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第9章 该沉默时就要装“哑巴”

聪明人说话以其经验为依据,更聪明的人则依据其经验而选择说话,绝对聪明的人总是保护沉默让真理发言。

鲁迅有这样一句话:“啊,我不在沉默中暴发,就在沉默中死亡。”沉默着不因为害怕而退却、逃避,是为了勇敢地迎接挑战,做充分的思想准备,在行动的那一刻,震动天地。不难想像沉默之后的巨响,是何等力量酝酿在沉默之中,它可以平息争纷人心中的怨气,可以浇灭暴躁人心中的怒火。正所谓“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。我们忍耐不语,和平替代了争扰,无言的力量战胜了一切。

沉默是金,雄辩是银。沉默不难,会沉默比较难。很多时候我们过于注重自己的话语表达,因而忘记了“沉默是金”这句蕴涵深意的格言。言多必失,多说不如会说。很多时候话语并不能给我们带来更多的优势,相反,有可能带给我们的是一些不必要的麻烦。“祸从口出”也许就是警醒那些喜欢胡说八道的人。

赵致行就是这样的人,凡事总喜欢抢着说出自己的看法。一次,主管召集质检部全体人员开会,分析头一天客户退货的原因。那批货出厂前是徐明辉检验的,这相当于是开徐明辉的“批斗会”。

主管说:“这次事故的责任人已经查清了。生产人员看错了图纸,我们部的徐明辉最后把关不严,才造成了这次事故。”他接着让大家就这次事故发表意见:原因出在哪里,该怎样弥补。

大大咧咧的赵致行第一个站起来,不假思索地说:“我认为,如果徐明辉严格把关,就不会出现这样的事情。这事徐明辉应负一定的责任。作为质检人员,他缺乏高度的责任心……”他甚至还把徐明辉以前的一些错误一起夹带进来进行了一番批评。

本来就很懊恼的徐明辉此时听赵致行这么一通狂批,更加不自在。徐明辉充满敌意地瞪了赵致行一眼,似乎嫌赵致行的话太多了。

就连同事们都觉得赵致行的话过多,既不分场合,也不顾别人心里是否好受。再说徐明辉也不是有意的,难道还用得着你在这里大讲而特讲?

接下来的讨论,大家都是针对工作上的问题,把赵致行的话题岔开了。

在后来的工作中,徐明辉经常对赵致行的工作吹毛求疵,抓住一点问题就不放过,跟同事宣扬一番再告到主管那里,搞得赵致行很被动。有时徐明辉甚至还直接告到老板那里,久而久之,老板对赵致行的工作能力产生了怀疑。

徐明辉总是与赵致行过不去,赵致行感到在公司待不下去,只好伤心地离开了。

公司就相当于一个舞台,是一个明争暗斗的舞台,公开对某人发表意见向来是个雷区,一不小心就会触雷。如果自己没有一个更好的建议或解决方法,切勿胡乱指责别人,否则,不仅会树敌,还会令老板对你的印象变差。同样的,在职场中,对于一些流言飞语也要沉默以对,那些流言便不功自破。相反,你越是解释只会越描越黑,说不清,也道不时,就会让人觉得有那么回事。

A公司的孙小姐相貌出众,工作能力强,很快被提拔为部门经理。其他职员说她是因为长得漂亮才有如此好的机遇,甚至有人说她和总经理关系暖昧。

孙小姐的男朋友听到了这些流言蜚语后便开始在心里犯嘀咕,继而疏远她。孙小姐委屈地问男朋友:“你为什么相信别人而不相信我呢?”男朋友说:“无风不起浪嘛。”

孙小姐气愤地和男朋友分手了。她怎么想也气不过,便和说闲话的同事们针锋相对,但闲话并没有因为她的辩解而消失,说闲话的人反而变本加厉,说她恼羞成怒是做贼心虚的表现。

孙小姐最终心力交瘁,不得不辞去工作。其实,这完全是她不懂得沉默的结果。因此,身在职场,适时的沉默是必须的。保持适度的沉默是远离是非的最佳方式。

看过电视剧《大长今》的人都羡慕长今的无敌好运,在生死关头,总有贵人相助,让她逢凶化吉。但若你看得够仔细,也够用心,你就会发现,长今的好运固然重要,但采取“沉默是金”的应对方式,也是她制胜的一大法宝。她深谙其中的道理和利害关系,不到万不得已,绝对是“三缄其口”。

