书城成功励志卡耐基的成功之道
8182300000012

第12章 增强创新意识

在人生中,大多数人想得到的功名成就的成功,并不是最关键的,更不是唯一的太阳来照亮世界。重关键的是活得潇洒,自我实现。卡耐基要努力地面对这样一个不会改变的对于所有你想尝试的新事物来说,总有某种人是比你更能干,更有成就的。假设凡事只想取得成功,这就没有办法避免害怕失败的心态,就会觉得走向成功的路越走越窄,必定会自我挫败。世界上比我们能力强的人有的是。见过马拉多纳踢球的人,还想一身臭汗地在足球队里跑吗?听过帕瓦罗蒂歌声的人,还想修炼美声唱腔吗?读过曹雪芹《红楼梦》的人,想再写小说吗?

为何呢?假设老是担心自己比不上他人,只知道功成名就,也就没有曹雪芹、帕瓦罗蒂、马拉多纳这些人了,世界与人生也就不会这样丰富多彩了。俄国作家契诃夫就说过:“有大狗,也有小狗。小狗不该由于大狗的存在而心慌意乱,一切的狗都应当叫,就使它们各自用自己的声音叫好了。”小狗也要大声叫!实际上,追求一种充实有益的生活,其根本并非竞争性的,并非把夺取第一看得高于所有,它只是个人对自我发展与幸福美好的生活的向往。那些天天一早来到街头公园练健美操、练武打拳、跳迪斯科的人们,那些一有空就练习书法绘画、设计剪裁服装与唱戏奏乐的人们,根本不在乎他人对他们姿态与成果怎样评价,也不会由于没人叫好或有人挑剔就停止练习,情绪消沉。他们的关键目的不在于参赛获奖、当众展示,而在于自娱自乐、自有收益,满足自己对生活美与艺术美的追求。所有成功总是相对的、有限的,而求知欲与求新欲让他们意外地发觉自己的能力与志趣,所以成功的机会也就常常是给这些人准备的。所以求知胜于求成的人反而更能够获得成功。

求变创新的意识是很关键的。美国作家阿龙在他所著的《宽容》一书里就写道:“在无知的山谷里,人们过着幸福的生活”。他用生动的笔法展示了人们拥有一定的社会环境和生活习惯的时候,就会产生思维的惰性与惯性。一方面非常冒于满足,另一方面是安于现状,不加变革,而且会不自觉地充当旧价值观念的卫道士。这是一切封闭社会的通病。也许有人会认为他的话未免太尖刻,他如何能讲我们“无知”?可仔细想来,此话的确很有道理。

几年前,当我们为几亿人口能够吃饱肚子而提出“人有多大胆、地有多大产”时,我们完全不知欧美发达国家只用了占人口总人数百之分之几的农业工人就养活了全国上下的人,还有大量农产品出口到其他的国家。不久前,为了能获得一只“铁饭碗”,人们竭尽所能地要挤进早经人满为患但又永远不会到站的列车。而今天,也有很多人不再稀罕这个所谓的“饿不死”却也“吃不好”的“铁饭碗”,甘愿选择有风险的“瓷饭碗”,天涯何处无芳草。再一次选择都是一次新的机遇,可以带来一个新的世界,不跨上这一步,那就永远不会主宰自己的命运。固然,“跨出这一步,那就永远不会主宰自己的命运。

可是,“跨出这一步”并不一定就是跳槽、辞职、改行,只是人生的丰富和与成功一定要是求变创新,走自己的路。“小狗也要大声叫”的“大声”,不定是成就高、名声大,而必定是属于自我求变创新的叫声。

很多人之所以凡事都害怕失败,关键是因为心态消极、意识自卑,同时也与过于看重事情的成败而看轻自己的选择有联系。最终就那么重要吗?把话说透了,每个人的最后结果都不那么美妙。必然死亡的阴影能够给人可怕的威胁,使人整天灰心丧气,悲观消沉;可是也能够促让人惜时如金,积极努力,提高人生质量,追求一种充实而有价值的生活。

年已半百的卡罗琳?赫巴德是一位朴实端庄的美国女人。她言谈举止大方,并且常常面带微笑,使人感到和蔼可亲。她一方面是一位著名物理学家的妻子与4个孩子的妈妈,再一方面又是时刻准备到世界各地抢险救灾、拯救生命的战士。她是“美国救灾行动队”的创建者与领导人。这一组织的责任是在国内外进行“搜寻与营救”活动,在哪有灾难,就到哪里去。

