32.自己的一亩三分地
有一次我一个人到大连兴业装饰材料市场进货。我们进货一般是这么一个程序,先一家一家地把货物选定并付款,然后雇一辆货车,最后供货方一家一家地把货物送到我指定的货车上。
当时我大约采购了3万多元钱的货物,装车就装了近半个小时的工夫。可是有20箱玻璃胶却久久不到,于是我到市场里去催货,等我回来的时候老远的看见:司机从车厢里拿了十几个刷子藏到了他自己的驾驶室里。一把刷子不过几元钱,十几把刷子也就是几十元钱。但是这种行为有点让人恶心。
我的火气腾地来了,真想冲上去跟司机干一场,但是跑了几步我突然又冷静下来了。你别看就那么一瞬间,我的脑子像计算机一样高速旋转起来,一下子翻了无数个跟头,我就想啊:人家司机是两个人,他和他老婆,而且这是在他们的一亩三分地,真和他们干起来市场里的人肯定偏向司机一方,咱占不到什么便宜;再说了,当时把玻璃胶装上车就可以返回了,我如果和对方干一仗,耽误时间不说,如果对方面子上挂不住,不给我跑这趟活了,我还得自己卸车,还得重新雇车、重新装车,损失可就大了。还有呢,这么多货真卸下来的话,谁给我看着,没人看着我上哪雇车去,雇车的工夫还说不定丢些什么东西呢?
先走人吧,到咱的一亩三分地再说。
一路顺风,40分钟的工夫货物送到了开发区我们连发公司。
我告诉卸车的大鹏:“给,这是货单,好好点货,看对不对。”车卸完了,大鹏对我说:“少了10把刷子,其他都对。”这回可是到了我的一亩三分地了。我看着司机两口子,不耐烦地说:“拿出来吧。”男司机假装莫名其妙:“拿出来什么?”我说:“都什么时候了,你就别装了。就你那两把刷子还在我面前耍?把刷子拿出来吧。”男司机说:“什么刷子?”我说:“怎么着,你还让我说你什么?你们往驾驶室藏的时候我就在你们身后,毕竟那是在你们的一亩三分地,没当面跟你们算账,现在就别不好意思了,我都憋了一路了。”女司机终于说话了:“就你他妈的小心眼,干的这缺德事。”说着,她把刷子从司机靠背后面拿了出来。
我说:“怎么办,你们这可是偷窃行为,我得把你们报告给派出所,你们这么干将来准完了,谁还敢用你们的车啊?”男司机的头像捣蒜一样不停地点着:“大哥,对不起,对不起……要不这么着吧,这次就算我们白跑,车费我们不要了,饶了我们这次吧,下次一定不敢了。”“车费我不会不给你们,但是,你们得有职业道德,这点操守都没有,怎么能干这一行呢?你要是在银行当运钞员,银行不早被你们盗空了?
这次我给你们网开一面,给,这是你们的车费,记住,任何时候都别干昧良心的事……”别看就十几把刷子的事情,这事对我的启发挺大。
生意经:
做生意什么人都可能遇上,什么事都可能碰上。记住,无论遇到什么情况都要冷静,要想办法把事情拖到自己的“一亩三分地”去解决,这样才会得天时地利人和之便,才有可能按着我们预想的目标实现。
在谈判、签订合同、打官司的时候,可能的话都要想办法在自己的家门口解决。
给别人留有余地就是给自己留有余地。
33.和“解放军”做生意马云说:“上当不是别人太狡猾,而是自己太贪。”才早晨7点钟,我正在床上做梦娶媳妇呢,李大玲一个电话把我给叫醒了,说大连通讯士官学校的两个解放军要处理橡胶电缆,价格特别便宜,让我过来看一下。
我想着梦境里的媳妇说:“你看着办吧。”李大玲说:“我也不太懂电缆,还是经理过来看看吧。”于是我驾车来到了商店。
远远地看过去,一个军用卡车停在路边,车边站了两个穿迷彩服的战士。
我刚下车,李大玲就把我领到了那两个战士身边:“这是我们经理,把电线拿下来吧。”其中一个战士说:“我们是大连通讯士官学校的,这是我们做工程剩的,想弄点酒钱,全是橡胶电缆。”说着就从车上扔下两盘电缆。