长今学医后重返皇宫,适逢皇后小产后身体转差,诊治了一段时间却一直无效。内医院诸位医官以及医女甚为忧心,却又苦无良方。长今虽然对于内医院第一医女阿烈的诊脉持有不同的意见,怀疑阿烈诊断错误,但在没确定皇后真正的病因前,尽管心中存疑亦未妄下结论,也没对医女们的医术横加批评,而是保持沉默。直到有一天,她诊断出皇后腹中有死胎,才大胆提出自己的观点。

可以说,长今正是因为深谙“沉默是金”道,才能在皇宫中安稳地度过那么长时间。其实,职场又何尝不是一个充满危机的地方,如果你不能很好地表达自己的想法,那么最好什么也别说。不懂得沉默的人,就不是一个成熟的人,也就永远不能实践重大的事情。“或者沉默,或者说得恰到好处。”不少人却言多而失,为自己没有收藏好舌头而追悔莫及。

有人曾说:“保持沉默要比疾言厉色说出真相好,否则,就会如同不好的调味品败坏了一道精美的菜肴。”喋喋不休,只能给自己带来伤害。而职场中的许多人并明白这个道理,往往在这方面吃了不少的苦头。

某公司准备提拔一名年轻人做办公室主任,张华刚和另一位同事都是候选人。他们俩实力不相上下,且两人私交也很好。

有一天,经理把张华刚叫进办公室,告诉他公司初步决定由他来接任办公室主任。张华刚很开心,前一阵为升职一事焦虑万分,现在压在心里的一块石头终于落下来了。

喜悦之情溢于言表,舌头就特别灵活。那天的张华刚好像特别健谈,从公司的近忧到公司的远景,谈得头头是道。经理听得连连点头。

不知不觉,最后张华刚竟然聊到了那位同事。张华刚说起一些那位同事闹的笑话,以及一些对那位同事不利的事。

几天之后,正式任命下来了。让张华刚大跌眼镜的是,主任并不是他,而是那位同事。经理语重心长地对他说了句:“年轻人,沉默是金啊。”后来,张华刚了解到,和他谈过话后,经理又和那位同事谈了话,委婉地提及张华刚可能出任主任,希望他能够支持张华刚的工作。同事对张华刚的评价非常中肯,也正是这一点让经理最后舍张华刚而取那位同事了。

适时的沉默体现着一个人的修养,显示着一个人的容人之量。张华刚的多言让经理看到了他的浮躁和轻狂,也让经理觉得他的人品好像还差那么一点点,因此经理在最后改变了主意。

沉默之心如一口千年古井,虽青痕累累,却日夜冒出活水,润物细无声。这正如古人的箴言:以冰霜之操自励则品日清高,以穹隆之量容人则德日广大,以切磋之谊取友则学问日精,以慎重之行利生则道风日远。

沉默意味着获得了一种不可多得的品质,就像清洁的黑夜具有非凡渗透力。“冷兵器的光芒坚毅而韧性,沉默的战士不可摧毁”。在荒旱贫瘠的土地上,一个人的每一声吆喝都是一盏晃动的油灯,一个人每走一步踏出的都是一团黄尘,一杆长长的旱烟管或者是青铜铸就的唢呐就是一个人的兵器,用衣襟蹭去沉淀着的土尘,兵器依然闪着沉默的青光。

适时保持沉默,是一种智慧的表现。在实际工作当中,如果能够灵活运用,将对我们的事业起到不少的帮助。

孙明浩是某公司的经理,由于小人的虚假指控而被停职,许多人都为他打抱不平,纷纷站出来痛斥小人行为。

孙明浩对自己的无辜受冤没有表态,只是等待着上级调查。

他的下属们打算为孙明浩开个记者招待会,澄清事实的真相,孙明浩拒绝了,他说:“这件事是别人安在我身上的,理由应别人来讲清。”

孙明浩停职半年后,终于恢复了原职,他复职这一天做演讲报告时,同事、记者都想听听他这段日子是怎么过的,孙明浩却只字未提他被虚假指控的事,只谈了今后的工作计划。

一位记者问他:“什么驱使你保持沉默?”

