你不必准备好一切再出发
以前我画画像拉斐尔，我花了一辈子学会画得像小孩子。
——现代艺术创始人毕加索
伊万杰琳想向一家大型公司提供培训服务，这家公司的老板约翰逊是她在陪孩子上学前班时认识的。那家公司是全美最大的公司之一，她知道只要能跟他们签上合同，就很长一段时间都不用愁吃穿了。
但当她打电话来时很不开心，她对我们说：“我不能接近约翰逊先生，我还没准备好一切。我不能让自己去见他。”
“这让你有优势啊！”
“这是什么意思？”
“这样你可以作为一个真实的人出现在他面前。你可以现在就去，表现得很有吸引力，就打电话跟他说‘我得告诉你我还没完全准备好，但我想见你，我不知道自己在干什么，也许是疯了，我想告诉你的这件事，也许会让你把我赶出你办公室。但我只需要占用你15分钟时间。’”
“哇，那我到了那儿该怎么做？”
“你可以说‘我完全不知道该怎么说，所以就直说了。我有培训你所有员工的技巧和经验，我可以极大地改变你们的工作效率。我只需要一个付费的引导课程，你去旁听，我能保证绝不会浪费你一分钟时间。’”
伊万杰琳哑口无言。
“听着，你到底是不是已经下定决心要为那个人服务了？”
她说：“哦，是的，我愿意为他终生服务。”
“很好，过去告诉他这一点，然后从那里开始。你不需要准备好一切，这不是肤浅的人心操控术，你只需要跟他沟通，人性化地与他沟通。不管那有多么奇怪，只管进去，然后做事吧。”
伊万杰琳高兴起来，以前她一直相信只有做到精益求精之后，才能找人收钱，但人们都很匆忙，她想见的那个公司老板约翰逊先生会欣赏她出现在他办公室的速度的。
她冒了个险，直接去找他。她愿意展现出自己的脆弱和真实，他的心为她想改变他员工的热情所融化。他立刻答应了她引导课程的要求。
伊万杰琳说：“我真的很高兴自己能做引导课程，但我没有过多细节准备就走进去其实挺难，但我用热情说服了他。”
你不必准备好一切再出发，不用总是提前准备好你的技艺或台词，只要相信最基本的那种孩童般的纯真，真正下定决心要服务对方。深切的服务渴望总是能打动人，不管你怎么表达。
就像伟大的德国哲学家、诗人歌德所说的那样：“只要学会相信自己，你就知道如何生活了。”