亚美尼亚在1988年12月发生大地震,公寓大楼、工厂、住宅、学校所有被摧毁,死亡人数早超过5万。赫巴德闻讯后几小时就登上飞机,飞到亚美尼亚。

她与其他营救队员在零度以下的严寒里,在覆盖几英里的废墟中摸爬滚打了数天,尽全力多地寻找还有希望救活的人。

有一次,他们在三座坍塌的楼房里没有发现什么,正准备离开,一个男子悲伤地哀求他们再搜寻一下。所以赫巴德他们在她的阿利的帮助下最终找到了陷埋在深处的一个小女孩,正是那个人9岁的女儿。

小女孩的兄弟姐妹全都被砸死,可是她竟在5天后神奇般地得救了。

卡罗琳?赫巴德参与的营救活动不计其数。她曾到过地震后的萨尔瓦多与菲律宾,去过巴拿马的密林里搜寻生存者,在纽约与田纳西找寻因桥梁折断而受难的人,到遭受过飓风袭击后的南卡罗来纳州,去过飞机、火车失事现场与火灾水灾现场,搜找救援过丢失的孩子、失踪的猎人与溺水者……

谈起20多年来的收获与体会,她说:“我喜欢受到紧急情况时产生的这种紧张感,这种兴奋感。当感受到自己正在做一件有意义的事情时,我会感觉一种满足、一种自豪。在受灾现场,你可以看到人类本性最好的一面,也可以看到人类本性最坏的一面。并且我也曾处在某种危难境地之中,最关键的是我学到了品尝生活,活出了新意。”

抢险救人,见义勇为的英雄事情,我们知道的许多。可人们老是强调舍己为人的伟大精神,不多的人说是为了自己“学会品尝生活,活出新意”。卡罗琳?赫巴德女士给我们的启发就是自由选择的可贵、求变创新的关键。所以说真正成功的人生,不在于成绩的高低,而在于是不是自信自爱,求变创新,活出新意。我们必定要打碎“害怕失败”的枷锁,敢于去发觉人生的新大陆。你可以会像哥伦布一样尽了最大的力量,却没有达到你所预期的目的,可是你却能够发现更多更新的事物!

因此,卡耐基认为,作为一个经营者,一定要努力实现自我,喊出属于自我的声音,走出属于自我的道路。幸福不是上帝赐予的,而是人们用自己的双手创造出来的。由于人们劳动、奋斗的方法、途径与程度各有差别,他们创造的幸福也不一样。在为人类幸福而斗争的阶段中,登上高峰就打开更宽阔的眼界,带来更深远的幸福,登上低峰则缔造小的幸福。缔造幸福并不是一项安逸的工作,它要求人们付出艰苦的劳动。歌德在总结自己的一生时以为,他的一生基本上是在努力工作,没有什么时候过的是真正的舒服的生活,仿佛推一块石头上山,石头不断地滚下来接着推上去。歌德以毕生的辛劳,创造了宏伟事业,获得了自身存在的充实与幸福。

屠格涅夫更是一针见血地说道,假设你要想成为幸福的人,必须得学会吃苦。

要享受幸福,最先得创造幸福。只能脚踏实地劳动创造,才会在付出艰辛劳动后取得幸福的甘甜。就像蜜蜂上万次地飞翔,行程数万里,博采众花,才会酝酿出甘甜的蜜。正是由于爱迪生艰辛的劳作,发明了灯泡,后人才取得了不被黑暗困扰的幸福;正由于诺贝尔冒着生命危险,研制成功安全炸药,才让人类饱享安全所带来的便利。正是运用居里夫人艰苦的奋斗,才从镭含量不到百万之分一的几吨沥青油矿中提炼出十分之一克的氯化镭。这些科学家运用脚踏实地的艰苦劳动,给人类带来了极大的幸福,他们也从中取得了巨大的愉悦与幸福。

事业、劳动、工作是取得幸福的源泉,可是,世界上的所有事物都是在不停发展的,所以,事业要取得新的成就,人们要获得新的幸福,必定依靠人的创造精神。创造活动是人类社会发展的福音,创造让人类更添光彩,让人生更具有价值,它是人类取得新的幸福的永恒动力。

提到创造,有的人总是感到神秘,仿佛它只有极少数人才能办到。实际上,创造有大有小,内容与形式能够各不相同。

现今,创造活动已经不但是科学家、发明家的事,它早已深入到普通人的生活中,许多人都能够进行创造性的活动,生活、工作的各个方面都能够迸发出创新的火花。人们在事业上新的追求、新的理想、新的目的会不停产生,在为新的事业创造努力中,实现着这些新的追求、理想、目的,就会发生新的幸福。创新是没有终点的,人类的幸福是没有止境的,人的幸福的实现是一个不停发展、不停创造的过程。

