背后说他人闲话是人类的一种重要需求，排在吃饭、喝水之后，性欲之前。这说明背后议论他人是一种比较普遍的现象，但是这些闲话却往往能够暴露皇帝新衣之下的真实情况。
古人说“谁人背后不说人，谁人背后无人说。”也许你本人就经常在说别人的闲话，有关专家研究显示，常在背后说人闲话也是一种心理需求，这样也有助于减压。
什么样的人最容易被人议论？无非是优秀者和不幸者。优秀者通常先是被人艳羡，继而又掺杂着嫉妒。大家于唏嘘感慨中带着同情，同时又带着庆幸：“自己还不是最差的”，这就是现在网上非常流行的“把你不高兴的地方说出来，让大家高兴一下的由来”。
不过现实生活中，人们热衷于或嫉妒或艳羡的论人短长，其实并非出于恶意，大多只是一种心理转移，目的是排解自己的压力。有调查显示，朋友、亲戚等认识熟悉的人往往是自己议论得最多的人，而且许多是负面评价，但这不代表我们讨厌他们，相反我们却非常喜爱他们。但是，背后说人闲话完美无缺的解压方法，如果总是在背后说人长短，就是真有心理问题了。这类人的性格特点是抑郁、性格内向，天生猜疑、敏感、过分依赖别人，这种不健康的性格往往会形成人际交往障碍。
谁没有遇到这种爱说闲话的同事呢？尤其在办公室里，这种的同事似乎很普遍。聪明的主管就善于从这些“流言蜚语”中掌控下属的真实想法。
有些人酒足饭饱喜欢拿别人来开涮，有些人爱愤世嫉俗，看不惯就批评。后者固然要比前者来得友善，但无论是说哪种坏话的同事，当你知道坏话的对象就是你的时候，你该对他或她摊牌还是并一如既往地与他们相处下去呢？
明远是一家企业的新员工。他一毕业就进了这个知名的公司，羡煞了不少的同学，因此明远觉得工作环境十分理想。但后来，他发现办公室里那位漂亮的姐姐莉莉总是在背后说他坏话。后来他打听得知，原来这位姐姐最大的爱好就是背后说人坏话，办公室里的每一个人几乎都被这位姐姐说遍了。但是不巧公司结构重组，明远还被分在了莉莉的这一组。同事们都为这位明远捏一把汗，明远自己也不知怎样应付这位爱说人坏话的同事。后来明远才得知原来是他受到了这位姐姐的嫉妒，他年轻并且很受大家的喜欢，这引起了这位老员工的不满。
明远的例子鲜明的说明了这样一个道理：办公室里被人“说闲话”的对象都是些“新丁”，他们或学历高，或技术好。一般这种人的出现，都会为办公室带来危机感。有人怕自己原来所处的位置可能就不再是先前的重要位置了。从闲话之中也可以看出真实的信息。不管是主管还是其它的员工都应该从中吸取教训。
从其背后透露出的信息来看，遭人说闲话不一定会是一件坏事。尽管遭人说闲话从感情上讲当然是件很痛苦的事情，但客观上讲，如果同事说的坏话，的确针对实际工作上的不足，这是主管掌控下属情况的一个窗口。主管而作为一个主管的责任就是不仅要在员工之间相互说闲话时，从中提炼出有用的信息，而且应该采取更加有效的措施在这个影响扩散之时将其破坏性的一面去除。