为人处事中，有时是因为别人故意刁难，也有时是因为自己的失误，常常会使自己陷入危机之中。聪明的人都能利用巧妙的语言化解困境，转危为安。
春秋战国时期的齐景公很喜欢捉鸟儿玩，还找了个名叫烛邹的小童来专门管理他的鸟儿。
有一回，烛邹不慎让一只景公最喜欢的鸟儿飞逃掉了。景公不由大为恼火，就下令将他关进大牢，准备要杀了他。这烛邹是晏子好友的儿子，他知道了，连忙来见景公说：“这个烛邹小儿也实在可恶，居然放了大王的心爱之物。臣以为他有三大罪状，先让我数落他一番，然后再杀，让他死个明白。”齐景公一听，就答应说：“好吧。”当即让人将烛邹押来。
晏子看着吓得瑟瑟发抖的烛邹，清了清嗓子，一本正经地说道：“烛邹！你知罪吗？大王如此器重于你，让你管鸟，你却让它逃走了，这是第一条罪状；你使大王为了一只鸟而杀人，这是第二条罪状；这事传出去，让天下人认为我国重小鸟而轻人命，败坏我们大王的名誉，这是第三条罪状。你真是罪该万死！”说到这里晏子停了一下，转过身来对景公说：“烛邹小儿犯下如此三条大罪，臣请大王即刻下令将他斩杀。”
景公听罢，不禁额头上冒出些汗来，笑着连连说道：“不杀了，不杀了！晏子好张利嘴，我接受你的指教了。”
明明想去帮助一个人，却从相反的方向去做，却能够起到意想不到的效果。当然，这种方法也有一定的风险性，必须要巧妙，才能为对方所接受而达到目的。
一次，乾隆皇帝突然问刘墉一个怪问题：“京城共有多少人？”刘墉虽辞不及防却非常冷静，立刻回了一句：“只有两人。”乾隆问：“此话何意？”刘墉答道：“人再多，其实只有男女两种，岂不是只有两人？”乾隆又问：“今年京城里有几人出生？有几人去世？”刘缩回答：“只有一人出生，却有十二人去世。”乾隆问：“此话怎讲？”刘墉妙答道：“今年出生的人再多，也都是一个属相，岂不是只出世一人？今年去世的人则十二种属相皆有，岂不是死去十二？”乾隆听了大笑，深以为然。确实，刘墉回答得极妙——皇上发问，不回答显然不行；答吧，心中无数又不能乱侃，这才急中生智，以妙答趣对皇上。
纪晓岚才清四溢，出口成章，古今词赋皆信手拈来，又异趣天成，为大清第一文圣，他集机敏、圆滑、诙谐、幽默于一身，成为乾隆皇帝身边须臾不可离的大人物，甚至连皇帝玩笑都敢开。就算是无意中惹怒皇帝，他也能以妙言巧语化解危机，让皇帝转怒为喜。
盛夏时节，一天，纪晓岚和几位同僚一起，在书馆里校阅书稿。
纪晓岚因为身体肥胖，经不起炎热酷暑，于是就脱掉了上衣，赤着膊子，把辫子也盘到了头顶上。
不巧，这时，乾隆皇帝慢慢走进馆来。
当纪晓岚发觉时，已经来不及穿衣服了，于是他赶紧把脖子一缩，钻到了书桌下面。
其实，乾隆早就看见纪晓岚的动作了，但他佯作不知，就在馆里故意与其他官员闲聊，迟迟没有离去的意思。
后来，他又静坐在书桌旁，摆手示意其他的官员不要做声。
暑伏酷热，纪晓岚在桌子下面大汗淋漓，实在熬不住了，又听见外面静悄悄的，自以为乾隆已经走了，于是便伸出头来向外窥探，问同僚们：“老头子走了吗？”他话音刚落，就发现皇上正坐在自己的身旁呢！
乾隆听了不觉好笑，同僚们亦忍俊不禁。
乾隆佯怒道：“纪晓岚，你好无礼，怎么能讲出这般轻薄随便的话！为何叫我‘老头子’？如果你解释得体，就饶恕你，否则就砍了你的脑袋！”