所谓创新,就是指首创前所没有的事物的意思,“创者,始造之也。”创造过程的根本是建立某种新事物,而不是原来某种事物的再现。也就是,创造性就是非重复性,创造意味着发觉、发明、革新,它标志着突破与前进。

创造性是人的自觉能动性的最高表示,是人的根本的体现。列宁说,人的意识不但反映客观世界,并且创造客观世界。在世上的所有生物中,只有人的活动是积极的、创新性的活动,人是社会活动的主体,是一种创新着历史的主体。

在世界上,除了人以外的其他生物(包括高级动物),都必定按照自然界给定的范围规划它们的生活,只有人能够突破这种范围。人作为自然界的主人,为了不断满足自身的需求,不仅按照万物直接的自然效果来加以利用自然,而且常常改变它的天赋形式,创造出各种新的事物。人的这种能动的创新性,是一种伟大的能量。自人类产生以来,作为人活动对象的自然世界发生了巨大变化,自然世界早已不再是亘古不变的洪荒世界,而是以人作为主体的世代创新的结果——“人化”的世界,它到处打下了人类意志的烙印。这充分体现了人类创造力的重大威力。从这个意义上说,在创新的王国里,我们人类作为主体是正真的国王。就像英国著名哲学家罗素曾说的:“是人类创造了价值,是人类的欲望授予了价值。在这个王国里人类是国王,假设人类向自然界卑躬屈膝,人类就降低了自己国王的身份。应该由人类来决定高尚的生活,而不是让自然来决定”。人作为主体不但创造了一个人化的自然与人类社会,并且创造了主体自身,创造了人本身。正是凭借自己的创新活动,人把自己从动物界中分化开来,成为活动的主体;也正是根据自己的创造活动,让人离动物界越来越远,成为“万物之灵”。总的来说,人作为主体的最根本的特点就是创新性,最关键的能力就是能动的创造能力。我们赞美伟大的科学家、政治家、艺术家等,是因为他们对造福人类作出了重要的创造性的贡献。而事实上作为社会历史主体的人,不管是杰出的人物还是普通群众,都拥有或大或小的创造能力,为我们的历史作出了许多的创造性贡献,都是“创造王国的国王”。

创造与幸福有何关系?创造是力量、自由和幸福的源泉。英国著名哲学家罗素把创新看作是“快乐的生活”,是“一种根本的快乐”。前苏联教育家苏霍姆林斯基认为,创新是生活的最大乐趣,幸福孕育创新之中,他在《给儿子的信》中写道:“什么是生活的最大乐趣?我以为,这种乐趣寓于和艺术相类似的创造性劳动之中,寓于高超的技艺之中。要是一个人热爱自己所从事的劳动,他必定会尽力让其劳动过程与劳动成果充满美好的事物,生活的伟大、幸福就寓于这种劳动之中。”这些论述深刻地展示了创造与幸福的内在联系,说明创新是取得新的幸福的根本。

为何说创造是人类取得新的幸福的源泉与动力?我们明白,幸福是人们在进行物质生产与精神生产的实践里,由于感受与理解到所追求的目的的实现而获到的精神上的满足。然而如何才能满足人们物质生活与精神生活的需求要靠劳动、靠工作,为事业奋斗。而人们需求的内容是不断发展的,需求的层次是逐步提高的,旧的需求满足了,又要产生新的需求,低层次的需求满足了,又要产生高层次的需求。

要满足人们不断提高的需求,满足人们对幸福的新的追求,就要依靠创新,创造新的物质财富与精神财富。所以,要深入理解创造与幸福的联系,就必定探讨研究人的需求问题。

人的需求即人的欲求,是人对自身生存与发展的客观条件的依赖与要要。人活在世界上,就要求生存、求发展。这种需求推动人们去做多种改造自然与改造社会的实践活动。社会实践,创造了人的社会联系,创造了人的本质,同时也创造了人的新的需求。人的需求是推动人进行活动的内部动力与源泉,是激励人们去行动以取得一定目标的内在要素。它指挥着人的活动力量,规定着人的行动准则,直接导致人的各种活动。

