书城成功励志亮出真我的资本
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第39章 成就事业:亮出“爷爷”的辉煌(3)

一个人成就一番事业,需要智慧、勇气和意志,但和谐的人际关系,却是靠情感来建立的。一位作家在谈到“情”的时候,这样形容它的价值:“情是生命的灵魂,星辰的光辉,音乐和诗歌的韵律,花草的欢欣,飞禽的羽毛,女人的艳色,学问的生命。”对于人来说,它就更是一种带有本质性的特征,“人是感情动物”。因此,“没有情,便没有人生的出发点。”这情,就是人之常情,或是我们平时所说的人情味。一个人独处幽室,无所谓人情味,一旦与人交往,就不能不有人情味;没有人情味,就失去了交往的基础,也就无法创造和谐的人际关系。因此,我们必须把人情味注入自己的生活和事业,融进一切社会交际活动中。

据心理学家们研究发现,人的本性中有一种替别人着想的倾向。处处替别人着想,就没有沟通不了的感情,就不会出现不和谐的人际关系。考察一些历史和现实的生活故事,对我们是很有启发的。宋代的游酢、杨时二人,去拜访哲学家程颐,见其在屋瞑目而坐,没敢惊动,静静地侍立门外,当时天下大雪,直站到雪积一尺多厚。这些在交往中替别人着想的品德,是人人应有的。有时用于事业交往,会获得意想不到的价值。一家灯泡电线厂的厂长,为解决一个久未解决的技术难题,专程跑到上海求教一位老专家。由于老专家80多岁了,两次登门均被家人挡在门外。厂长认为,他年龄大了,身体又不太好,不愿会客,这是人之常情。但为了事业,他必须求见。第三次见到了,老专家对他说:“看到你的真诚,我教你一个绝招。”这位厂长凭这个“绝招”,不仅解决了技术上的大难题,推动了生产的发展,而且在玻璃窑炉的研究中又有新的建树。这便是人情味创造的和谐的人际关系带来的事业的成功。如果计算它的价值,更会令人感到惊奇。

人情味,同时还是人的一种美德。古人倡导“仁”心,称它是人的一种“成熟的美德”。所谓“仁”心,就是理解他人,宽厚待人,讲究人情味。人性之所以具有光辉的魅力,就在于人具有这种美德;因为有了这种美德,人与人才能和谐相处。仁者爱人,宽则得众。在与人相处时,时时培养仁爱的胸襟,处处表现出人情味,在正常的情况下这是不难做到的。但是,一旦自己受到损害,该当如何?春秋时五霸之一的楚庄王,一天晚上,为酬谢有功将士,摆了一席盛大的酒宴。要开怀畅饮。在歌舞的气氛中,忽然,灯火全部熄灭。黑暗中庄王的爱妾受到一个将土的调戏。她急中生智,一把抓下那个将土的头冠,让美王点灯,抓住那个无冠带的人。庄王不但没有发怒,反而说:“无妨,此刻宴乐饮酒自不拘泥妇人之节。”并让所有的人都取下头冠,当灯火再亮时,将士中无一人戴头冠。真是难得的大度,十足的人情味。数年之后,楚军与晋军交战,楚军处于劣势,突然,一位将士冲向敌阵,使战争转败为胜。这位将士就是当年调戏庄王爱妾的那人。庄王当年是“经路窄处,留一步与人行”,充分表现了他的宽厚仁爱之心和令人叹服的人情味;他并没有期求回报而却得到回报,这正是他事业成功之所在。

生活的逻辑是,失后才有所得,给予而后必有所获。其实人类就是在不断地丧失中一步一步发展过来的。现在我们提倡竞争,目的是充分释放人的潜能,推动社会进步。越是竞争,越需要和谐的人际关系,越需要人情味的力量。这中间难免有些付出、给予和丧失,它们常常成为事业成功的条件或起点。老子说:以其不争,故天下莫能与之争。竞争以不争出之,这是处世的大智慧。这中间的中介就是人情味。

七、善于同大家合作,合作才能成大事

个人的能力有限,难成大事,这一点相信大家都同意,没有争论的余地。

大数学家查尔·史田默芝,只靠普通的纸和笔,单独解决了许多电学上复杂问题,使电流可以传到无限远的地方。他在数学方面所表现的卓越才能,至今还没有一个数学家能够和他相比。

这一例子,似乎否定了个人不能成大事的理论,不过即使是史田默芝也认为:“互相帮助,不是出于感情用事,而是经济上的需要。”

既然合作是一种发展经济不可缺少的人类社会活动方式,那就值得我们研究,因为我们要探讨的是如何更快致富!