他笑笑回答:“真理。”

这是何等的风度!因为真理无须争辩。

贝多芬曾说过:“几个苍蝇咬几口,绝不能羁留一匹英勇的奔马。”每一位优秀人物的身旁总会萦绕着各种纷扰,对它们保持沉默要比寻根究底明智得多。我们应当保持一种温和平静的心态从容地面对它们。

前苏联作家伊里亚·爱伦堡的长篇小说《暴风雨》出版后,在社会上引起轰动,褒贬不一,莫衷一是。有一家报社的总编不知从哪儿获得信息,听说最高首脑斯大林对《暴风雨》看法不佳,说是“水杯里的暴风雨”。这家报纸为了表明自己的政治敏感性和鲜明的立场,该总编召集有关人士对这部小说进行研讨,并“邀请”作者本人参加。这次研讨,由于总编的诱导,每位的发言辛辣而尖刻,大有口诛笔伐之势,如果批判成立的话,足以让作家坐几年牢。但在场的爱伦堡极为平静,他听着大家的批判,一言不发,无动于衷。这使与会者无法忍受,纷纷点名让爱伦堡发言,从灵魂深处检讨自己的错误。被迫无奈,爱伦堡只好发言:“我不想多说,只念一封电报,全文如下:我怀着极大兴趣读了您的《暴风雨》,祝贺您取得了这么大的成就。——约·斯大林。”听完这封电报,总编脸色煞白,以最快的速度离开会场,其他发言者也溜之大吉。爱伦堡双手一摊,自言自语地说:“都怨我,这么过早地发言,害得大家不能再发言了。”

沉默,有些人认为是沉寂、寂寞的代名词,是无奈、无助和软弱可欺的意思。而实际上恰恰相反,沉默是一种涵养,沉默是一种技巧,沉默还是一种力量。

沉默是一种涵养。有一位老者,确切说是一位学者,有一次骑自行车在街上与一个迎面而来的毛头小伙相撞,本来小伙逆行,违反交通规则,但他仗着年轻气盛,先是吼叫,老者不语;接着拉扯,老者不理。围观者越来越多,多数人把鄙夷的目光投向那个青年人。此时的老者两眼平视,双唇紧闭,始终没有争辩。老者若是怒吼一声,也有可能一下子“镇”住小伙。但老者没有那样做,他想如果那样做了,一是自己生气上火,有损健康;二是有失自己的身份,有时“秀才碰上兵,有理说不清”。那青年小伙气势汹汹地吵了半个小时,突然停下来,对老者说:“你走吧!”语气平缓且带有内疚的意思。老者依然一言不发,走了一段路程,那青年小伙又追上来,用异样的眼光看着老者,恳求他说句话,以原谅自己的莽撞与不是。

古希腊最早的哲人泰勒斯曾说过:“多说话并不表明有才智。”人生有两只眼睛,两只耳朵,由此不妨揣摩一下造物主的意图:是否让我们多看多听而少说呢?明朝的李笠翁也认为:“智者拙于言谈,善谈者罕是智者。”更何况还有诸如“言多必失”、“祸从口出”“少说为佳”等警句的提醒呢?

学会沉默,用沉默的方式表达自己的思想与感情,才能悄悄地走入对方的心灵。学会沉默,当夜完整而彻底地黑下去时,我仍然能理解这沉默的夜,并在理解中防犯那些无知的得意忘形的举动;学会沉默,当自己的爱慕被对方无情地拒绝,我仍能把沉默当作明智的抉择,虽然沉默的外表是冷的;学会沉默,可以回归平静,让一切的世俗杂念随风飘走,让理想与成功牵手,把过去、现在与未来拷贝到沉默的岁月。学会沉默吧,沉默是一种美德。

俗话说:“话到嘴边留半句,未可全抛一片心”。传统的中国人,世代相袭,恪守着“言多必失,话多伤人”、“君子三缄其口”的古训,把缄口不言奉作练达的安身处世之道。今天,我们还应记住这些古训,该沉默时一定要三缄其口,以免给自己带来不必要的麻烦。