人的需求和其他生物向外界进行摄取活动的需求不同,拥有鲜明的社会性。就算是摄食需求,也不再是单纯的生理需求,而是社会化的生理需求,拥有社会文化色彩。动物的需求是直接建立在肉体机能根本上的,是天生的;而人的需求主要是由于人类自己创造出来的。世界不能满足人,人决心以自己的行为来改变世界,人运用流汗与劳动而取得满足需求的手段。能够看出,动物只能享受大自然的恩赐,而人却会自己去创新。

人的需求是多种多样的,既有生理物质的需求,又有发展创造的需要,不仅有劳动与工作的需求,又有娱乐与休息的需求,显现出丰富的多样性。

人的需求是分层次的,大概说来有这样三个层次:

其一,是人的生存需求。这是维持生命与繁衍种族的最根本的、最起码的需求,是人的其他所有需要的前提与基础。在人的生存需求中,包含维持生命的基本的物质需求,取得安全保健的需求,延续种族的需求等。

其二,是人的享受需求。这是提高人的生活质量的需求,目标在优化人的生存条件,让人舒适、惬意。人在世上生活,不仅纯要求能够生活下去,并且要生活得好,享受世上的乐趣。这就产生了人的享受需求,包含丰富的物质生活需求与充实的精神生活需求。享受需求是人在生存需求得到十分稳定的满足的根本上逐步发展起来的。既然人有进行创造性活动的力量,当然不能满足于动物式的生存需求,并且讲究色香味与滋补效果。假设一个人只满足食、性生活这些最起码的需求,并以此作为唯一的与最终的目标则抛弃人的其他活动与需求,那么这种需求就变成了动物式的需求了。

人的享受离不开社会的物质、文化发展水平,不会超越客观条件所允许的范畴。脱离现实状况提倡“超前消费”,盲目追求高消费,不但造成个人的家庭的沉重经济负担,并且会给社会生产带来破坏性的效果。另一方面,假设一味人为地压抑人们正常合理的消费与享受,会影响人们积极性的发展,对发展生产也不好,由于享受需要的合理增长能够促进生产的发展。

在人的享受需求中,有一个物质需要与精神需求的联系问题。享受不只是物质方面的,还有精神方面的。马克思主义的需求观并不只是重视物质需求,并且要正确地解决物质需求与精神需求的结合问题。唯物史观以为,从历史发展的根本与前提来看,物质需求毫无疑问是最关键的,人对吃、穿、住、用、行等物质资料的需求,是人的生命活动的根本也是人的其他所有需求的根本。但是,从发展的趋势而言,精神需求将越来越重要,特别是到了物质需求可以得到充分满足的未来社会,精神需求将成为人们追求的主要目的。人的物质需求与人的精神需求是互相依赖、互相制约的。人的物质需求是在人的一定的精神需求指导下发挥的,但人的精神需求则是以一定的物质需求为根本,是人的物质需求的升华。物质需求的发挥水平制约精神需求的发挥水平,精神需求又反过来规定了物质需求的性质与内容。毛泽东曾说过,人总是要有一点精神的。人不仅要追求物质生活的幸福,还要追求精神生活的幸福,精神生活的幸福才是最关键的幸福。一个人假设只是一味追求物质欲望的享受,完全没有对崇高精神、远大理想的追求,那么这样的人必定不是一个真正的人。

其三,是人的发展需求。人要不停地发挥自己的体力与智力,以便适应改造客观世界与健全自身的需求,其间包括学习知识与技能的需求,开发智力与创造能力的需求,健康身体的需求等。人不但是享受的动物,更是创新性的动物。唯物史观认为,创新性地活动的需求就是表现与发展自己的生命力——智力与体力的需求,这是享受更高级的需求,也是人的最高层次的需求。这里的着重点是人而不是物,是创新而不是享受。

美国现代人文主义心理学家马斯洛把人的需求从低级到高级分为七个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、求知需求、求美需求、自我实现的需求。他把自我实现的需求作为是人的最高层次的需求。他认为,人都有发挥或成长的趋势,成为探索真理的、有创新力的、有美好愿望的人。对于这种自我实现的需求来说,人的其他所有需要都“可以看作是达到一个终极目标的手段”。马斯洛所说的人的自我实现的需求类似于前面所讲的人的自我发挥的需要。发挥人的生命力,进行创新性实践活动是人的本质力量的实现,所以也是人通过对象化活动实现自我的表示。例如,画家乐于绘画,作家勤于写作,技术工人努力攻克技术难关,科学家潜心研究,他们专心致志地从事自己的事业,在精神上感觉到极大的幸福。而有的人没有崇高的目的与远大的理想,他们就会觉得精神空虚,使自己的青春年华虚度。