众同僚都为纪晓岚捏了一把汗。
纪晓岚真不愧是铁齿铜牙，他从容地回答道：“皇上万寿无疆，这难道不叫‘老’吗？您顶天立地，至高无上，这难道不是‘头’吗？天与地是皇上的父母，您难道不是‘子’吗？这些合起来不就是‘老头子’吗？”
乾隆听了他的解释，立即转怒为喜，不但没有责罚，反而奖赏了他。
约有一次，乾隆皇帝想找一个办法试验试验纪晓岚的机智。于是，他把纪晓岚找来，对纪晓岚说：“纪晓岚！”“臣在！”“我问你：何为忠孝？”纪晓岚说：“君叫臣死，臣不得不死，为忠；父叫子亡，子不得不亡，为孝。合起来，就叫忠孝。”纪晓岚刚答完，乾隆皇上说：“好！朕赐你一死。”纪晓岚当时就愣了：这从哪里来？怎么突然赐我一死？但是皇帝金口玉言，说啥算啥，纪晓岚只好谢主龙恩，三拜九叩，然后走了。他出去以后，乾隆皇上就想：都说纪晓岚能耐，都说纪晓岚能言善辩嘛，我看你纪晓岚今天怎么办？
大概半柱香的工夫，纪晓岚呵气带喘地就跑了进来，扑通就给乾隆皇帝跪下。乾隆：“大胆纪晓岚！朕不是赐你一死吗？你为什么又回来了？”纪晓岚说：“皇上，臣是去死了，我准备跳河自杀，我正要跳河，屈原突然从河里出来了，他怒气冲冲地说，你小子真混蛋，想当年我投汨罗江自杀的时候，是因为楚怀王昏庸无道；想当今皇上皇恩浩荡，贤明豁达，你怎么能死呢！我一听，就回来了。”
最后，乾隆皇帝不得不解嘲地说：“好一个纪晓岚，你是真能言善辩啊！”
美国著名小说家马克·吐温在小说《镀金时代》里时揭露了美国政府的腐败和政客、资本家的卑鄙无耻。小说引起了轰动，在答记者问时，马克·吐温说道：“美国国会中，有些议员是狗婊子养的。”此话一发表，各报转载，全国哗然。外国报刊也刊登了这则消息。
美国国会议员暴怒起来，群起而围攻马克·吐温。他们认为这是人身攻击，坚决要求马克·吐温公开澄清问题并道歉，否则将采用法律手段以中伤罪起诉。当时，马克·吐温的处境是可想而知的。这一事件成为众人的关注点。
过了几天，马克·吐温在《纽约时报》上刊登了致联邦议员的“道歉启事”：“日前鄙人在酒会答记者问时发言，说‘美国国会中有些议员是狗婊子养的’。事后有人向我兴师问罪。我考虑再三，觉得此话不恰当，而且不符合事实。故特此登报声明，把我的话修改如下：美国国会中，有些议员不是狗婊子养的。”
这一段“道歉启事”登出之后，轩然大波风平浪静了。不难看出，马克·吐温只是在原话上加了一个“不”字。难以想象这一“不”字的力量。
前一句话说“有些是”，惟其未指出是谁，故议员人人自危。后来改的这句话是“有些不是”，自然都认为自己不是，何必还去管它。否则，再去纠缠，不是自找麻烦吗？
文学大师马克·吐温以自己的超人智慧平息了这场轩然大波。他的这种智慧即来自“正话反说”或“贬义褒用”。通过这种手法，一方面，捉弄了一些令人痛恨的议员；另一方面，使一部分因他的这句话而对他怀有敌意的人们原谅了他。这是用智慧处理人际关系的一个很好的例子。
1921年的一天，爱因斯坦与妻子一同到美国组织募捐活动，为犹太族青年创办一所大学筹集资金。
在当时，有很多的美国人都慕名前来拜访他，而且还他提出了一些问题：你可记得声音的速度是多少？你如何记下这些东西？
