事实上,树立和维护好一个百年不倒的品牌不是一蹴而就的,也不是靠某一个方面就能够获得成功,品牌的成功是整体的成功。在我多年的与客户的交流沟通中,发现很多朋友对“如何做品牌”存在很多误区,主要存在以下几种类型,与大家分享。
1、不断的广告轰炸就可以塑造品牌
广告只能提高品牌知名度,但是不一定能够带来品牌美誉度,简而言之,“高知名度 低美誉度=臭名昭著”,品牌不是单靠打广告来塑造的,这也是一些企业为什么热心于公益事业的原因,现在靠广告轰炸“一招鲜,红遍天”的时代已经一去不复返了,就好像哈药集团天天在电视上做广告,但是由于一开始就没有树立很好的品牌形象,因此其广告带来的是仅仅短期销售的增长,不是品牌价值的提升,消费者一听到“哈药”或者“三精葡萄糖酸钙”,除了感到厌烦,没有别的正面感受,这样的品牌不会持久,也不会形成真正有影响力的品牌,操作不慎,还会适得其反。
2、只要我有实力,消费者就会认同我的品牌
这是违背了现代营销观念中以消费者为导向的营销思想,有很多企业以为只要企业对产品的广告投放量大、占领的市场份额大、企业资产雄厚,自己品牌的“价值”就高,这是一种盲目的乐观。在现代消费领域,消费者嗷嗷待哺的高潮已过,过去的企业大呼“消费者请注意”机会引来大批消费者关注已慢慢被“请注意消费者”的观念所取代。在现代市场中,消费者认同才是第一重要的,就好像一个有钱人在很多公开场合趾高气昂,咄咄逼人,不断炫耀自己如何富有,但是周围的人并不一定会认为他很成功并会主动和他结交朋友一样。现在很多实力强大资本雄厚的企业不像过去那样受欢迎了,比如中国电信在拆分后也开始注重品牌建设了,电信拆分后竞争加剧了,同时消费者消费心理成熟了,不会仅仅因为你的实力强就会选择你。
3、只要树立了一个品牌,就可以将这个品牌沿用到任何一个产品和行业
这是中国很多企业在实施多元化战略中的一大误区,企业作品牌就是培养孩子,不仅要会生孩子,而且还要懂得取名字,同时还要懂得教育孩子,才能够保证不同时候生的具有不同性格的孩子都能够成才。有很多企业一开始生产和销售低端品牌,树立了一个品牌,在做中高端产品时,还是用同样的品牌名字,这样很容易会被中高端的消费者对您的品质产生不信任感而拒绝选择您的产品。比如一个企业以前是生产拖拉机的,现在生产高级轿车还是叫拖拉机的品牌名字,消费者就会觉得该企业的轿车也是“农民品牌”带来负面感受。而高端向低端渗透的产品就不一样,就好像哈飞汽车,大家都知道该企业是制造飞机的,现在生产汽车了,其产品质量一定可靠,因此同样的品牌也可以赢得信赖。
如果是从事不同的行业那就更要小心谨慎了,前几年有个洗衣粉的品牌做的不错,后来开始多元化生产了矿泉水,由于两种不同产品的品牌没有体现出明显的区分,消费者就怀疑矿泉水的品质,如担心里面会不会有洗衣服泡沫等等,最后失败在所难免;新希望集团从投资饲料到投资房地产、乳品和食品等行业,成功的原因有一部分还在于借助和创立了不同的品牌,而不是“新希望饲料”、“新希望牛奶”、“新希望食品”一竿子到底。
4、品牌树立起来了,价值自然会随着时间增长而延伸
时间只是品牌价值当中测试一个品牌的历史底蕴的指标,品牌树立起来后,需要进行巧妙的创新,才能够保证品牌之树永久常青。我们身边著名的品牌,几乎无一例外地是通过创新来建立它的声誉的,诺基亚不断推出的手机概念,吉利的安全刮胡刀,世界流行的碳酸饮料可口可乐,这些品牌都在不断地创新,提高品质或保持一种同类竞争产品无法达到的价值水平。但一旦这种在革新和质量改进方面的投资停滞下来,品牌则会处于困境。品牌价值需要适时的创新,而不是等待时间的沉淀。
5、企业只要作品牌经营就一定会成功
一个企业需不需要进行品牌建设,与该企业所处的行业有很大的关联,不一定所有的行业都要建设品牌。如从事日化产品生产和销售的企业,就非常需要做品牌,因为消费者的变动速度太快了,忠诚度非常容易转移,消费者买到一瓶矿泉水不好喝,如果没有品牌的吸引马上就会换另外一种;还有一些品牌不一定需要建设品牌,就好像一把刷子,消费者一眼就可以鉴别出刷子的好坏,做品牌经营不仅耗费成本而且没有必要。
因此,不是每一种产品只要品牌经营就会成功。
6、品牌经营要非常有钱才“玩的起”
很多企业认为,品牌经营耗资巨大,经营品牌对于企业来说无疑是伤筋动骨,非常危险。的确,国内很多企业“粗放”品牌经营对企业资源造成了巨大浪费,阻碍了企业的发展,但这并不成为更多企业放弃品牌经营的理由。同“磨刀不误砍柴功”的粗浅道理一样,经营品牌,如果采取了科学的品牌经营方法和具有前瞻性的战略管理“百年金字招牌”。科学的品牌建设不仅能够“省钱办大事”,还能够让企业的投资更有效率。