人以其需求的无限性与广泛性区别于其他所有动物。动物受到自然与机体的限制,由此其需求是狭隘的、有限的。人因其创新性的实践活动,创造了丰富多彩的需求,就其发展趋势而言是广阔的。随着生产力的发挥,人的物质需求的实现将更加有保证,其结构将更加丰富化、优质化,人的精神需求将会变得越来越强烈,更加的大量化、高雅化。

总而言之,在创新性的实践活动过程中,人的需求不停发展,并不停产生新的需求,而人的需求的不停断发展与新的需求的不停产生又推动着人的创新性实践活动水平的不停提高,人的创新性实践活动水平的不停提高,将会满足不断发展的需求与新产生的需求,所以把人类的物质生活与精神生活不断推向幸福的新境界。

人是有思维的高级动物,人的实践活动是在认识指挥下进行的。进行创新性的实践活动需要有创造性的思想。研究创新性思想对于开拓创新性的实践活动具有非常重要意义。

创新性思想是一种拥有开创价值的思维活动。对于这点能够从狭义和广义两个方面去把握。狭义的创新性思想,是指在探明未知的认识阶段中,可以提出新理论,形成新观念,创新新方法的思想活动。它不仅强调思维成果的独创性,并且重视其思维成果在社会发挥过程中的重大效果。例如,杰出的思想家提出的巨大新理论,杰出的政治家提出的巨大新观点,杰出的科学家发明的巨大新技术,这些对于社会历史发展拥有关键的指导意义与重大推动作用的思想活动,就是创新性思想。广义的创新性思想,是指在思想过程中,没有有效方式能够直接运用,不存在确定规则能够遵循的那些思想活动。也就是,在实践活动中,但凡想他人所未想,做他人所未做,敢于破旧立新的思想活动,都属创新性思想活动,它强调的是可以克服常人或前人所克服不了的困难,解处常人或前人所解处不了的问题,在实践活动中有新的观点,新的发现,新的突破。总而言之,只要不是重复已有的结论,模仿已有的方式,而是在原有的结论与方式的根本上作出了新的独创,新的结论,用新的方式分析与解决新的问题,都是创新性思想。

不仅在科学领导中那些巨大的发现与发明过程中需要创新性思想,就是在人们日常的政治、教育、生产、艺术、经济等活动也需要创新性思想。因此,创新性思想对人们的实践活动具有普遍价值。

创新性思想是一种需要人们付出艰巨劳动,使用高超能力的思维活动。由此,人们要取得一项创造性思想的成果,通常要经过长期的观察,艰辛的探索,潜心的研究,而且要经过多次挫折失败的反复过程。创新性思想能力要经过长期的知识学习与积累、智能的开发与训练、素质的提高与磨砺才会具备。

和常性思维相对比,创新性思想拥有自己的特征,主要是:

独创性。创新性思想的特征在于创新,它在思路的探索上,思维的方式方法上与思维的结论上,那独具卓识,能提出新的创见,作出新的发觉,实现新的突破,拥有开拓性与独创性。常规性思维是遵循现存常规思维的思路与方式时进行思维,重复前人和常人过去已经进行的思维过程,思维的结论属于现成的知识范畴。人生思想所要解决的是实践常常中不停出现的新情况、新问题。常规性思想所要解决的是实践中常常重复出现的情况与问题。注重观察研究,能够看到我们身边有两种类型的人:一种是不加分析的接受现成的知识与观念,思想僵化,墨守陈规,安于现状。这种人既没有生活热情,更没有创新意识。另一种是思想活跃,不受陈旧的传统观念的束缚,注种观察研究新事物。这种人不满足于现状,时常给自己提出疑难问题,勤于思考,积极探索,勇于创新。我们要学习后一种人,培养与锻炼创造性思维的才能。

它的机动灵活性。创新性思想不局限于某种固定的思维模式、程序与方法,它既独立于别人的思维框子,又独立于自己通常的思维框子。它是一种开创性的、灵活多变的思想活动,并伴随有“想象”、“直觉”、“灵感”等非规范性的思维活动,所以,拥有很大的随机性、灵活性,它能做到因时、因人、因事而异。常规性思想一般是按照一定的固有思路方式进行的思维活动,让人们的思维缺少灵活性。