下面的战士马上特热乎地说:“经理,咱能不能快点,我们车停在路边一会儿别让人给罚了,这条马路不让停货车。”另一个战士从车上跳下来,也说:“我们穿这身衣服太显眼,想要的话,给你们便宜点。”“这是多少平方的?”“6平方的。”“一盘多少米?”“50米。”“多少钱一盘?”“给你们100吧。”“太贵。再便宜点。”“好,就给你们80,一口价。”“一共多少盘?”“20盘。”“给你们1500元钱吧。”“好,卸货。”20盘橡胶电缆,前后不到10分钟成交了,两个战士上车扬长而去。
过了三五天电缆还真卖了几盘,一盘150元,不错。
然而高兴得还是太早了,第二天电缆就都被送回来了。
买电缆的人说:“你们这电缆不对劲,线路刚一接通就断路,我们查找了半天才发现,你们这电缆就两头有不到1米的铜丝是足面积的,里面就有三五根细铜丝,三五根比头发丝细的铜丝,一送电就熔断了,你们在哪上的货,让人家骗了。”我用壁纸刀把电缆从中间割断,拿过来一看,可不没有铜丝吗,我这才恍然大悟,怪不得两个迷彩服一个劲地催,一个劲喊快点,原来他们是骗子。
李大玲说:“他们的军车没有牌照。”另一个说:“他们俩的迷彩服也没有领章啊。”我很生气:“你们有屁怎么不早放,现在说这些还有什么用?”其实他们根本就不是解放军。他们开军车、穿迷彩服,就是要给你一个良好的第一印象,让你更容易上套。
为什么20盘电缆用那么一台大卡车?为什么非把卡车停到路边,而不停到我们院子里来,就是要造成一个着急、怕罚款的假象,好催促你尽快成交。
没想到,我一个老奸巨猾的生意人栽在了两个小生忙子的手里。
六七年过去了,这几盘电缆到现在还扔在那里呢,人家收破烂的都不要:“你这电缆里面没有铜芯,不收。”他们竟然比我还行家,把电线拿手里一掂量就知道里面没有铜。
生意经:
天上突然掉下馅饼,砸到谁谁都紧张,这时候千万别冲动,冲动是魔鬼,人一冲动就容易上当。
常言说得好:紧庄稼,慢买卖。无论什么情况,该走的程序都不能省略,做生意不能图快,一是要把速度降下来,二是要把大脑的热度降下来。
太离谱的生意最好不做,尤其不能跟流动商贩做生意。不是有这么一句话吗:“上赶子不是买卖。”34.不该赚的钱就别赚万向集团创始人鲁冠球说:“不去赚太好赚的钱。”那天,我们正忙活着呢,进来一个人,要买电线。他把要买的品种拉了一个明细,老长老长一个单子,看着都让人心烦。
当时我们公司里根本没有经营电线这个品种,但是看这么大一个买卖找上门来了,也没有不做的道理啊。
我说:“你这电线的品种和数量也太多了,我们没有现货,能不能这样,明天下午你来取货?”对方竟然答应得很爽快:“可以,那我明天下午来吧。”我说:“那价格……”“价格等我明天下午来了咱们再商定,怎么样?”我一听更高兴了,说:“行啊,肯定给你一个满意的价格。”这个事情就这么定下来了。
我马上打个车就忙开了,到大连、金州去踩盘子,最后在金州电线电缆经销公司把货算是上全了。当时根本不知道这些电线该花多少钱,就带了一张两万元钱的支票。对方把账单交到我手里的时候我傻眼了,货款3万多元。当时我们商店刚开业不长时间,所有资金全被商品占着,账户里就这两万元钱了。怎么办?
我只好和对方商量,耽误了将近1个小时才算把事情摆平,最后对方答应:3天之后还清其余货款。
我往回走的时候还高兴地盘算呢:等对方把货款结算了,我们把剩余的货款一结清,剩下的可全是利润了,这无本生意不就成了吗?仿佛看见天上飞的天鹅就想吃天鹅肉,其实吃天鹅肉哪有那么简单?
