。刘经理当即中断了谈判,回去后就解除了小赵的经理助理的职务。

小赵被解雇,完全是他自己造成的。他在谈判中自作主张,超越了自己的权限,完全无视上司的存在。这样一来,上司对小赵的信任降到了零点,无法再和他配合工作下去。

在现实生活中,我们经常可以看到,许多干部在做工作汇报的时候,总是要写上一句“在某某领导的亲自指导之下”,这并不是一句可有可无的套话,而是将功劳和业绩都归于上级的英明领导,把自己置于一个执行者的角色。他们抓住的恰恰就是上司对于虚荣的心理需求,把功劳推给上司,并不意味着你就没有功劳了,大家对事实心知肚明。一个合格的上司,他也不会真的抢你的功劳。相反,他会对你的做人处事的风格非常赞赏。如此看来,“推功揽过”实在有百利而无一害。

在这个世界上,凡是经营人脉的牛人,大都懂得与别人分享美名。在他还没有成功的时候,懂得与人一起分享利益,所以领导、同事都愿意帮助他。当他成功以后,又懂得推功揽过,认为都是大家的功劳,失误自己承担。只有这样的人,才能让能人、亲人、朋友聚集在他身边,只有这样的人才会聚集人气!

每个人都难免在工作上有失误,这很正常。但就有这么一类人,出了事就把责任往同事或下属身上推,先把自己撇干净,生怕上司责怪到自己,嘴里说着:“全赖你全赖你!”好像全是对方的错,自己成了不吃五谷杂粮的大圣人。这么做的结果,只会让自己失去信任,前途岌岌可危。

再举个例子:

迪软公司老板正与客人谈话,市场部的负责人小李敲门进来,告诉老板,一位重要客户发来了一份电报。老板谈兴正浓,只是点了点头,稍不耐烦地说:“我知道了。”结果两天以后,老板把小李叫到办公室,怒气冲冲地质问他,为什么不将重要客户发来电报的事情向他汇报,以至于耽误了一笔大生意。

如果你是小李,你会怎么说?下面是三种答案:

A。这不是我的错,我接到电报就告诉你了,当时你正与一位客户谈话,你还说知道了呢!

B。我没有责任,请不要怪我!

C。对不起,我没有及时地让您知道,请原谅!

很显然,A 和 B 讲述的都是事实,小李丝毫没有责任。但是真正聪明的人,一般都会选择答案 C,马上将错误归结到自己头上。因为这正是老板期望听到的,他并非不知道错在自己,而是因为自己的身份、所处的地位是不允许出错的,所以,必须找一个替罪羊。此时你恰到好处地把自己摆在“替罪羊”的位置上,非常配合地让领导发泄一番怒火,给他一个台阶下。虽然他嘴上会责怪你,内心其实会感谢你!也许因此你会获得一个晋升的机会。

善于经营人脉的高手,往往会做出正确的选择。一个甘愿处于次要位置的人,一个虚怀若谷的人,一定会赢得大家的尊重、爱戴和拥护,这样的人在领导岗位上能很好地服务他人;在普通员工的位子上,也会迅速聚集人气,得到更多人的帮助和支持。