书城管理中国人不可不知:影响世界的68则管理寓言
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第10章 10 不守时的精灵鼠:有效地管理时间

管理寓言

精灵鼠是一家奶酪公司的推销员,每天辛辛苦苦在外面推销奶酪。

一次,在它的再三恳请下,一家食品公司的经理小白鼠答应约它在星期一上午10点钟到到自己的办公室来面谈订购奶酪的事宜。

当精灵鼠星期一去见这个经理的时候,比约定时间晚了20分钟,等它到达经理办公室时经理已经不在了。精灵鼠大为光火,埋怨经理不守信用,恣意欺骗自己。

过了几天,精灵鼠在外面巧遇经理。经理问他那天为什么不准时来。

精灵鼠振振有词地说:“先生!那天我可是10时20分到的。”

经理马上提醒它:“但我是约你10点来的呀!”

精灵鼠心里并不服气,它以狡辩的语气回答说:“是的,这我知道,我只迟到20分钟有什么要紧呢?你应该等我一下嘛!”

经理很严肃地说:“怎么无关紧要呢?你要知道,准时赴约是件极重要的事情。你不能准时赴约,就表明你已经失去你向往的那笔业务。因为就在当天下午,我们又接洽了另一家奶酪公司。现在我要告诉你的是,你不要认为我的时间不值钱,以为等一二十分钟并不要紧。老实告诉你,在那一二十分的时间里,我还预约了两件重要的谈判项目呢!”

管理解析

精灵鼠因为时间观念差,没有养成准时做事的习惯,从而失去了已经落入手中的好机会。

时间是一个人最宝贵的财富,时间给忽视它的人留下的是懊悔与遗憾;给准时做事、毫不拖拉的人献上的是成功的果实。时间对于企业的管理者来说更是如此。

在企业中,如果管理者没有时间观念,不仅工作绩效差,而且也会给公司带来不良的影响。不管管理者如何优秀,如果他不会管理时间,不会抓紧每分每秒,就有可能使企业遭到对手无情的打击,从而导致本企业的最终失败。因此,身为管理者,就必须重视时间,并能有效地管理时间,让时间的价值得到充分的体现,惟有如此,企业才能够得到长足的发展。

管理经典

麦肯锡:高效的管理时间技巧

安东尼·罗宾说:“利用好时间对于我们是最重要的。一天的时间如果不好好规划一下,就会无目的地浪费掉,就会消失地无影无踪,而我们就会一无所成。”经验表明,一个企业成功与失败的分界线就在于管理者怎样管理时间。

著名咨询公司麦肯锡在工作中形成了一系列卓越高效的时间管理技巧。以下七点在时间管理中需要注意的问题,是麦肯锡在时间管理方面的经验:

——明确工作的目的及目标

工作的目的或目标不明确,不是目标弄错了,就是目标过大,往往不能把握重点,无法采取进行的手段而犹豫不决,浪费了许多时间。

——集中

在工作中,少数关键性的努力(大约20%)通常能够产生绝大部分结果(大约80%)。这条原则也称为帕累托原则,即20/80定律。高效能人士总是把他们的努力集中在能够产生重大结果的那些“关键性的少数活动上”。

——灵活机动

安排个人时间应有机动性,以便于应付工作中个人无法控制的力量。也就是说,时间安排不要过松,但也不要过满。

——拒绝拖延

拖延是有效使用时间的最大敌人。拖延的结果往往是误事或拖到最后仓促决定,而给自己或公司带来损失。

——把握工作进行的程序

任何一项工作都可以把它细分化。从整体看有它的优先顺序,再分解出工作进行的优先顺序,就能找出最恰当、最省时的工作进行程序。

——自我管理

每个人都应该明白,只有在执行计划的实际结果中出现了很大偏差,才应该向管理者汇报。为一件无足轻重的事情去汇报,只能白白地浪费双倍的时间。

——准备八分,当日两分

准备是影响工作质量的重要因素,没有任何事前的准备就突然行事,效果必然不佳。也就是说任何工作都应该准备好八分,当日执行时只需做剩下的二成。

管理智慧

高效地利用时间,让时间的价值得到充分的体现,企业才能得到长足的发展。