爱因斯坦面对着众人莫明奇妙的提问，轻松地回答道：“至于声音的速度是多少？现在我很难给你们一个确切的答案，必须查一查辞典。因为我从来不记在辞典上已经印有的东西。我的记忆力只是用来记忆书本上那些还没有的东西。”
爱因斯坦如此巧妙回答，令在场的人们极为惊异。为此，他进一步解释道：“我还在上学的时候，对于那种填鸭式的教育就非常不满，比如要学生死记那些时间、人名、公式等等。其实要想知道那些东西，从书本上就完全可以找到，根本就不必上什么大学。高等教育必须重视培养学生思考、探索问题的本领。人们解决世上的所有问题是用大脑的思维能力和智慧，而不是靠照搬书本上的东西。”
出现矛盾和冲突的时候，化解危机，就需要适当的技巧，而幽默就是最好的方式之一。冲突中适时的幽默可以调节矛盾，缓解冲突。幽默是避免小事演变成大矛盾的方法。
王强因为家离公司比较远，所以，冬天的时候经常迟到，而且他每次迟到都有借口。终于，他的上司无法忍受，决定如果再迟到就开除他。没想到，十一假期过后第一天上班，王强又因为路上堵车迟到了，到办公室的时候，已经过了上班时间足有半小时。在这之前，同事就给还在路上的王强发了短信，告诉他上司打算辞退他的消息。所以，当王强看到一脸怒气的上司向他走来，马上笑脸相迎。“你好，我叫王强，是来应聘的，因为听说有一个职位空缺，虽然路上堵车，但我应该还是捷足先登吧？”办公室里的同事顿时哄堂大笑，连严肃的上司也忍不住笑了出来。“不要再有下一次。”
“是的，先生！”
王强用幽默的方式，既说明了自己迟到的原因，又缓解了可能出现的冲突，保住了自己的工作。
张艳和李林是自由恋爱结婚的，婚前两人感情很好，但是，婚后却经常因一点小事吵架，不过，聪明的李林每次都能用幽默的语言化解他们之间的矛盾。
有一次，因李林得罪了她，她忍不住大喊：“李林，没想到一点小事你也和我计较，你还算是男人吗？我实在受不了你了，我要和你分居。”说完，就冲进卧室，很快抱出一堆东西。
“这是你送我的东西，现在全部都还给你，属于我自己的东西我要全部带走。”然后，就开始收拾行李，打算要走。
李林马上伸手拦住她：“亲爱的，还有东西你没有还我。”
“还有什么？”张艳没好气地问。
“我对你的爱，那也是我送你的，也还给我吧。还有，我也是属于你的，你把我也带走吧。”面对李林的笑脸，张艳也笑了，两人的危机轻松地化解了，又和好如初。
在夫妻生活中，常常会有忧愁、兴奋的事发生，适当的说几句幽默话，就可以消除夫妻间不必要的烦恼。
有一天，张杰本来答应要和妻子一起庆祝生日的，可是却因为公司加班，他是领导，自然不好意思请假，只能打电话告诉妻子要晚点回去。
张杰的妻子一个人在家中生气，待他开门回去时，忍不住劈头一阵牢骚：“今天不加班，公司就会倒闭吗？我的生日你都不陪我，不能跟老板说你今天不能加班吗？”
没有哪个男人可以忍耐在自己疲惫不堪时被自己妻子泼冷水。可是，疲倦的他却温和的对她说：“你知道吗？我在加班的时候，想你是我唯一的安慰。”
听了这话，她笑得合不拢嘴，不再生气了。
很多人认为，当恋人或夫妻生气时，沉默与忍耐是唯一途径。其实沉默与忍耐，常会让发火的那一方更恼怒，这时，不如多说几句幽默话，不仅能消除对方的怒气，还能加深感情。