钱哪有这么好赚的啊?第2天、第3天那个买电线的人仿佛人间蒸发了一样,一直没有出现,这火上的,3万元钱的电线卖给谁去?当时我们商店经营的主要品种是铝材配件,所有的商品加起来都不足8万元钱,这点电线就占用了1/3以上的资金,而且这电线和我们经营的品种也不搭界,这买电线的家伙要是不来,我们这3万元钱压手里说不上得多长时间兑现呢?
怎么办?人家金州那家电线电缆经销公司说话就来要欠账了,我老婆说:“就和人家实话实说吧,反正还欠他们1万多元钱呢,他们要是不同意,咱那1万多元钱就暂时不给他,再想办法呗。”我直摇头,这个办法肯定不行,你两万元钱已经交了,那相当于是买卖已经成交了,你现在毫无理由地退货,对方肯定不答应。我说:“咱们得在电线上想办法,看能不能挑出点毛病,如果挑出点毛病事情就好办多了。”这时我们店里一个懂点电工常识的小伙子说了:“看看他这电线足不足尺,要是不足尺他们必须给退货。”我说:“对了,这招儿行。”于是我找来卡尺、万用表,手忙脚乱地忙了好一会儿,毕竟咱是工程师,用学过那些公式一算,还真有了一个让我们豁然开朗的满意结果:电线没有一个规格是足尺的,全都不达标。
趁着金州电线电缆经销公司还没来呢,我主动把电话挂了过去:“马经理吗?我说,你们这电线怎么都不足尺啊,人家都带万用表来的,所有电线都测了,都不合格,你算把我们这笔生意给搅了,你们过来一趟吧,带一张支票过来。”我们倒反客为主了。
对方来了还真没什么好说的,他们当然知道自己的电线不是国标产品,要不然当初怎么就选中了他家的产品呢,不就是觉得便宜吗?因为没做过电线,根本就不知道什么国标非标,什么足尺不足尺的,还多亏当时账面上资金不足呢,要是当时账上有钱,货款就全给人家了,那时候你再提什么国标非标的、什么足尺不足尺的,谁理睬你?
对方挺识相,带着支票和货车就来了。我把电话里说那番话重新向来人抱怨了一顿,退货的支票也收了,我组织人员要给人家装车了。我老婆过来不干了:“你们弄一些非标电线蒙人,运费瞎了咱不说,把我们的生意给搅黄了,总该有个说法吧?”我心想:这不是得理不饶人吗?我怕她把事情弄得太僵,赶紧过来圆场:“算了,得饶人处且饶人吧,咱们也是吃一堑长一智,以后咱不就明白这事了吗?让人家走吧。”马经理说:“大姐,这事咱双方其实都有责任,你们也没说非要国标产品,你们如果非要国标产品,我们当时就告诉你们了。”我老婆说:“那这些电线也不能让你们拉走,等你们的支票进账了你们再来拉吧,你们把电线拉走了,支票要是个空头支票,我们还得麻烦。”这时候我才明白老婆和他们讲条件的真正意思。毕竟是在咱这“一亩三分地”上,对方也没办法,只好按着我老婆说的意见办理。前后闹腾了将近一个星期,打车费花了好几百,一分钱没赚到,还虚惊了一场。
几年之后,我和邻居偶尔谈起了这件事,邻居笑了,他说:
“这事是后院王军干的,他嫌你们的院墙把他们出行的路口给堵死了,也要给你们添添堵。”你看,任何事情都不是无缘无故的,有因肯定有果。
生意经:
眼前突然出现一些莫名其妙的生意,你一定要有所警觉,不该赚的钱就不要去赚,说不准那就是一个圈套。
哪一行都有哪一行的窍门,不在行的东西最好不去碰,想要碰就先把它弄明白。
注意对商品数量的核对与商品质量的检验。
无论熟悉的客户还是不熟悉的客户,不是现货的生意都要签订协议,缴纳一定的定金,否则这种生意宁愿不做。期货拖延的时间越长,中间出现变数的可能就越大。
搞好社区关系是经商必须做好的一门功课。