知己知彼，向来是兵家作战前，首先要考虑的问题。所谓不打无准备之仗！这是取胜的关键。知己知彼也是军队式营销的核心理念。
知己：有独特的产品卖点
消费者只对不同感兴趣。
很多人有句口头禅：我的产品质量是同行业最好的，所以营销应该卖得更好。很多人认为营销之争只是产品之间的较量，认为“我的产品质量好，笑到最后的人非我莫属”。这是幻想！
产品能不能卖出去，关键在于消费者“认为你好不好”，而非产品本身好不好。
所以营销较量的是能不能达到消费者对产品的独特认知。能不能将同样的产品卖出不同来。在消费者心中，差异往往代表更好。
知彼：团结朋友，消灭敌人
毛主席在党的发展路线中，经常会提到一句话：谁是我们的朋友，谁是我们的敌人？这是革命的首要问题。
如果我们没有搞清这个首要问题，就犯战略性的错误了，结果必然失败。
分清敌人和朋友，和朋友一道，去消灭敌人。
那么，营销的首要问题是什么？
营销的首要问题是看清：谁是我们的客户，谁是我们的竞争对手？
我们应该为谁服务，和谁去竞争。弄清楚这个问题，我们的所有工作才有方向、才有针对性、才会有效率。以此为前提，才能制定切实可行的营销策略，赢得消费者，超越对手！
目标客户（目标消费者）和竞争对手必须清晰。
不要说“我的目标客户是中高端人群”，这句话其实是一句空话。他们在哪？他们会乘坐怎样的交通工具？他们会在哪停留？他们的相关消费特点是怎样的？
也不要说“我的对手是ⅹⅹ”，这句话远远不够。你必须比你的对手更了解他自己，你必须找出他们的致命优势和致命弱点在哪，然后找出攻击对手弱点的方式。
你还必须知道：不是所有的同行都是对手。如果你是老三，那么老二就不是你的对手。你最智慧的策略是：老二促销时，你不要做促销；老二停止促销时，你接着做。这样就可以使老大疲于奔命！