风险性。创新性思想的核心是创新突破,而不是过去的再度重复。它没有成功的经历可借鉴,没有有效的方式可借鉴,它是在没有前人思维痕迹的路线上去努力探索。所以,创新性思想的结果不能保证每次都取得成功,有时可能没有作用,有时或许得出错误的结论。这就是它的风险。但是,不管它取得什么样的结果,都具有关键的认识论与方法论的价值。即使它不成功,也向人们展示了以后少走弯路的教训。常规性思想虽然看来“稳妥”,可是它的基本缺陷在于不能为人们提供新的启发。

创新性思想对于人们更好的认识世界与改造世界,尤其对于我们建设拥有中国特色的社会主义的伟大事业拥有重要价值。

创新性思想能够锻炼和提高人的认识能力。人们为能掌握对尚未认识的事物的认识,总要探索前人没有运用过的思维方式,探索没有先例的方法和措施去分析认识事物,从中取得新的认识与方法,从而锻炼与提高人的认识能力。

创新性思想能够极大地丰富人类的知识宝库。在实践过程中,使用创新性思想,提出的多个新的观念,形成的多种新的理论,作出的多次新的发明和创造,都将陆续地增加人类的知识总量,丰富人类的知识宝库,让人类去认识更多的事物,使人类实现由“必然王国”向“自由王国”与“幸福乐园”的转变。

创新性思想为人们的实践活动开辟新的领域。它不局限于环境人类已有的知识与经验,努力探索客观世界中未知事物的规则,从而使人们的实践活动开辟新领域、打开新局面。没有创新性思想,没有勇于探索与创新的精神,人类的实践活动只会停留在原有水平上,人类社会就不可以在创新中发展,开拓中前进,必定陷入停滞甚至倒退的状态。

创新性思想对我国社会主义现代化建设事业具有特殊的效果。我们所要建设的是拥有中国特色的社会主义,这是前人与别人从未进行过的非常艰巨伟大的事业。从事这项史无前例的创造性事业,既没有现成的经历可供借鉴,又没有固定的方式能够照搬,只有进行创新性思想,发扬勇于探索与创新的精神,在实践中摸索与创造出适合我国国情的建设社会主义的路径。在建设有中国特色社会主义的巨大事业中,邓小平做到了历史性的重大飞跃。他是使用创造性思维的楷模。

他在领导我国改革开放与社会主义现代化建设的重大实践中,善于掌握时代发展的脉搏与契机,既继承前人还突破陈规,既借鉴别国经验还不照搬别国模式,总是从中国的现实与当代世界发展的特征出发,去总结新经验,创造新方式,寻找新出路。他以开发社会主义建设新道路的重大政治勇气与勇创马克思主义新境界的重大理论勇气,进行着长期的艰辛的理论探索,让马克思主义在当代中国攀登到了新的高度,取得了新的发展。

中国去世的杰出数学家华罗庚教授生前曾说,人的可贵之处在于创新性的思想。此话包含着深厚的人生哲理。一个有所作为的人只有运用创造,为人类做出了自我的贡献,才能体验到人生的真谛。创新性思想在实践中的成功,更能够使人享受到人生的最大幸福,并激励人们以更多的热情去继续从事创造性实践,为我们的事业做出更多的贡献,实现人生的崇高意义。

崇高的志向,远大的理想是实现幸福的根本,可还不是幸福的实现。志向、理想总是同美好的未来联系的,它是对美好未来可能性的构想、预见与向往。可志向、理想只是可能性,不是现实性,固然它不同于空想与幻想,它是基于客观规律性根本上的现实可能性。可是可能性要转变为实现性的重点在于要有条件。勤奋是崇高志向实现转化的根本道路,是远大理想向现实转化的基本条件,这正像前人所说:“奋与愤盛衰之本,勤与惰成败之源”,“天下古今之庸人,皆以一惰字致败;天下古今之智人,皆以一傲字致败。”

有人认为,成功源于天才,实际天才和勤奋是不可分的。

所谓天才,最先是勤奋的人。与我们承认人们的天赋不一样,可是,要想成为天才,关键在于勤奋。鲁迅之所以可以被誉我国现代文学巨匠,用他自己的话来说:“哪里有天才,我是把别人喝咖啡的工夫都用在工作上的。”我国现代著名科学家郭沫若认为:“形成天才的决定因素应当是勤学勤练,天资就能发挥几分。天资的充分发挥和个人的勤学苦练是成正比的。”著名桥梁设计大师茅以升总结他一生科技工作的经验时,得到的结论是:“勤奋就是成功之母。”美国著名发明家爱迪生的体验是:“天才是百分之一的灵感,加上百分之九十九的汗水。”爱因斯坦曾说道:“人们把我的成功,归功于我的天才,其实我的天才,只是刻苦而已。”因此,我们称赞一个人的天才与聪明时,最先应该赞赏他的勤奋。这是由于,没有勤奋就没有成功,你想要获得成功,那就要更加勤奋。你要想得到幸福,那就要付出更多的艰苦劳动。著名画家达?芬奇说的好,勤劳一日,可以一夜安睡,勤劳一生,可以幸福长眠。