合作的意义,简单说来就是融洽地相聚在一处,共同努力完成,不一定只是为了赚钱,其他如社会工作、政治组织也都需要合作。

有许多人热心公益,在能力所及范围内,无不尽力去做,而且完全基于一片牺牲小我,完成大我的意愿,不为名也不为利,甚至连自己应得的功劳山让他人。这样的人怎么会不受人尊敬?

你所提供的合作是在事业方面还是生活方面,这一点并不重要,重要的是你的合作有多大价值,有多少人急于得到你的合作?你的合作能使别人得到什么实际利益?

没有附带任何条件,毫不自私地协助别人合作,这是我们这个世界所真正的需要,同时,也是你做人的最高愿望。由于你的诚意的合作精神,使成千上万的人慕名而来,要求合作。这表示你已经是个成功的人物,也是衡量你的合作价值的最好方法。

在不久的将来,占绝大多数的职业都是与人合作有关系的,除了81%的人事服务外,其他分量很少的行业如农业、电脑业等也还是和人合作有关的。到头来要求成功致富,还是要在人际关系方面下一番苦功的。

如果你有办法使情绪低落的人振作起来,把希望带给他们,使他们对生活恢复了信心,享受人生的乐趣,你当然就会大有作为了。

有很多人患上周期性情绪低落的毛病;另一些则长期心怀不安,情绪不宁,痛苦不堪。总之,不管是属于长期或偶发,都是一种身心不正常的病态。

人们所以会闹情绪,最主要的原因是因为不能满足自己的欲望,例如:得不到赞扬,没有人欣赏自己的作为,不受人器重以及怀才不遇等。如果你能解除人们因为上述原因而引起的沮丧,无论是通过接见、电话或是写信。都一定会产生良好的效果,大受欢迎的。

你能满足这些人的“渴望”,他们也一定不会白受你的好处,他们会竭尽所能地报答你,协助你成功致富。可以肯定,设法提高别人的情绪,使别人振作起来,是不会毫无所得的。当然,这不是你帮助别人的主要目的。

为别人调治愁肠,把生活的乐趣带给他,不算是苦差。但要会说话,要有耐心,是不难的。因为只出这点力气,就能对人对已都有好处,太值得了。

八、身先服众,风雨同舟

万马易得,良将难求。这是古今中外在各种领域都面对的共同难题。

一个部门,一项策略,最难解决的问题是如何找一个适当的负责人。一个有真才实学的领导人物,不是一个空有许多纸上头衔,而不愿寻求新方法、新知识的挂名领袖。

如果选择明智,推选出来的是众望所归的领导人物,那么自然就会引来大批人才。这些人才有专才,同样知道要怎样抉择,知道怎样择人而事。人才多,加上领导有方,什么计划办不好呢?可见成败决定于领袖人物。

卡信是英国工商管理专家,他曾经指出:“商场如战场,是解决胜负的地方,不是在冷气房里舒服地坐在大书桌后面,有美女对着你笑,有高级职员奉承讨好的地方。”

这是事实,不只是在商场上,在所有需要展示领导才能的场合,都充满着尖锐的矛盾,绝不是一个检阅游行或一个红粉茶会轻松有趣的场合。

在这种竞争剧烈的场合中,对手是外来的,不是自己人斗自己人,所以除非自己人能够团结合作,一致对外,要不然,就很难稳操胜利!能不能把内在的力量团结起来对外,那就得看同事们是否合作和忠心了。这是对领导的大考验。

你不可能用高压手段,命令别人合作和效忠,你只能设法争取别人的信心,使他甘心情愿地为你效劳。

这里是一些原则:

一个真正的领袖,一定要关心属下,尽力使他们的愿望实现,使他们得偿所愿。

摩西是个成功的领袖因为当他要带希伯来人离开埃及时,他向他们许下诺言:“要带他们到一个到处是奶和蜜糖的地方。”因此,群众都随他而去。

领袖必须身先士卒,而不是手执长鞭在后面驱赶。有道是:“领袖是没有属下的,他只有同伴。”这话值得玩味。

所谓道不同,不相为谋,必须是志同道合的同伴,才能为了共同的目标而同舟共济,勇往直前。

好的领袖绝不能只顾自己的利益和名望,他应该点滴归公。

尤其重要的是在获得成功时,要和同伴分享利益,颂扬他们的贡献,这是成功的领袖应有的态度。因为机构带来的声誉响亮,他就越受尊重。声誉和批评一样,最终都会使人得到好处。

