让整个工作团队快乐有激情
明星最重要的部分就是他的团队。
——20世纪最伟大的教练之一约翰·伍顿
如果你的队友屈从于压力而变得不快乐，他们就无法出色工作，想不出新鲜的方式来帮你，也不能让顾客变成回头客。实际上，如果你的团队里不开心的队员过多，整个队伍都会崩溃。
所以他们的幸福是首要的，比钱更重要，比成功更重要。
大多数人却搞反了这个顺序，当你问他们为什么想获得经济上的成功时，他们说那会让大家都开心。但真相正好相反，西雅图鱼市上那些快活的人证明，快乐导向金钱，而非金钱导向快乐。
职业高尔夫被认为是一项要求高度注意力和纪律性的严肃体育项目，但伟大的高尔夫球手本·霍根说他成功的秘诀是“下定决心享受自己做的”。
我们中的大部分人跟本·霍根不一样，我们一醒来就屈从于世界的残酷，一起床就已经挥舞着认输的白旗；所有的力量都让步于外界：外界环境、家人、配偶、同事、顾客，所有其他人，不管他们想要什么，只要能让他们开心。
这种屈从的问题就在于我们会从此丧失自尊，丧失我们人生能量的来源——内心的自由。我们会失去一切。
一个朋友发给我们苏博士书中的一段话，他说它让自己想起我们成功帮助他克服了屈从。
“你脖子上有脑袋，鞋子里有脚，你可以自己走你选择的方向。你自己做主，内心清楚，你才是决定自己命运方向的人！”
我们跟销售员们打了多年交道后发现，最能预测销售成功的因素是个人幸福。大多数人以为关键在于投入、动力、目标或律己，其实都不是。
所以，让你每天的第一步是从让自己和同事快乐开始，你的团队就是你的内部顾客。当他们坐立不安时，你就会远离财富。让他们轻松快乐起来，顾客们自然会被那种氛围吸引。团队（包括你）最重要，顾客们是其次。