有人把成功寄渴望于灵感,这是不聪明的。因为灵感是一位“不喜欢拜访懒汉的客人”。它是在勤奋中产生,也只可以和勤奋同步前进。世界上确实存在聪慧的诗人,出口成章的才子,挥毫而就的画家。可是,他们惊人的才华,都是勤学苦练的产物,长期积累的产物。就像是李白“五岁诵六甲,十岁观百家”,“十五岁观奇书”,而后才会“日试万言,倚马可待”。

白居易五岁会写诗,九岁能谙声韵,十五岁就“节读书”,这样才会写出“野火烧不尽,春风吹又生”的巨大诗篇。外国著名大文豪莎士比亚、歌德、但丁、巴尔扎克等都是“奇才神写”,可全是长期努力奋斗的产物。

有人把成功寄希望于幸运,这也是幼稚的。达尔文认为:“幸运喜欢照顾勇敢、勤奋的人。”英国作家勒考克就说过:“我相信幸运,并且我发现,我工作越认真,我的运气就越好。”

这就是说,幸运尤其偏爱勤奋的人,它和勤奋结下了不解之缘。不可否认有的人或许凭运气能找到一份好差事,可却不能凭运气保持它。有了良好的机会,要是不勤奋努力,这机会迟早也会丧失。

有人把成功寄希望于别人的帮助,这更是不切合实际的。

事业的成功,关键靠自己的创造奋斗。别人的支持帮助固然需要,可外因只是条件,内因才是依据,再好的外因也要通过内因才能起效果。如同《国际歌》中唱道:“从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝,要创造人类幸福全靠我们自己。”事业的成就,幸福的实现,既不能靠上帝的赐予,也不能依靠他人的施舍,要靠我们自己艰苦的奋斗。古代波斯文学家萨迪在他的名诗《蔷薇园》中就这样写道:“富人要是把金钱放在你手中,你不要对这点恩惠太看重!因为圣人曾经这样教导过:勤劳远比黄金珍贵。”

成功的秘诀是勤奋,失败的病根是懒惰。我们宁愿以百倍的勤奋去换取一分成功,也不要驰于空想、骛于虚声。我们赞美勤劳,是由于它不但能启发人的聪明才智,开阔人的视野,而且只有它才能创造财富,改善发展人类自身。勤奋是人体的电源,它能让你的生命闪光发热。

赞美勤奋,就要培养与发扬脚踏实地、埋头苦干的精神。

青年人希望成才,想干出一番大事业,这种志向与理想值得赞扬。但是,它的实现需要付出艰巨的有时以至于是毕生的努力。要是把成才的希望只停留在口头上,不付诸辛勤的耕耘,最后必是一事无成。

吉尼斯出版公司每年的营业额高达上千万美元,该书已译为35种文字,变为全球最畅销书。这书截止1990年底已在全世界销售了6500多万册,堆积的高度等于上百座珠穆朗玛峰,创下了版权发行史上的最高纪录,也是一项吉尼斯的世界纪录。

吉尼斯的编委们承认的纪录原则是:必须第一!唯一!超乎平常的技艺。他们看准与抓住了人类的争强好胜的天性,许多人都拼命去刷新前人的纪录,以求列入大全。向大全挑战的人,每年都在增加,这正是人类求新、求变欲望的表示,也是该书创刊以来一直举世风行、长期畅销不衰的关键原因。

“吉尼斯”只是抓住了公众的一种心理特点,从而成就了一项知名度极高、常年不衰的大事业。

卡耐基认为,一个经营者只有把公众心理琢磨透,抓住公众心里的特点,那样,他在事业上才可以成功。

现今,许多中档服装店中都找打扮得光彩照人的窈窕淑女作“导购小姐”。

可是坐落在北京王府井大街的斯特法内高档时装店却几乎无视这股潮流,似乎清一色地聘用30~40岁的中年营业员。她们衣着朴素,貌不惊人,和豪华的店堂与高档时装相比,真有点“土”人卖洋货的感觉。可这家服装店的生意却异常火爆,以至于在别的店卖不动的档次高、价格贵的服装,在这里却销得十分快。