你不能自己捧自己,只有你的机构才能够塑造你的形象,至于能够把你塑造成什么模样,那就要看你的机构在工商界的地位,以及是不是愿意抬举你了。

好的领袖,一定能获得属下的合作,如果他用人得当,管理有方,他所得到的成就一定会更大,这是因为下属都忠心耿耿,多做一点也无怨言。

好领袖不自负不固执,能够听取意见,能采纳更好的办法,结果当然深得人心,大家齐心合力,很多困难的事情,都可以办得妥妥贴贴。

领袖虽然拥有一定的权力,但并不一定要包揽一切。他应该能鼓励其他人出主意,然后公开研讨,最后才做出抉择,把多数人赞同的意见,付诸实施。

这样的领袖,不但职位牢固,而且有机会进步,反之,专权霸道,作威作福的领袖,只有招来怨声载道,结果不是众叛亲离,就是人心外向,罢工跳槽的事件层出不穷。

所以今天的领袖,必须具备领导的才能,必须向世人公认的好领袖看齐,虚心学习,甚至有需要放弃高位,等待学有所成,你自然就会成为好领袖。

九、要有“东山再起”的能力与信心

每个人在生活中都会遇到打击和挫折,都会遭遇失败。有些人在失败面前屈服了,不愿再与命运抗争,于是就宣告人生失败。

而真正的斗士则不会屈服于失败,他会想尽一切办法,东山再起,重新奋起,直到胜利。

中世纪时期,德意志神圣罗马帝国亨利为摆脱罗马教廷的控制,与罗马教皇格里高利展开激烈的斗争,并引起了战争,但战争以亨利的失败而告终,为了保住皇帝宝座,亨利忍辱跪在城堡门前求饶。当时大雪纷纷,天寒地冻,身为帝王之尊的亨利屈膝脱帽,一直在雪地上跪了三天三夜,教皇才开门相迎饶恕他。

这就是历史上著名的“卡诺莎之行”。

显然,亨利的“卡诺莎之行”是别有用心的。在他与教皇对峙、国内外反对声一片、内部群雄并起、王位岌岌可危的情况下,他想利用苦肉计取得和解,赢得喘息时间,以便东山再起,战胜罗马教皇。他跪在雪地上的时候,一定在心里暗自发誓说,有朝一日我一定要洗刷今天的耻辱,我一定要东山再起,打败教皇。

最后,亨利果然实现了他的愿望。

亨利在失败面前表现出的意志和毅力,都是非常惊人的,他之所以忍辱下跪,就是因为他有东山再起的信心和勇气,这一点,和我国古代战国时期的越王勾践有相似之处。越王勾践能忍辱屈尊,就是暗藏东山再起之心,正是这种勇气和信心,才使他能够坚持下去;不计其余。

美国芝加哥大火的第三天早上,一群生意人聚集在史特大街上,看着自家的店铺已被烧成灰烬。他们开了一个讨论会,决定是要重建家园,还是离开芝加哥,到更有发展前途的地方重新开始。结果,除了一个人外,他们全部决定离开芝加哥。

这位执意留下来要重建家园的商人,伸手指着店铺的残骸说:“各位先生,就在原来的地点,我要建造世界上最大的店铺,不管烧掉几次都一样。”

那差不多是一百年前的事了。这家店铺后来盖好了,到如今它还耸立在原地,犹如一座纪念塔,表示着一个人的决心和意志。

如果当年菲尔德和其他人一样一走了事,那么,芝加哥就不会像今天这个样子了。在前程崎岖艰难、未来并不看好的时候,大多数人都会抽身而退,到另外不太艰难的地方去发展自己的事业。

菲尔德是一个时代的英雄,他在毁灭性的打击面前表现出来的勇气和信心鼓舞了很多人。使得我们在失败的时候不再垂头丧气,尽管一切都没有了,只要有人在,就可能重新创造出原来的财富,甚至比原来的更多的财富。

美国的健美运动员亚诺,本来已经从健美竞争中退役好几年了,可是当奥运会在他们那里举办的消息传来以后,他决定再次出山,参加比赛。当时很多人都劝他说,在很短的时间里要重新使他的肌肉鼓起来几乎是不可能的。但是亚诺不信这一套,他开始了拼搏。他以百倍的信心和勇气开始了挑战,结果,在比赛中,他战胜了所有的对手,取得了金牌。

亚诺东山再起的实际告诉我们,不论在什么情况下,只要我们有信心和勇气,我们就可以战胜一切困难,取得自己的胜利。

其实,在很多情况下,失败里孕育着成功,但是,需要你经历失败后,不气馁,不放弃,重新开始,东山再起,那么,你就会从失败手里夺回成功。