书城管理是主管就要懂的心理掌控术
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第99章 对员工过于苛求,不给进步机会

作为主管,你的任务就是让员工有效地工作,并指出他们工作中的失误,但千万不能矫枉过正,将员工的工作积极性受到损害,将员工搞得会无所适从。

严格要求员工是主管的责任,作为员工来说,他们也希望能在主管的严格要求之下健康成长。作为主管,你的一些工作就是让员工运用正确方法工作。这包括指出错误,告诉他们失误在哪儿。但是有的主管,却没有很好地把握这种尺度,他们通常有一种喜欢批评揭露员工的癖好,对于员工一丁点的缺点他们都无法容忍。

主管严格要求员工应把握好尺度,不要太过苛刻和挑剔。如果对它们要求、得过严过多,员工们往往会无所适从,反而会使工作能力不但得不到有效地发挥,还可能导致工作上的失误。

钱某是一个大公司的部门经理,因为管理风格上的问题,引起了员工的不满,于是这些员工们就越过他向更高的主管告状,这使他感到很苦恼。他本身就是一个对自己要求比较严格的人,这对于他的成功当然也大有帮助,然而他却将这种苛刻的毛病同样应用于员工身上,这自然引起了员工们的不满。心理学家根据他的情况向他提出建议:“有时糟糕的并不是外在的世界,而是你自己的内心世界。你总是习惯于去看那些负面的东西并将他们任意地放大,这是不好的习惯。”

员工自信的确立,虽然他们的自身能力和素质也需要不断提升,但是作为主管,能否为其提供树立自信的必要条件也是至关重要的。员工自信的缺失,表面上看来是他们自己的问题,可是深究下去,却与主管的行为有着直接的联系,如果主管对于下属老是不断的挖苦讽刺,显然不是一种好的做法。主管在管理员工的过程中,只有掌握好一个度,才能培养和保护员工的自信心,因此有利于工作的开展和企业效益的提高。

李茂是一家太阳能厂的一名基层主管,他在两年前担任的是公司塑料生产部生产班长,又一年前由于业绩比较突出,绩效考核成绩非常优秀,因此公司决定将他提升到生产部担任主管。

职位的提升就意味得到了公司的认可,李茂自然是十分兴奋。可是,担任新职位还没有多久,李茂就愁眉苦脸起来了,原来,以前李茂做完排程以后交给主管审核,主管总是让他自己拿主意,现在的直属主管却总对排程看的比较细致,而且比较挑剔,总对排程提出很多意见和要求,然后让他重新修改。这样的情况多了,李茂总认为主管在不断地给自己挑毛病,对自己不满,随后与主管不断发生争吵,造成双方之间关系达到了一种紧张状态。最后,李茂在无奈之下,选择了辞职。这样的结果,不管是对李茂,还是对公司来说,都可算是一笔不小的损失。

成功的主管能鼓励下属,而不是对他们进行批评。一个人若是心情不好,往往都喜欢挑剔,这是一种自我折磨。记住:一个总喜欢挑剔的人,通常都不会太快乐,因为你的心里总会被不干净的东西填满了。一个垃圾车外表看上去再干净,里面也是肮脏的。多去注意一下光明面,你的人生自然就会摆脱那些阴暗面的东西,你也自然也就会得到员工们的喜欢。