斯特法内经营者是肯动脑筋研究顾客的需要。这些中年营业员都是在服装行业中工作许多年的老职工。她们不仅有丰富的商品知识,对服装的款式、质地、花色如数家珍,还能真正地为不同顾客“导购”到适合的服装。同时,又善于揣摩顾客的需求,让他们能花了钱满意而归,产生一种亲切与体贴感。相比来说,有些“导购小姐”显得“嫩”了一点,在商品知识与购物经验方面较难得到顾客充分的信任度。还有,就当前中国有大众的消费水平而言,多数顾客进入高档服装店仍带着各种好奇,有的以至于隐藏着几分自卑。在那些漂亮的“导购小姐”面前容易产生几分不安与压抑,而导致自惭形秽。要是遇上“冷美人”,顾客或许问上两句就不敢再罗嗦了。或者,“导购小姐”的过分主动热情,也容易让顾客拘谨不安,以至于逃之夭夭。

在1985年初春上海手帕四厂,按照出口档准生产了30万条高质量的织缎手帕,投放国内市场,可却无销量。有关商业部门要他们按六折作价处理。工厂派人作深入的市场调查,发觉消费者不是不想用这种手帕,而是不了解这样高质量的白手帕有什么效果;不了解这种手帕除了有揩汗、擦手等功能外,还有和西服配成美化衣着仪表的作用。于是该厂把每件产品都按一定的装饰要要,折成手帕花,接着印上吉祥喜庆的图案,用印有“西装手帕”字样的透明塑料口袋包装。这样一改变,产品的价格不仅没有打七折出售,反之因为产品成本的提高而有所提高,并且30万条手帕很快销售一空。

由手帕的销售,我们想到了卡耐基曾总结过的经历,那就是:最先,要让消费者充分知道产品的质量、性能及用途。

在用新观念引导消费者,开拓消费者的思维就是开拓市场。

无锡邻县江阴的红豆村,有一棵全国少有的红豆树,相传是梁朝太子萧统所植。唐人王维曾就为红豆作诗:“红豆生南国,春来发几枝,愿君多采撷,此物最相思。”太湖针织总厂周耀庭厂长开发商标文化时看上了“红豆”,接着在红豆村开了家分厂,并将产品商标注册为“红豆”。

为扩展“红豆”的知名度,该厂别出心裁地试制高血压有效果的罗布麻针织衣让患者穿;为亚运会赠送上万件“红豆”记者服;使中央电视台著名播音员身穿“红豆”服装播音;组织文化、科技、商业界人士成立红豆之友联谊会,时间一久,在广大顾客中增强了“愿君多采撷,此物最相思”的文化情感效果。就这样,“红豆”产品快速在全国众多个省市建立起上百个销售点,还远销美、日、新加坡、香港等国家与地区,变为无锡市的创百万美元大户。香港的兴利公司邀请该厂加工产品,后见“红豆”的认真,真诚油然产生“相思之情”,很快的建立了合资企业。

周耀庭厂长的精明表示在两个方面:

第一,巧借红豆和与名人相关的“红豆树”年深日久形成的高知名度,让本厂产品商标一诞生就能引起公众广泛知晓与注目。

第二,用各种带有情义色彩的举措努力强化传播产品的情感文化要素,以情感文化增加值提高产品的美誉度。特别是针对海外现代化程度高的发达国家人们的心理情感需要,强化情感文化效果,将产品打入国际市场,更见其现代公关意识与智慧。

太湖针织厂周耀庭厂长的方法,正和卡耐基的经商之道相同,他们都是巧妙地使用了广告。在今天这个世界,广告已是企业与消费者都不可或缺的。

固然,消费者挡不住广告诱惑的最为重要的原因还是由于以市场经济为特点的商品社会的到来,是物质比较丰富的必定结果。试想,在物质严重匮少的票证时代,广告就对厂商毫无吸引力,对消费者也没有任何价值。那时的状况时,能买到就谢天谢地了,根本别想选择。现今,多种商品琳琅满目,新产品更加层出不穷。面对买方市场的来临,消费者一是欣慰,一是困惑。买什么?到那一家去买?人们往往举棋不定,不知如何。现代人没有太多时间去逛遍每一家商店,现代人不会精通所购买的每一件产品。所以,就不得不在广告中获知信息,并听从广告的劝告。能够预断,购买能力会随着商品经济的快速发展而不断提高,在广告对消费者的诱惑力也将与日俱增的同时,人们对广告的依赖性将越来越大。