书城管理金牌营销员必备
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第51章 项目负责人管理制度

1.项目负责人指在营销工作中指定的对某项工作拥有权力和责任的人员,全面负责(指定的)所管项目的整个工作,是该项目的重要责任人。

2.项目负责人由部门经理安排指定,重大项目由销售分公司经理指定。

3.项目负责人应及时掌握项目进展状况,积极主动与用户及公司内有关部门进行资料、数据、文件等相关信息交流和沟通。

4.项目负责人负责制定编制项目周期和计划表,根据周期和计划表进行项目实施和跟踪。

5.项目负责人要严格按Is09000质量管理体系规定的程序,组织合同评审。

6.项目负责人负责组织合作方的技术、商务谈判,负责按双方达成的各项协议规定签订合同。

7.项目负责人在合同生效后,主动代表用户监督合同的执行情况,了解掌握合同的执行状态,发现问题及时协调、沟通和督促有关部门严格执行合同。

8.项目负责人负责用户来函、来电的回复工作。

9.项目负责人负责用户的来人、来访接待工作,积极主动去解决用户在合同执行过程中提出的有关要求及为用户提供的资料。