书城管理迎“人”而解——企业人力资源管理的9大方略
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第55章 管理方向

权威调查显示,中国近50%的民营企业都面临老一辈创业者的权力交接问题。在“富不过三代”的魔咒下,到底是“世袭”还是“禅让”?如果选择“禅让”,在中国严重缺少职业经理人的市场下,将如何选择合适的人选?如果是“世袭”,企业能不能继续向前发展?

不是所有人都适合做企业的管理者,什么样的人才是适合企业管理的人才?管理人才要具备什么素质?这是企业在选拔管理人才时必须面对的问题。

适合做管理的人总有一些共同特点,主要包括以下6个方面。

1.有吃苦精神

所有成功的管理者都比常人付出得多,所谓“吃尽苦中苦,方为人上人”。长虹集团总裁倪润峰就曾说过自己对继任领导者的第一要求是“能吃苦”。这一点更多的是侧重于做事能力上。

2.关爱员工

与员工真诚沟通。“你今天脸色怎么这么差?注意休息”,“工作上最近有没有遇到什么困难”等等话语,会让员工感动良久。

三国中的赵云七进七出救刘备之子阿斗,当赵云把阿斗交到刘备手中时,刘备愤怒地把阿斗掷之于地曰:“为汝这孺子,几损我一员大将!”且不管刘备是真掷还是假掷,总之赵云觉得刘备很关心他,很是感动,所以才会有赵云抱起阿斗连连泣拜:“云虽肝脑涂地,不能报也”。

3.具备优良的交际能力和文化水准

知道什么场合说什么话,怎样说话,配以合适的肢体语言,就算不说话仍能给下属一种和蔼可亲的感觉。切不可在员工面前“滔滔不绝、口无遮拦”。文化水准不是指管理者要有多高的学历,更重要的是管理者要有很强的学习力,像海绵一样能够吸收各种管理知识。去组织、计划、控制和领导团队,必须有统领全局的知识体系。

4.提倡公平公正

领导的公平公正有利于自由开放的企业文化的塑造,避免在管理中有失偏颇。有的企业家会在公司章程里明确规定,禁止包括自己在内的所有员工的配偶、子女与亲戚在本公司一同工作,这样就能有效防止出现问题的时候包庇亲属的现象发生。拥有“平衡”的技巧,那个人就很可能是合格的管理者。

5.具有创新意识

俗话说“有卓越的领导人,才有卓越的组织”。管理者的战略思维与创新思维很重要,他的价值观、做事方法等等都会直接影响企业的发展。作为企业的管理者,更要经常更新自己的观念,给自己充电,与市场赛跑,这样才能带领整个企业取得战役的胜利。

1995年,浙江余杭市电信局长“小灵通之父”徐福新在日本考察时对PHS技术感触颇深,意欲在国内引进开发。当他与华为公司等企业商榷这一意向时,均被认为是无开发价值的落后技术,只有UT斯达康认可了这个技术并把握住了这一机会。小灵通技术开发成功后,该公司销售额以每年近100%的速度狂增,员工也从300人猛增至2 500人。

6.拥有专业技能

管理者应该对本企业的核心竞争力、生产流程和工艺非常熟悉,知道关键流程是什么,哪些动作或工序对产品质量或效率会有什么影响。

工具 跨国企业管理者选拔的经验

在日益激烈竞争的形势下,企业管理者的选拔问题已成为关系企业生存发展的大事列举了跨国企业管理者选拔的经验,以供参考。